Erläuterungen zur Checkliste Anschluss an OASIS GlüStV Die Checkliste „Anschluss an OASIS GlüStV“ begleitet Sie durch den Antragsprozess. Die nachfolgenden Erläuterungen ergänzen die Checkliste und sollen Ihnen die Abarbeitung der einzelnen Schritte erleichtern. Die Erläuterungen folgen der Gliederung der Checkliste. A. Das ist zu tun: 1. Entscheidung für die benötigte Lösung – OASIS WEB / OASIS WS: Mit OASIS WEB steht Ihnen ein Programm zur Verfügung, dass Sie über Ihren Internetbrowser (z.B. Internet Explorer) aufrufen. Hierfür erhalten Sie von uns einen Link und Zugangsdaten, mit denen Sie das Programm starten können. Über entsprechenden Eingabefelder, in die Sie die Daten Ihrer Kunden eingeben, können Sie dann Sperren abfragen, aber auch Sperren eintragen, ändern und aufheben. Für eine Sperrabfrage, die meistgenutzte Funktion, müssen Sie mindestens Vorname, Nachname und Geburtsdatum in die Eingabefelder eintippen. Um bei gebräuchlicheren Namen zu einem eindeutigen Ergebnis zu kommen, können Sie weitere Daten wie Geburtsort und Adresse eingeben. Als Antwort auf eine Abfrage erhalten Sie vom Programm die Auskunft „Der Spieler ist gesperrt“ oder „Der Spieler ist nicht gesperrt“. Falls Ihnen diese von uns angebotene Lösung, die ein händisches Erfassen der Kundendaten in das Programm erfordert, nicht ausreicht, haben Sie die Möglichkeit, sich über eine eigene Programmlösung oder über die Programmlösung eines Dritten (Dienstleisters) an OASIS anzuschließen. Hierfür steht Ihnen die Schnittstelle OASIS WS zur Verfügung. Die Eigen- oder Fremdlösung kann dann z.B. die Übertragung der Kundendaten an OASIS mit Hilfe eines Kartenlesegerätes ermöglichen, so dass ein „Eintippen“ entfällt und es kann zusätzlich mit einem Zugangskontrollsystem verbunden sein. Es ist möglich, beide Lösungen zu kombinieren, in dem Sie die Eigen- oder Fremdlösung beispielsweise nur zur Abfrage, ob der Kunde gesperrt ist, nutzen. Die bei Ihnen beantragten Spielersperren können Sie dann über das von uns angebotene Programm OASIS WEB verwalten (eintragen, ändern, aufheben). 2. Technische Voraussetzungen prüfen Das benötigen Sie mindestens an Technikausstattung zur Nutzung von OASIS: a. Internetfähiger PC. Stand: 12.08..2014 Seite 1 Sie benötigen einen PC mit einer Verbindung ins Internet. b. Für OASIS WEB sollte Ihr Webbrowser möglichst aktuell sein. Wir empfehlen folgende Versionen: Internet Explorer ab Version 8 bis 11 oder Chrome ab Version 28.0.1500.71m bis 33.0 oder Firefox ab Version 23.0.1/24.0. bis 28 Java-Script muss aktiviert sein c. Für OASIS WEB sollte ihr Monitor eine Bildschirmauflösung von mindestens 1024 * 768 Bildpunkte aufweisen (dies ist Standard bei den meisten aktuelleren Modellen). 3. Auf der Dienstleistungplattform (DLP) des Landes Hessen registrieren Die Dienstleistungsplattform Hessen https://dienstleistungsplattform.hessen.de/ erreichen Sie über folgenden Link: Als erstes müssen Sie sich auf der Dienstleistungsplattform ein Konto anlegen (registrieren). Sie erhalten an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse Ihre Zugangsdaten zur Dienstleistungsplattform. Nun können Sie sich auf der Dienstleistungsplattform Hessen mit Ihren Zugangsdaten anmelden Wählen Sie zunächst die Funktion „Online-Antragstellung“ aus. Unter dem Punkt „Was möchten Sie tun?“ finden Sie unter Nr. 10 die „Anträge zur Nutzung des OASIS Sperrsystems“. 