Thermoplan Success Story - achermann ict

SUCCESS STORY
Innovative ICT für eine erfolgreiche Thermoplan
Clevere Server-/Storage-Lösungen und performante WLAN-Services
Auf einen Blick
Der Kunde
• Thermoplan AG, Weggis
Die Ausgangslage
• Modernisierung der bestehenden Server-, Storage- und
Backup-Infrastruktur
• Neues WLAN-Netz für durchgehende Warenflusskontrolle
Die Vorteile der Lösung
• Reduktion der Server-Hardware
bei Steigerung der Performance
• Einsparung von 60% des notwendigen Rackbedarfs
• Stündliche Array Snapshots zur
einfachen Datenwiederherstellung
• Flächendeckendes WLAN mit
ClearPass Gastportal
• Zukünftige Voice Readiness
Server- & Storage Engineering von achermann ictservices ag garantiert die höchstmögliche Verfügbarkeit und den stabilen Betrieb geschäftsrelevanter
ICT-Systeme mit hoher Flexibilität und Skalierbarkeit.
Die Installation einer leistungsfähigen WLAN-Lösung
gewährleistet neben flächendeckender Verfügbarkeit
auch ein intelligentes Gästemanagement.
Als ausgesprochener „Swiss Made-Betrieb“ mit tiefer
Verwurzelung in der Zentralschweiz legt Thermoplan bei
der Wahl von Lieferanten und Partnern sein Augenmerk
natürlich auch auf deren Herkunft. achermann ict-services ag, ebenfalls eng mit der Zentralschweiz verbunden, konnte die Profis von Thermoplan mit durchdachten Lösungsansätzen überzeugen, indem wesentliche
Leistungssteigerungen bei gleichzeitiger Einsparung
von Ressourcen in Aussicht gestellt wurden.
«Dank der Neukonzeption unserer Server-, Storage- und Backup-Systeme und unserer Netzwerk-Infrastruktur sind wir heute flexibler, sicherer, schneller und erst noch günstiger.»
Roger Lottenbach, Head of ICT Infrastructure, Thermoplan AG
Ausgangslage & Vorgehen
Die Herausforderung
Die bestehende Server-, Storage- und
Backup-Infrastruktur der Thermoplan
sollte aufgenommen, analysiert und im
Rahmen einer Neukonzeption modernisiert werden. Weiter galt es, die aktuellen Bedürfnisse der Produktion im
Bereich Warenflusskontrolle abzuholen
und mit Hilfe eines neuen WLAN-Netzes
abzudecken. Dieses WLAN sollte den
Grundstein für BYOD so legen, dass dafür keine weiteren Investitionen notwendig werden.
Die Ausgangslage
Thermoplan verfügte über eine Serverund Storage-Infrastruktur, deren Leistungsfähigkeit klar an ihre Grenzen
stiess. Aus einer über die Jahre aufgebauten komplexen Hardwarekombination resultierte eine unbefriedigende
Performance des gesamten Systems.
Lange Responsezeiten, fehlende Skalierbarkeit und gleichzeitig grosser
Kosten- und Energieaufwand waren die
Folgen dieser Situation. Das WLAN-
Netz der Thermoplan vermochte in der
bestehenden Struktur den aktuellen
und zukünftigen Anforderungen des
Betriebes schlicht nicht mehr zu genügen.
Nach Gesprächen mit den Verantwortlichen der Thermoplan galt es, die
Problemfelder klar zu identifizieren.
Thermoplan erwartete danach eine
fundierte Analyse der Ist-Situationen
und im Anschluss ein kompetent erarbeitetes, umfassendes Lösungskonzept für die Bereiche Server, Storage
und Backup. Im Zusammenhang mit
dem neuen Konzept sollten durch Konsolidierung und Ersatz von HardwareKomponenten Einsparungen und Leistungssteigerungen aufgezeigt werden.
Zudem sollten Engpässe in den Systemen identifiziert und durch entsprechende Massnahmen behoben werden.
