Mobiler Service von Aventics: Ins Produkt geschaut

Laatzen, 02.06.2015
Mobiler Service von Aventics: Ins Produkt
geschaut
Aventics App „PN-QR-Info” macht Produktinformationen schnell und
einfach unterwegs verfügbar
Nutzer von Aventics Pneumatikerzeugnissen können nun mit Hilfe von
QR-Codes in ihr Produkt oder System schauen. Per Smartphone oder
Tablet lassen sich Informationen so direkt vor Ort in der
Fertigungshalle abrufen. Dies vereinfacht die Arbeit, beispielsweise
wenn es um Fehlersuche oder Nachbestellungen geht.
 Aventics erweitert Kunden-Service mit neuer App
 „PN-QR-Info“ bringt ausführliche Produktinformationen auf Smartphones
und Tablets
 App macht Engineering Tools und Contact Locator mobil verfügbar
Am Desktop-Rechner oder Laptop stehen den Aventics Kunden der OnlineProduktkatalog und weitere digitale Tools schon lange zur Verfügung. „Aber
unsere Kunden sitzen eben nicht nur am Rechner, sondern sind viel in
Fertigungshallen unterwegs“, weiß Rainer Kemmler, Marketing Manager
Online Tools bei Aventics. „So entstand die Idee zu einer App, die dem
Kunden dort hilft, wo er Hilfe benötigt.“
Ist ein Produkt bereits verbaut, kann es umständlich sein, das Typenschild
zu lesen. Mit Hilfe von „PN-QR-Info“ scannt der Kunde den QR-Code des
Produktes oder konfigurierten Systems und kann es so identifizieren. Eine
direkte Eingabe der Materialnummer des Produktes ist ebenfalls möglich.
Die App zeigt als Ergebnis ein Produktfoto, das jeweilige Schaltsymbol und
eine kurze Produktbeschreibung. Darüber hinaus kann der Kunde digital im
Produktkatalog blättern. Auch detaillierte Informationen wie Datenblätter und
Betriebsanleitungen sind mit der App nur einen Fingertipp entfernt.
Via GPS und Fingertipp zum Ansprechpartner
Für den schnellen persönlichen Kontakt bietet die App Zugang zum Aventics
Contact Locator, einer Datenbank mit Ansprechpartnern für die
unterschiedlichen Produkte. Damit kann sich der Nutzer per GPS-Signal
oder Postleitzahl die Kontaktdaten des nächstgelegenen Aventics Experten
anzeigen lassen. Auch die Konfiguratoren, Berechnungsprogramme und
weitere ausführliche Engineering Tools von Aventics sind über Links direkt
aus der App zu erreichen.
AVENTICS GmbH, Marketing & Communications, Ulmer Str. 4, 30880 Laatzen, www.aventics.com/presse
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Die App „PN-QR-Info“ ist im Apple App Store sowie im Android Play Store
kostenfrei in deutscher und englischer Sprache erhältlich. Zur Nutzung wird
ein mobiles Endgerät mit Internetverbindung benötigt.
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Kontakt für Journalisten:
AVENTICS, Meike Müller-Wiegand
Tel +49 511 2136-316, [email protected]
Über Aventics
Aventics ist ein weltweit agierender Hersteller von Pneumatikkomponenten
und -systemen. Zudem ist das Unternehmen ein Spezialanbieter für
Antriebs- und Steuerungslösungen für Schiffe und Nutzfahrzeuge sowie für
Zahnketten innerhalb von Produktionsprozessen. Unter dem Namen
Aventics agiert die ehemalige Bosch-Rexroth-Tochter seit Anfang 2014
eigenständig am Markt.
Aventics bietet seinen Kunden branchenübergreifend maßgeschneiderte
Systemlösungen und Services und verfügt über jahrzehntelange
Anwendungserfahrung. In der Industriepneumatik gehört Aventics weltweit
zu den führenden Anbietern. Das Unternehmen ist Technologieführer in der
Pneumatik, beispielsweise bei der Integration von Elektronik in
Pneumatikkomponenten. Mit Pneumatik für maritime Anwendungen und
hochmodernen Schiffsautomationssystemen ist Aventics auf allen
Weltmeeren zuhause. Die Antriebs- und Transportzahnketten von Aventics
kommen unter anderem in der Glas- und Automobilindustrie zum Einsatz.
Das Unternehmen hat rund 2.100 Mitarbeiter weltweit. Aventics hat
Standorte in Laatzen bei Hannover und Gronau/Leine (Deutschland),
Bonneville (Frankreich), Eger (Ungarn), Lexington (USA) und Changzhou
(China) sowie Vertriebsrepräsentanzen in über 40 Ländern weltweit.
www.aventics.com
Bildmaterial
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Bild 1: Dank QR-Codes und der App „PN-QR-Info“ von Aventics können Kunden nun ins Produkt
schauen.
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Bild 2: Erst- und Nachbestellungen, Datenblätter, Ansprechpartner: Die App „PN-QR-Info“
versorgt Nutzer auch unterwegs mit hilfreichen Informationen.
AVENTICS GmbH, Marketing & Communications, Ulmer Str. 4, 30880 Laatzen, www.aventics.com/presse

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