Preis- und Leistungsverzeichnis der Volkswagen Bank/Audi Bank Inhaltsverzeichnis 1. Konten & Karten........................................................................................................................ 2 1.1 Girokonto............................................................................................................................... 2. 1.2 VISA Card pur – nur in Verbindung mit dem Girokonto......................................................... 5 1.3 My First Giro.......................................................................................................................... 5 1.4 VISA Prepaid Card – nur in Verbindung mit My First Giro..................................................... 6. 1.5 Girokonto und My First Giro – übergreifende Regelungen.................................................... 8. 1.6 VISA Card Kreditkartenkonto............................................................................................... 12 1.7 VISA Card mobil Kreditkartenkonto..................................................................................... 14 2. Tagesgeld – Plus Konto.......................................................................................................... 17 3. Geldanlage & Sparen.............................................................................................................. 3.1 Festgeld............................................................................................................................... 3.2 Direkt-Sparplan.................................................................................................................... 3.3 Plus Sparbrief...................................................................................................................... 3.4 Sparkonto............................................................................................................................ 18 18 18 19 21 4. Kredite & Finanzieren.............................................................................................................. 4.1 ComfortCredit...................................................................................................................... 4.2 ComfortCredit.TopZins......................................................................................................... 4.3 Direkt Kredit......................................................................................................................... 4.4 ComfortCredit. und Direkt Kredit......................................................................................... 22 22. 23 24 24 5. Wertpapiere & Depot............................................................................................................... 5.1 BörseDirect.......................................................................................................................... 5.2 Orderkonto........................................................................................................................... 5.3 Investmentfonds für das cominvest-Depot bei der ebase................................................... 5.4 Dienstleistungen im Fondsgeschäft für das cominvest-Depot bei der ebase...................... 5.5 Kombi-Invest........................................................................................................................ 25 25 25 27. 27 27 6. Sonderaktion Tagesgeld (Plus Konto TopZins).................................................................... 28 7. Allgemeine Informationen...................................................................................................... 29 Stand: 01. April 2016 1 00 061 00 13/16 1. Konten & Karten 1.1 Girokonto Zinsen Prüfungstag: 04. Januar 2016 Am Prüfungstag zuletzt veröffentlichter EZB-Zinssatz 0,05 % (Stand: 03.12.2015) Vergleichszinssatz bisher Stand aktuell Stand 0,05 % 04.09.2014 0,05 % 04.09.2014 Veränderung (Prüfungsergebnis) 0,00 % nicht ausgenutzte Zinserhöhung 0,00 % 0,00 % bisher Veränderung aktuell wirksam seit Sollzinssatz (veränderlich) für Dispositionskredite (eingeräumte Überziehungsmöglichkeiten) p.a. 9,05 % 0,00 % 9,05 % 15.12.2014 Sollzinssatz (veränderlich) für Überziehungskredite (geduldete Überziehungen) p.a. 9,05 % 0,00 % 9,05 % 15.12.2014 Die Kontoabrechnung erfolgt vierteljährlich. Der Abrechnungsstichtag wird im Begrüßungsschreiben mitgeteilt. Grundausstattung Girokonto Folgende Leistungen sind im Girokonto als Grundausstattung enthalten: – Kontoführungsentgelt: • kostenlos bei einem mtl. Zahlungseingang von mind. 1.000,– Euro (in einer Summe) • kostenlos für Kontoinhaber im Alter bis einschließlich 27 Jahre • sonst ein mtl. Entgelt von 4,50 Euro – Bank Card für Haupt- und Zusatzkarteninhaber – Ein- und Auszahlungen an eigenen Bankschaltern (betragsunabhängig) und an teilnehmenden Kassen der VW AG ab 2.000,00 Euro – Abhebungen mit eigenen Karten an Geldautomaten der Volkswagen Bank GmbH – Eingereichte Schecks (Inland) – Online-Kontoauszug – Kontoinformationen per Online-Banking – Online-Service per Telefon • Unterstützung bei Fragen zur Technik • Informationen zu Softwareanwendungen der Volkswagen Bank GmbH – Überweisungsaufträge per Online-Banking – Überweisungseingänge in Euro – Verrechnungsscheckvordrucke Sonderleistungen/ sonstige Preise Für diese Leistungen werden Einzelpreise berechnet: – Überweisungsaufträge in Euro • wenn Auftrag beleghaft erteilt9 • wenn Auftrag telefonisch und/oder formlos erteilt9 • bei Ausführung als Eilüberweisung/Blitzgiro – vom Kunden gewünschte Einrichtung und Änderung von Daueraufträgen durch Mitarbeiter des telefonischen Kundenservices oder schriftliche Anforderung9 – Bereitstellung und ggf. Versand des Kontoauszugs auf Verlangen des Kunden über die vereinbarte Art oder Häufigkeit hinaus: • Tagesauszug (pro Versand) • Papierauszug (pro Versand) Stand: 01. April 2016 2 2,00 Euro 2,00 Euro 20,00 Euro 2,00 Euro Porto gem. Preisverzeichnis der Deutschen Post für Standardbriefe Porto gem. Preisverzeichnis der Deutschen Post für Standardbriefe – Ausfertigung von Duplikaten von Kontoauszügen und Belegen auf Verlangen des Kunden (soweit die Bank ihre Informationspflicht bereits erfüllt hatte). Ein Preis wird nur berechnet, wenn die Erstellung der Duplikate durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde. 5,00 Euro je Beleg – Zusendung von Scheckvordrucken kostenfrei – Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Zugang des Überweisungsauftrags bzw. bei Terminüberweisungen/Daueraufträgen nach dem Ende des vor dem für die Ausführung vereinbarten Tag liegenden Bankgeschäftstages 5,00 Euro – Bearbeitung der Wiederbeschaffung einer Überweisung mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden 5,00 Euro – Rückscheck bei vom Kunden zum Einzug eingereichten Schecks (abhängig vom Scheckbetrag) 1/3 % mind. 6,00 Euro – Vormerkung einer Schecksperre kostenfrei – 2. und 3. Mahnung bei Überziehung pro Mahnung: der Kunde hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden eingetreten ist. Die Mahnkosten fallen nicht an, wenn bei einem Verbraucherkreditvertrag dem Kreditnehmer während seines Vertrages der gesetzliche Verzugszinssatz berechnet wird 5,00 Euro – Auflösung einer Kontoverbindung kostenfrei – Zinsbescheinigungen 5,00 Euro – Kosten für die Zustellung eines Ersatzbankey wegen Beschädigung oder Verlust (pro Bankey), wenn nicht von der Bank zu vertreten 15,00 Euro – Anfrage beim Einwohnermeldeamt. Ein Preis wird nur berechnet, wenn der Postrückläufer durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde. Der Kunde hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden eingetreten ist. 25,00 Euro – Entgelt für auf Wunsch des Kunden erfolgende Vertragsumschreibung 35,00 Euro Sorten und Versand von Bargeld (nur für Girokonto Kunden) Den Verkauf und die Lieferung von Sorten und Bargeld vermitteln wir über die ReiseBank AG. Das Preis- und Leistungsverzeichnis der ReiseBank AG finden sie unter folgenden Link: www.volkswagenbank.de/de/privatkunden/kundenservice/preise_und_konditionen/plv_vwb_ser.html Karten zum Girokonto – Kartenjahresgebühren Bank Card • Hauptkarte • Zusatzkarte kostenfrei kostenfrei – Kosten für Ersatzkarte • Kosten für Ersatzkarte (sofern Karteninhaber ein Verschulden trifft) • Kosten für PIN-Ersatz (sofern Karteninhaber ein Verschulden trifft) – Geldkartenfunktion, max. Ladebetrag 200,00 Euro • an fremden Automaten mit der eigenen Bank Card Stand: 01. April 2016 3 15,00 Euro 5,00 Euro siehe Preisaushang des auszahl. Kreditinstitutes – Ausführungsfrist für Zahlungen der Bank aus Volkswagen Bank Card-Verfügungen des Kunden an den Zahlungsempfänger Die Bank stellt sicher, dass der Kartenzahlungsbetrag spätestens innerhalb folgender Fristen beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Einsatz der Bank Card im Ausland Art der Kartenzahlung Maximale Ausführungsfrist in Bankgeschäftstagen1 Kartenzahlung in Euro innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) 4 ein Bankgeschäftstag1 Kartenzahlungen innerhalb des EWR4 in anderen EWR-Währungen5 als Euro drei Bankgeschäftstage1 Kartenzahlungen außerhalb des EWR4 Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt – in Eurowährung – in Fremdwährung kostenfrei 1,75% des Auszahlungsbetrages Umrechnung von Forderungen in fremder Währung Werden mit der Karte Forderungen begründet, die auf fremde Währung lauten, so werden diese zum Visa Europe Marktkurs umgerechnet. Weitere Informationen sind unter www.visaeurope.com/making-payments/exchange-rates zu ersehen. Bargeldverfügungen mit der Bank Card – Bargeldverfügungsbeträge am Geldausgabeautomaten/Bankschalter Bei Verwendung der Bank Card mit PIN: • im Inland täglich bis zu • im Ausland täglich bis zu – Auszahlungen Barauszahlungsentgelt mit der Bank Card: • an eigenen Geldausgabeautomaten • an eigenen Bankschaltern (ohne betragliche Begrenzung) und an teilnehmenden Kassen der VW AG ab 2.000,00 Euro • an fremden Geldausgabeautomaten im Inland – falls der Geldautomaten betreibende Zahlungsdienstleister ein direktes Kundenentgelt erhebt*, berechnen wir zusätzlich – falls der Geldautomaten betreibende Zahlungsdienstleister kein direktes Kundenentgelt erhebt** • an fremden Geldausgabeautomaten im Ausland – falls der Geldautomaten betreibende Zahlungsdienstleister ein direktes Kundenentgelt erhebt*, berechnen wir zusätzlich – falls der Geldautomaten betreibende Zahlungsdienstleister kein direktes Kundenentgelt erhebt** 1.000,00 Euro 500,00 Euro kostenfrei kostenfrei 0,00 Euro 1 % vom Auszahlungsbetrag, mind. 6,00 Euro 0,00 Euro 1 % vom Auszahlungsbetrag, mind. 6,00 Euro **Die Höhe des direkten Entgelts, das der Geldautomaten betreibende Zahlungsdienstleister gegenüber dem Kunden erhebt, richtet sich nach der vor der Auszahlung des Verfügungsbetrages vom Geldautomaten betreibenden Zahlungsdienstleister mit dem Karteninhaber getroffenen Vereinbarung. **In diesen Fällen wird uns als Kartenherausgeber vom Geldautomaten betreibenden Zahlungsdienstleister ein so genanntes Interbankenentgelt berechnet. Bargeldverfügungen mit der VISA Card: Bargeldverfügungsbeträge am Geldausgabeautomaten/Bankschalter mit dem VISA-Zeichen Girokonto bei Verwendung der VISA Card mit PIN: • im Inland und Ausland täglich bis zu • innerhalb von 7 Tagen bis zu Stand: 01. April 2016 4 500,00 Euro 2.000,00 Euro Wenn das Girokonto der Volkswagen Bank/Audi Bank als Einzugsbankverbindung beim VISA Card Kreditkartenkonto hinterlegt ist, dann gelten folgende Barauszahlungsentgelte für die VISA Card am Geldausgabeautomaten/Bankschalter mit dem VISA-Zeichen: Barauszahlungsentgelte am Geldausgabeautomaten/Bankschalter mit dem VISA-Zeichen: – an eigenen Geldausgabeautomaten – Schalterverfügungen bei Drittbanken (betragsunabhängig) – weltweite Auszahlung an fremden Geldausgabeautomaten • in Eurowährung • in Fremdwährung Einzahlungen – Einzahlungen an eigenen Schaltern der Bank (betragsunabhängig) – Einzahlungen an teilnehmenden Kassen der VW AG ab 2.000,00 Euro nur mit der Bank Card – Einzahlungen bei anderen Kreditinstituten kostenfrei 5,00 Euro kostenfrei 1,75 % des Auszahlungsbetrages kostenfrei kostenfrei siehe Preisaushang des jeweiligen Kreditinstitutes 1.2 VISA Card pur – nur in Verbindung mit dem Girokonto Mit Ausnahme der nachfolgend genannten Punkte entsprechen die Preise und Leistungen der VISA Card pur denen der VISA Card (siehe 1.6 VISA Card Kreditkartenkonto). Kreditkartenkonto (ohne Direkt-Rabatte) Die VISA Card pur ist nur in Verbindung mit einem Girokonto der Volkswagen/Audi Bank erhältlich. Für die VISA Card pur werden keine Direkt-Rabatte, keine Wunsch-PIN, keine Kartenmotivänderung, kein Ratenzahlungs-Service sowie keine Guthabenzinsen angeboten. Die Kontoabrechnung erfolgt einmal monatlich. Der Abrechnungsstichtag wird im Begrüßungsschreiben mitgeteilt. Karten zum VISA Card pur Kreditkartenkonto – VISA Card pur • Hauptkarte • Zusatzkarte kostenfrei kostenfrei 1.3 My First Giro Grundausstattung Folgende Leistungen sind im My First Giro als Grundausstattung enthalten: My First Giro (Girokonto) – Kontoführung entgeltfrei – Ein- und Auszahlungen an eigenen Bankschaltern (betragsunabhängig) und an teilnehmenden Kassen der VW AG ab 2.000,00 Euro – Eingereichte Schecks (Inland) – Online-Kontoauszug – Kontoinformationen per Online-Banking – Online-Service per Telefon • Unterstützung bei Fragen zur Technik • Informationen zu Softwareanwendungen der Volkswagen Bank GmbH – Überweisungsaufträge per Online-Banking – Überweisungseingänge in Euro Sonderleistungen/ sonstige Preise Für diese Leistungen werden Einzelpreise berechnet: – Überweisungsaufträge in Euro • wenn Auftrag beleghaft erteilt9 • wenn Auftrag telefonisch und/oder formlos erteilt9 • bei Ausführung als Eilüberweisung/Blitzgiro Stand: 01. April 2016 5 2,00 Euro 2,00 Euro 20,00 Euro – vom Kunden gewünschte Einrichtung und Änderung von Daueraufträgen durch Mitarbeiter des telefonischen Kundenservices oder schriftliche Anforderung9 – Bereitstellung und ggf. Versand des Kontoauszugs auf Verlangen des Kunden über die vereinbarte Art oder Häufigkeit hinaus: • Tagesauszug (pro Versand) • Papierauszug (pro Versand) – Ausfertigung von Duplikaten von Kontoauszügen und Belegen auf Verlangen des Kunden (soweit die Bank ihre Informationspflicht bereits erfüllt hatte). Ein Preis wird nur berechnet, wenn die Erstellung der Duplikate durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde. Porto gem. Preisverzeichnis der Deutschen Post für Standardbriefe Porto gem. Preisverzeichnis der Deutschen Post für Standardbriefe 5,00 Euro je Beleg – Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Zugang des Überweisungsauftrags bzw. bei Terminüberweisungen/Daueraufträgen nach dem Ende des vor dem für die Ausführung vereinbarten Tag liegenden Bankgeschäftstages 5,00 Euro – Bearbeitung der Wiederbeschaffung einer Überweisung mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden 5,00 Euro – Rückscheck bei vom Kunden zum Einzug eingereichten Schecks (abhängig vom Scheckbetrag) Einzahlungen 2,00 Euro 1/3 % mind. 6,00 Euro – Auflösung einer Kontoverbindung kostenfrei – Zinsbescheinigungen 5,00 Euro – Kosten für die Zustellung eines Ersatzbankey wegen Beschädigung oder Verlust (pro Bankey), wenn nicht von der Bank zu vertreten 15,00 Euro – Anfrage beim Einwohnermeldeamt. Ein Preis wird nur berechnet, wenn der Postrückläufer durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde. Der Kunde hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden eingetreten ist. 25,00 Euro – Einzahlungen an eigenen Schaltern der Bank (betragsunabhängig) kostenfrei – Einzahlungen an teilnehmenden Kassen der VW AG ab 2.000,00 Euro kostenfrei – Einzahlungen bei anderen Kreditinstituten siehe Preisaushang des jeweiligen Kreditinstitutes 1.4 VISA Prepaid Card – nur in Verbindung mit My First Giro Guthabenzinsen Ab Euro Zinsen pro Jahr 1,– 0,30 % Die Kontoabrechnung erfolgt monatlich. Der Abrechnungsstichtag wird im Begrüßungsschreiben mitgeteilt. Karten zum Visa Prepaid Konto – VISA Prepaid Card • Hauptkarte kostenfrei – Kosten für Ersatzkarte • Kosten für Ersatzkarte (sofern Karteninhaber ein Verschulden trifft) • Kosten für PIN-Ersatz (sofern Karteninhaber ein Verschulden trifft) Stand: 01. April 2016 6 15,00 Euro 5,00 Euro – Ausführungsfrist für Zahlungen der Bank aus VISA Prepaid CardVerfügungen des Kunden an den Zahlungsempfänger Die Bank stellt sicher, dass der Kartenzahlungsbetrag spätestens innerhalb folgender Fristen beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht: Art der Kartenzahlung Maximale Ausführungsfrist in Bankgeschäftstagen1 Kartenzahlung in Euro innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)4 ein Bankgeschäftstag1 Kartenzahlungen innerhalb des EWR4 in anderen EWR-Währungen5 als Euro drei Bankgeschäftstage1 Kartenzahlungen außerhalb des EWR4 Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt Bargeldverfügungen mit – Bargeldverfügungsbeträge am Geldausgabeautomaten/Bankschalter mit dem VISA-Zeichen der VISA Prepaid Card Bei Verwendung der VISA Prepaid Card mit PIN: • im Inland und Ausland täglich bis zu • innerhalb von 7 Tagen bis zu – Barauszahlungsentgelte mit der VISA Prepaid Card • an eigenen Geldausgabeautomaten • weltweite Auszahlung an fremden Geldausgabeautomaten Sonderleistungen/ sonstige Preise – Kontoauszüge • Papierauszug im Rahmen der monatlichen Abrechnung bei telefonischer Kontoführung • Papierauszug bei ausschließlicher online Kontoführung (pro Versand) auf Verlangen des Kunden – Ausfertigung von Duplikaten von Kontoauszügen und Belegen auf Verlangen des Kunden (soweit die Bank ihre Informationspflicht bereits erfüllt hatte). Ein Preis wird nur berechnet, wenn die Erstellung der Duplikate durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde. – Sperren einer Prepaid Card auf Veranlassung des Kunden – SMS-Service • Basispaket: Information per SMS bei Kartenumsätzen ab 