DIE STRAHLENDE ZUKUNFT VON PAPIER NR. 6 / MAI 2015 INTERNATIONAL PAPER POST > Happy Printing für unterwegs > Höhere Ansprüche an das Sicherheitsmanagement > Mythen & Fakten zum Papier Inhalt Lernen Sie Die kleine grüne Toolbox Online kennen 4 Mythen & Fakten zum Papier Nr. 1: Papier als Lernmittel 5 Neue Website für HP Everyday Papers 6 Happy Printing für unterwegs 6 Innovatives, einfaches Öffnungssystem ist großer Hit 7 Technischer Kundendienst 8 „Transport“ – ein Kinderspiel? 9 60 Sekunden mit David Higgins 10 Spielen & Gewinnen 11 Höhere Ansprüche an das Sicherheitsmanagement 12 Die International Paper Post wird von International Paper herausgegeben und ist auf Englisch, Französisch, Deutsch, Polnisch, Spanisch, Italienisch und Niederländisch erhältlich. Wir schätzen Ihre Meinung und freuen uns auf Ihre Kommentare und Empfehlungen, um künftige Ausgaben für Sie und Ihr Unternehmen noch relevanter zu machen. Schicken Sie eine E-Mail an [email protected], wenn Sie weitere Kopien des Newsletters erhalten möchten, oder wenn Sie von der Verteilerliste genommen werden wollen. 2 Nr. 6 / Mai 2015 – Gedruckt auf PRO DESIGN® 160 g/m² Diese Broschüre und ihre Inhalte werden von International Paper ausschließlich zur allgemeinen Information bereitgestellt. International Paper übernimmt bezüglich des Inhalts dieser Broschüre keine Gewähr, macht keine Zusicherungen und stellt keine Bedingungen (weder ausdrücklich noch implizit). Soweit gesetzlich zulässig, schließt International Paper sämtliche Garantien oder Verpflichtungen zur handelsüblichen Nutzbarkeit, Eignung für allgemeine und/oder bestimmte Zwecke, Rechtsanspruch, Rechtsmängelfreiheit, Leistung, Funktion oder Dokumentation des Inhalts aus. Teilweise oder vollständige Vervielfältigung des Newsletters oder Verwendung des Logos von International Paper sind ohne vorherige schriftliche Genehmigung von International Paper untersagt. Editorial Liebe Leser, bei Redaktionsschluss der vorliegenden IP Post war der Jahresbbeginn hauptsächlich geprägt von sich rasch ändernden Bedingungen und makroökonomischen Unsicherheiten. Dazu gehören das Abrutschen des Euro gegenüber dem Dollar, die wirtschaftlichen Entwicklungen in Russland und vielen aufstrebenden Märkten, die politischen und sozialen Spannungen überall auf der Welt sowie die heftigen Schwankungen der Energiepreise. Auch auf betriebswirtschaftlicher Ebene kommt es zu bedeutsamen Veränderungen, sowohl in den Werken als auch bei unseren Partnern. Ist es unter diesen Bedingungen nicht zu optimistisch, diese Ausgabe der IP Post „Die strahlende Zukunft von Papier“ zu nennen? Wir bei International Paper EMEA sehen das anders. Für Unternehmen und Menschen mit der richtigen Einstellung, Strategie und Ausrichtung auf den Kunden wird es immer Gelegenheiten geben, auch unter den schwierigsten Bedingungen erfolgreich zu sein. Die Nachfrage nach Kopierpapier in der gesamten EMEA-Region hat sich trotz der weltweiten Turbulenzen bislang zudem als recht stabil erwiesen. Deshalb freuen wir uns, Ihnen in dieser Ausgabe einige der Entwicklungen aufzuzeigen, die dem Papier eine strahlende Zukunft prognostizieren. In einem Artikel über unsere HAPPY2PRINT-App wird beispielsweise die Synergie zwischen dem traditionellen Medium Papier und den rasch zunehmenden digitalen Inhalten hervorgehoben. „Fakten & Mythen“ ist der erste Teil einer Reihe, die darauf abzielt, Mythen rund um das Papier zu widerlegen. Hier werden die Vorteile, die Papier für das Lernen mit sich bringt, dargestellt. In weiteren Artikeln geht es um Arbeitssicherheit, einem der Grundwerte von International Paper. Es werden einige der Initiativen vorgestellt, die alle darauf