4. Auf der DLP „Antrag zur Nutzung der OASIS Informationsplattform“ stellen Stellen Sie als erstes den Antrag zur Nutzung der OASIS Informationsplattform. Dort stehen für Sie wichtige Informationen zur Verfügung, insbesondere finden Sie dort: - Die aktuelle Spezifikation OASIS WS, die zur Entwicklung einer Fremd- oder Eigenlösung für den Anschluss an OASIS benötigt wird - Die aktuelle Anwenderanleitung OASIS WEB, die Sie bereits im Vorfeld über die Funktionalitäten des Systems informiert - Alle Unterlagen zum Abschluss des öffentlich-rechtlichen Vertrages, der Voraussetzung ist für den Zugang zum Produktivsystem OASIS Sie erhalten an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse Ihre Zugangsdaten für die OASIS Informationsplattform Stand: 12.08..2014 Seite 2 5. Auf der OASIS Informationsplattform anmelden Melden Sie sich auf der OASIS Informationsplattform an, damit Sie Zugriff auf die dort zur Verfügung gestellten Informationen und Unterlagen erhalten. 6. Sofern Sie einen Anschluss an OASIS WS entwickeln (lassen) wollen, stellen Sie auf der DLP einen „Antrag auf Zugang zur OASIS Integrationstestplattform“ Sie müssen im Antragsprozess folgende Dokumente hochladen: - Nutzungsinteresse OASIS WS Beschreiben kurz (z.B. in einem Worddokument), warum Sie einen Zugang zur OASIS Integrationstestplattform benötigen (z.B. zur Entwicklung einer AnschlussLösung für Lotteriegesellschaften o.ä.) - Zertifikat Das Zertifikat dient der Identifizierung bei der Anmeldung an OASIS. Das elektronische Zertifikat muss folgenden Kriterien entsprechen: - Ausgestellt von einem Zertifizierungsdienstanbieter (z.B. GlobalSign oder Symantec) BASE64 enkodiertes X.509 V3 Zertifikat Klasse 1 Zertifikat, E-Mail-Zertifikat, Persönliches Zertifikat Achten Sie darauf, dass das Zertifikat über die Eigenschaft Client-Authentifikation verfügt! Bitte beachten Sie bei der Planung Ihrer internen Prozesse, dass diese Zertifikate ein Ablaufdatum besitzen und regelmäßig erneuert werden müssen! Zur Beschaffung, Installation und Bereitstellung von Zertifikaten nutzen Sie bitte die ausführlichen Informationen im Dokument „Zertfikatseigenschaften, -beschaffung und -installation OASIS”, das Sie auf der OASIS Informationsplattform herunterladen können. Sie müssen mit dem Land Hessen eine “Vertraulichkeits- und Sicherheitsvereinbarung“ abschließen. Das entsprechende Dokument finden Sie auf der OASIS Informationsplattform. Bitte füllen Sie das Dokument aus und senden es – in zweifacher Ausfertigung, original unterschrieben – auf dem Postweg an das Hessische Ministerium des Innern und für Sport, Friedrich-Ebert-Allee 12, 65185 Wiesbaden. 7. Freigabeerklärung für Eigen- oder Fremdlösung zum Anschluss an OASIS WS Für die entwickelte Eigen- oder Fremdlösung benötigen Sie oder der Dienstleister vor Einsatz der Eigen- oder Fremdlösung auf dem Produktivsystem eine Freigabeerklärung. Stand: 12.08..2014 Seite 3 Hierfür stellen Sie oder der DL auf der DLP einen Antrag auf Erteilung einer Freigabeerklärung zur Nutzung von OASIS WS Im Antragsprozess müssen folgende Dokumente hochgeladen werden: - Beschreibung der Fremdlösung - Ergebnisse der Qualifizierungstests - IT- Architekturskizze - Mengengerüst - Sicherheitskonzept Die Schritte, die zur Erlangung einer Freigabeerklärung erforderlich sind, sind im Dokument „Checkliste zur Freigabeerklärung OASIS WS“ beschrieben. Dieses Dokument finden Sie auf der OASIS Informationplattform. 8. Für den Zugang zum OASIS Produktivsystem stellen Sie einen „Anftrag auf Anschluss an OASIS“ auf der DLP. Stellen Sie zunächst alle erforderlichen Dokumente zusammen. Wir empfehlen, alle Dokumente, die Sie für die Onlineantragstellung auf der DLP benötigen, an der selben Stelle auf dem PC abzulegen. Erlaubnis/Konzession Scannen Sie Ihre Erlaubnis ein (Formate: pdf, jpg, png, img, tiff u.