500,00 Euro • Premiumpaket: Information per SMS bei Kartenumsätzen ab 100,00 Euro Annahme- und Ausführungsfristen für Buchungen kostenfrei kostenfrei kostenfrei Porto gem. Preisverzeichnis der Deutschen Post für Standardbriefe 5,00 Euro je Beleg kostenfrei kostenfrei pro Monat 1,00 Euro – Annahmefristen für Buchungsaufträge 16.00 Uhr an den Bankgeschäftstagen1 – Ausführungsfristen für Buchungen innerhalb Deutschlands in Euro Die Bank stellt sicher, dass der Buchungsbetrag (z.B. beim TelefonBanking oder Online-Banking) in Euro innerhalb Deutschlands beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers sowohl für beleglose, als auch für in Papierform ausgelöste Buchungen spätestens nach einem Bankgeschäftstag1 eingeht. Annahmefristen für interne Überträge – Annahmefristen für Aufträge zu internen Überträgen 16.00 Uhr an den Bankgeschäftstagen1 Einsatz der VISA Prepaid Card im Ausland – in Eurowährung – in Fremdwährung kostenfrei kostenfrei Umrechnung von Forderungen in fremder Währung Werden mit der Karte Forderungen begründet, die auf fremde Währung lauten, so werden diese zum Visa Europe Marktkurs umgerechnet. Weitere Informationen sind unter www.visaeurope.com/making-payments/exchangerates zu ersehen. Stand: 01. April 2016 250,00 Euro 1.000,00 Euro 7 1.5 Girokonto und My First Giro – übergreifende Regelungen Annahmefristen für interne Überträge – Annahmefristen für Aufträge zu internen Überträgen 16.00 Uhr an den Bankgeschäftstagen1 Annahmefristen für Überweisungsaufträge – Annahmefristen für Überweisungsaufträge: 16.00 Uhr an den Bankgeschäftstagen1 – Annahmefristen für Überweisungen in Deutschland und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)4 in Drittstaatenwährung6 sowie für Überweisungen in Drittstaaten7 in Drittstaatenwährung6: bis 12 Uhr an den Bankgeschäftstagen1 und vier Bankgeschäftstage1 vor dem gewünschten Ausführungstermin. Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR)4 in Euro oder in anderen EWR Währungen 1. Überweisungsausgänge 1.1 Überweisungsaufträge in Euro – Ausführungsfristen Die Bank stellt sicher, dass der Überweisungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht: Überweisungsart Maximale Ausführungsfrist in Bankgeschäftstagen1 Belegloser Überweisungsauftrag ein Bankgeschäftstag1 Beleghafter Überweisungsauftrag ein Bankgeschäftstag1 – Entgelte für Überweisungsaufträge ohne Währungsumrechnung Der Überweisende trägt Entgelte bei seiner Hausbank und Begünstigter trägt die übrigen Entgelte (SHAREÜberweisung). Überweisungen in Euro, die über das Online-Banking getätigt werden, sind für den Überweisenden kostenfrei. Sonstige Preise ergeben Sie aus dem Kapitel 1 „Konten & Karten“; „Sonderleistungen/sonstige Preise“. 1.2 Überweisungsaufträge in anderen EWR Währungen5 – Ausführungsfristen Die Bank stellt sicher, dass der Überweisungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht: Überweisungsart Maximale Ausführungsfrist in Bankgeschäftstagen1 Belegloser Überweisungsauftrag vier Bankgeschäftstage1 Beleghafter Überweisungsauftrag vier Bankgeschäftstage1 – Entgelte für Überweisungsaufträge mit Währungsumrechnung Der Überweisende trägt alle Entgelte (OUR-Überweisung), sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wird. Folgende Vereinbarung ist möglich: • SHARE-Überweisung: berweisender trägt alle Entgelte bei seiner Bank und Begünstigter trägt die Ü übrigen Entgelte Hinweis: Bei einer SHARE-Überweisung können durch das Kreditinstitut des Begünstigten vom Überweisungsbetrag ggf. Entgelte abgezogen werden. Stand: 01. April 2016 8 • Höhe der Entgelte Höhe der Entgelte für Überweisungsausgänge Konventionelle Abwicklung OUR (Zahlungsauftrag im Außenwirtschaftsverkehr) Konventionelle Abwicklung SHARE (Zahlungsauftrag im Außenwirtschaftsverkehr) bis 250,00 Euro 10,00 Euro über 250,00 Euro 0,75 ‰, Minimum 15,00 Euro, max. 75,00 Euro zzgl. 5,00 Euro bei Ausführungsart „eilig“ Fremdspesen 17,50 Euro zzgl. Devisenan- und verkaufsprovision 0,25 ‰, mind. 2,50 Euro bis 250,00 Euro 10,00 Euro über 250,00 Euro 0,75 ‰, Minimum 15,00 Euro, max. 75,00 Euro zzgl. 5,00 Euro bei Ausführungsart „eilig“ zzgl. Devisenan- und verkaufsprovision 0,25 ‰, mind. 2,50 Euro 2. Überweisungseingänge – Höhe der Entgelte • Überweisungseingänge in Euro: kostenfrei • Überweisungseingänge in anderen EWR Währungen5: Bei einer SHARE- oder BEN-Überweisung werden folgende Entgelte berechnet: • bis 5.000,00 Euro • bis 15.000,00 Euro • bis 25.000,00 Euro • über 25.000,00 Euro 5,00 Euro 10,00 Euro 15,00 Euro 1‰, max. 50,00 Euro – Entgeltregelung Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich danach, welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden und dessen Kreditinstitut getroffen wurde. Folgende Vereinbarungen sind möglich: • OUR-Überweisung • SHARE-Überweisung • BEN-Überweisung Überweisender trägt alle Entgelte Überweisender trägt alle Entgelte bei seiner Bank und Begünstigter trägt die übrigen Entgelte Begünstigter trägt alle Entgelte Hinweis: Die Bank darf ihr Entgelt vor Erteilung der Gutschrift von dem übermittelten Überweisungsbetrag abziehen. In diesem Fall wird die Bank den vollständigen Überweisungsbetrag und ihr Entgelt getrennt ausweisen. Stand: 01. April 2016 9 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR)4 in Währungen eines Staates außerhalb des EWR (Drittstaatenwährung) sowie Überweisungen in Staaten außerhalb des EWR (Drittstaaten)7 1. Überweisungsausgänge – Ausführungsfristen Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt. Überweisungen in die Schweiz werden binnen zwei Bankgeschäftstagen1 auf das Konto des Kreditinstitutes des Begünstigten bewirkt, wenn • die Überweisung auf Euro lautet, • keine OUR- oder BEN-Weisung vorliegt, • der Überweisende seine Adressdaten angegeben hat, • der Überweisende die IBAN2 des Begünstigten und den BIC3 des Kreditinstituts des Begünstigten angegeben hat und • das Kreditinstitut des Begünstigten am Überweisungsverfahren8 teilnimmt. – Entgeltregelung Der Überweisende trägt alle Entgelte (OUR-Überweisung), sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wird. Folgende Vereinbarungen sind möglich: • SHARE-Überweisung • BEN-Überweisung Überweisender trägt alle Entgelte bei seiner Bank und Begünstigter trägt die übrigen Entgelte. Begünstigter trägt alle Entgelte (das von der Bank in Abzug gebrachte Entgelt entspricht dem Entgelt einer SHARE-Überweisung) Hinweis: Bei einer SHARE-Überweisung können durch ein zwischengeschaltetes Kreditinstitut und das Kreditinstitut des Begünstigten vom Überweisungsbetrag ggf. Entgelte abgezogen werden. Bei einer BEN-Überweisung können von jedem der beteiligten Kreditinstitute (überweisendes, zwischengeschaltetes oder begünstigtes Kreditinstitut) vom Überweisungsbetrag ggf. Entgelte abgezogen werden. • Höhe der Entgelte Höhe der Entgelte für Überweisungsausgänge Konventionelle Abwicklung OUR (Zahlungsauftrag im Außenwirtschaftsverkehr) Konventionelle Abwicklung SHARE (Zahlungsauftrag im Außenwirtschaftsverkehr) Stand: 01. April 2016 10 bis 250,00 Euro 10,00 Euro über 250,00 Euro 0,75 ‰, Minimum 15,00 Euro, max. 75,00 Euro zzgl. 5,00 Euro bei Ausführungsart „eilig“ Fremdspesen 17,50 Euro zzgl. Devisenan- und verkaufsprovision 0,25 ‰, mind. 2,50 Euro bis 250,00 Euro 10,00 Euro über 250,00 Euro 0,75 ‰, Minimum 15,00 Euro, max. 75,00 Euro zzgl. 5,00 Euro bei Ausführungsart „eilig“ zzgl. Devisenan- und verkaufsprovision 0,25 ‰, mind. 2,50 Euro 2. Überweisungseingänge – Höhe der Entgelte Bei einer SHARE- oder BEN-Überweisung werden folgende Entgelte berechnet: • bis 5.000,00 Euro • bis 15.000,00 Euro • bis 25.000,00 Euro • über 25.000,00 Euro 5,00 Euro 10,00 Euro 15,00 Euro 1‰, max. 50,00 Euro Hinweis: Die Bank darf ihr Entgelt vor Erteilung der Gutschrift von dem übermittelten Überweisungsbetrag abziehen. In diesem Fall wird die Bank den vollständigen Überweisungsbetrag und ihr Entgelt getrennt ausweisen. – Entgeltregelung Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich danach, welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden und dessen Kreditinstitut getroffen wurde. Folgende Vereinbarungen sind möglich: • OUR-Überweisung • SHARE-Überweisung • BEN-Überweisung Überweisender trägt alle Entgelte Überweisender trägt alle Entgelte bei seiner Bank und Begünstigter trägt die übrigen Entgelte Begünstigter trägt alle Entgelte Hinweis: Bei der Entgeltweisung SHARE können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und dem Zahlungs dienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag ggf. Entgelte abgezogen worden sein. Bei der Entgeltweisung BEN können von jedem der vorgeschalteten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag ggf. Entgelte abgezogen worden sein. – Gutschrift bei Überweisungseingängen Gutschrift auf Girokonto bei Überweisungseingängen in Währungen eines Staates außerhalb des EWR4 Maximal ein Bankgeschäftstag1 nach Eingang des Überweisungsbetrages bei uns SEPA-Basislastschrift (nur für Girokonto) Ausführungsfristen