hinzielen, dass alle unsere Mitarbeiter jeden Tag sicher nach Hause kommen. Sie bekommen zudem die Gelegenheit, direkt von einigen unserer Teammitglieder zu hören. Barbara Dec berichtet von unserem Transport Excellence Center in Krakau. Didier Jamrozik stellt unser Customer Technical Service Team vor. Und zu guter Letzt verbringen Sie interessante 60 Sekunden mit David Higgins, Director of Communications and Government Relations. Ich wünsche Ihnen viel Vergnügen mit dieser Ausgabe der IP Post. Mit freundlichen Grüßen Gerald Demets Sales & Marketing Director for Uncoated Free Sheet International Paper Gedruckt auf PRO DESIGN® 160 g/m² – Nr. 6 / Mai 2015 3 Lernen Sie Die kleine grüne Toolbox Online kennen Nachhaltigkeit steht seit über einem Jahrhundert im Zentrum all dessen, was International Paper darstellt und “Die kleine grüne Toolbox“ half dabei, diese Geschichte zu erzählen. Im Laufe der Jahre hat sich die Toolbox als so populär erwiesen, dass wir nun eine digitale Version anbieten. Diese vereint zum allerersten Mal ‚Das auch eine entscheidende Rolle für die kleine grüne Buch‘, ‚Das kleine Buch Produktivität am Arbeitsplatz. Papier ist des gesunden Menschenverstands‘ und das einzige Kommunikationsmittel, das ‚Eine Frage des Engagements und der den gesamten Planeten umspannt. Leistung‘ miteinander mit Verlinkungen zu unseren Nachhaltigkeits-Richtlinien EINE SPANNENDE GESCHICHTE und anderen Videoinhalten, die unsere Es ist außerdem auch ökologisch nach- Geschichte haltig. ‚Das kleine grüne Buch‘ macht der Nachhaltigkeit noch es Menschen leichter, nachzuvollzie- lebendiger machen. hen, wie nachhaltig unsere Branche Wir alle haben Papier und Verpackungen tatsächlich ist. Hierin werden einige der auf Papierbasis viel zu verdanken. Doch allgemein bekannten Mythen unter die manchmal haben wir dabei ein schlechtes Lupe genommen, die zur Nachhaltigkeit Gewissen. wahrscheinlich unserer Branche bestehen. Das Buch daran, dass wir ständig mit Ansichten zeigt auf, dass unsere Branche ganz konfrontiert werden, die nicht ganz zweifelsfrei fantastische Leistungen be- richtig sind und manchmal auch völlig züglich der ökologischen Nachhaltigkeit daneben. Sie werden als allgemein vorzuweisen bekannte Wahrheiten dargestellt und ‚Eine Frage des Engagements und der wenn man sie nicht hinterfragt, werden Leistung‘ konzentriert sich speziell auf diese Mythen Wirklichkeit. International Paper EMEA und fasst un- Das liegt hat. Das dritte Buch sere Nachhaltigkeitsbilanz und zukünftiPapier besitzt unbestreitbare Vorteile, gen Ziele in dieser Hinsicht zusammen. derer wir uns alle intuitiv bewusst sind. 4 Nr. 6 / Mai 2015 – Gedruckt auf PRO DESIGN® 160 g/m² In ‚Das kleine Buch des gesunden Besuchen Sie www.little-green-kit.com Menschenverstands‘ weisen wir Sie auf und lernen Sie ‘Die kleine grüne Toolbox“ Dinge hin, die Sie wahrscheinlich bereits heute in Ihrer Kaffeepause kennen. wissen. Vielleicht überraschen wir Sie Es bietet eine Menge faszinierende aber auch mit einigen Fakten, an die Inhalte, Sie bis jetzt noch nicht gedacht haben. Nachhaltigkeitsstatistiken, die Sie sich Papier ist beispielsweise die Grundlage leicht für Lernen und Kreativität und spielt Kunden und Freunden mitteilen können. interessante merken und Fakten Ihren und Kollegen, Mythen & Fakten zum Papier Nr. 1: Papier als Lernmittel gitale ler Di hü HOS: d für Sc T Y M in n Ein Thema, das sich dauerhaft durch die Geschichte der Nachhaltigkeit bei International Paper zieht, ist das Gegenüberstellen von Papiermythen und -fakten. Im ersten Artikel einer neuen Serie über fünf dieser Mythen werfen wir einen genaueren Blick auf Papier als Lernmittel. mei en s Medi eser allge pier. a und L iver als P t k effe Die starke Ausbreitung elektronischer KEIN GEHEIMNIS Minute auf einer Webseite verbringen, Geräte Eindruck Andere Untersuchungen befassen sich wobei nur 16 % der Besucher jedes Wort vermitteln, dass die Ära des Papiers mit der kognitiven Leistung. 