Das bestehende WLAN mit ZertifikatAuthentisierung war nur in einem der
vier Werkareale zugänglich, was eine
effiziente Warenbewirtschaftung verunmöglichte. Dieses Problem galt es
mit einem flächendeckenden 802.11acNetzwerk zu beheben. Zudem sollte
ein intelligentes Gästeportal den sicheren Internet-Zugang für Besucher
regeln und die Nachvollziehbarkeit der
Aktivitäten sicherstellen.
Das Vorgehen
achermann erstellte eine Ist-Analyse
der Systeme und Ressourcen. Nach
deren Diskussion mit Thermoplan erfolgte die Erarbeitung eines umfassenden Lösungsansatzes für die Bereiche
Server, Storage und Backup. Auch im
Bereich WLAN wurde eine detaillierte
Situationsanalyse vorgenommen, bevor
in enger Zusammenarbeit mit Aruba die
Konzeption eines neuen Netzes erfolgte, welches den modernen Anforderungen in punkto Performance, Sicherheit
und Flexibilität genügte.
Die Lösungen von achermann ict-services ag
Server, Storage und Backup
Der von achermann vorgeschlagene
Ansatz resultierte im Wesentlichen aus
Ressourcensteigerungen bei gleichzeitiger Konsolidierung der Hardware.
Die Neukonzeption zielte auch auf Einsparungspotenziale bei Wartungs- und
Lizenzkosten. Auf drei Jahre berechnet
sind dies 87% Einsparungen bei den
Servern, deren 83% für Storage und
ganze 51% im Bereich der Backup Systeme. Hinzu kommt noch eine deutliche
Reduktion der Energiekosten.
Im Backup-Bereich wurde der Datenwiederherstellung grösste Aufmerksamkeit geschenkt. Dank Array Snapshots erfolgte eine Reduktion des RPO
von ehemals 24 Stunden (tägliches
Backup) auf bis zu eine Stunde. Demzufolge kann der Datenverlust bei einem
Disaster Recovery erheblich minimiert
werden. Auch die Wiederherstellungszeit (RTO) in einem Fehlerfall konnte
dank modernsten Technologien massiv
reduziert werden.
WLAN
Aufgrund der geforderten lückenlosen
Verfolgung des Warenflusses, welche
mithilfe von Handscannern durchgeführt wird, erfolgte die Platzierung
der Access Points auf dem gesamten
Werkgelände. Für die Berechnung der
genauen Anzahl APs wurden sämtliche
Werke bis in den letzten Winkel ausge-
messen. Als weitere Anforderung war
ein sicheres Gastportal definiert. Dieses
wurde unter Nutzung von ClearPass mit
Sponsoring-Identifikation so konzipiert,
dass der Internet-Gastzugang immer
der Freigabe eines Mitarbeiters bedarf.
Das neue Netzwerk erfüllt nicht nur alle
aktuellen Anforderungen, sondern ist
bereits heute auf Voice Applikationen
ausgelegt, damit die bestehende DECTAnlage später ohne nennenswerte
Netzwerkinvestitionen abgelöst werden
kann.
Eingesetzte Infrastruktur
Server, Storage und Backup
Wireless
4x HP ProLiant DL380 Gen9 und LTO-6 Autoloader
2x Aruba 7205 Controller
1x HP 3PAR StoreServ mit 8x 480GB SSD + 24x 900GB 10K
und automatischem Storage Tiering
73x Aruba Access Points AP-205 / AP-275
2x HP SAN Switch
Aruba Airwave Management Server
VMware vSphere + Veeam Backup & Replication
Aruba ClearPass Policy Manager
Hersteller-Partnerschaften
Hewlett Packard Enterprise
Als Hewlett Packard Enterprise Silver
Partner für Networking, Services und
Storage entwickeln unsere zertifizierten Engineers Lösungen und Services für das gesamte Hewelett Packard
Enterprise Portfolio. Die erlangten
Partnerzertifizierungen sind Garant für
Kompetenz, Kundenzufriedenheit und
qualitativ hochstehende Dienstleistungen. Zusätzlich bewirken sie eine prioritäre Unterstützung seitens Hewlett
Packard Enterprise, was wiederum unseren Kunden zugutekommt – bei der
Beratung, der Implementierung und
beim Support.