für Lastschriftzahlungen Die Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. einem Bankgeschäftstag1 beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Einzugsermächtigungslastschrift, die an einer Verkaufsstelle mit Hilfe einer Zahlungskarte generiert wird (Elektronisches Lastschriftverfahren) (nur für Girokonto) Ausführungsfristen für Lastschriftzahlungen Die Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. einem Bankgeschäftstag1 beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Grenzüberschreitender Scheckverkehr – Scheckzahlungen in das Ausland in Euro oder Fremdwährung • bis 250,00 Euro • über 250,00 Euro 10,00 Euro 1,5 ‰, mind. 15,00 Euro zzgl. Devisenan- und verkaufsprovision10: 0,25 ‰, mind. 2,50 Euro – Scheckzahlungen aus dem Ausland in Euro oder Fremdwährung (Gutschrift) 1,5 ‰, mind. 22,50 Euro zzgl. Devisenan- und verkaufsprovision10: 0,25 ‰, mind. 2,50 Euro zzgl. eventuell anfallender fremder Spesen Wertstellungen (Inland) – Belastungen • Schecks Tag der Vorlage – Gutschriften • Scheckeinreichungen Stand: 01. April 2016 ein Werktag nach Einreichung 11 1.6 VISA Card Kreditkartenkonto Guthabenzinsen Ab Euro Zinsen pro Jahr 1,– 0,30 % Die Kontoabrechnung erfolgt einmal monatlich. Der Abrechnungsstichtag wird im Begrüßungsschreiben mitgeteilt. Sollzinsen des Kreditkartenkontos – nur bei vereinbarter Rückzahlung von Teilbeträgen Karten zum VISA Card Kreditkartenkonto Sollzinssatz (veränderlich) 13,80% pro Jahr Effektiver Jahreszins 14,71% pro Jahr – VISA Card • Hauptkarte mit Auslandsreise-Krankenversicherung (nicht mehr im Angebot) • Hauptkarte • Zusatzkarte 43,00 Euro 33,00 Euro 22,00 Euro – Kosten für Ersatzkarte • Kosten für Ersatzkarte (sofern Karteninhaber ein Verschulden trifft) • Kosten für PIN Ersatz (sofern Karteninhaber ein Verschulden trifft) • Kosten für Zugangscode zur Wunsch-PIN (sofern Karteninhaber ein Verschulden trifft) 15,00 Euro 5,00 Euro 5,00 Euro – Sperren einer Kreditkarte auf Veranlassung des Kunden kostenfrei – Entgelt für Kartenmotiv-Änderung auf Wunsch des Kunden • während der Kartenlaufzeit • zum Ablaufdatum der Karte 15,00 Euro kostenfrei – Ausführungsfrist für Zahlungen der Bank aus VISA Card-Verfügungen des Kunden an den Zahlungsempfänger Die Bank stellt sicher, dass der Kartenzahlungsbetrag spätestens innerhalb folgender Fristen beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht: Art der Kartenzahlung Bargeldverfügungen mit der VISA Card: Maximale Ausführungsfrist in Bankgeschäftstagen1 Kartenzahlung in Euro innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)4 ein Bankgeschäftstag1 Kartenzahlungen innerhalb des EWR4 in anderen EWR-Währungen5 als Euro drei Bankgeschäftstage1 Kartenzahlungen außerhalb des EWR4 Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt – Bargeldverfügungsbeträge am Geldausgabeautomaten/Bankschalter mit dem VISA-Zeichen Bei Verwendung der VISA Card mit PIN: • im Inland und Ausland täglich bis zu • innerhalb von 7 Tagen bis zu 500,00 Euro 2.000,00 Euro – Barauszahlungsentgelte Geldausgabeautomaten/Bankschalter mit dem VISA-Zeichen: kostenfrei • an eigenen Geldausgabeautomaten 3% v. Auszahlungsbetrag, mind. 5,00 Euro • weltweite Auszahlung an fremden Geldausgabeautomaten 3% v. Auszahlungsbetrag, mind. 5,00 Euro • Schalterverfügungen bei Drittbanken Wenn das Girokonto der Volkswagen Bank/Audi Bank als Einzugsbankverbindung beim VISA Card Kreditkartenkonto hinterlegt ist, dann gelten folgende Barauszahlungsentgelte für die VISA Card am Geldausgabeautomaten/Bankschalter mit dem VISA-Zeichen: 5,00 Euro – Schalterverfügungen bei Drittbanken – weltweite Auszahlung an fremden Geldausgabeautomaten: • in Eurowährung • in Fremdwährung Stand: 01. April 2016 12 kostenfrei 1,75% des Auszahlungsbetrages Sonderleistungen/ sonstige Preise – Kontoauszüge • Papierauszug im Rahmen der monatlichen Abrechnung bei telefonischer Kontoführung • Online-Kontoauszug – Bereitstellung und ggf. Versand des Kontoauszugs auf Verlangen des Kunden über die vereinbarte Art oder Häufigkeit hinaus im Form von: • Papierauszug bei ausschließlicher online Kontoführung (pro Versand) • Tagesauszug (pro Versand) – Ausfertigung von Duplikaten von Kontoauszügen und Belegen auf Verlangen des Kunden (soweit die Bank ihre Informationspflicht bereits erfüllt hatte). Ein Preis wird nur berechnet, wenn die Erstellung der Duplikate durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde. Porto gem. Preisverzeichnis der Deutschen Post für Standardbriefe Porto gem. Preisverzeichnis der Deutschen Post für Standardbriefe 5,00 Euro je Beleg – Anfrage beim Einwohnermeldeamt. Ein Preis wird nur berechnet, wenn der Postrückläufer durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde. Der Kunde hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden eingetreten ist. 25,00 Euro – SMS-Service • Basispaket: Information per SMS bei Kartenumsätzen ab 500,00 Euro • Premiumpaket: Information per SMS bei Kartenumsätzen ab 100,00 Euro kostenfrei pro Monat 1,00 Euro – Ratenzahlungs-Service Je zustande gekommener Ratenzahlungsvereinbarung für Beträge • von 300,00 bis 1.000,00 Euro • von 1.000,01 bis 2.000,00 Euro • von 2.000,01 bis 3.000,00 Euro Im Falle der vorzeitigen Rückzahlung wird das Entgelt laufzeitabhängig anteilig erstattet. Annahme- und Ausführungsfristen für Buchungen kostenfrei kostenfrei 3,50 Euro 7,50 Euro 12,50 Euro – Annahmefristen für Buchungsaufträge 16.00 Uhr an den Bankgeschäftstagen1 – Ausführungsfristen für Buchungen innerhalb Deutschlands in Euro Die Bank stellt sicher, dass der Buchungsbetrag (z.B. beim Telefon-Banking oder Online-Banking) in Euro innerhalb Deutschlands beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers sowohl für beleglose, als auch für in Papierform ausgelöste Buchungen spätestens nach einem Bankgeschäftstag1 eingeht. Annahmefristen für interne Überträge – Annahmefristen für Aufträge zu internen Überträgen 16.00 Uhr an den Bankgeschäftstagen1 Zahlungsverkehr – Buchungen zugunsten/zulasten • Buchung (Telebanking-/Online-Banking-Aufträge) • als Sonderleistung: Eilbuchung mittels Telefax, Telex o. ä. – Rücklastschriften • Von im Lastschriftverfahren eingezogenen fälligen Zahlungen. Dies gilt nur, wenn der Kunde die Rücklastschrift zu vertreten hat. Der Kunde hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden eingetreten ist. kostenfrei 20,00 Euro 7,50 Euro zzgl. fremdes Entgelt (das fremde Entgelt wird nicht erhoben, wenn das Konto, zulasten dessen der ursprüngliche Lastschrifteinzug erfolgte, ebenfalls bei der Volkswagen Bank/Audi Bank geführt wird.) – als Sonderleistung: Scheckzahlungen aus dem Ausland in Euro oder Fremdwährung (Gutschrift) 1,5 ‰, mind. 22,50 Euro zzgl. Devisenan- und verkaufsprovision*: 0,25 ‰, mind. 2,50 Euro zzgl. eventuell anfallender fremder Spesen *Entfällt bei EWU-Teilnehmerwährungen und Euro – Rückscheck eines vom Kunden zum Einzug eingereichten Schecks (abhängig vom Scheckbetrag) Stand: 01. April 2016 13 1/3 % mind. 6,00 Euro Einsatz der Kreditkarten – in Eurowährung im Ausland – in Fremdwährung kostenfrei 1,75% vom Umsatz Umrechnung von Forderungen in fremder Währung Werden mit der Karte Forderungen begründet, die auf fremde Währung lauten, so werden diese zum Visa Europe Marktkurs umgerechnet. Weitere Informationen sind unter www.visaeurope.com/making-payments/exchange-rates zu ersehen. 1.7 VISA Card mobil Kreditkartenkonto Guthabenzinsen Ab Euro Zinsen pro Jahr 1,– 0,30 % Die Kontoabrechnung erfolgt einmal monatlich. Der Abrechnungsstichtag wird im Begrüßungsschreiben mitgeteilt. Sollzinsen des Kreditkartenkontos – nur bei vereinbarter Rückzahlung von Teilbeträgen Karten zum VISA Card Kreditkartenkonto Sollzinssatz (veränderlich) 13,80% pro Jahr Effektiver Jahreszins 14,71% pro Jahr – VISA Card mobil • Hauptkarte ohne Reiseversicherungspaket • Hauptkarte mit Reiseversicherungspaket • Zusatzkarte 66,00 Euro 136,00 Euro 55,00 Euro – Kosten für Ersatzkarte • Kosten für Ersatzkarte (sofern Karteninhaber ein Verschulden trifft) • Kosten für PIN Ersatz (sofern Karteninhaber ein Verschulden trifft) • Kosten für Zugangscode zur Wunsch-PIN (sofern Karteninhaber ein Verschulden trifft) – Sperren einer Kreditkarte auf Veranlassung des Kunden 15,00 Euro 5,00 Euro 5,00 Euro kostenfrei – Entgelt für Kartenmotiv-Änderung auf Wunsch des Kunden • während der Kartenlaufzeit • zum Ablaufdatum der Karte 15,00 Euro kostenfrei – Ausführungsfrist für Zahlungen der Bank aus VISA Card-Verfügungen des Kunden an den Zahlungsempfänger Die Bank stellt sicher, dass der Kartenzahlungsbetrag spätestens innerhalb folgender Fristen beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht: Art der Kartenzahlung Stand: 01. April 2016 Maximale Ausführungsfrist in Bankgeschäftstagen1 Kartenzahlung in Euro innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)4 ein Bankgeschäftstag1 Kartenzahlungen innerhalb des EWR4 in anderen EWR-Währungen5 als Euro drei Bankgeschäftstage1 Kartenzahlungen