ALLG. GESCHÄFTSBEDINGUNGEN 2016 Das Programm EF Sprachkurse im Ausland steht grundsätzlich für Personen ab 16 Jahren offen. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechtsbeziehungen zwischen EF Education AG (“EF”) und Ihnen (“Teilnehmer”). 1. Vertragsabschluss Mit Erhalt der schriftlichen Bestätigung durch EF kommt der Vertrag zwischen Ihnen und EF zustande. Der Inhalt des Vertrages ergibt sich aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, dem Bestätigungsschreiben von EF und aus unserem Prospekt. 2. Zahlungsbedingungen 10% des Gesamtprogrammpreises sind innert zehn Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung und der ersten Rechnung fällig. Der Restbetrag ist spätestens 40 Tage vor Kursbeginn zur Zahlung fällig. Treffen die geschuldeten Teilzahlungen nicht rechtzeitig bei EF ein, kann EF ohne weiteres vom Vertrag zurücktreten, die Leistungen verweigern und die Annullationsgebühr in Anspruch nehmen. 3. Unterkunft Die Unterkunft ist gemäss den Angaben auf den Kursortseiten in den Kurspreisen enthalten. In allen Ländern steht die Unterkunft einen Tag vor Kursbeginn bis einen Tag nach Kursende zur Verfügung. Internetzugang in der Unterkunft ist nicht garantiert. Sollten Sie früher an- oder später abreisen, können zusätzliche Unterkunftskosten entstehen. EF behält sich das Recht vor, jederzeit vor der Abreise des Teilnehmers die in der Buchungsbestätigung vorgesehene Unterkunft am Zielort zu ändern, falls dies durch Umstände notwendig wird, die ausserhalb des Einflussbereiches von EF liegen (wie z.B. Veränderung der Gastfamilie oder in Studentenunterkünften, Umwelteinflüsse etc.). Der Teilnehmer nimmt zur Kenntnis, dass EF aufgrund der lokal bestehenden Verfügbarkeiten nicht in jedem Fall eine vollständig der Buchungsbestätigung entsprechende Ersatzlösung zur Verfügung stellen kann; dies ist auch dann der Fall, wenn eine Änderung der Unterkunft aus den genannten Umständen nach Programmbeginn notwendig wird. EF sichert in jedem Fall zu, dass dem Teilnehmer zumindest eine Standard-Unterkunft (Gastfamilie Doppelzimmer) zur Verfügung gestellt wird. Hat eine solche Änderung der Unterkunft eine Preiserhöhung zur Folge, ist diese vom Teilnehmer zu tragen; sollte EF dem Teilnehmer aus den genannten Gründen einen zusätzlichen Betrag belasten, welcher eine Preiserhöhung von mehr als 10% des ursprünglich vereinbarten Gesamtpreises zur Folge hätte, kann der Teilnehmer entsprechend Ziff. 23 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen innert 7 Tagen vom Vertrag zurücktreten. Führt die Ersatzlösung zu tieferen Kosten, erfolgt eine Rückerstattung an den Teilnehmer im Umfang der Kostenreduktion. Wird aufgrund des Verhaltens des Teilnehmers nach Beginn des Programms im Rahmen der lokal bestehenden Verfügbarkeiten ein Wechsel der Unterkunft notwendig, trägt der Teilnehmer sämtliche damit verbundenen Zusatzkosten; vorbehalten bleiben die Bestimmungen gemäss Ziff. 12 und 24 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (vorzeitiger Programmabbruch). 4. Unterricht Im Kurspreis enthalten ist der Unterricht in 40-Minuten Lektionen an einer Sprachschule im Gastland, digitale Lernmedien, Einstufungstest und Informationsmaterial. Schulen, die eine andere Lektionsdauer haben, sind in der Broschüre entsprechend beschrieben. Es wird in der Regel blockweise in Doppellektionen zwischen 8:00 und 20:00 Uhr unterrichtet. Die Unterkunft ist auch für diese Zeit im Preis inbegriffen. An einigen EF Schulen kann der Unterricht auch am Wochenende stattfinden. 5. Nicht im Kurspreis inbegriffen sind: •Anmeldegebühr •Rücktrittsversicherung •EF Kursbücher •Transferservice vom Flughafen zur Unterkunft oder umgekehrt •Internet/WiFi in der Privatunterkunft oder Residence •Kranken- und Reiseversicherung •Gebühren für offizielle Sprachdiplome •(z.B. TOEFL, Cambridge English, etc.) •Optionale Aktivitäten und Freizeitprogramm •Kreditkartengebühren 6. Schulbücher und Unterrichtsmaterial Schulbücher sind im Kurspreis nicht inbegriffen, diese werden Ihnen in der Rechnung wie folgt verrechnet: Schulbücher - Englische Reiseziele 1-6 Wochen: CHF 45 7-12 Wochen: CHF 80 13-18 Wochen: CHF 125 *weitere 6 Wochen je CHF 35 Business English pro Buch: CHF 20 Schulbücher - übrige Reiseziele 1-9 Wochen: CHF 70 10-18 Wochen: CHF 130 19-27 Wochen: CHF 175 *weitere 9 Wochen je CHF 60 Die EF Schulbücher fürs EF