Allgemeine Geschäftsbedingungen Golf in Mind

Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Definitionen und Einführung
Coaching ist Unterricht für eine (Einzelcoaching) oder mehrere Personen.
Kurs ist der Oberbegriff für Seminar, Workshop und Integrationstag. Ein
Seminar besteht aus Theorie im Seminarraum, ein Workshop aus Theorie im
Seminarraum sowie Umsetzung auf den Trainingsanlagen und ein
Integrationstag aus Umsetzung auf den Trainingsanlagen und dem Golfplatz.
Ausbildung ist der Oberbegriff für Coaching, Kurs, MASTERMIND-Zertifizierung
und MASTERMIND-Premium-Coaching. Die MASTERMIND-Zertifizierung (auch
MASTERMIND genannt) besteht aus einem Paket von Kursen inklusive einem
oder mehreren Boni. Das MASTERMIND-Premium-Coaching (auch PREMIUM
genannt) besteht aus einer Golfreise und einem Paket von Kursen und
Coachings inklusive einem oder mehreren Boni.
Eine Golfreise ist Training im Ausland. Der Reiseanteil wird von einer Drittfirma
mit eigenen AGBs organisiert. Der Reiseveranstalter ist immer die Drittfirma und
nie rs-training GmbH, nie Golf in Mind, auch nie, die von ihnen angestellten
Personen. Für jegliche Leistungen der Drittfirma schliesst rs-training GmbH und
Golf in Mind sowie die von Ihnen angestellten bzw. beauftragten Personen jede
Haftung aus. Für selbstgebuchte Reisen oder irgendwelche Teile davon (z.B.
Flug, Transport, Hotel, Golf usw.) lehnt rs-training GmbH und Golf in Mind sowie
die von ihnen angestellten bzw. beauftragten Personen jede Haftung für
entstandene Kosten, Schaden, Umtriebe, Veränderungen usw. ab. (Nicht
ausschliessende Beispiele: Jegliche Änderungen der Golfreise, z.B. Absage,
Verschiebung, Planänderung usw.).
2. Anmeldung und Gültigkeit
Die Anmeldung für Ausbildungen ist verbindlich.
Die Anmeldung zu einer Golfreise ist verbindlich. Es gelten die AGBs der
Drittfirma, welche die Reise organisiert.
Gebuchte Einzelkurse sowie MASTERMIND müssen innerhalb von 2 Jahren ab
Rechnungsdatum besucht bzw. abgeschlossen werden, sonst verfällt die noch
nicht erhaltene Leistung ohne jeglichen Anspruch auf Rückerstattung oder
Kompensation.
Ein gebuchtes PREMIUM muss bis zum offiziellen Schlusstermin (auf der
Rechnung ersichtlich, normalerweise Ende Mai des Folgejahres) besucht bzw.
abgeschlossen werden, sonst verfällt die noch nicht erhaltene Leistung ohne
jeglichen Anspruch auf Rückerstattung oder Kompensation.
3. Abmeldung
Eine Abmeldung muss schriftlich erfolgen.
Abmeldungen von Ausbildungen
Als Ausbildungsbeginn für ein einziges Coaching oder einem einzelnen Kurstag
gilt der Tag der Durchführung. Ausbildungsbeginn für ein Paket von Coachings
oder Kursen, MASTERMIND und PREMIUM ist der frühere Termin vom ersten
gebuchten Ausbildungselement oder 30 Tage nach Rechnungsstellung.
Bei Abmeldungen bis und mit 21 Tage vor Ausbildungsbeginn wird 20% der
Ausbildungsgebühr (mindestens Fr. 100.--) verrechnet.
Bei Abmeldungen im Zeitraum von 20 bis 7 Tagen vor Ausbildungsbeginn wird
60% der Ausbildungsgebühr verrechnet.
Bei späteren Abmeldungen und / oder Nichterscheinen wird die ganze
Ausbildungsgebühr verrechnet.
Bei Abmeldungen von verschobenen Ausbildungen oder verschobenen
Ausbildungselementen (unabhängig vom Zeitpunkt) wird die ganze
Ausbildungsgebühr verrechnet.
Eine ausserordentliche Abmeldung (bei schwerer Krankheit, schwerem Unfall
oder Tod) wird für ein Paket von Coachings oder Kursen sowie für
MASTERMIND wie folgt abgerechnet: der Paketpreis wird ungültig und die
bereits besuchten Elemente werden zu den Einzelpreisen abgerechnet. Eine
positive Schlussbilanz zu Gunsten des Kunden wird innert 30 Tagen
ausbezahlt.
Eine ausserordentliche Abmeldung (bei schwerer Krankheit, schwerem Unfall
oder Tod) wird wie folgt für PREMIUM abgerechnet: ab Rechnungsdatum bis
zur schriftlich eingereichten Abmeldung wird für jeden angebrochenen Monat
(ab Monatstag der Rechnung) 10% des gesamtverrechneten Betrages
schuldig. Eine positive Schlussbilanz zu Gunsten des Kunden wird innert 30
Tagen ausbezahlt.
Abmeldung von einer Golfreise
Für den Reiseteil der Golfreise gelten die AGBs der Drittfirma, welche die Reise
organisiert.
Für den Ausbildungsteil der Golfreise gilt folgende Regelung:
- bis und mit 46 Tage vor Abreise wird 20% der Ausbildungsgebühr geschuldet
- von 45 bis 15 Tage vor Abreise wird 60% der Ausbildungsgebühr geschuldet
- von 14 bis 8 Tage vor Abreise wird 80% der Ausbildungsgebühr geschuldet
- bei späteren Abmeldung wird die ganze Ausbildungsgebühr geschuldet
4. Verschiebung
Verschiebungen von Kursen (egal ob Einzelkurs oder Teil des MASTERMINDs)
und Coachings bis 7 Tage vor Kursdurchführung erfolgen kostenlos, danach
werden Fr. 100.-- verrechnet (bei Unfall oder Krankheit mit Arztzeugnis ohne
Kostenfolge).
