«Account_Name» «Salutation» «Degree» «First_Name» «Last_Name» «Account_Street_Address» «Account_Postal_Code» «Account_City» Name: Abteilung: Telefon: Telefax: E-Mail: Dr. Verena Kollek Medical and Regulatory Affairs +49 (0) 761 1304 338 +49 (0) 761 1304 99338 [email protected] Datum: 12. August 2015 Korrektive Maßnahme zu Alcon 23G & 25+® Ventil Trokarsysteme, 23G & 25+® CONSTELLATION® TOTALPLUS® Paks und entsprechende Customer Paks mit diesen Produkten Sehr geehrte«Degree_2» «Last_Name» mit diesem Schreiben informieren wir Sie über eine nicht sicherheitsbezogene Marktmaßnahme, die Alcon für bestimmte Produkte der Ventil Trokarsysteme, die als Einzelprodukte, sowie als Bestandteil in CONSTELLATION® TOTALPLUS® Paks und in Alcon Custom Paks verfügbar sind, freiwillig durchführt. Die betroffenen Produkte sind in Anlage 1 dieses Schreibens aufgelistet. Beschreibung des Problems: Alcon hat festgestellt, dass bei einem geringfügigen prozentualen Anteil der mit einem Ventil ausgestatteten Kanülen eventuell eine nicht der Design Spezifizierung entsprechende Undichtigkeit besteht. Aktuell führt Alcon eine genaue Ursachenanalyse durch und untersucht dabei alle potentiellen Einflüsse, wie den Herstellungsprozess und die verwendeten Rohmaterialien. Der Verlust intraokularer Flüssigkeit durch eine Kanüle oder eine Sklerotomie während eines chirurgischen Eingriffs kann Schwankungen des intraokularen Drucks (IOD) verursachen. Um IOD-Schwankungen zu verhindern, kann entweder das CONSTELLATION® Vision System mit dem Feature Obergrenze IOD Kontrolle während des chirurgischen Eingriffs verwendet werden oder es kann ein Stopfen in die Kanüle mit Ventil eingesetzt werden. Alcon sieht es in seiner Verantwortung als Medizinproduktehersteller Sie darauf hinzuweisen, dass es erfahrungsgemäß bei Verwendung eventuell undichter Kanülen, die Sie als Einzelprodukt, im CONSTELLATION® TOTALPLUS® Pak oder in einem Custom Pak erhalten können, zu minimalen Verzögerungen der Behandlungsmethode durch die oben beschriebenen möglichen IOD-Schwankungen kommen kann. Alcon Pharma GmbH Blankreutestrasse 1 79108 Freiburg Deutschland Tel. + 49 761 1304-0 Fax + 49 761 1304-200 www.alcon-pharma.de WEEE-Reg-Nr.: DE39313110 Deutsche Bank, Freiburg i. Br. 2 626 588 (BLZ 680 700 30) IBAN: DE DE03680700300262658800 BIC: DEUTDE6FXXX UST.-ID-Nr.: DE142102094 Geschäftsführer: Dr. Steffen Wagner, Oriane Lacaze Sitz: Freiburg i. Br. Amtsgericht Freiburg i. Br. HRB 2137 Sofortmaßnahmen seitens Alcon zur Problemlösung: Um die aus dem oben beschriebenen Sachverhalt resultierenden Unannehmlichkeiten soweit wie möglich zu reduzieren, führt Alcon folgende Sofortmaßnahmen durch: 1. Alcon wird Sie unverzüglich nach Rücksendung des ausgefüllten Rückmeldeformulars mit Stopfen beliefern, die im Falle eines starken Auslaufens während des chirurgischen Eingriffs in die betroffene Kanüle eingesetzt werden können. 2. Alcon wird Ihnen diese zusätzlichen Stopfen entsprechend Ihrer Rückmeldung in einer separaten Lieferung für die 23G Kanüle, die 25+® Kanüle oder für beide Produkte zukommen lassen. 