Studienjahr im Ausland werden Ihnen wie folgt verrechnet: 6 Monate 9 Monate Englische Reiseziele: CHF 130 CHF 175 Andere Reiseziele: CHF 175 CHF 240 Examensvorbereitung: CHF 305 CHF 350 EF Advanced Diploma: CHF 170 CHF 230 11 Monate CHF 235 CHF 265 CHF 410 CHF 305 Bitte kontaktieren Sie Ihr EF Büro für Informationen zum EF University Foundation Year und zum EF Pre-Masters/Pre- MBA. 7. Kombinierte Kranken- und Reiseversicherung Alle Teilnehmer, die mit EF reisen, sind gehalten, Kranken- und Unfallversicherungsschutz zu haben. EF Education First Ltd. hat mit dem Versicherer Erika Insurance Ltd. Einen massgeschneiderten ReisegruppenVersicherungsschein ausgehandelt und abgeschlossen, gemäss dem EF Education First Ltd. der Versicherungsnehmer ist. Die Studenten haben die Wahl, ob sie Bezugsberechtigte unter dem ReisegruppenVersicherungsschein sein wollen. EF schliesst für Sie ein solches Versicherungspaket gemäss den nachfolgenden Preisen ab: Europa: CHF 75 für die ersten 2 Wochen (CHF 30 für jede zusätzliche Woche) Ausserhalb Europas: CHF 110 für die ersten 2 Wochen (CHF 35 für jede zusätzliche Woche). USA: CHF 110 für die ersten 2 Wochen (CHF 35 für jede zusätzliche Woche). Fürs EF Studienjahr im Ausland gelten folgende Preise: 6 Monate Europa CHF 510 USA CHF 950 Australien CHF 730 Andere CHF 920 9 Monate 11 Monate CHF 690 CHF 890 CHF 1‘200 CHF 1‘600 CHF 960 CHF 1‘250 CHF 1‘190 CHF 1’550 Sollten Sie mit diesem Vertragsabschluss nicht einverstanden sein, ersuchen wir Sie, uns die der Bestätigung beigelegte Verzichtserklärung unterschrieben zurückzusenden und uns Ihre Kopie der Versicherungspolice in englischer Sprache übersetzt zukommen zu lassen, da alle Schulen einen Versicherungsnachweis für die Teilnehmer vor Ort benötigen. Alle Teilnehmer, die einen Sprachkurs in Australien belegen, müssen die von den australischen Behörden vorgeschriebene Medibank-Versicherung abschliessen. Sie können als Alternative die BUPA Private Insurance abschliessen. Informationen erhalten Sie im EF Büro. 8. Rücktrittsversicherung Die obligatorische Rücktrittsversicherung zum Preis von CHF 95 deckt die Annullationskosten vor Abflug im Falle von Krankheit oder Unfall des Kursteilnehmers oder im ernsthaften Krankheitsfall eines direkten Familienmitgliedes. In jedem Fall ist die Vorlage eines ärztlichen Attests innerhalb von 10 Tagen erforderlich. EF gewährt Ihnen alle geleisteten Zahlungen mit Ausnahme der Versicherungsprämie und der Anmeldegebühr zurück. Die Flugkosten sind von dieser Versicherung ausgeschlossen. 9. Umbuchungsgebühren Bei allfälligen Umbuchungen Ihrerseits, wie Änderungen des Kursortes, des Kursbeginns, des Kursendes (Verkürzungen), der Kursart oder der Unterkunft stellt EF eine Gebühr von CHF 90 in Rechnung. Für eine Verlängerung des Kurses werden keine Umbuchungsgebühren verrechnet. Bei einem Wechsel an einen Kursort mit tieferen Preisen wird die Preisdifferenz nicht an den Teilnehmer zurückerstattet. 10. Rücktritt vor Kursbeginn Müssen Sie vor Antritt der Reise vom Vertrag zurücktreten, haben Sie dies mittels schriftlicher Anzeige Ihrem EF Büro mitzuteilen. Keine Rückerstattung erfolgt in allen Fällen für die Anmeldegebühr, die Rücktrittsversicherung und entstehende Gebühren seitens der Fluggesellschaften. Die Kurspreise setzen sich zusammen aus den Unterrichtskosten (40%) und den Organisations- und Unterkunftskosten (60%). Die Unterrichtskosten werden in vollem Umfang zurückerstattet, wenn Sie mehr als 14 Tage vor Abreise vom Vertrag zurücktreten. Die Organisations- und Unterkunftskosten werden wie folgt zurückerstattet: Für alle Programme Nicht rückerstattet werden die Anmeldegebühr und die Gebühr für die Annullationsversicherung und entstehende Gebühren seitens der Fluggesellschaften. Eine Annullationsversicherung für Krankheit und Unfall ist obligatorisch. Diese kann über EF abgeschlossen werden. Im Falle der Aussprechung eines Sicherheitshinweises für ein bestimmtes Land durch das EDA räumt EF dem Kunden eine kostenlose Umbuchung des Termines des Sprachkurses oder die Änderung der Destination ein. Eine Stornierung erfolgt nach den oben genannten Bedingungen. Erfolgt der Rücktritt 45 Tage oder mehr vor Reiseantritt, erstattet Ihnen EF den Gesamtpreis der Organisations- und Unterkunftskosten zurück, jedoch abzüglich der Anmelde- und Annullationsversicherungsgebühr. Erfolgt der Rücktritt weniger als 