ä.) und speichern Sie diese auf Ihrem PC, um Sie im Rahmen der Antragstellung auf der Dienstleistungplattform Hessen (DLP) später hochladen zu können. Es genügt, wenn aus den eingescannten Seiten der Aussteller, die Laufzeit (Beginn/Ende, soweit befristet) und die Verpflichtung zur Prüfung gegen die Sperrdatei hervorgehen. Nutzungsvertrag OASIS GlüStV Den Nutzungsvertrag OASIS GlüStV inklusive aller Anlagen („Formblätter“) finden Sie auf der OASIS Informationsplattform. Dort stehen auch die zugehörigen Nutzungsbedingungen mit allen Rechten und Pflichten der Vertragsparteien sowie das Dokument „Leistungsübersicht und technische Anforderungen“ zum Download bereit. Beides wird mit Unterzeichnung des Vertrages zum Vertragsbestandteil. Füllen Sie den Nutzungsvertrag sowie die benötigten Formblätter sorgfältig am PC aus. und speichern Sie diese auf dem PC ab. Folgende Hinweise sind beim Ausfüllen des Nutzungsvertrages und der Anlagen („Formblätter“) zu beachten: Stand: 12.08..2014 Seite 4 Im Nutzungsvertrag geben Sie oben in den Feldern für den Vertragspartner Ihren Firmennamen an, anschließend (unter „vertreten durch“) den Namen des Firmeninhabers bzw. der vertretungsberechtigten natürlichen Person, danach die Adresse des Firmensitzes. Unter Ziffer 2 Absatz 1 des Vertrages wählen Sie den auf Sie zutreffenden Veranstalter/Vermittlertyp nach GlüStV aus. Sofern Sie als staatliche Lotteriegesellschaft (auch) Sportwetten anbieten, wählen Sie hier bitte trotzdem „staatliche Lotteriegesellschaft“ aus. Der Anschluss erfolgt unabhängig von der von Ihnen gegen die Sperrdatei geprüften Glücksspielart. Unter Ziffer 2 Absatz 2 des Vertrages geben Sie bitte an, ob Sie nur Einzelabfragen an OASIS schicken möchten oder auch ein Batchverfahren („Massenabfragen“) zu nutzen beabsichtigen. Unter Ziffer 3 des Vertrages kreuzen Sie die von Ihnen genutzten Anlagen=Formblätter an (Erläuterungen hierzu siehe unten). Unter Ziffer 4 des Vertrages geben Sie an, ob Sie OASIS WEB benötigen und/oder einen Anschluss über OASIS WS (die Entscheidung haben Sie oben entsprechend der Ziff. 1 dieser Erläuterungen bereits getroffen). Das „Formblatt Ansprechpartner OASIS GlüStV“ nutzen Sie, wenn Sie keine einzelnen Standorte an OASIS anschließen möchten, weil Sie z.B. als Vertriebsweg nur das Internet/Apps nutzen oder die für Sie tätigen terrestrischen Anbieter/Vermittler zentral über Sie als Glücksspielanbieter abfragen (z.B. Lottoannahmestellen, Sportwettvermittlungsstellen). In das Kopffeld (Nutzer) übertragen Sie die Daten aus dem Vertrag. Als technischen Ansprechpartner geben Sie bitte die Person und einen Vertreter an, der bei technischen Problemen mit unserer OASIS-Hotline Kontakt aufnehmen kann. Wenn Sie sich mit einer Fremdlösung über OASIS WS anbinden und bei technischen Fragen der Dienstleister einbezogen werden soll, geben Sie dessen Ansprechpartner an. Als fachlichen Ansprechpartner tragen Sie die Person (und deren Vertreter) ein, die für Fragen zu den von Ihnen eingetragenen Sperren Auskünfte erteilen kann. Das „Formblatt Standort und Ansprechpartner“ nutzen Sie, wenn einzelne Standorte = Spielstätten (z.B. Pferdewettbüro) an OASIS angeschlossen werden sollen. Füllen Sie in diesem Fall das Formbaltt für jede Spielstätte separat aus. Stand: 12.08..2014 Seite 5 Gehen Sie beim Ausfüllen für jeden Standort = Spielstätte wie folgt vor: In das Kopffeld (Nutzer) übertragen Sie die Daten aus dem Vertrag. Im nächsten Feld wird der