Aruba Networks
Aruba Networks ist der führende Anbieter von Next Generation Network Access
Lösungen und unser bevorzugter Partner für Unternehmen mit wachsenden
Mobilitätsansprüchen. Seit 2015 gehört Aruba zu Hewlett Packard Enterprise und ergänzt das WLAN-Portfolio
im Netzwerkbereich. Aruba’s Mobile
Virtual Enterprise (MOVE) Architektur
vereint drahtgebundene und drahtlose
Netzwerkinfrastrukturen in eine übergangslose Zugriffslösung für Firmenhauptsitze, mobile Partner, RemoteMitarbeitende und Gäste.
Über Thermoplan AG
Das im Jahr 1974 von Esther und Domenic Steiner gegründete Unternehmen
Thermoplan AG widmete sich anfänglich der Entwicklung von Schlagrahmautomaten und Milchschäumern für die Gastronomie. Mitte der 90-er Jahre gelang mit der Lancierung der Black&White Kaffeemaschine der entscheidende
Durchbruch mit einem innovativen Vollautomaten. Dieser zeichnete sich durch
modulare Konstruktion, maximale Servicefreundlichkeit und einfache Bedienung aus. 2007 folgte ein revolutionäres Milchsystem, das neben Cappuccino
und Latte Macchiato auch kalten Milchschaum zubereitet.
Thermoplan ist ein ausgesprochener „Swiss Made-Betrieb“, welcher in der
Zentralschweiz verwurzelt ist. In über 60 Ländern weltweit verlässt man sich
auf die Thermoplan Qualitätsprodukte. Der Exportanteil beträgt sagenhafte
97%. Thermoplan beschäftigt rund 250 Mitarbeitende am Firmensitz in Weggis
sowie in Tochtergesellschaften in Deutschland, Österreich und den USA.
Über achermann ict-services ag
Know-how, Power, Spirit und Spitzenleistung - Das sind die Qualitäten, welche
Kunden von uns schätzen und erwarten. Unsere motivierten Mitarbeitenden
sorgen jeden Tag dafür, dass diese Leistungsversprechen auch wirklich eingehalten werden. Seit 1995 im Markt aktiv, gehören wir heute zu den führenden Anbietern von ICT-Dienstleistungen und Sourcing-Lösungen in der Zentralschweiz.
Unsere erfahrenen Spezialisten verfügen über ein grosses Know-how und
setzen sich täglich dafür ein, Sie fachmännisch in der Planung, Realisierung,
Implementierung und Betreuung Ihrer ICT-Infrastruktur zu unterstützen. Eine
unserer Spezialisierungen liegt im Bereich Managed Services und wir sind stets
bestrebt, neue, innovative Sourcing-Produkte zu entwickeln.
«Bei der Umstellung unseres
Netzwerks wollten wir bewusst
auf einen Partner setzen, bei
dem nicht nur das technische
Know-how vorhanden, sondern
auch auf Jahre eine konstruktive Zusammenarbeit möglich ist.
Mit achermann haben wir diesen
Partner gefunden.»
Roger Lottenbach, Head of ICT
Infrastructure, Thermoplan AG
Auch bei der Umsetzung von umfassenden ICT-Projekten stehen wir gerne zur
Verfügung und übernehmen bei Bedarf die Gesamtverantwortung. Als Komplettanbieter liegt unser Fokus klar auf einer serviceorientierten, zielgerichteten,
termintreuen, qualitätsbewussten und kostentransparenten Erbringung von
Dienstleistungen und IT Sourcing-Lösungen.
achermann project services - Planung, Konfiguration & Realisierung
Im Fokus von «achermann project services» steht die kompetente und effiziente
Umsetzung Ihrer ICT-Projekte. Ob ein einfaches oder ein hochkomplexes Projekt,
wir betreuen und begleiten Sie von der Planung über die Konfiguration bis zur Implementierung der ICT-Infrastrukturen.
achermann ict-services ag
Geschäftshaus Pilatushof
Grabenhofstrasse 4
6010 Kriens / Luzern
Fon +41 41 417 11 11
Fax +41 41 417 11 29
www.achermann.ch
[email protected]
Success Story Thermoplan
Ausgabe Dezember 2015 / v1.0
Änderungen vorbehalten
Seite 4/4

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