außerhalb des EWR4 Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt 14 Bargeldverfügungen mit der VISA Card: – Bargeldverfügungsbeträge am Geldausgabeautomaten/Bankschalter mit dem VISA-Zeichen Bei Verwendung der VISA Card mit PIN: • im Inland und Ausland täglich bis zu • innerhalb von 7 Tagen bis zu 500,00 Euro 2.000,00 Euro – Barauszahlungsentgelte Geldausgabeautomaten/Bankschalter mit dem VISA-Zeichen: kostenfrei • an eigenen Geldausgabeautomaten 3% v. Auszahlungsbetrag, mind. 5,00 Euro • weltweite Auszahlung an fremden Geldausgabeautomaten 3% v. Auszahlungsbetrag, mind. 5,00 Euro • Schalterverfügungen bei Drittbanken Wenn das Girokonto der Volkswagen Bank/Audi Bank als Einzugsbankverbindung beim VISA Card Kreditkartenkonto hinterlegt ist, dann gelten folgende Barauszahlungsentgelte für die VISA Card am Geldausgabeautomaten/Bankschalter mit dem VISA-Zeichen: 5,00 Euro – Schalterverfügungen bei Drittbanken – weltweite Auszahlung an fremden Geldausgabeautomaten: • in Eurowährung • in Fremdwährung Sonderleistungen/ sonstige Preise – Kontoauszüge • Papierauszug im Rahmen der monatlichen Abrechnung bei telefonischer Kontoführung • Online-Kontoauszug – Bereitstellung und ggf. Versand des Kontoauszugs auf Verlangen des Kunden über die vereinbarte Art oder Häufigkeit hinaus im Form von: • Papierauszug bei ausschließlicher online Kontoführung (pro Versand) • Tagesauszug (pro Versand) – Ausfertigung von Duplikaten von Kontoauszügen und Belegen auf Verlangen des Kunden (soweit die Bank ihre Informationspflicht bereits erfüllt hatte). Ein Preis wird nur berechnet, wenn die Erstellung der Duplikate durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde. Annahmefristen für interne Überträge Stand: 01. April 2016 kostenfrei kostenfrei Porto gem. Preisverzeichnis der Deutschen Post für Standardbriefe Porto gem. Preisverzeichnis der Deutschen Post für Standardbriefe 5,00 Euro je Beleg – Anfrage beim Einwohnermeldeamt. Ein Preis wird nur berechnet, wenn der Postrückläufer durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde. Der Kunde hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden eingetreten ist. 25,00 Euro – SMS-Service • Basispaket: Information per SMS bei Kartenumsätzen ab 500,00 Euro • Premiumpaket: Information per SMS bei Kartenumsätzen ab 100,00 Euro kostenfrei pro Monat 1,00 Euro – Ratenzahlungs-Service Je zustande gekommener Ratenzahlungsvereinbarung für Beträge • von 300,00 Euro bis 1.000,99 Euro • von 1.001,00 Euro bis 2000,99 Euro • von 2.001,00 Euro bis 3000,00 Euro Im Falle der vorzeitigen Rückzahlung wird das Entgelt laufzeitabhängig anteilig erstattet. Annahme- und Ausführungsfristen für Buchungen kostenfrei 1,75% des Auszahlungsbetrages 3,50 Euro 7,50 Euro 12,50 Euro – Annahmefristen für Buchungsaufträge 16.00 Uhr an den Bankgeschäftstagen1 – Ausführungsfristen für Buchungen innerhalb Deutschlands in Euro Die Bank stellt sicher, dass der Buchungsbetrag (z.B. beim Telefon-Banking oder Online-Banking) in Euro innerhalb Deutschlands beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers sowohl für beleglose, als auch für in Papierform ausgelöste Buchungen spätestens nach einem Bankgeschäftstag1 eingeht. – Annahmefristen für Aufträge zu internen Überträgen 16.00 Uhr an den Bankgeschäftstagen1 15 Zahlungsverkehr – Buchungen zugunsten/zulasten • Buchung (Telebanking-/Online-Banking-Aufträge) • als Sonderleistung: Eilbuchung mittels Telefax, Telex o. ä. – Rücklastschriften • Von im Lastschriftverfahren eingezogenen fälligen Zahlungen. Dies gilt nur, wenn der Kunde die Rücklastschrift zu vertreten hat. Der Kunde hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden eingetreten ist. kostenfrei 20,00 Euro 7,50 Euro zzgl. fremdes Entgelt (das fremde Entgelt wird nicht erhoben, wenn das Konto, zulasten dessen der ursprüngliche Lastschrifteinzug erfolgte, ebenfalls bei der Volkswagen Bank/Audi Bank geführt wird.) – als Sonderleistung: Scheckzahlungen aus dem Ausland in Euro oder Fremdwährung (Gutschrift) 1,5 ‰, mind. 22,50 Euro zzgl. Devisenan- und verkaufsprovision*: 0,25 ‰, mind. 2,50 Euro zzgl. eventuell anfallender fremder Spesen *Entfällt bei EWU-Teilnehmerwährungen und Euro – Rückscheck eines vom Kunden zum Einzug eingereichten Schecks (abhängig vom Scheckbetrag) Einsatz der Kreditkarten – in Eurowährung im Ausland – in Fremdwährung kostenfrei 1,75% vom Umsatz Umrechnung von Forderungen in fremder Währung Werden mit der Karte Forderungen begründet, die auf fremde Währung lauten, so werden diese zum Visa Europe Marktkurs umgerechnet. Weitere Informationen sind unter www.visaeurope.com/making-payments/exchange-rates zu ersehen. Stand: 01. April 2016 1/3 % mind. 6,00 Euro 16 2. Tagesgeld – Plus Konto Guthabenzinsen Plus Konto Ab Euro Zinsen pro Jahr 1,– 0,30 % Die Kontoabrechnung erfolgt einmal monatlich. Der Abrechnungsstichtag wird im Begrüßungsschreiben mitgeteilt. Sonderleistungen/ sonstige Preise – Kontoführungsentgelt kostenfrei – Kontoauszüge • Papierauszug im Rahmen der monatlichen Abrechnung bei telefonischer Kontoführung • Online-Kontoauszug kostenfrei kostenfrei – Bereitstellung und ggf. Versand des Kontoauszugs auf Verlangen des Kunden über die vereinbarte Art oder Häufigkeit hinaus in Form von: • Papierauszug bei ausschließlicher online Kontoführung (pro Versand) Porto gem. Preisverzeichnis der Deutschen Post für Standardbriefe Porto gem. Preisverzeichnis der Deutschen Post für Standardbriefe • Tagesauszug (pro Versand) – Ausfertigung von Duplikaten von Kontoauszügen und Belegen auf Verlangen des Kunden (soweit die Bank ihre Informationspflicht bereits erfüllt hatte). Ein Preis wird nur berechnet, wenn die Erstellung der Duplikate durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde. 5,00 Euro je Beleg – Anfrage beim Einwohnermeldeamt. Ein Preis wird nur berechnet, wenn der Postrückläufer durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde. Der Kunde hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden eingetreten ist. Annahme- und Ausführungsfristen für Buchungen – Annahmefristen für Buchungsaufträge 16.00 Uhr an den Bankgeschäftstagen1 Annahmefristen für interne Überträge – Annahmefristen für Aufträge zu internen Überträgen 16.00 Uhr an den Bankgeschäftstagen1 Zahlungsverkehr – Buchungen zugunsten/zulasten • Buchung (Telebanking-/Online-Banking-Aufträge) • als Sonderleistung: Eilbuchung mittels Telefax, Telex o. ä. 25,00 Euro – Ausführungsfristen für Buchungen innerhalb Deutschlands in Euro Die Bank stellt sicher, dass der Buchungsbetrag (z.B. beim Telefon-Banking oder Online-Banking) in Euro innerhalb Deutschlands beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers sowohl für beleglose, als auch für in Papierform ausgelöste Buchungen spätestens nach einem Bankgeschäftstag1 eingeht. – Lastschriften • Rücklastschrift von im Lastschriftverfahren eingezogenen fälligen Zahlungen. Dies gilt nur, wenn der Kunde die Rücklastschrift zu vertreten hat. Der Kunde hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden eingetreten ist. kostenfrei 20,00 Euro 2,50 Euro zzgl. fremdes Entgelt (das fremde Entgelt wird nicht erhoben, wenn das Konto, zulasten dessen der ursprüngliche Lastschrifteinzug erfolgte, ebenfalls bei der Volkswagen Bank/Audi Bank geführt wird.) – als Sonderleistung: Scheckzahlungen aus dem Ausland in Euro oder Fremdwährung (Gutschrift) 1,5 ‰, mind. 22,50 Euro zzgl. Devisenan- und verkaufsprovision*: 0,25 ‰, mind. 2,50 Euro zzgl. eventuell anfallender fremder Spesen *Entfällt bei EWU-Teilnehmerwährungen und Euro – Rückscheck eines vom Kunden zum Einzug eingereichten Schecks (abhängig vom Scheckbetrag) Stand: 01. April 2016 17 1/3 % mind. 6,00 Euro 3. Geldanlage & Sparen 3.1 Festgeld Guthabenzinsen Laufzeit in Tagen Zinsen pro Jahr ab 5.000,– Euro 30 – 89 kein Angebot 90 – 179 kein Angebot 180 – 269 0,35 % 270 – 359 0,55 % 360 – 540 0,65 % 541 – 720 0,70 % Die Zinsen werden bei Fälligkeit dem Kapital gutgeschrieben. Sonderleistungen/ sonstige Preise 5.000,00 Euro – Mindestanlage mind. 30 Tage, max. 720 Tage – Vertragslaufzeit – Kontoführungsentgelt kostenfrei – Kontoauszug kostenfrei – Ausfertigung von Duplikaten von Kontoauszügen und Belegen auf Verlangen des Kunden (soweit die Bank ihre Informationspflicht bereits erfüllt hatte). Ein Preis wird nur berechnet, wenn die Erstellung der Duplikate durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde. – Entgelt für auf Wunsch des Kunden erfolgende Vertragsumschreibung 5,00 Euro je Beleg 35,00 Euro – Rücklastschrift von im Lastschriftverfahren eingezogenen fälligen Zahlungen. Dies gilt nur, wenn der Kunde die Rücklastschrift zu vertreten hat. Der Kunde 2,50 Euro zzgl. fremdes Entgelt hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden (das fremde Entgelt wird nicht erhoben, eingetreten ist. wenn das Konto, zulasten dessen der ursprüngliche Lastschrifteinzug erfolgte, ebenfalls bei der Volkswagen Bank/Audi Bank geführt wird.) – Anfrage beim