2013 er- lesen. als Hauptlernmittel hinter uns liegt. zielten Tatsächlich zeigen zahlreiche aktuelle Drucksachen gelesen hatten, in einer Bei aktuellen Untersuchungen von London Studien, dass die Zukunft des Papiers Studie eine deutlich bessere Punktzahl Economics, einem führenden Spezialisten rosig aussieht. Viele der Studien drehen bei die für Politik- und Wirtschaftsberatung, wurde sich um Studenten und ihre Vorliebe für Studenten, die Texte digital gelesen hat- geprüft, ob gedruckte Kontoauszüge mehr Papier. So ergab eine Pilotstudie der ten. Das geht aber nicht nur Lernenden Wirkung zeigen als Online-Versionen. Es hat University of Washington, dass 25 % mit ihren Büchern so. Eine 2014 in sich gezeigt, dass gedruckte Informationen der Studenten, die kostenlose E-Books Italien durchgeführte Studie zeigte, dass zu einem besseren Verständnis, ange- als könnte den norwegische einem Studenten, Verständnistest als die erhielten, Menschen, die einen Krimi digital gele- messeneren Handlungen und besseren trotzdem noch die Druckversion kauften. sen hatten, sich deutlich schlechter an finanziellen Entscheidungen führten. Bei Und Studien des Pew Research Centers die Handlungsfolge erinnern konnten als Papierauszügen war die Wahrscheinlichkeit zeigten, dass Menschen zwischen 18 Leser der Printversion. doppelt so hoch, dass die Leute sich an Unterrichtsmaterial und 29 Jahren den größten Anteil an ihren Kontostand erinnerten. Und drei Drucksachen lesen und weiterhin in Dies könnte zum Teil mit unserer Viertel konnten die finanzielle Gesundheit großer Zahl öffentliche Bibliotheken Angewohnheit erklärt werden, dass ihres Kontos korrekt einschätzen. Bei de- besuchen. wir Texte online überfliegen und quer- nen, die Ihre Kontoauszüge online erhiel- lesen. Forscher haben festgestellt, dass ten, waren es weniger als die Hälfte. wir durchschnittlich etwas länger als eine 2013 erzielten norwegische Studenten, die Drucksachen gelesen hatten, in einer Studie eine deutlich bessere Punktzahl bei einem Verständnistest als die Studenten, die Texte digital gelesen hatten. Wollen Sie weitere Fakten über Papier erfahren? Besuchen www.twosides.info. Gedruckt auf PRO DESIGN® 160 g/m² – Nr. 6 / Mai 2015 5 Neue Website für HP Everyday Papers „See the genius in paper“ lautet die Kernaussage einer Werbekampagne für die europaweit vertretene Marke HP Everyday Papers. Sie will Endnutzern eine verbesserte Druckerfahrung ermöglichen, indem Ratschläge zur Papierauswahl erteilt und neue Werkzeuge zur Druckerleichterung bereitgestellt werden. Als Teil der Kampagne hat International Paper EMEA eine Website eingerichtet, die HP Everyday Papers gewidmet ist. Die Website bietet See the gen umfassende Unter „Was ist neu“ finden Sie die MYTHEN WIDERLEGEN Informationen zu Produktreihe neuesten Informationen über aktuelle Im Abschnitt „Nachhaltigkeit“ finden sowie ColorLok®-Technologie, Entwicklungen, wie z. B. die innovative sich nicht nur Angaben zur Umweltbilanz Nachhaltigkeit und Leistungsgarantie von Aufreißlasche Eine von HP Everyday Papers, hier werden HP Everyday Papers. Der Abschnitt über vollständige Liste der HP Everyday darüber hinaus auch Mythen rund um zur der (siehe rechts). veranschaulicht mit einem Papers-Produkte mit dieser Verpackung Papier mit nützlichen Umweltfakten Video und einem Bildvergleich die auffal- steht auf der Website ebenso