45 Tage vor Reiseantritt, beansprucht EF 40% der Organisations- und Unterkunftskosten, bis zu einem Maximalbetrag von CHF 1000. Die Unterrichtskosten werden vollumfänglich zurückerstattet. Erfolgt der Rücktritt 15 Tage oder weniger vor Reiseantritt, beansprucht EF sowohl 50% der Unterrichtskosten als auch 40% der Organisations- und Unterkunftskosten. Fürs Programm EF Studienjahr (6, 9, 11 Monate) im Ausland gilt: Bei Rücktritt bis 60 Tage vor Programmbeginn sind CHF 1‘000 geschuldet, bei Rücktritt 59 Tage und weniger vor Programmbeginn CHF 2‘500. Für alle Programme in den USA mit Visum Wenn ein von EF akzeptierter Teilnehmer in die Vereinigten Staaten mit einem Studentenvisum auf Basis eines von EF ausgestellten I20 Visumformulares einreist und danach das Programm vor dem Startdatum des regulären Unterrichts abbricht oder nie zum Unterricht erscheint, gelten folgende Bestimmungen: •Bei einer Kursdauer von weniger als zwölf Wochen behält EF alle Unterrichtskosten für die ersten vier Wochen des Programmes ein, sowie die effektiv entstandenen Unterbringungskosten und die nicht erstattbaren Gebühren wie z.B. Anmeldegebühr, Versicherungen, Transferkosten (nicht erstattbare Gebühren bis zu einem Maximalbetrag von USD 500). •Bei einer Kursdauer von mehr als zwölf Wochen behält EF alle Unterrichtskosten für die ersten sechs Wochen des Programmes ein sowie die effektiv entstandenen Unterbringungskosten und zudem die nicht erstattbaren Gebühren wie z.B. Anmeldegebühr, Versicherungen, Transferkosten (nicht erstattbare Gebühren bis zu einem Maximalbetrag von USD 500). 11. Verlängerung/Unterbrechung des Programms Eine nachträgliche Verlängerung des Kurses sowie der Unterkunft ist in vielen Fällen möglich. EF gibt hierfür im Voraus aber keine Zusicherung ab. In jedem Fall ist eine neue Vereinbarung zwischen Teilnehmer und EF erforderlich. Wird eine Programmänderung vereinbart, stellt EF die zusätzlichen Kurs- sowie Unterkunftskosten in Rechnung. Unterbrechungen des gebuchten Programms (Ferien und Pausen) sind dem zuständigen EF Büro in der Schweiz schriftlich 4 Wochen vor Ferienbeginn mitzuteilen. In diesem Falle werden dem Teilnehmer die Kosten für die Unterkunft, sofern diese nicht benutzt wird, anteilsmässig zurückerstattet. Die Umbuchungsgebühr für eine angemeldete Unterbrechung beträgt CHF 90. Kursgelder und sonstige Gebühren werden unter keinen Umständen (auch nicht anteilsmässig) zurückerstattet. 12. Abbruch des Programms Ein vorzeitiger Austritt aus dem Kurs muss dem Schulsekretariat und EF mindestens vier volle Schulwochen vor dem geplanten Austrittstermin schriftlich mitgeteilt werden. Allfällige Rückerstattungen erfolgen durch EF in der Schweiz in Schweizer Franken innert 30 Tagen nach Ablauf der 4-wöchigen Kündigungsfrist. Die Endabrechnung erfolgt unter Berücksichtigung der geltenden Preise für die effektiv konsumierte Dauer des Sprachaufenthaltes; allfällige Rabatte ab einer gewissen Mindestdauer des Sprachaufenthalts können nicht mehr gewährt werden, wenn diese Mindestdauer durch den vorzeitigen Abbruch nicht mehr erreicht wird. Bei einem Abbruch des Programms aufgrund von Verstössen des Teilnehmers gegen die Regeln von EF in Bezug auf Disziplin und/oder Anwesenheit sowie gegen geltendes Recht des Gastlandes ist EF nicht verpflichtet, dem Teilnehmer Kosten zurückzuerstatten. Für Studienjahr/ StudiensemesterProgramm: Der bei den einzelnen Schulen angegebene Preis besteht aus zwei Teilen: 40% Unterrichtskosten und 60% Unterbringungs- und Organisationskosten. Die Unterrichtskosten basieren auf einer Mindestkursdauer von 20 Wochen. Wird die Kursdauer gekürzt, wird jeweils ein Aufschlag von 20% auf die Unterrichtskosten erhoben. Keine Rückerstattung erfolgt in allen Fällen für die Anmeldegebühr, die Rücktrittsversicherung und entstehende Gebühren seitens der Fluggesellschaften. Für alle Programme, ausgenommen USA Eine vollumfängliche Kostenrückerstattung erfolgt pro rata nur für die Zeitabschnitte, welche über die vierwöchige Kündigungsfrist hinausgehen. Wenn ein Programm mit einer Dauer von mehr als vier Wochen vom Teilnehmer nach den ersten vier Wochen und nach der Hälfte der Programmdauer abgebrochen wird, erfolgt grundsätzlich keine Rückerstattung mehr. Sollten Sie den Kurs aus irgendeinem Grund verspätet antreten oder Unterrichtstage ausfallen lassen, sind die vollen Unterrichts-, Organisations- und