Einwohnermeldeamt. Ein Preis wird nur berechnet, wenn der Postrückläufer durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde. Der Kunde hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass kein oder ein 25,00 Euro geringerer Schaden eingetreten ist. 3.2 Direkt-Sparplan Guthabenzinsen Jahr Zinsen pro Jahr im 1. Jahr 0,65 % im 2. Jahr 0,70 % im 3. Jahr 1,00 % im 4. Jahr 1,05 % im 5. Jahr 1,35 % im 6. Jahr 1,55 % im 7. Jahr 1,70 % im 8. Jahr 1,90 % im 9. Jahr 2,00 % im 10. Jahr 2,30 % Die Zinsen werden jährlich am 31.12. und bei Fälligkeit dem Kapital gutgeschrieben. Stand: 01. April 2016 18 Sonderleistungen/ sonstige Preise – Monatliche Mindestrate 25,00 Euro pro Monat – Sonderzahlungen als erhöhte erste Rate möglich – Vertragslaufzeit mind. 24 Mon., max. 120 Mon. – Kündigungsfrist (unter Beachtung der Mindestvertragslaufzeit) 3 Monate – Kontoführungsentgelt kostenfrei – Kontoauszug kostenfrei – Ausfertigung von Duplikaten von Kontoauszügen und Belegen auf Verlangen des Kunden (soweit die Bank ihre Informationspflicht bereits erfüllt hatte). Ein Preis wird nur berechnet, wenn die Erstellung der Duplikate durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde. – Entgelt für auf Wunsch des Kunden erfolgende Vertragsumschreibung 5,00 Euro je Beleg 35,00 Euro – Rücklastschrift von im Lastschriftverfahren eingezogenen fälligen Zahlungen. Dies gilt nur, wenn der Kunde die Rücklastschrift zu vertreten hat. Der Kunde hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden 2,50 Euro zzgl. fremdes Entgelt (das fremde Entgelt wird nicht erhoben, eingetreten ist. wenn das Konto, zulasten dessen der ursprüngliche Lastschrifteinzug erfolgte, ebenfalls bei der Volkswagen Bank/Audi Bank geführt wird.) – Anfrage beim Einwohnermeldeamt. Ein Preis wird nur berechnet, wenn der Postrückläufer durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde. Der Kunde hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden eingetreten ist. 25,00 Euro 3.3 Plus Sparbrief Guthabenzinsen Anlagezeitraum Zinsen pro Jahr 1 Jahr 0,65 % 2 Jahre 0,70 % 3 Jahre 0,90 % 4 Jahre 0,95 % 5 Jahre 1,25 % 6 Jahre 1,40 % 7 Jahre 1,50 % 8 Jahre 1,60 % 9 Jahre 1,80 % 10 Jahre 2,00 % Die Zinsen werden jährlich am 31.12. und bei Fälligkeit dem Kapital gutgeschrieben. Stand: 01. April 2016 19 Sonderleistungen/ sonstige Preise 2.500,00 Euro – Mindestanlage mind. 1 Jahr, max. 10 Jahre – Vertragslaufzeit nicht möglich – Kündigung – Kontoführungsentgelt kostenfrei – Kontoauszug kostenfrei – Ausfertigung von Duplikaten von Kontoauszügen und Belegen auf Verlangen des Kunden (soweit die Bank ihre Informationspflicht bereits erfüllt hatte). Ein Preis wird nur berechnet, wenn die Erstellung der Duplikate durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde. – Entgelt für auf Wunsch des Kunden erfolgende Vertragsumschreibung 5,00 Euro je Beleg 35,00 Euro – Rücklastschrift von im Lastschriftverfahren eingezogenen fälligen Zahlungen. Dies gilt nur, wenn der Kunde die Rücklastschrift zu vertreten hat. Der Kunde 2,50 Euro zzgl. fremdes Entgelt hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden (das fremde Entgelt wird nicht erhoben, eingetreten ist. wenn das Konto, zulasten dessen der ursprüngliche Lastschrifteinzug erfolgte, ebenfalls bei der Volkswagen Bank/Audi Bank geführt wird.) – Anfrage beim Einwohnermeldeamt. Ein Preis wird nur berechnet, wenn der Postrückläufer durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde. Der Kunde hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden eingetreten ist. Stand: 01. April 2016 20 25,00 Euro 3.4 Sparkonto Guthabenzinsen Sparkonto Ab Euro Zinsen pro Jahr 1,– 0,40 % p.a. Die Zinsen werden jährlich am 31.12. dem Kapital gutgeschrieben. Sonderleistungen/ sonstige Preise – Kontoführungsentgelt kostenfrei – Kontoauszug (jährlich) • Papierauszug im Rahmen der monatlichen Abrechnung bei telefonischer Kontoführung • Online-Kontoauszug kostenfrei kostenfrei – Bereitstellung und ggf. Versand des Kontoauszugs auf Verlangen des Kunden über die vereinbarte Art oder Häufigkeit hinaus in Form von: • Papierauszug bei ausschließlicher Online-Kontoführung (pro Versand) Porto gem. Preisverzeichnis der Deutschen Post für Standardbriefe Porto gem. Preisverzeichnis der Deutschen Post für Standardbriefe • Tagesauszug (pro Versand) – Ausfertigung von Duplikaten von Kontoauszügen und Belegen auf Verlangen des Kunden (soweit die Bank ihre Informationspflicht bereits erfüllt hatte). Ein Preis wird nur berechnet, wenn die Erstellung der Duplikate durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde. 5,00 Euro je Beleg – Anfrage beim Einwohnermeldeamt. Ein Preis wird nur berechnet, wenn der Postrückläufer durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde. Der Kunde hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden eingetreten ist. Annahme- und Ausführungsfristen für Buchungen 25,00 Euro – Annahmefristen für Buchungsaufträge 16.00 Uhr an den Bankgeschäftstagen1 – Ausführungsfristen für Buchungen innerhalb Deutschlands in Euro Die Bank stellt sicher, dass der Buchungsbetrag (z.B. beim Telefon-Banking oder Online-Banking) in Euro innerhalb Deutschlands beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers sowohl für beleglose, als auch für in Papierform ausgelöste Buchungen spätestens nach einem Bankgeschäftstag1 eingeht. Zahlungsverkehr – Buchungen zugunsten/zulasten • Buchung (Telebanking-/Online-Banking-Aufträge) • als Sonderleistung: Eilbuchung mittels Telefax, Telex o. ä. – Lastschriften • Rücklastschrift von im Lastschriftverfahren eingezogenen fälligen Zahlungen. Dies gilt nur, wenn der Kunde die Rücklastschrift zu vertreten hat. Der Kunde hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden eingetreten ist. kostenfrei 20,00 Euro 2,50 Euro zzgl. fremdes Entgelt (das fremde Entgelt wird nicht erhoben, wenn das Konto, zulasten dessen der ursprüngliche Lastschrifteinzug erfolgte, ebenfalls bei der Volkswagen Bank/Audi Bank geführt wird.) – als Sonderleistung: Scheckzahlungen aus dem Ausland in Euro oder Fremdwährung (Gutschrift) 1,5 ‰, mind. 22,50 Euro zzgl. Devisenan- und verkaufsprovision*: 0,25 ‰, mind. 2,50 Euro zzgl. eventuell anfallender fremder Spesen *Entfällt bei EWU-Teilnehmerwährungen und Euro – Rückscheck eines vom Kunden zum Einzug eingereichten Schecks (abhängig vom Scheckbetrag) Stand: 01. April 2016 21 1/3 % mind. 6,00 Euro 4. Kredite & Finanzieren 4.1 ComfortCredit. Zinsen Prüfungstag: 04. Januar 2016 Am Prüfungstag zuletzt veröffentlichter EZB-Zinssatz 0,05 % (Stand: 03.12.2015) Vergleichszinssatz bisher Stand aktuell Stand 0,05 % 04.09.2014 0,05 % 04.09.2015 Veränderung (Prüfungsergebnis) 0,00 % nicht ausgenutzte Zinserhöhung Sollzinssatz (veränderlich) p.a. Sonderleistungen/ sonstige Preise 0,00 % 0,00 % bisher Veränderung aktuell wirksam ab 6,51 % (eff. Jahreszins 6,71 %) 0,00 % 6,51 % (eff. Jahreszins 6,71 %) 23.11.2015 – Nettodarlehensbetrag mind. 2.500,00 Euro max. 25.000,00 Euro – Kontoführungsentgelt kostenfrei – Laufzeit unbegrenzt – Rateneinzug Rückführung in Höhe von 1% des eingeräumten Verfügungsrahmens – Papierauszug bei ausschließlicher online Kontoführung Sonstiges Stand: 01. April 2016 Porto gem. Preisverzeichnis der Deutschen Post für Standardbriefe ComfortCredit. ist ein Produkt der Volkswagen Bank GmbH, Zweigniederlassung Irland. 22 4.2 ComfortCredit.TopZins Zinsen Für die Inanspruchnahme gilt 12 Monate ab Kontoeröffnung (Sonderzinszeitraum) folgender Zinssatz Sollzinssatz (gebunden) 2,95 %* p.a. Nach dem Sonderzinszeitraum gelten die dann gültigen Standard konditionen, welche Sie unter Punkt 4.1 ComfortCredit einsehen können. *bonitätsabhängig Der ComfortCredit.TopZins ist ein Angebot für Neukunden, die in den letzten 6 Monaten kein ComfortCredit-Konto bei der Volkswagen Bank GmbH unterhielten. Je Kunde kann nur ein ComfortCredit-Konto eröffnet werden. Das Sonderzinsangebot gilt nicht für selbstständige Kunden. Sonderleistungen/ sonstige Preise 2.500,00 – 8.000,00 Euro** – Nettodarlehensbetrag kostenfrei – Bearbeitungsentgelt kostenfrei – Kontoführungsentgelt unbegrenzt – Laufzeit Feste monatliche Rückzahlung in Höhe von 1% des eingeräumten Verfügungsrahmens – Rateneinzug – Papierauszug bei ausschließlicher online Kontoführung – Rücklastschrift von im Lastschriftverfahren eingezogenen fälligen Zahlungen. Dies gilt nur, wenn der Kunde die Rücklastschrift zu vertreten hat. Der Kunde hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden eingetreten ist. Porto gem. Preisverzeichnis der Deutschen Post für Standardbriefe 7,50 Euro zzgl. fremdes Entgelt (das fremde Entgelt wird nicht erhoben, wenn das Konto, zulasten dessen der ursprüngliche Lastschrifteinzug erfolgte, ebenfalls bei der Volkswagen Bank / Audi Bank geführt wird.) – Mahnkosten (außer verzugsbegründende Mahnungen) Der Kunde hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden eingetreten ist. Die Mahnkosten fallen nicht an, wenn bei einem Verbraucherkreditvertrag dem Kreditnehmer während seines Vertrages der gesetzliche Verzugszinssatz berechnet wird. – Bürgenwechsel auf Wunsch des Darlehensnehmers, nachdem bereits wirksam eine Bürgschaft bestellt wurde. Stand: 01. April 2016 125,00 Euro – Bearbeitung von Postrückläufern. Ein Preis wird nur berechnet, wenn der Postrückläufer durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde. Der Kunde hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden eingetreten ist. 10,00 Euro – Anfrage beim Einwohnermeldeamt. Ein Preis wird nur berechnet, wenn der Postrückläufer durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde. Der Kunde hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden eingetreten ist. 25,00 Euro **Eine Erhöhung des Verfügungsrahmens während des Sonderzinszeitraumes führt dazu, dass der Sonderzinszinssatz nicht mehr gilt und bereits vor Ende des Sonderzinszeitraumes der gesamte ausstehende Sollsaldo sowie sämtliche zukünftigen Inanspruchnahmen des ComfortCredits mit dem zum Zeitpunkt der Erhöhung geltenden Standardzinssatz des ComfortCredits verzinst werden. Sonstiges 5,00 Euro ComfortCredit.TopZins ist ein Produkt der Volkswagen Bank GmbH, Zweigniederlassung Irland. 