zur zu lenden, möglichen Farbunterschiede des Verfügung wie eine Animation, die die Papier Everyday Papers-Sortiments. Funktionsweise verdeutlicht. können sich Kunden unter „Kontakt“ ColorLok ® Happy Printing für unterwegs Sie schnappen sich Ihr Handgepäck und müssen schnell zum Flughafen oder Bahnhof. Sie sind schon halb zur Tür raus, als Ihnen einfällt, dass Sie das Ticket oder den Boarding Pass nicht ausgedruckt haben. Kennen Sie das? Menschen müssen unterwegs drucken können. Mit einer neuen, kostenlosen App von International Paper erfahren Kunden, die nicht mit dem Drucken von Mobilgeräten vertraut sind, wie einfach das ist. Herstellung und widerlegt. Recycling Mögliche von Fragen Das neue Gesicht de mobilen Druckens Heute noch kostenlos downloaden HAPPY2PRINT, Teil der „See the genius App macht International Paper auf diese Paper in paper“-Kampagne, erlaubt drahtloses praktische Druckoption aufmerksam. 300.000-mal heruntergeladen. Seit die Drucken direkt vom Smartphone oder angebotene Druck-App ca. App Anfang 2014 herauskam, gab es Tablet. Viele wissen nicht, dass dies mög- Wie erfolgreich wird HAPPY2PRINT mehr als 3 Millionen Druckvorgänge. lich ist oder halten es für zu kompliziert. wohl sein? In den Vereinigten Staaten Die App geht somit ganz offensichtlich Mit dieser kostenlosen, nutzerfreundlichen wurde eine ähnliche, von International auf ein Bedürfnis des Verbrauchers ein. 6 Nr. 6 / Mai 2015 – Gedruckt auf PRO DESIGN® 160 g/m² Innovatives, einfaches Öffnungssystem ist großer Hit Hatten Sie schon einmal Schwierigkeiten, mit dem Öffnen eines Ries? Hat Sie diese nius in paper einfache Aufgabe frustriert? International Paper ist dieses Problem angegangen. Als dieses Thema auf unserer Online-Innovationsplattform zur Sprache kam, beschlossen wir, eine Lösung mit echtem Mehrwert für den Endnutzer zu entwickeln. Das Ergebnis ist unsere neue, einfache Aufreißlösung, die nun bei bestimmten HP-, POL- und REY- Produkten vorhanden ist. beantworten lassen. Mit einem Klick Tschechisch zur Von unseren Vertriebspartnern haben auf „Wo erhältlich“ gelangt man zu den Verfügung. Sie finden sie unter www. wir dazu ein überwältigend positives HP Everyday Papers-Microsites unserer hpedp.eu. Außerdem finden Händler Feedback erhalten. Einige sagten, es Distributionspartner, wo Online-Kunden auf sei eine willkommene Innovation, die aus dem Sortiment wählen können. Marketing-Material und -Instrumente. und Ungarisch www.hp-everyday-papers.eu sie nun ihren Kunden anbieten können. Bei den letzten Kunden-Events Die neue Website steht außer auf wollten Englisch auch auf Deutsch, Französisch, Aufreißlösung ausprobieren und wa- Italienisch, ren begeistert. Manche hatten bereits Polnisch, Spanisch, viele unbedingt die neue Beschwerden von Endkunden über schwer zu öffnende Riese erhalten. es HAPPY2PRINT Spezifikationen Die Überraschung war groß, dass • Kostenlose App • Funktioniert mit allen Druckern • Android- & iOS-Versionen (für Tablets & Smartphones) • Assistent zur einfachen Druckerinstallation (einzige kostenlose App mit Assistent) • Druckt E-Mails, PDFs, Fotos, Kontaktdaten, Webseiten uvm. • Android: Druck über WiFi, Google Cloud, Windows Shared, Bluetooth®, USB (mit Computersoftware) • iOS: Druck über WiFi, Google Cloud so etwas Herkömmliches wie Papier Die HAPPY2PRINT-App wird in Belgien, Spanien, Schweden, der Schweiz, der Bulgarien, Tschechischen Republik, Ungarn und Finnland, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, dem Vereinigten Königreich erhältlich Niederlanden, sein. Sie wird in folgenden Sprachen Luxemburg, den Norwegen, Österreich, Portugal, Rumänien, der Polen, Slowakei, angeboten: Deutsch, noch Innovationen hervorbringen kann. Wir wurden bereits von Kunden aufgefordert, diese andere Produkte Lösung Ihre Vertriebskontakte über Erweiterungen auch auf auszudehnen. werden der Sie einfachen Aufreißlösung auf dem Laufenden halten. Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch. Gedruckt auf PRO DESIGN® 160 g/m² – Nr. 6 / Mai 2015 7 Technischer Kundendienst „Manchmal verlangt ein besonders schwieriges Problem nach gründlicheren Untersuchungen“ International Papier bietet in der gesamten EMEA-Region ein breites Portfolio an Papierprodukten an, die von unbeschichtetem, holzfreiem Papier (Klein- und Großformat, Rollen) über beschichteten Karton (Großformat, Rollen) bis zu Zellstoff und Zeitungspapier reichen. Sie kommen für ganz unterschiedliche Druckanwendungen zum Einsatz, wie Inkjet-, Laser-, Preprint-, Offset-, Rotationstiefdruck und Flexodruck. Bei all diesen Möglichkeiten ist es kaum verwunderlich, dass sich Kunden oft mit Fragen an uns wenden. Lernen Sie das Team des Technischen Kundendiensts (CTS) kennen, das gern alle Fragen zu unseren Produkten und ihren Anwendungsmöglichkeiten beantwortet. „Unsere Aufgabe ist es, zwischen F&E, Fertigung, Produktmanagement, Vertrieb und Endnutzern eine Verbindung herzustellen“, sagt Didier Jamrozik, Customer Technical Service & Product Development Manager. DIE CTS-MISSION • Auf unsere Kunden hören und ihre Bedürfnisse verstehen. • Technische Probleme so schnell wie möglich lösen. •Kundenanforderungen präzise in Fertigungsspezifikationen umsetzen. •Ausgezeichnete Produkt- und ServiceQualität sicherstellen. 8 Nr. 6 / Mai 2015 – Gedruckt auf PRO DESIGN® 160 g/m² Neben der Beantwortung produktbezogener Fragen ist CTS auch für technische Analysen und Studien zuständig. Das Team unterstützt auch Produktqualifizierungen, trägt zu neuen Produktentwicklungen bei und verbessert die Kundenbeziehungen. „Jeder bei International Paper will unseren Kunden bei jedem Auftrag, der uns anvertraut wird, ausgezeichnete Produkte und Leistungen bieten“, betont Didier. Dazu gehört es auch, in jenen seltenen Momenten, wenn ein Kunde technische Probleme mit einem Produkt hat, eine Lösung zu finden. „In unserem Team konzentrieren wir uns auf den Service“, sagt Didier. „Wir arbeiten rasch und effizient an einer Lösung.“ KOMPATIBILITÄTS-LABORE Er erläutert, dass überall in der EMEA-Region regionale und lokale Fachleute in den Werken des Unternehmens für CTS in KompatibilitätsLaboren mit Testanlagen und Druckern beschäftigt sind. Diese hochqualifizierten, erfahrenen Fachleute arbeiten eng mit den Werken und Kunden zusammen und untersuchen, analysieren und lösen sämtliche Qualitätsmängel. Sie arbeiten die zugrunde liegenden Ursachen heraus und bestimmen sowohl für interne als auch externe Kunden die erforderlichen Korrekturmaßnahmen. „Manchmal verlangt ein besonders schwieriges Problem nach gründlicheren Untersuchungen“, erläutert Didier. Für diese Fälle wird das CTS-Team mit zusätzlichen Ressourcen der europäischen und nordamerikanischen Testcenter von International Paper unterstützt. Das Team des Technischen Kundendiensts hat kurzum zwei Aufgaben: verhindern, dass technische Probleme beim Kunden auftreten, und wenn Probleme auftreten, diese effizient und wirksam lösen. „Wir strengen uns an, Probleme im Vorfeld zu vermeiden, doch wenn sie auftreten, beseitige n wir ihre Ursache, damit sie nie wieder auftreten“, fasst Didier zusammen. „Transport“ – ein Kinderspiel? Barbara Dec, Senior Transport Coordinator „Wenn mich jemand bittet, die Arbeit meiner Abteilung zu beschreiben, dann vergleiche ich sie mit einem Gesellschaftsspiel. Hier wird allerdings nicht gewürfelt oder eine Karte gezogen. Beim Transport kann nichts dem Zufall überlassen werden.