Transportkosten geschuldet und es erfolgt keine Rückerstattung durch EF. Im Falle eines Vertragsrücktritts bzw. Programmabbruchs durch EF gilt Ziff. 24 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn Sie Ihr Programm (EF Studienjahr/EF Studiensemester) vor dem Stichdatum abbrechen, gilt eine vierwöchige Kündigungsfrist. Die Rückerstattung erfolgt für die Unterrichtskosten pro rata nur für die Zeitabschnitte, welche über die vierwöchige Frist hinausgehen. Die Unterbringungs- und Organisationskosten werden nicht zurückerstattet. Bei Abbruch nach Ablauf des Stichdatums erfolgt keine Rückerstattung. Die Stichdaten finden Sie in der Übersicht S. 82 Kursstarttermine. Für alle Programme in den USA Wenn ein Programm mit einer Dauer von bis und mit vier Wochen vom Teilnehmer nach Ankunft abgebrochen wird, behält EF alle Unterrichtskosten für das gesamte Programm ein sowie auch die effektiv entstandenen Unterbringungskosten und zudem die nicht erstattbaren Gebühren wie z.B. Anmeldegebühr, Versicherungen, Transferkosten bis zu einem Maximalbetrag von USD 500. Wenn ein Programm mit einer Dauer von mehr als vier Wochen vom Teilnehmer innerhalb der ersten vier Wochen abgebrochen wird, behält EF die effektiv entstandenen Unterbringungskosten und zudem die nicht erstattbaren Gebühren wie z.B. Anmeldegebühr, Versicherungen, Transferkosten bis zu einem Maximalbetrag von USD 500. Unterrichtskosten werden nach Berücksichtigung der vierwöchigen Kündigungsfrist rückerstattet. Wenn ein Programm mit einer Dauer von mehr als vier Wochen vom Teilnehmer nach den ersten vier Wochen, aber vor der Hälfte der Programmdauer abgebrochen wird, behält EF zu den bereits bezogenen Unterbringungsleistungen zusätzlich die Unterbringungsgebühren und zudem die nicht erstattbaren Gebühren wie z.B. Anmeldegebühr, Versicherungen und Transferkosten ein bis zu einem Maximalbetrag von USD 500. Unterrichtskosten werden nach Berücksichtigung der vierwöchigen Allgemeine Geschäftsbedingungen 2016 Kündigungsfrist rückerstattet. Der anteilsmässige Betrag wird nach Anzahl Wochen berechnet. Eine unvollständig absolvierte Woche gilt dabei als ganze Woche, sofern der Teilnehmer mindestens einen Tag der planmässigen Woche am Unterricht www.ef.com/language 81 teilgenommen hat. Wenn ein Programm mit einer Dauer von mehr als vier Wochen vom Teilnehmer nach den ersten vier Wochen und nach der Hälfte der Programmdauer abgebrochen wird, erfolgt grundsätzlich keine Rückerstattung mehr. Wenn ein Teilnehmer das Programm in Kalifornien in der ersten Woche abbricht, erhält er die gesamten Unterrichtskosten zurückerstattet. Bei einem Programmabbruch nach der ersten Woche behält EF 60% der Kurskosten zurück. 13. Offizielle Feiertage An offiziellen Feiertagen im Gastland findet kein Unterricht statt. Ausfallende Stunden werden nicht kompensiert und es erfolgt keine Rückerstattung. Die offiziellen Feiertage können je nach Gastland unterschiedlich ausfallen. 14. My EF Web-Service und iLab Lektionen Alle EF Teilnehmer erhalten automatisch einen Account auf My EF. Jegliche Korrespondenz, Bilder oder andere Inhalte auf My EF werden als privat erachtet und EF lehnt jegliche Verantwortung hierfür ab. Eltern von minderjährigen Teilnehmern eines Sprachaufenthaltes geben ihr Einverständnis zur Nutzung von my.ef.com. Online-iLab Lektionen stehen unseren Teilnehmern an allen Englischsprachigen EF Schulen ab Anmeldung bis 6 Monate (beim Intensivkurs) resp. 3 Monate beim Hauptkurs nach Kursende zur Verfügung. 15. Sprachlevels EF bietet 6 verschiedene Sprachlevels gemäss dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen an. Jeder Schüler legt einen Einstufungstest ab, nach welchem er in ein geeignetes Sprachlevel eingeteilt wird. Dieser Test muss vor Abreise auf My EF abgelegt werden. Bei weniger als 5 eingeteilten Teilneh mer pro Sprachlevel behält sich EF das Recht vor, Teilnehmer in verschiedenen Sprachlevels zusammenzulegen oder die Anzahl Lektionen pro Woche zu verringern. 16. Wahlfächer (SPINs) Das Angebot der verfügbaren Wahlfächer ist je nach EF Schule unterschiedlich und kann jederzeit ändern. 17. Online Privatlektionen Die EF Online Privatlektionen (Paket à 6 Lektionen à 40 min) sind zusammen mit einem Intensiv- oder Hauptkurs für einen Preis von CHF 245 buchbar. Der Teilnehmer kann diese Lektionen online vor Ort oder nach seiner Rückkehr in Anspruch nehmen. Pro OnlineStudent ist eine Online-Lehrperson vorgesehen. 