23 4.3 Direkt Kredit Zinsen Sollzinssatz (gebunden) ab 4,88 % p.a.* Effektiver Jahreszins ab 4,99 %* *bonitäts- und laufzeitabhängig Sonderleistungen/ sonstige Preise mind. 1.000,00 Euro max. 50.000,00 Euro – Nettodarlehensbetrag kostenfrei – Kontoführungsentgelt mind. 12 Monate, max. 120 Monate – Laufzeit – Verlegung des monatlichen Ratentermins auf Wunsch des Darlehensnehmers für alle zukünftigen Raten, wenn die Verlegung nach Fälligkeit der 2. Rate erfolgen soll. Der vertraglich vereinbarte Sollzinssatz bleibt unverändert. Es sind keine zusätzlichen Sicherheiten zu bestellen. Der Preis wird unabhängig von der Anzahl der zu verlegenden Raten berechnet. Bonität vorausgesetzt. 25,00 Euro 4.4 ComfortCredit. und Direkt Kredit Sonderleistungen/ sonstige Preise – Rücklastschrift von im Lastschriftverfahren eingezogenen fälligen Zahlungen. Dies gilt nur, wenn der Kunde die Rücklastschrift zu vertreten hat. Der Kunde 7,50 Euro zzgl. fremdes Entgelt hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden (das fremde Entgelt wird nicht erhoben, eingetreten ist. wenn das Konto, zulasten dessen der ursprüngliche Lastschrifteinzug erfolgte, ebenfalls bei der Volkswagen Bank/Audi Bank geführt wird.) – Mahnkosten (außer verzugsbegründende Mahnungen) Der Kunde hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden eingetreten ist. Die Mahnkosten fallen nicht an, wenn bei einem Verbraucherkreditvertrag dem Kreditnehmer während seines Vertrages der gesetzliche Verzugszinssatz berechnet wird. – Bürgenwechsel auf Wunsch des Darlehensnehmers, nachdem bereits wirksam eine Bürgschaft bestellt wurde. Stand: 01. April 2016 5,00 Euro 125,00 Euro – Bearbeitung von Postrückläufern. Ein Preis wird nur berechnet, wenn der Postrückläufer durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde. Der Kunde hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden eingetreten ist. 10,00 Euro – Anfrage beim Einwohnermeldeamt. Ein Preis wird nur berechnet, wenn der Postrückläufer durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde. Der Kunde hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden eingetreten ist. 25,00 Euro 24 5. Wertpapiere & Depot 5.1 BörseDirect Information – Depotführung und Wertpapierabwicklung durch die DAB Bank, einer eingetragenen Marke der BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Standort: München, Landsberger Straße 300, 80687 München – Übersichtliche Staffelung der Tradekosten – kein Limitentgelt – attraktiv verzinstes und kostenloses Orderkonto – viele Fonds mit reduziertem Ausgabeaufschlag – Pauschale von 1,95 Euro pro Monat als Depotführungsentgelt bei der DAB Bank. Die Pauschale entfällt ab einem verwahrten Wertpapierbestand im Gegenwert von mindestens 10.000,00 Euro (Stichtag jeweils zum Monatsultimo), bei Eröffnung/Führung eines Volkswagen Girokontos oder ab zwei Wertpapiertransaktionen im Jahr. – neutrale Fondsberatung bei BörseDirect basierend auf Feri Research Details zu Transaktionspreisen sowie der Wertpapier- und Depotverwaltung entnehmen Sie bitte dem „Preis- und Leistungsverzeichnis im Privatkundengeschäft der DAB Bank in Kooperation mit der Volkswagen Bank“. Dieses Dokument finden Sie unter folgendem Link: https://www.volkswagenbank.de/de/privatkunden/Produkte/wertpapiere_und_depot/boersedirect/preise.html Gern können Sie dieses Dokument auch telefonisch unter 0531 212-859509 abfordern. Wenn Sie Fragen zum Fondsangebot haben oder weitere Informationen wünschen, dann rufen Sie uns an. Unser Wertpapier Team steht Ihnen unter der Service-Telefonnummer 0531 212-859509 gerne zur Verfügung. Detaillierte Informationen über das aktuelle Fondsangebot entnehmen Sie unseren speziellen Fondsseiten unter www.volkswagenbank.de Verkaufsprospekte und Rechenschaftsberichte Grundlage für den Kauf/Verkauf von Fondsanteilen sind der zurzeit gültige Verkaufsprospekt des jeweiligen Fonds, dessen Vertragsbedingungen, der zuletzt veröffentlichte Rechenschaftsbericht und – sofern veröffentlicht – der letzte Halbjahresbericht. Diese Unterlagen erhalten Sie bei der jeweiligen Fondsgesellschaft/Kapitalverwaltungsgesellschaft sowie telefonisch unter 0531 212-859509 oder im Internet unter www.volkswagenbank.de bei BörseDirect. Die Volkswagen Bank erhält von ihren Vertriebspartnern Vertriebskosten aus Ausgabeaufschlägen, Verwaltungsvergütungen und Transaktionsentgelte. Sonstiges BörseDirect ist ein Produkt der Volkswagen Bank GmbH (Orderkonto) in Zusammenarbeit mit der DAB Bank. Die DAB Bank ist eine eingetragene Marke der BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Standort: München, Landsberger Straße 300, 80687 München (Depotführung und Abwicklung der Wertpapiergeschäfte). 5.2 Orderkonto Guthabenzinsen Ab Euro Zinsen pro Jahr 1,– 0,30 % Die Kontoabrechnung erfolgt einmal monatlich. Der Abrechnungsstichtag wird im Begrüßungsschreiben mitgeteilt. Das Volkswagen Bank Orderkonto dient der Verrechnung Ihrer Wertpapiergeschäfte über das DAB Depot. Es ist für den allgemeinen Zahlungsverkehr nicht zugelassen, insbesondere werden keine fremden Lastschriften auf diesem Konto eingelöst. Die Kontoführung erfolgt in Euro. Das Konto ist im Guthaben zu führen. Die Guthabenzinsen sind variabel. Stand: 01. April 2016 25 Sonderleistungen/ sonstige Preise – Kontoführungsentgelt kostenfrei – Kontoauszüge • Papierauszug im Rahmen der monatlichen Abrechnung bei telefonischer Kontoführung • Online-Kontoauszug kostenfrei kostenfrei – Bereitstellung und ggf. Versand des Kontoauszugs auf Verlangen des Kunden über die vereinbarte Art oder Häufigkeit hinaus im Form von: • Papierauszug bei ausschließlicher online Kontoführung (pro Versand) • Tagesauszug (pro Versand) Porto gem. Preisverzeichnis der Deutschen Post für Standardbriefe Porto gem. Preisverzeichnis der Deutschen Post für Standardbriefe – Ausfertigung von Duplikaten von Kontoauszügen und Belegen auf Verlangen des Kunden (soweit die Bank ihre Informationspflicht bereits erfüllt hatte). Ein Preis wird nur berechnet, wenn die Erstellung der Duplikate durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde. – Anfrage beim Einwohnermeldeamt. Ein Preis wird nur berechnet, wenn der Postrückläufer durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde. Der Kunde hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden eingetreten ist. Annahme- und Ausführungsfristen für Buchungen 5,00 Euro je Beleg 25,00 Euro – Annahmefristen für Buchungsaufträge 16.00 Uhr an den Bankgeschäftstagen1 – Ausführungsfristen für Buchungen innerhalb Deutschlands in Euro Die Bank stellt sicher, dass der Buchungsbetrag (z.B. beim Telefon-Banking oder Online-Banking) in Euro innerhalb Deutschlands beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers sowohl für beleglose, als auch für in Papierform ausgelöste Buchungen spätestens nach einem Bankgeschäftstag1 eingeht. Annahmefristen für interne Überträge – Annahmefristen für Aufträge zu internen Überträgen 16.00 Uhr an den Bankgeschäftstagen1 Zahlungsverkehr – Buchungen zugunsten/zulasten • Buchung (Telebanking-/Online-Banking-Aufträge) • als Sonderleistung: Eilbuchung mittels Telefax, Telex o. ä. – Lastschriften • Rücklastschrift von im Lastschriftverfahren eingezogenen fälligen Zahlungen. Dies gilt nur, wenn der Kunde die Rücklastschrift zu vertreten hat. Der Kunde hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden eingetreten ist. kostenfrei 20,00 Euro 2,50 Euro zzgl. fremdes Entgelt (das fremde Entgelt wird nicht erhoben, wenn das Konto, zulasten dessen der ursprüngliche Lastschrifteinzug erfolgte, ebenfalls bei der Volkswagen Bank / Audi Bank geführt wird.) – als Sonderleistung: Scheckzahlungen aus dem Ausland in Euro oder Fremdwährung (Gutschrift) 1,5 ‰, mind. 22,50 Euro zzgl. Devisenan- und verkaufsprovision*: 0,25 ‰, mind. 2,50 Euro zzgl. eventuell anfallender fremder Spesen *Entfällt bei EWU-Teilnehmerwährungen und Euro – Rückscheck eines vom Kunden zum Einzug eingereichten Schecks (abhängig vom Scheckbetrag) Sonstiges Stand: 01. April 2016 Das Orderkonto ist ein Produkt der Volkswagen Bank GmbH 26 1/3 % mind. 6,00 Euro 5.3 Investmentfonds für das cominvest-Depot bei der ebase Transaktionen Ausführung von Kundenaufträgen zum Kauf oder Verkauf von cominvest-Fonds (Kommissionsgeschäft durch ebase) Kauf und Verkauf von Fondsanteilen – Beim Kauf von cominvest-Fonds keine Transaktionsentgelte – Reguläre Ausgabeaufschläge und Verwaltungsvergütung der Fonds – Verkauf von Fondsanteilen zum Rücknahmepreis Tag der Auftragsausführung und Abrechnung – Die genauen Abwicklungsmodalitäten finden Sie im Internet unter www.ebase.com. 5.4 Dienstleistungen im Fondsgeschäft für das cominvest-Depot bei der ebase Entgelte für die Verwahrung von Wertpapieren Wir verweisen auf das Preis- und Leistungsverzeichnis der cominvest. 