Spielstättenname und dessen postalische Anschrift eingetragen. Als technischen Ansprechpartner geben Sie bitte die Person und einen Vertreter an, der bei technischen Problemen mit unserer OASIS-Hotline Kontakt aufnehmen kann. Wenn Sie sich mit einer Fremdlösung über OASIS WS anbinden und bei technischen Fragen der Dienstleister einbezogen werden soll, geben Sie dessen Ansprechpartner an. Als fachlichen Ansprechpartner tragen Sie die Person (und deren Vertreter) ein, die für Fragen zu den von Ihnen eingetragenen Sperren Auskünfte erteilen kann. Im „Formblatt Einsatz Subunternehmer / Dienstleister“ übertragen Sie in das Kopffeld (Nutzer) wieder die Daten aus dem Vertrag. Als nächstes sind die Daten Ihres Dienstleisters, dessen Fremdlösung sie nutzen, einzutragen. Danach skizzieren Sie kurz, welche Leistungen der Dienstleister für Sie erbringt, z.B. zur Verfügung Stellung eines Programms (Benennung des Programmnamens), technischer Support o.ä. Das „Formblatt Zentrale Sperrabfrage Mehrfachspielhallenkomplex“ können Sie nutzen, wenn eine Gruppe von OASIS-Nutzern z.B. für ein gemeinsam betriebenes Internetangebot eine zentrale Sperrabfrage über einen Nutzer (=Betreiber des Internetangebotes) tätigen möchte. Das Eintragen, Ändern und Aufheben von Sperren muss allerdings jeder nach GlüStV Verpflichtete selbst (über seinen eigenen OASISZugang) übernehmen. Im „Formblatt Zentrale Sperrabfrage Mehrfachspielhallenkomplex“ übertragen Sie in das Kopffeld (Nutzer) wieder die Daten aus dem Vertrag. Danach beschreiben Sie kurz, in welchem Zusammenhang die gemeinsame Statusabfrage steht (z.B. gemeinsames Internetangebot, durch einen Nutzer betrieben). Tragen Sie anschließend alle an der gemeinsamen Sperrabfrage beteiligten Nutzer in das Formblatt ein. Schließlich ist noch anzugeben, welcher Nutzer (hier kann die Nummerierung der vorhergehenden Felder genutzt werden) die Abfragen tätigen sollen. Freigabeerklärung für die technische Lösung zur Anbindung an OASIS WS Wenn Sie sich für eine Fremd/-Eigenlösung zur Anbindung über OASIS WS entscheiden, muss für diese Lösung eine Freigabeerklärung durch das HMdIS erteilt werden. Beachten Sie hierfür die unter Ziff. 7 gegebenen Hinweise. Stand: 12.08..2014 Seite 6 Zertifikat beschaffen, installieren und bereitstellen Sie benötigen ein elektronisches Zertifikat für den Anschluss an OASIS Das Zertifikat dient der Identifizierung bei der Anmeldung an OASIS. Das elektronische Zertifikat muss folgenden Kriterien entsprechen: - Ausgestellt von einem Zertifizierungsdienstanbieter (z.B. GlobalSign oder Symantec) BASE64 enkodiertes X.509 V3 Zertifikat Klasse 1 Zertifikat, E-Mail-Zertifikat, Persönliches Zertifikat Achten Sie darauf, dass das Zertifikat über die Eigenschaft Client-Authentifikation verfügt! Bitte beachten Sie bei der Planung Ihrer internen Prozesse, dass diese Zertifikate ein Ablaufdatum besitzen und regelmäßig erneuert werden müssen! Zur Beschaffung, Installation und Bereitstellung von Zertifikaten nutzen Sie bitte die ausführlichen Informationen im Dokument „Zertfikatseigenschaften, -beschaffung und -installation OASIS”, das Sie auf der OASIS Informationsplattform herunterladen können. Antrag „Anschluss an OASIS“ auf der Dienstleistungsplattform Hessen stellen Um den elektronischen Antragsprozess „Anschluss an OASIS“ auf der Dienstleistungsplattform Hessen durchführen zu können, benötigen Sie alle oben genannten Unterlagen, die Sie auf Ihrem PC gespeichert haben sowie das/die Zertifikat/e. Sie müssen für jeden Standort, der angeschlossen werden soll, einen eigenen Antrag stellen. Wählen Sie für jeden Antrag zunächst die Funktion „Online-Antragstellung“ aus. Unter dem Punkt „Was möchten Sie tun?