“ KUNDENZUFRIEDENHEIT für Transport (Center of Transportation Unerwartete gefasst sein und immer Für mich ist die Doppelrolle, die Kunden Excellence) und organisieren in ganz einen Plan B haben. Es gehört nicht spielen, Ihre Europa Lieferungen von zahlreichen nur Planung und Organisation dazu. Zufriedenheit ist das wichtigste Maß Standorten in mehreren Ländern. In Sie müssen auch strategisch flexibel für unseren Erfolg. Sie sind allerdings der allerletzten Phase mobilisieren wir sein, Risiken bewerten und schnelle auch Mitwirkende, die uns detaillier- die Spediteure und Fahrer, um unsere Entscheidungen fällen können. Auch te Anweisungen geben. Zum Beispiel: Strategie umzusetzen. sind Verhandlungsgeschick und gute Lieferort, -zeit und -menge; besondere Reaktionsfähigkeit auf sich ändernde Anforderungen; soll der LKW von der Seite Die Arbeit in einem mehrsprachigen, Umstände wichtig. oder von hinten entladen werden usw. multikulturellen Trotzdem muss man auf das am interessantesten. Umfeld und die Handhabung vieler externer Faktoren Und wer ist der Gegner in diesem Spiel? Ganz unabhängig von den Vorgaben macht Niemand. Wir müssen alle an einem versuchen wir bei jeder Lieferung ein spannend. Die größte Motivation für Strang ziehen, um unser Ziel zu erreichen: stimmiges abzugeben. mich und meine Kollegen im Center Kundenzufriedenheit, indem wir das Dafür arbeiten wir mit Kundenservice, of Transportation Excellence ist, dass richtige Produkt zur richtigen Zeit an den Produktion und wir schlussendlich sagen können: „Wir richtigen Ort liefern. Jeder Beteiligte Lagerhaltung Somit haben einen zufriedenen Kunden!“ Es kann das Endergebnis beeinflussen, z. B. können wir die letzte Runde unseres ist ein tolles Gefühl zu gewinnen, denn indem man einen guten Rat erteilt oder strategischen Teamspiels beginnen: die Kundenzufriedenheit ist das letztliche etwas mehr leistet als erwartet. Logistik. Wir sind das Exzellenzzentrum Ziel unseres Spiels. Gesamtbild und Planung zusammen. unsere Arbeit erst richtig Gedruckt auf PRO DESIGN® 160 g/m² – Nr. 6 / Mai 2015 9 60 Sekunden mit David Higgins Director, Communications, Government Relations & Sustainability, International Paper EMEA In diesem Interview erläutert David Higgins wie International Paper als Vertreter unserer Branche mit Regierungen in Kontakt tritt, um Arbeitsplätze, Wettbewerbsfähigkeit und eine positive Zukunft für Papier sicherzustellen. Zu seiner Arbeit gehört es, direkt mit Regulierungsbehörden zu kommunizieren, worin sich International Paper von anderen Unternehmen in der Branche unterscheidet. „Die Geschäftswelt braucht politische Stabilität und Gewissheit in Rechtsfragen, um zuversichtlich zu investieren.“ David Higgins 10 Nr. 6 / Mai 2015 – Gedruckt auf PRO DESIGN® 160 g/m² SPIELEN & GEWINNEN Woher kommt Ihr Interesse, sich im öffentlichen Sektor zu engagieren? von Kohle ab, einer der umweltschädliche- Bevor ich 2007 bei International Paper serer größten Herausforderungen. ren Energiequellen. Zurzeit ist das eine un- angefangen habe, habe ich bereits für die Europäische Kommission gearbei- Zum anderen geht es auch darum, wie tet und die EU als Klienten vertreten. Die die Schnittstelle zwischen Regierungspolitik Zielvorgabe für erneuerbare Energien re- und Industrie - genau für diesen Punkt in- agieren. Eine Reaktion, die wir als direk- teressiere ich mich. tes Ergebnis der EU-Politik feststellen Mitgliedsstaaten auf die höhere konnten, ist die zunehmende Verwendung Zwischen 80 und 90 % der Energie- und von Biokraftstoffen, insbesondere von Umweltgesetze, die unsere Branche be- Holzbiomasse