Verschiebungen von Ausbildungselementen des PREMIUMS werden
womöglich berücksichtigt, können aber niemals garantiert werden.
Verschiebungen bis 7 Tage vor Durchführung erfolgen kostenlos, danach
werden Fr. 100.-- verrechnet (bei Unfall oder Krankheit mit Arztzeugnis ohne
Kostenfolge).
Verschiebungen von Golfreisen unterliegen den AGBs der Drittfirma, welche die
Reise organisiert.
5. Zufriedenheitsgarantie
Einzelkurs
Falls Sie nicht zufrieden sein sollten, können Sie nach der halben Kurszeit
zurücktreten - Ihre bezahlte Ausbildungsgebühr wird rückerstattet.
Dabei gehen Sie wie folgt vor:
• Sie sind bis Mitte Kurs (anfangs Mittagspause) anwesend und aktiv dabei.
• Sie melden sich Mitte Kurs (anfangs Mittagspause) beim Seminarleiter und
geben Ihre Kursunterlagen ab.
• Sie nennen den Grund Ihrer Unzufriedenheit.
Die MASTERMIND-Zertifizierung
Falls Sie, nachdem Sie MASTERMIND voll und ganz besucht beziehungsweise
komplett abgeschlossen und die einzelnen Strategien in echten Situationen
ehrlich angewendet und trainiert haben, Ihr Handicap oder Ihr Spiel nicht
verbessert haben, melden Sie sich innerhalb von 30 Tagen bei Golf in Mind und
Sie erhalten Ihre bezahlte Ausbildungsgebühr rückerstattet.
Das MASTERMIND-Premium-Coaching
Falls Sie, nachdem Sie PREMIUM voll und ganz besucht beziehungsweise
komplett abgeschlossen und die einzelnen Strategien in echten Situationen
ehrlich angewendet und trainiert haben, Ihr Handicap oder Ihr Spiel nicht
verbessert haben, melden Sie sich innerhalb von 30 Tagen bei Golf in Mind und
Sie erhalten pauschal 50% Ihrer bezahlten Ausbildungsgebühr rückerstattet.
(Pauschal 50%, da die Fixkosten z.B. Flüge, Hotels, Green Fees, Rangebälle,
Verpflegung usw. nicht rückerstattet werden.)
6. Ermässigungen
Bei gewissen Kursen sind folgende Rabatte möglich: Frühbucher, Partner,
Kinder und Jugendliche. Die genauen Details finden Sie in den jeweiligen
Kursausschreibungen. Die Rabatte sind nicht miteinander kumulierbar.
Beim Kauf des MASTERMINDs und PREMIUMs erhalten Sie verschiedene
zusätzliche Trainings (Boni, im Ermessen des Veranstalters) kostenlos dazu.
Jegliche Geldwerte, Preisreduktionen oder Kompensationen für nicht bezogene
oder nicht benutzte Trainings (Boni) sind ausgeschlossen. Anzahl und Leistung
der Trainings (Boni) kann jederzeit vom Veranstalter angepasst oder verändert
werden.
7. Urheberrechte
Alle Kursunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht, auch
nicht auszugsweise, ohne ausdrückliche schriftliche Einwilligung des
Veranstalters vervielfältigt oder gewerblich genutzt werden.
8. Absage einer Ausbildung
Aus organisatorischen Gründen oder bei Vorliegen eines wichtigen Grundes
(z.B. Krankheit, höhere Gewalt usw.) behält sich der Veranstalter nach eigenem
Ermessen vor, eine Ausbildung oder Ausbildungselemente mit Rückerstattung
der Ausbildungsgebühr abzusagen oder den Teilnehmenden eine Alternative
oder einen Alternativtermin anzubieten.
Bei Paketen von Kursen und Coachings, MASTERMIND und PREMIUM wird
anhand der noch offenen Ausbildungselemente (nicht besucht und nie
verschoben sowie nicht verpasst) anteilsmässig abgerechnet. Bei noch nicht
bezogenen Leistungen, wofür allfällige Spesen nicht rückzahlbar sind (z.B. Flug,
Hotel, Green Fees, Verpflegung usw.) sowie alle Boni wird keine Rückerstattung
geleistet.
Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
9. Haftung
rs-training GmbH und Golf in Mind sowie die von ihnen angestellten bzw.
beauftragten Personen schliessen jegliche Haftung für entstandene Schäden
aus. Das Besuchen einer Ausbildung erfolgt auf eigene Gefahr. Für Diebstahl
und Verlust von Gegenständen können weder rs-training GmbH noch Golf in
Mind sowie die von ihnen angestellten bzw. beauftragten Personen haftbar
gemacht werden.
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) können von Zeit zu Zeit ändern.
Die aktuell-gültigen AGBs finden Sie unter: http://www.golfinmind.ch/go/agbs
Durch Ihre Anmeldung zu einer oder mehreren Golf in Mind-Ausbildungen
nehmen Sie Kenntnis von diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen und
erklären sich damit voll und ganz einverstanden.
Gerichtsstand ist Thalwil
Stand: April 2016
rs-training GmbH
Kennelstrasse 24
8800 Thalwil
Switzerland
www.golfinmind.ch
Telefon +41 44 433 2888
Handy +41 78 605 7585
Email [email protected]