18. EF Lernerfolgsgarantie Die EF Lernerfolgsgarantie ist gültig für das Programm EF Sprachkurse im Ausland. Teilnehmer, die davon Gebrauch machen, müssen mit Ausnahme der Unterrichtskosten, selbständig für alle zusätzlichen Kosten wie z.B. Unterkunft, Verpflegung, Transfer, Visa etc. aufkommen. Sollte ein Teilnehmer aufgrund visumsregulatorischer Vorschriften nicht von der EF Lernerfolgsgarantie Gebrauch machen können, hat er die Möglichkeit nach seiner Rückkehr Online auf Englishtown. com an lehrergeleiteten Unterrichtsstunden teilzunehmen. 19. EF Praktikumsprogramm & Volontariat unbezahlten EF Praktikum oder Volontariat sind die Vorbereitung sowie max. 100 Stunden Praktikums- oder Volontariatserfahrung enthalten. Die Verfügbarkeit dieser Programme ist von Visaregulationen abhängig und kann nicht garantiert werden. Mehr Informationen erhalten Sie in Ihrem EF Büro. 20. Flugbuchungen EF ist Vermittler von Flugreisen und vemittelt diese als Einzelleistung. EF übernimmt keinerlei Haftung für Ansprüche, die auf Flugarrangements zurückzuführen sind. Allfällige Ansprüche müssen ausschliesslich an die Fluggesellschaft gerichtet werden. Bei Umbuchungen oder Annullation gelten die strikten Regeln der gebuchten Fluggesellschaft, d.h. es können bis zu 100% des Ticketpreises verrechnet werden. 21. Visa Ein Visum ist oft Bedingung, um einen Sprachkurs in den USA, Kanada, Australien, Neuseeland, Costa Rica, China, Japan und Singapur zu besuchen. EF hilft bei der Visaeinholung und stellt die wichtigsten Unterlagen bereit. Es ist aber die alleinige Verantwortung des Teilnehmers, alle notwendingen Formalitäten zu erfüllen. Die Visaeinholung braucht Zeit und kann mehrere Wochen beanspruchen. 22. Prospektänderung EF behält sich das Recht vor, Angaben in den Prospekten sowie in anderen Informationsbroschüren zu ändern. 82 Tel: 043 430 40 07 23. Wesentliche Vertragsänderungen Preisänderungen: EF muss sich das Recht vorbehalten, in Ausnahmefällen die vereinbarten Preise nach Vertragsabschluss zu ändern. Dies kann namentlich in folgenden Fällen notwendig werden: Änderungen von Gebühren, öffentlichen Abgaben, Steuern oder Wechselkursänderungen. Alle Preise basieren auf den Wechselkursen vom 19/10/2015. Beträgt die Preiserhöhung mehr als 10% des ursprünglich vereinbarten Preises, haben Sie das Recht, innert 7 Tagen nach Mitteilung der Preiserhöhung vom Vertrag zurückzutreten und die Rechte gemäss Ziff. 10 Abs. 3 des Pauschalreisegesetzes auszuüben. Programmänderungen: EF ist berechtigt, das vereinbarte Programm in zwingenden Fällen zu ändern oder abzusagen. Bei einer Absage oder einer wesentlichen Programmänderung können Sie innert 14 Tagen nach Mitteilung der Änderung vom Vertrag zurücktreten und die Rechte gemäss Ziff. 10 Abs. 3 des Pauschalreisegesetzes ausüben. Ist EF gezwungen, das vereinbarte Programm, wegen Ereignissen, höherer Gewalt, Streik, kriegerischen Ereignissen, Terror oder behördlicher Massnahmen abzusagen oder das Programm wesentlich zu ändern, bieten wir Ihnen nach Möglichkeit ein gleichwertiges Ersatzprogramm. Weitere Ansprüche uns gegenüber, insbesondere Preisrückerstattungen oder Schadenersatzansprüche, sind ausgeschlossen. 24. Vorzeitiger Abbruch durch EF EF ist zum Rücktritt berechtigt, wenn ein Teilnehmer die ordnungsgemässe Durchführung des Studienprogrammes wiederholt nachhaltig stört oder trotz Mahnung nachhaltig gegen die Schulvorschriften oder Vorschriften des Gastlandes verstösst. Eventuelle Mehrkosten einer vorzeitigen Rückreise gehen zu Lasten des Teilnehmers. Nicht in Anspruch genommene Leistungen können in diesem Fall nicht erstattet werden. 25. Öffentliche Bestimmungen, Einreisevorschriften Der Teilnehmer ist für die Einhaltung der jeweils gültigen Pass-, Visa-, Devisen-, Zoll- und Impfbestimmungen selbst verantwortlich. EF schliesst jede Haftung für hieraus entstehende Umtriebe und Mehrkosten aus. 26. Beanstandungen Zeitpunkt der Beanstandung: Sollte der Aufenthalt nicht den vertraglichen Vereinbarungen entsprechen oder sollten Unregelmässigkeiten auftreten, sind Sie verpflichtet, dem Schulsekretariat und EF unverzüglich schriftlich Anzeige zu erstatten. Im Unterlassungsfall entfällt eine Haftung von EF. Folgen der Beanstandung: Im Falle einer gerechtfertigten Beanstandung und sofern es sich nicht um einen geringfügigen Mangel handelt, wird EF versuchen, innert angemessener Frist Abhilfe zu leisten. Sorgen Sie selbst für Abhilfe, tun Sie dies auf eigene Kosten und Gefahr. 