zur Energiegewinnung. Auswirkungen auf den Handel ist eine Wie begegnet International Paper diesen Herausforderungen? schlechte Regulierung. Um den Überblick Zum einen arbeiten wir eng mit der polni- BEANTWORTEN SIE DIESE EINFACHE FRAGE UND GEWINNEN SIE EINE AUSGABE VON „MOMENTS THAT DEFINED MODERN POLAND“! über alle diese politischen Entscheidungen schen Regierung zusammen. Im Vergleich 2014 war ein wichtiges Jahr für Polen: zu behalten, müssen wir in Kontakt zu Skandinavien nutzt Polen sein Potenzial 10 Jahre EU-Mitgliedschaft, 15 Jahre mit Kommission, an erneuerbaren Energien nicht ein- NATO-Mitgliedschaft und 25 Jahre Freiheit. dem Europäischen Parlament und den mal ansatzweise aus. Eine nachhaltige Um dieses dreifache Jubiläum zu feiern, Landesministerien bleiben. Entwicklung der erneuerbaren Energien hat International Paper zusammen mit Res wird es nicht nur ermöglichen, den zukünf- Können Sie uns ein Beispiel für aktuelle EU-Gesetzgebung geben, die Sie verfolgen? Publica Nowa „Moments that Defined tigen Holzbedarf zu decken - was gut für Modern Poland“ (Momente, die das unsere Kunden sein wird sie wird auch moderne Polen prägten) herausgebracht. Wir behalten das neue Rahmenwerk sche Wirtschaft begünstigen. treffen können, stammen von der EU. Eine Regulierung ohne Verständnis der der Europäischen Arbeitsplätze sicherstellen und die polni- der EU für Klima und Energie genau im Blick. Es gibt als Ziel vor, bis 2030 den Im Allgemeinen versuchen wir die weitver- Treibhausgasausstoß um 40 % zu senken, breiteten Missverständnisse über Papier wobei das Jahr 1990 als Referenz gilt. Bis zu berichtigen, indem wir die Fakten zu sei- 2050 soll ggf. eine Senkung um 80 % gelin- nen vielen Vorteilen und seiner ausgezeich- gen. Außerdem muss der Anteil erneuerba- neten Nachhaltigkeit präsentieren. Richtig rer Energien am Gesamtenergieverbrauch bewirtschaftete Wälder können beispiels- der EU bis 2030 auf 27 % steigen. weise endlos genutzt werden. Und aus Holzfasern entstandenes Papier kann bis Wie kann sich das auf unser Geschäft auswirken? zu sieben Mal recycelt werden. International Paper hat sich verpflichtet, Möchten Sie noch etwas hinzufügen? seine Treibhausgasemissionen zu senken. Wenn man das große Ganze betrach- In Europa haben wir unsere Emissionen tet, sind Wachstum und Wettbewerbs- seit 1990 um 73 % verringert. Weltweit fähigkeit die größten Herausforderungen haben wir uns verpflichtet, sie gegenüber für Europa. Um zu der diesbezüglichen dem Wert von 2010 bis 2020 um 20 % zu Debatte beizutragen, pflegt International senken. Die EU-Richtlinie kann sich jedoch Paper direkte Kontakte zur EU. Es ist wich- auf die Mitgliedsstaaten unterschiedlich tig, dass die richtigen Entscheidungen ge- auswirken. So hängt Polen sehr viel stärker troffen werden. Das Buch enthält 10 bahnbrechende Reden polnischer Führungspersönlichkeiten (nach Originalmanuskripten in den Staatsarchiven) und beginnt mit einem Vorwort des früheren Präsidenten Lech Wałęsa. Das Buch ist auf Polnisch und Englisch erschienen. Studien zeigen, dass Menschen Informationen auf Papier besser verstehen und sich merken können, als Informationen auf einem Bildschirm. Welche Art Dokument verwendete London Economics kürzlich in der Druck- und Online-Version, um diese Annahme zu prüfen? A. Steuererklärung B. Kontoauszug C. Betriebskostenabrechnung Senden Sie Ihre Antwort bis zum Montag, 22. Juni 2015 per E-Mail an [email protected]. Gedruckt auf PRO DESIGN® 160 g/m² – Nr. 6 / Mai 2015 11 Höhere Ansprüche an das Sicherheitsmanagement Die drei „Cs“ unseres Führungsmodells Führung beginnt bei International Paper mit den Drei Cs unseres Führungsmodells: