Kundendienstabwicklung

Summer Fun Kundendienst
Bahnhofstr. 68
D-73240 Wendlingen
Tel.: + 49 (7024) 40 48-666
Fax: + 49 (7024) 40 48-667
E-Mail: [email protected]
Internet: www.summer-fun.info
EINVERSTÄNDNISERKLÄRUNG
für
Beschleunigtes Reklamationsverfahren
Name*
___________________________________
PLZ / Ort*
___________________________________
Straße*
___________________________________
Telefon (Festnetz)*
___________________________________
Mobiltelefon
___________________________________
Fax
___________________________________
E-Mail
___________________________________
*Notwendige Angaben
Hiermit erkläre ich mein Einverständnis, dass mir die Kosten der Ersatzlieferung für den von
mir am _______________________ reklamierten Artikel Typ ____________________ mit der
Nummer ____________________ in Rechnung gestellt werden.
Sollte es sich bei der Reklamation um einen Gewährleistungsfall halten, erhalte ich eine Gutschrift in
Höhe der Kosten der Ersatzlieferung. Die Anerkennung eines Gewährleistungsfalles setzt die Prüfung
des reklamierten Artikels durch den Summer Fun Kundendienst voraus.
Sollte nach der erfolgten Reparatur des von mir reklamierten Artikels auf meinen Wunsch hin ein
erneuter Austausch stattfinden, akzeptiere ich, dass die Transportkosten dieses Austausches von mir
getragen werden.
Darüber hinaus versichere ich, dass ich nicht zusätzlich an einer anderen Stelle dieselbe
Reklamation geltend mache.
Ort _____________________ Datum _________________ Unterschrift _______________________
Summer Fun Kundendienst
Bahnhofstr. 68
D-73240 Wendlingen
Tel.: + 49 (7024) 40 48-666
Fax: + 49 (7024) 40 48-667
E-Mail: [email protected]
Internet: www.summer-fun.info
EINVERSTÄNDNISERKLÄRUNG
zur
Entsorgung / Vernichtung
Hiermit erkläre ich mich damit einverstanden, dass der von mir
____________________________________________________________(Name/Vorname) wohnhaft
____________________________________________________________________(PLZ/Ort/Strasse),
_______________________________________________________________ Telefon bei Rückfragen,
am _______________________zur Prüfung an den Summer Fun Kundendienst eingesandte Artikel
Typ ___________________ mit der Nummer ___________________ durch den Summer Fun
Kundendienst entsorgt / vernichtet wird (falls Reparatur nicht möglich).
Vermerke / Hinweise an den Kundendienst:
____________________________________________________________________________________
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Ort _____________________ Datum _________________ Unterschrift _________________________