27. Foto- und Filmmaterial Mit der Zustimmung dieser AGB gewährt der Student EF das Recht, sämtliche durch EF während des Aufenthaltes produzierten Film-, Foto- und Audioaufnahmen, ohne weitere Rücksprache für eigene Zwecke zu nutzen. 28. Haftung Personenschäden: Für Personenschäden, Tod, Körperverletzung und Erkrankung als Folge von Nichterfüllung des Vertrages haftet EF (falls EF ein Verschulden trifft). Sach- und Vermögensschäden: Für Sach- und Vermögensschäden aus der Nichterfüllung oder nicht gehörigen Erfüllung haftet EF im Falle eines Verschuldens bis maximal dem zweifachen Programmpreis. Weitere Ansprüche, insbesondere Haftung für Folgeschäden, sind ausgeschlossen. Weitere Haftungsbeschränkungen: Enthalten internationale Abkommen Haftungsbeschränkungen, so kann sich EF bei Schadenereignissen aus Nichterfüllung oder nicht gehöriger Erfüllung auf diese berufen. EF haftet nicht, wenn die Nichterfüllung oder nicht gehörige Erfüllung des Vertrages auf Versäumnisse Ihrerseits, auf Fehler von an der Vertragserfüllung nicht beteiligten Dritten oder auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen sind. Mit Bezug auf Privatunterkünfte und Schulen haftet EF im oben erwähnten Umfang nur wegen unsorgfältiger Auswahl oder Instruktion. 29. Disziplin Die Teilnehmer sind angehalten, die länderspezifischen Gesetzmässigkeiten der jeweiligen Kursorte zu respektieren. EF kann für Vorkommnisse und Unterlassungen seitens der Teilnehmer nicht verantwortlich gemacht werden. Die Anwesenheitspflicht an der Schule beträgt 80%, sollte der Teilnehmer unter diese Anwesenheitspflicht fallen, behält sich EF das Recht vor, kein Zertifikat und/oder Diplom auszustellen. 30. Regelung von Hin- und Rücktransfer Preis pro Transfer ist auf der Kursortseite nachschlagbar. Die Kosten beinhaltet die Administration, die Organisation, WillkommensService so wie der Transport. Transfer-Service findet von 7 Uhr morgens bis 21 Uhr abends jeden Sonntag statt. Bei einer anderen Ankunftszeit, kann einen Aufpreis dazukommen. 31. Persönliche Daten Ihre persönlichen Daten werden von EF in erster Linie zur Organisation Ihres Aufenthaltes (inkl. Versicherungen, Marketing- und sonstige Dienstleistungen) inner- und ausserhalb der EU/ EWR/Schweiz verarbeitet. Unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzbestimmungen, können Ihre Daten mit Tochter- sowie Partnerunternehmen und Versicherungen inner- und ausserhalb der EU/EWR/Schweiz geteilt werden. Sollten Fragen dazu bestehen oder wünschen Sie eine Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten, kontaktieren Sie bitte EF Education First Ltd. oder EF International Language Schools, Haldenstrasse 4 in Luzern. 32. Spezialangebote Spezialangebote sind zeitlich begrenzt, nicht mit anderen Angeboten kumulierbar sowie nicht gültig für die EF Studienjahr-Programme. Die aktuellen Konditionen finden Sie auf www.ef.com oder bei Ihrem lokalen EF Büro. 32.1 Gratisflug Das Spezialangebot Gratisflug ist gebunden an einen Mindestaufenthalt von 12 Wochen Intensiv- oder Examenskurs. Der Flug (Hin- und Rückflug ab/bis Schweizer Flughafen) gilt bis zu folgenden Maximalbeträgen: Australien / Neuseeland: CHF 1500 Europa: CHF 300 Übrige Länder: CHF 1000 Übersteigt der Flugpreis diese Beträge, übernimmt EF den oben angegebenen Betrag. Die von EF übernommenen Flugkosten werden vollumfänglich dem Teilnehmer belastet, falls die Kursart gewechselt wird oder der Sprachaufenthalt durch frühzeitigen Abbruch weniger als 12 Wochen Gesamtdauer aufweist. Der Gratisflug muss zwingend über EF gebucht werden. Das Angebot kann jederzeit widerrufen werden. Diese Spezialangebote sind nicht mit weiteren Angeboten kumulierbar. 