3. Bitte beachten Sie die unten angegebenen Produktnummern, so dass die zusätzlich von Alcon zur Verfügung gestellten Stopfen nach der Anlieferung schnellstmöglich an den korrekten Standort innerhalb Ihrer Einrichtung weitergeleitet werden und zusammen mit den ggf. undichten Kanülen verwendet werden können. Artikelnummer 8065750837 8065751443 Produktbeschreibung TROKAR PLUG, 23 G TROKAR PLUG, 25 G Weiterleitung dieser Benachrichtigung: 1. Leiten Sie diesen Brief bitte umgehend an alle Abteilungen Ihrer Einrichtung weiter, die mit den Ventil Trokarsystemen, die als Einzelprodukte, sowie als Bestandteil in CONSTELLATION® TOTALPLUS® Paks und in Alcon Custom Paks verfügbar sind, arbeiten, oder diese bestellen. 2. Stellen Sie darüber hinaus bitte sicher, dass eine Kopie dieser Benachrichtigung jeder anderen Einrichtung zur Verfügung gestellt wird, an die die betroffenen Produkte möglicherweise weitergegeben wurden. 3. Sorgen Sie dafür, dass in ihrem Bestandssystem die von Alcon zur Verfügung gestellten Stopfen als Einzelprodukte gebucht bzw. erhalten werden können. Ansprechpartner für Rückfragen: Wir danken Ihnen für die sofortige Beachtung dieser Information und Ihre Unterstützung. Wir bedauern alle eventuellen Unannehmlichkeiten, die Ihnen in diesem Zusammenhang entstehen. Wenn Sie Fragen zum Erhalt der zusätzlichen Stopfen haben oder sonstige Unterstützung bei den Ersatzlieferungen benötigen, wenden Sie sich bitte an den: Alcon Kundenservice unter der Telefon-Nr.: 0761/1304 – 400 oder an Ihren zuständigen Alcon Mitarbeiter. 2/4 Bei weiteren eventuellen Fragen wenden Sie sich bitte an: Frau Dr. Verena Kollek unter der Telefon-Nr.: 0761 / 1304 – 338 Frau Lilith Scheer unter der Telefon-Nr.: 0761 / 1304 - 428 Mit freundlichen Grüßen Alcon Pharma GmbH ppa. i. A. Dr. Verena Kollek Gruppenleitung Qualitätssicherung Head Vigilance, Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement Anlage: Rückmeldeformular Anlage 1 (Liste der betroffenen Produkte) 3/4 RÜCKMELDEFORMULAR Korrektive Maßnahme Alcon 23G & 25+® Ventil Trokarsysteme, 23G & 25+® CONSTELLATION® TOTALPLUS® Paks und entsprechende Custom Paks mit diesen Produkten Bitte befolgen Sie diese wichtigen Schritte: 1) Bitte lesen Sie zuerst die beiliegende Mitteilung zu der Korrektiven Maßnahme bzgl. der Alcon 23G & 25+® Ventil Trokarsysteme durch. 2) Nach dem Lesen bestätigen Sie bitte mit Ihrer Unterschrift, dass Sie die Mitteilung erhalten und die erforderlichen Maßnahmen gelesen und verstanden haben. 