“ finden Sie unter Nr. 10 „Anträge zur Nutzung des OASIS Sperrsystems“. Wählen Sie die Nr. 10 aus. Unter „Welchen Antrag möchten Sie stellen?“ selektieren Sie nun bitte „Antrag auf Anschluss an OASIS“. Den weiteren Punkt „Beantragen Sie einen Anschluss an OASIS-WS?“ beantworten Sie bitte mit „Nein“ wenn Sie ausschließlich die Webanwendung OASIS WEB nutzen möchten. Sollten Sie eine Fremdlösung in Anspruch nehmen oder sich mit einer Eigenlösung an OASIS anbinden wollen (siehe Ziffer 1 dieser Erläuterungen), müssen Sie „Ja“ auswählen. Bitte klicken Sie nun auf „Weiter“. Bei „Eingangsbestätigung OASIS“ wählen Sie bitte „Dieses Dokument anfordern“ aus. Bitte klicken Sie nun auf „Weiter“. Stand: 12.08..2014 Seite 7 Im Schritt „Zahlungsinformationen“ wählen Sie bitte „Weiter“ aus. Unter dem 5. Punkt „Dokumente“ laden Sie bitte die auf Ihrem PC abgespeicherten Dokumente jeweils durch Klick auf „Dokument hochladen“ hoch. Erforderlich sind: - Eingescannte Erlaubnis / Konzession (siehe Ziff. 8 dieser Erläuterungen) Abgespeicherter ausgefüllter Nutzungsvertrag OASIS HSpielhG inklusive Formblätter (siehe Ziff. 8 dieser Erläuterungen). Ggf. die Freigabeerklärung für die Fremd- bzw. Eigenlösung bei Anschluss über OASIS WS (siehe Ziff. 8 dieser Erläuterungen) Standortbezogenes Zertifikat: Im Antragsprozess laden Sie den öffentlichen Teil Ihres (Client) Zertifikats (*.CER Datei) hoch (siehe Ziff. 8 dieser Erläuterungen sowie das Dokument „Zertfikatseigenschaften, -beschaffung und -installation OASIS” auf der OASIS Informationsplattform. Als letzten Punkt auf der Seite „Dokumente“ klicken Sie bitte auf „Formular ausfüllen“, um den Onlineantrag zum Anschluss an OASIS zu vervollständigen. Im Formular füllen Sie bitte die erforderlichen Felder aus und schließen die Bearbeitung mit „Sichern“ ab. Beenden Sie bitte den Schritt „Dokumente“ durch Klick auf „Weiter“. Unter „Antrag einreichen“ schließen Sie den Antragsprozess durch Klick auf „Antrag absenden“ ab. 9. Übersendung des öffentlich rechtlichen Vertrages an das HMdIS Drucken Sie abschließend den ausgefüllten Nutzungsvertrag und alle zugehörigen Formblätter in zweifacher Ausfertigung aus. Unterzeichnen Sie beide Exemplare (Nutzungsvertrag und alle Formblätter) an den vorgesehenen Stellen. Achten Sie darauf, dass im Nutzungsvertrag der Name des Unterzeichners zusätzclih in Druckbuchstaben anzugeben ist. Beide Exemplare senden Sie auf dem Postweg an das Hessische Ministerium des Innern und für Sport, Friedrich-Ebert-Allee 12, 65185 Wiesbaden (die Adresse finden Sie auch im Vertrag). B. Rücklauf nach Antragsbearbeitung durch das HMdIS Nach Antragstellung auf der Dienstleistungsplattform Hessen und dem postalischen Eingang Ihres unterzeichneten Nutzungsvertrags OASIS HSpielhG in zweifacher Ausführung im HMdIS gehen Ihnen nach erfolgreicher Prüfung der Unterlagen folgende Stand: 12.08..2014 Seite 8 Dokumente und Informationen zu: Sie erhalten postalisch: Nutzungsvertrag OASIS HSpielhG: Wir senden Ihnen postalisch ein gegengezeichnetes Exemplar des von Ihnen vorgelegten Nutzungsvertrages OASIS HSpielhG zu. Den Link zur Produktivumgebung. Ihre Zugangsdaten (Veranstalterkennung und Passwort des Super-Users) zur Produktivumgebung für OASIS WEB und/oder für OASIS WS Wenden Sie sich bei Fragen an unser OASIS-Funktionspostfach: [email protected]. Ihr OASIS-Team Stand: 12.08..2014 Seite 9
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