32.2 Apple Watch Sport Das Spezialangebot der Apple Watch ist bei Buchung eines Sprachaufenthalts mit Mindestdauer von 8 Wochen im Kurstyp Intensiv- oder Examenskurs verfügbar. Der Teilnehmer erhält die Apple Watch nachdem mindestens der Betrag, welcher die Kosten der Apple Watch abdeckt, vom Kurspreis einbezahlt ist und spätestens an der Schule. Die Wahl der Ausführung und des Modells obligt EF. Die von EF übernommenen Kosten der Apple Watch werden vollumfänglich dem Teilnehmer belastet, falls die Kursart gewechselt wird oder der Sprachaufenthalt durch Abbruch oder Verkürzung weniger als 8 Wochen Gesamtdauer entspricht. Das Angebot ist jederzeit widerrufbar. Diese Spezialangebot ist nach Verfügbarkeit begrenzt und nicht mit weiteren Angeboten oder Gutscheinen kumulierbar. Kursstarttermine Kursbeginn ist in der Regel montags. Ist der Montag ein gesetzlicher Feiertag, verschiebt sich der Kursbeginn auf den Dienstag. Bitte kontaktieren Sie Ihr EF Büro für Informationen zu internationalen Feiertagen. Cambridge, Brighton, Manchester, Eastbourne, Boston, Chicago, Atlanta, Los Angeles, Santa Barbara, Seattle, Honolulu, Toronto, St. Julian’s, Munich, Paris, Barcelona, Costa Rica, Rom, Auckland, Sydney, Singapur: 2016: Jan 4, 18; Feb 1, 15, 29; Mär 14, 28; Apr 11, 25; Mai 9, 23; Jun 6, 20, 27; Jul 4, 11, 18, 25; Aug 1, 8, 15, 22; 29; Sep 12, 26; Okt 10, 24, Nov 7, 21; Dez 5, 19 London, Oxford, Bristol, Bournemouth, Dublin, New York, Miami, San Diego, Washington D.C., Vancouver, Madrid, Malaga, Berlin, Nizza, Peking, Tokyo, Kapstadt, Brisbane: 2016: Jan 11, 25; Feb 8, 22; Mär 7, 21; Apr 4, 18; Mai 2, 16, 30; Jun 13, 27; Jul 4, 11, 18, 25; Aug 1, 8, 15, 22; Sep 5, 19; Okt 3, 17, 31; Nov 14, 28; Dez 12, 26 Die folgenden Starttermine gelten für Sommerkurse in: England, Irland, USA, Kanada, Malta, Spanien, Costa Rica, Frankreich, Deutschand, Italien, China, Japan, Singapur: 2016: Jun 6, 13, 20, 27, Jul 4, 11, 18, 25; Aug 1,8 15, 22 Südafrika, Singapur, Australien, Neuseeland: 2016: Jan 4, 11, 18, 25; Feb 1, 8,15, 22, 29; Mär 7, 14, 21 Die folgenden Starttermine gelten für Minigruppenkurse: London, Chicago, Singapur, St. Julians, San Francisco: Kursbeginn jeden Montag. Die folgenden Starttermine gelten für Minigruppe Konversation und Karriere Plus Marketing & Business Kurse: London & Chicago: Kursbeginn jeden Montag. Manchester, Honolulu, Toronto, St. Julian’s, Paris, Munich, Singapur, Auckland: 2016: Jan 18, Feb 15, Mar 14, Apr 11, May 9, Jun 6, Jul 11, Aug 15, Sep 12, Okt 10, Nov 7, Dez 5 San Francisco, Miami, New York, Madrid, Kapstadt: 2016: Jan 25, Feb 22, Mar 21, Apr 18, May 30, Jun 27, Jul 25, Aug 22, Sep 19, Okt 31, Nov 28, Dez 12 Die folgenden Starttermine gelten für Karriere Plus English & the legal World Kurse: London, Manchester & Chicago: Kursbeginn jeden Montag. Folgende Daten gelten für das EF Studiensemester sowie EF Studienjahr: EF Studiensemester (ca. 6 Monate) Startdatum Stichdatum* Enddatum 32.3 Activity Credits Activity Credits im Wert von 15 CHF oder mehr können nach Kursende innerhalb von 3 Monaten rückerstattet bzw. innerhalb von 12 Monaten auf einen weiteren Kurs übertragen werden. 11. 04. 13. 19. 31. 09. 11. 03. 02. 23. 23. 07. 33. Veranstalter Veranstalter ist die EF Education First Ltd., Schweiz. Die EF Education AG, Bärengasse 25, 8001 Zürich, agiert im Namen und auf Rechnung des Veranstalters und tritt als Vermittler der Reise auf. Gegenüber den Kursteilnehmern bzw. seinen Erziehungsberechtigten haftet die EF Education AG in vollem Umfang. Diese Vereinbarung sowie ihre Erfüllung unterliegen der schweizerischen Gesetzgebung, ohne Berücksichtigung der darin enthaltenen kollisionsrechtlichen Bestimmungen. Alle Streitigkeiten oder Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung müssen von einem Gericht in der Schweiz gelöst werden. Startdatum Stichdatum* Enddatum 11. 04. 13. 19. 31. 09. 11. 03. 02. 23. 23. 07. Die Angaben dieses Kursprogrammes entsprechen dem Stand bei Drucklegung (19. Oktober 2015). * siehe Art. 12. Dieser Prospekt und die darin enthaltenen Preise haben Gültigkeit vom: 1. Oktober 2015 bis zum 30. September 2016. EF Education AG, Bärengasse 25, 8001 Zürich. Jan 2016 Apr 2016 Jun 2016 Sep 2016 Okt 2016 Jan 2017 Mär 2015 Jun 2016 Sep 2016 Dez 2016 Dez 2016 Apr 2017 10. 02. 11. 17. 07. 09. Jun 2016 Sep 2016 Nov 2016 Feb 2017 Apr 2017 Jun 2017 EF Studienjahr (ca. 9 Monate) Jan 2016 Apr 2016 Jun 2016 Sep 2016 Okt 2016 Jan 2017 Mär 2016 Jun 2016 Sep 2016 Dez 2016 Dez 2016 Apr 2017 02. 25. 03. 26. 23. 01. Sep 2016 Nov 2016 Feb 2017 Mai 2017 Jun 2017 Sep 2017 EF Studienjahr (ca. 11 Monate) Startdatum Stichdatum*Enddatum 11. 04. 13. 19. 31. 09. Jan 2016 Apr 2016 Jun 2016 Sep 2016 Okt 2016 Jan 2017 11. 03. 02. 23. 23. 07. Mär 2016 Jun 2016 Sep 2016 Dez 2016 Dez 2016 Apr 2017 11. 03. 07. 30. 01. 