Character, Capability & Catalyst (Charakter, Befähigung und Beschleuniger). Werden Sie im Sicherheitsbereich angewandt, dienen sie als Vorlage für höhere Ansprüche an das Sicherheitsmanagement. Alert Alive TODAY. Character – Capability – Catalyst – Wertschätzung von Führung durch Vorbild; Stärkung von Mitarbeitern; Menschen; Achtung und die Weichen für sicheres anderen das Selbstvertrauen Mitgefühl für Kollegen; Verhalten stellen; geben, in unsicheren Sicherheit als eigene Verantwortung für Situationen einzugreifen; Aufgabe betrachten und eigene Handlungen vorausschauendes Denken Sicherheitsleistungen zeigen; andere zur fördern, bevor unsichere höher einschätzen als Verantwortung ziehen; Bedingungen auftreten; Geschäftsleistungen. Gefahren erkennen und Bereitstellung von Ursachen ermitteln. Ressourcen und Training. TOMORROW. Am wichtigsten ist vielleicht, dass Führung in Sicherheitsfragen bedeutet, dass wir in schwierigen Situationen immer wissen, dass die sichere Wahl die richtige Wahl ist. Richtlinie für sicheres Fahren Alert today. Alive tomorrow. Telefonieren Sie oder schicken Sie immer noch SMS beim Fahren? Seit mehr als einem Jahrzehnt belegen Studien, dass das Unfallrisiko viermal höher ist, wenn man am Steuer mit einem Handy telefoniert. In vielen Ländern weltweit ist dies bereits verboten. Genau wie bei International Stay alert and you won’t get hurt. Sicherheit für unsere Besucher Sicherheit gehört zu den Hauptwerten von International Paper. Wir sind erst zufrieden, wenn jeder Mitarbeiter jeden Tag sicher nach Hause kommt. Daher sind wir immer auf der Suche nach Möglichkeiten, um die Sicherheit zu verbessern. Mit unserer neuesten Initiative wollen wir, dass Sicherheit Paper. zu einem noch bedeutsameren Aspekt allerWerksbesuche wird. Bis jetzt war unsere Hauptsorge bei Werksbesuchen, „Wir sind überzeugt, dass ein Handyverbot am Steuer der richtige Schritt ist – in unserem eigenen Interesse und im Interesse aller anderen, die am Straßenverkehr beteiligt WHY WAIT? HANG UP + DRIVE NOW. dass die Sicherheit der Mitarbeiter und Besucher zugleich gewährleistet ist. Demnächst werden wir Besucher dazu auffordern, als Sicherheitsprüfer zu fungieren. Wie üblich sind“, sagt Dirk Van den Hoeck, Country wird jeder Besuch mit einer Sicherheitseinführung begin- Manager, Benelux. „Wir haben natürlich die nen, in dem auf die Sicherheitsausstattung für Besucher und die Sicherheitsverfahren hingewiesen wird, die zu erforderlichen Maßnahmen getroffen, um für unsere Kunden erreichbar zu bleiben. Starting January 1, 2013, International Paper introduces Mobile Phone Ban while driving. Become an early adopter. befolgen sind. Neu ist die Nachbesprechung am Ende Unterwegs leiten wir unsere Anrufe an den des Besuchs. Die Besucher werden gebeten, unsere Kundenservice oder an Kollegen im Vertrieb Verfahren in Frage zu stellen, Sicherheitsverbesserungen weiter. Außerdem machen wir regelmäßig vorzuschlagen und Ihre eigenen Erfahrungen in Sachen Pausen, um zeitnah zurückrufen zu können. Das erfordert zusätzliche Sicherheit mitzuteilen. Planungen, doch das ist es sicherlich wert, da so sichergestellt ist, dass wie alle jeden Tag sicher nach Hause kommen.“ Das neue Programm startet im Mai, wenn eine Gruppe spanischer, italienischer und britischer Kunden unser Was ist mit Ihnen? Telefonieren Sie oder schicken Sie SMS beim Werk in Saillat besucht. Bis Ende 2015 soll das Programm Fahren? Überlegen Sie beim nächsten Mal zweimal, ob es wirklich bei allen Werksbesuchen in Saillat und Kwidzyn zum nicht warten kann. Einsatz kommen. 12 Nr. 6 / Mai 2015 – Gedruckt auf PRO DESIGN® 160 g/m²
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