3) Tragen Sie die gewünschte Anzahl an Stopfen für die 23G Kanüle, die 25+® Kanüle oder für beide Produkte in die unten stehende Tabelle ein. 4) Schicken Sie das ausgefüllte Rückmeldeformular unterschrieben per Fax an Alcon® zurück. Fax-Nummer: 0761 / 1304 – 99338 Schicken Sie das Rückmeldeformular bitte auch dann zurück, wenn Sie keine Bestände (0) der in Anlage 1 aufgeführten Produkte haben. Ihr zuständiger Alcon Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Lieferung der zusätzlichen Stopfen abzustimmen oder wenden Sie sich für die Ersatzleistung an den Alcon Kundenservice unter: 0761/1304 – 400. Anzahl der gewünschten Einheiten Artikelnummer: 8065750837 TROKAR PLUG, 23 GA Artikelnummer: 8065751443 TROKAR PLUG, 25 GA Unterschrift des Vertreters der Einrichtung: Name und Titel in Druckbuchstaben: Datum: «Account_Name» «Salutation» «Degree» «First_Name» «Last_Name» «Account_Street_Address» «Account_Postal_Code» «Account_City» 4/4 Korrektive Maßnahme zu Alcon 23G & 25+® Valved Entry Systeme - Anlage 1: Liste der betroffenen Produkte Potentiell betroffene Customer Paks (Gelb: Vertrieb in Deutschland) Contract/Part # 10924-10 11220-11 12568-04 12901-09 13109-06 13110-06 13459-03 13538-08 13591-07 Custom Pak Description 25G VIT 25G VITRECTOMY 25G 23G CONSTELLATION J-COMBINED PAK - 25G CVS 25GA CVS RETINA PAK 23GA CVS RETINA TPP 23G VITRECTOMY J-COMB PAK - 25G CVS 23G VIT CONSTELLATION VALVED Contract/Part # C24002-01 C24075-02 C24089-04 C24127-01 C24140-01 C24153-02 C24155-02 C24180-01 C24255-01 14129-04 VITRECTOMY 23G C24281-01 14283-06 14501-05 14502-06 14503-04 14512-05 14540-03 14541-06 14580-07 14581-04 J-COMB PAK - 25G CVS CDN-CONSTELLATION VIT 23G VE CDN-CONSTELLATION VIT 23G VE CDN-CONSTELLATION VIT 23G VE CDN-CVS VIT 25G+ VE CDN-CONSTELLATION 23G CDN-CONSTELLATION COMBO 23G VE CDN-CVS VIT 23G VE CDN-CVS COMBO 23G VE C24286-01 C24286-02 C24333-02 C24350-02 C24365-02 C24374-02 C24442-02 C24442-03 C24483-02 14597-04 CDN-CVS VIT 25G+ VE C24485-02 14603-09 14669-06 14672-05 14955-03 15158-02 15223-07 15318-04 15324-01 15455-05 15456-03 15464-02 15465-02 15491-03 15493-03 15525-01 15553-03 15576-01 CDN-CVS VIT 23G VE CDN-CONSTELLATION COMBO 23G VE CDN-CVS VIT 25G+ VE CDN-CONSTELLATION 23G VIT VE CDN-CVS VIT 25G+ VE 25G PLUS VITRECTOMY CDN-CVS VIT 25G+ VE CDN-CVS COMBO 23G VE CDN-UHN CVS 23G COMBO VE CDN-UHN CVS 23G VIT VE CDN-SHCS CVS 23G COMBO VE CDN-SHCS CVS 23G VIT VE 23G VIT PACK 25G+ VIT PACK CDN-CVS VIT 25G+ VE CDN-CVS 23G VIT VE J-COMBINED PAK - 25G CVS C24602-02 C24660-01 C24665-02 C24666-01 C24680-01 C24701-01 C24709-01 C24753-01 C24778-01 C24780-01 C24781-01 C24783-01 C24784-01 C24794-02 C24799-01 C24810-01 C24811-01 15716-04 23 GAUGE VITRECTOMY C24814-01 15876-02 15877-02 16334-01 16335-01 16444-01 16446-01 16447-01 16462-02 16463-02 16467-01 16481-01 16497-01 16498-02 16559-01 C23537-02 C23593-02 C23634-03 C23654-01 J-VIT+CAT PAK - 25G CVS J-VIT PAK - 25G CVS J-COMB PAK - 25G CVS J-VIT PAK - 25G CVS CDN-CVS VIT 23G VE CDN-CVS COMBO 23G VE CDN-CVS VIT 23G VE 25G+ VITRECTOMY 23G VITRECTOMY CDN-CVS VIT 23G VE J-COMB PAK - 25G CVS CDN-CVS VIT 23G VE WA CDN-CVS VIT 25G+ VE WA CDN-CVS COMBO 23G VE F-DR HUBERT CONST 25G+ COMB I-VITREO 25GA+ COMBO NL-AZN 25G COMB VITPAK CVS NL-AMC 23G VITRECTOMIE PAK C24841-01 C24888-01 C24893-01 C24895-01 C24896-01 C24905-01 C24917-01 C24933-01 C24934-01 C24935-01 C24954-01 C24960-01 C24962-01 C24964-01 C24966-01 C24967-01 