10. Nov 2016 Feb 2017 Apr 2017 Jun 2017 Sep 2017 Nov 2017 ANMELDEFORMULAR 2016 Bitte füllen Sie dieses Anmeldeformular in Druckschrift aus (Name bitte vollständig wie im Pass angeben!) und schicken oder faxen Sie dieses an eine der unten genannten Adressen, per Email an [email protected] oder auf WhatsApp an +41 79 204 89 70. Persönliche Angaben Männlich Weiblich Vorname (wie im Reisepass)........................................................................................... Nachname (wie im Reisepass)......................................................................................... Strasse.....................................................................................PLZ................................. Ort................................................................................................................................... Telefon (privat) .................................................Telefon (Natel).......................................... E-Mail Adresse................................................................................................................ Fax.................................................................................................................................. Rechnungs-E-mail Adresse............................................................................................. Geburtsdatum (Tag/Monat/Jahr).......................Geburtsland............................................ Staatsangehörigkeit......................................................................................................... Beruf............................................................................................................................... Name des Arbeitgebers................................................................................................... Wurde Ihnen EF weiterempfohlen:................................................................................... Ja Von wem?........................................................................................................... Nein Woher kennen Sie EF?........................................................................................ Ich bin Raucher. Ja Nein Gibt es gesundheitliche Umstände, auf die wir Rücksicht nehmen sollten? Ja Nein Falls ja, bitte angeben (z. B. Allergien, spezielle Ernährungswünsche und Ähnliches): ....................................................................................................................................... Kursbeginn und Kursdauer Kursbeginn (Tag/Monat/Jahr)............................Wochenanzahl ........................................ Welches Sprachexamen möchten Sie ablegen (mind. 8 Wochen Kurs)?*......................... ....................................................................................................................................... *z.B. TOEIC, IELTS, FCE, CAE, CPE, BULATS, etc. Wie schätzen Sie Ihr Sprachlevel ein? Anfänger Mittelstufe EF Reiseservice Ich möchte die EF Rücktrittsversicherung buchen. Ja Ich möchte die EF Reise- und Krankenversicherung buchen. Ja Falls Sie keine dieser Versicherungen benötigen, müssen Sie Ihre Versicherung in englischer Sprache nachweisen. Ich wünsche, dass EF mir ein unverbindliches Flugangebot erstellt. Ja Ich wünsche, dass EF meinen Transfer organisiert. Hinreise Hin- und Rückreise Ihre Unterschrift Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Seite 81f. der Broschüre 2016 gelesen und akzeptiert. Ich bevollmächtige EF, im medizinischen Notfall die notwendigen Schritte zu veranlassen. Unterschrift des Teilnehmers............................................................................................ Datum............................................................................................................................. EF Büros und Beratungsstellen: EF Büro Zürich Bärengasse 25 8001 Zürich Tel: 043 430 40 07 Fax: 043 430 41 00 EF Büro Bern Zeughausgasse 12 3011 Bern Tel: 031 301 33 44 Fax: 031 301 98 44 EF Büro St. Gallen Brühlgasse 28 9001 St. Gallen Tel: 071 222 55 07 EF Büro Luzern Haldenstrasse 4 6006 Luzern Tel: 041 417 46 77 Fax: 041 417 45 01 EF Büro Basel Falknerstrasse 13 4001 Basel Tel: 061 271 21 21 Fax: 061 271 40 48 EF Büro Solothurn Tel: 032 385 21 21 Empfehlen Sie uns weiter und Ihre Freunde profitieren von einem Freundschaftsrabatt von CHF 100. 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