C24978-01 C24984-01 S-LINKÖPING KOMBINERAT PAK 25G PL-LUBIN MCZ B-COMBINED PAK 23G I-VITREO 23GA I-VITREO 25GA+ PL-BYTOM NR.1 D-PAK23G CENTRO - KLINIK OBER GB-VR 25G ESSEX COUNTY E-PAK PARA VITREO 23G E-PAK CONSTELLATION 23G I-VITREO 23GA I-VITREO 25GA GR-23G VIT PAK GR-ATHENS VISION VIT CONS 25G NL-ZWOLLE 23G COMBI PAK E-PAK PARA CNST 23GX PL-SZCECIN WSZ PL-SZCECIN WSZ F-PACK CONSTEL COMB 25G+ VALVE GB-CONSTELLATION 25G+ PACK P-VIT CONSTELLATION 23G V P-KIT DE VITRECTOMIA P-KIT DE VITRECTOMIA P-KIT DE VIT 23G 7.5CPM COMB D-KAT PAK + VIT PAK P-VIT CONSTELLATION 25G VV 2.6 PL-KRAKOW SU PL-KRAKOW SU PL-KRAKOW SU S-VITREKTOMI PAK PL-KATOWICE /SZP.KOLEJOWY D-PAK KAYMAK VITREKTOMIE B-COMBINED PAK 25G B-BASIC PAK 25G B-BASIC PAK 23G E-PAK CONSTELLATION 23G E-PAK CONSTELLATION 25G 7500 C23667-04 PL-W-WA SIERAKOWSKIEGO C24985-01 E-PAK COMBI CONSTELLATION 23G C23735-03 C23739-03 C23778-01 C23966-02 E-PAK PARA CVS 23G E-PAK PARA CVS 25G GB-23G COMBINED VR E-PAK CONSTELLATION 23G Q24554-01 Q24805-01 Q24807-01 D-KAT PAK ALPHAVISION F-CH ST GREGOIRE 23G COMB D-VIT PAK ERSATZ 1/2 Custom Pak Description D-VIT PAK 23G MIT VENTILEN D-VIT PAK HSK WIESBADEN PL-ZGORZELEC PL-WROCLAW/SPEKTRUM P-VIT CONSTELLATION 25G VV E-PAK CONSTELLATION 23G E-PAK CONSTELLATION 23G PL-WARSZAWA/ORLOWSKIEGO D-VIT PAK 25G +LICHT+PINZETTE GB-CONSTELLATION COMB 23G PACK P-COMB 25G V VFX P-COMB 25G V VFX F-CHANDIOTS CONST COMB 25G+ P-VIT CONST 25G 7.5CPM VFX PL-POZNAN D-AUGEN OP SET PL-OLSZTYN/SZP.MIEJSKI PL-OLSZTYN/SZP.MIEJSKI S-LINKÖPING VITREKTOMI PAK 25G Korrektive Maßnahme zu Alcon 23G & 25+® Valved Entry Systeme - Anlage 1: Liste der betroffenen Produkte Potentiell betroffene Einzelprodukte und 23G & 25+® CONSTELLATION® TOTALPLUS® Paks (Gelb: Vertrieb in Deutschland) Part # 8065751585 8065751586 8065751657 8065751658 8065751778 8065751801 Standalone Description 23GA VALVED ENTRY SYSTEM 1CT 25GA VALVED ENTRY SYSTEM,1CT 23GA VALVED ENTRY SYSTEM,3CT 25GA VALVED ENTRY SYSTEM,3CT ASSY,SHIP,VALVED 25G 6MM 3CT ASSY,SHIP,VALVED 23GA 6MM 3CT Part# Procedure Pak Description 8065751613 TOTAL PLUS,23G,7.5 VALVE STD 8065751614 8065751617 8065751618 8065751765 8065751767 8065751900 8065751902 8065751903 8065751908 TOTAL PLUS,23G,7.5CPM VALV WID TOTAL PLUS,25+ 7.5CPM VALVE TOTAL PLUS,25+ 7.5CPM VALVE 23G CMB PAK 7.5CPM,V,STD 0.9 25+ CMB PAK 7.5CPM,V,STD 0.9 TOTALPLUS,23G 5.0CPM VALVE STD TOTALPLUS,25+ 5.0CPM VALVE STD TOTALPLUS,25+ 5.0CPM VALVE WD CMB,23G 5.0CPM VALVED,0.9 8065751910 CMB,25+ 5.0CPM VALVED,0.9 8065752015 8065752020 8065752022 8065752032 8065752037 8065751768 8065751901 8065752012 8065752030 8065752035 8065752039 25+ CMB PAK 7.5CPM V,STD .9J CMB,23G 5.0CPM VALVED,0.9J TPP,25+ 5.0 CPM VALVED STD J TOTAL PLUS,25+ 7.5 CPM JAPAN TPP,25+ 5.0 CPM VALVED STD J ASSY,SHIP,CMB 25+ 7.5CPM WV .9 TOTALPLUS,23G 5.0CPM VALVE WD 23G CMB PAK 7.5CPM W,STD,9 J TOTAL PLUS,23 7.5 CPM JAPAN TPP,23 5.0 CPM VALVED STD J TOTALPLUS,25+S 7.5CPM STD J 2/2
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