5.5 Kombi-Invest Guthabenzinsen Plus Sparbrief Premium Anlagezeitraum Zinsen pro Jahr 12 Monate 2,50 %* 24 Monate 1,50 %* 36 Monate 1,25 %* *Der Zinssatz ist fest und gilt für die gesamte Vertragslaufzeit. Er gilt nur in Kombination mit einem gleichzeitigen Fondskauf sowie Einbuchung der Fondsanteile in ein DAB Depot, das wir Ihnen in Kooperation mit der DAB Bank anbieten (BörseDirect). Sonderleistungen/ sonstige Preise 10.000,00 Euro – Mindestanlage** – Vertragslaufzeit (Sparbrief) 12, 24 oder 36 Monate – vorzeitige Kündigung nicht möglich – Kontoauszug kostenfrei – Ausfertigung von Duplikaten von Kontoauszügen und Belegen auf Verlangen des Kunden (soweit die Bank ihre Informationspflicht bereits erfüllt hatte). Ein Preis wird nur berechnet, wenn die Erstellung der Duplikate durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde. 5,00 Euro je Beleg **50% des Gesamtanlagebetrags werden im Plus Sparbrief Premium angelegt, die übrigen 50% des Gesamtanlagebetrags werden grundsätzlich in den ausgewählten Fonds angelegt. – Depotverwahrung/-verwaltung (inkl. verzinstes Orderkonto) Die Pauschale entfällt ab einem verwahrten Wertpapierbestand im Gegenwert von mindestens 10.000,00 Euro (Stichtag jeweils zum Monatsultimo), bei Eröffnung/Führung eines Volkswagen Girokontos oder ab zwei Wertpapiertransaktionen im Jahr. 1,95 Euro pro Monat – Ausgabeaufschlag des Fonds Abhängig vom ausgewählten Fonds aus der Fondsliste für Kombi-Invest. Die Fonds erhalten Sie mit 50% Discount auf den regulären Ausgabeaufschlag. Sonstiges Stand: 01. April 2016 Kombi-Invest ist ein Produkt der Volkswagen Bank GmbH (Plus Sparbrief Premium, Orderkonto) in Zusammenarbeit mit der DAB Bank, einer eingetragenen Marke der BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland, Standort: München, Landsberger Straße 300, 80687 München (Depotführung und Abwicklung der Wertpapiergeschäfte). 27 6. Sonderaktion Tagesgeld (Plus Konto TopZins) Guthabenzinsen Plus Konto TopZins Ab Euro Zinsen pro Jahr 1,– 1,25 % * 100.000,01 0,30 % ** Die Kontoabrechnung erfolgt einmal monatlich. Der Abrechnungsstichtag wird im Begrüßungsschreiben mitgeteilt. *Für bis zu 100.000,00 Euro für 4 Monate ab Kontoeröffnung. Angebot für Neukunden, die in den letzten 12 Monaten kein Tagesgeldkonto (Plus Konto, Orderkonto oder Kreditkartenkonto) bei der Volkswagen Bank bzw. der Audi Bank unterhielten. Je Kunde kann nur ein Plus Konto TopZins eröffnet werden. Nach Ablauf der 4 Monate erhalten Sie für Ihre gesamte Einlage automatisch den dann gültigen Plus Konto Zinssatz. **Der Zinssatz für die über 100.000,00 Euro hinausgehende Einlage ist variabel. Dieser wird im Falle einer Zinsänderung auch während des Aktionszeitraums entsprechend angepasst. Sonderleistungen/ sonstige Preise – Kontoführungsentgelt – Kontoauszüge • Papierauszug im Rahmen der monatlichen Abrechnung bei telefonischer Kontoführung • Online-Kontoauszug – Bereitstellung und ggf. Versand des Kontoauszugs auf Verlangen des Kunden über die vereinbarte Art oder Häufigkeit hinaus in Form von: • Papierauszug bei ausschließlicher online Kontoführung (pro Versand) – Ausfertigung von Duplikaten von Kontoauszügen und Belegen auf Verlangen des Kunden (soweit die Bank ihre Informationspflicht bereits erfüllt hatte). Ein Preis wird nur berechnet, wenn die Erstellung der Duplikate durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde. – Anfrage beim Einwohnermeldeamt. Ein Preis wird nur berechnet, wenn der Postrückläufer durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde. Der Kunde hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden eingetreten ist. Annahmefristen für interne Überträge Stand: 01. April 2016 kostenfrei kostenfrei Porto gem. Preisverzeichnis der Deutschen Post für Standardbriefe Porto gem. Preisverzeichnis der Deutschen Post für Standardbriefe • Tagesauszug (pro Versand) Annahme- und Ausführungsfristen für Buchungen kostenfrei 5,00 Euro je Beleg 25,00 Euro – Annahmefristen für Buchungsaufträge 16.00 Uhr an den Bankgeschäftstagen1 – Ausführungsfristen für Buchungen innerhalb Deutschlands in Euro Die Bank stellt sicher, dass der Buchungsbetrag (z.B. beim Telefon-Banking oder Online-Banking) in Euro innerhalb Deutschlands beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers sowohl für beleglose, als auch für in Papierform ausgelöste Buchungen spätestens nach einem Bankgeschäftstag1 eingeht. – Annahmefristen für Aufträge zu internen Überträgen 16.00 Uhr an den Bankgeschäftstagen1 28 Zahlungsverkehr – Buchungen zugunsten/zulasten • Buchung (Telebanking-/Online-Banking-Aufträge) • als Sonderleistung: Eilbuchung mittels Telefax, Telex o. ä. – Lastschriften • Rücklastschrift von im Lastschriftverfahren eingezogenen fälligen Zahlungen. Dies gilt nur, wenn der Kunde die Rücklastschrift zu vertreten hat. Der Kunde hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden eingetreten ist. kostenfrei 20,00 Euro 2,50 Euro zzgl. fremdes Entgelt (das fremde Entgelt wird nicht erhoben, wenn das Konto, zulasten dessen der ursprüngliche Lastschrifteinzug erfolgte, ebenfalls bei der Volkswagen Bank/Audi Bank geführt wird.) – als Sonderleistung: Scheckzahlungen aus dem Ausland in Euro oder Fremdwährung (Gutschrift) 1,5 ‰, mind. 22,50 Euro zzgl. Devisenan- und verkaufsprovision*: 0,25 ‰, mind. 2,50 Euro zzgl. eventuell anfallender fremder Spesen *Entfällt bei EWU-Teilnehmerwährungen und Euro – Rückscheck eines vom Kunden zum Einzug eingereichten Schecks (abhängig vom Scheckbetrag) Stand: 01. April 2016 29 1/3 % mind. 6,00 Euro 7. Allgemeine Informationen Allgemeine Informationen zur Bank Bankgeschäftstage1 – Name und Anschrift der Bank Volkswagen Bank GmbH, Gifhorner Str. 57, D-38112 Braunschweig – Zuständige Aufsichtsbehörden Für die Zulassung der Bank ist die Europäische Zentralbank (Sonnemannstraße 20, 60314 Frankfurt am Main) zuständig. Für die Aufsichtsaufgaben in Sachen Verbraucherschutz ist die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Graurheindorferstraße 108, 53117 Bonn und Marie-Curie-Str. 24-28, 60439 Frankfurt am Main) zuständig. Die Bank wird im Institutsregister der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht unter der ID 100178 geführt. – Eintragung ins Handelsregister Die Volkswagen Bank GmbH ist eingetragen im Handelsregister Braunschweig HRB 1819. – Vertragssprache Vertrags- und Korrespondenzsprache ist Deutsch Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen Geschäftsbetrieb unterhalten. Die Bank unterhält den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen Geschäftsbetrieb wie folgt: – Alle Werktage außer Sonnabende, 24. und 31. Dezember – Bargeldauszahlung am Geldausgabeautomat: jeder Tag Hinweise: – Die Bankgeschäftstage1 können sich von den Öffnungszeiten der einzelnen Geschäftsstellen unterscheiden, die an der jeweiligen Geschäftsstelle ausgehängt sind. – Der Kunde kann seine Zahlungskarte jederzeit einsetzen. Die Festlegung der Bankgeschäftstage1 betrifft nur die Verarbeitung des Zahlungsvorgangs durch die Bank. Umrechnungskurs bei Fremdwährungs geschäften Bei Kundengeschäften in fremder Währung (z.B. Zahlungseingänge und Zahlungsausgänge) legt die Bank für den An- und Verkauf von Devisen, soweit nichts anderes vereinbart ist, als Referenzwechselkurs den um 13.00 Uhr (Ortszeit Frankfurt) eines jeden Handelstages (Abrechnungstermin) ermittelten Geld- bzw. Briefkurs ihrer Referenzbank zugrunde. Den An- und Verkauf von Devisen, dessen Ausführung der Bank im Rahmen des ordnungsgemäßen Arbeitsablaufs bis zum Abrechnungstermin nicht mehr möglich ist, rechnet die Bank zu dem jeweiligen Kurs des nächsten Abrechnungstermins ab. Der Geld- bzw. Briefkurs wird unter Berücksichtigung der zum Abrechnungstermin im internationalen Devisenmarkt für die jeweilige Währung gehandelten Kurse ermittelt. Erteilt der Kunde einen Überweisungsauftrag in einer anderen Währung als der Kontowährung, wird das Konto gleichwohl in der Kontowährung belastet. Die Bestimmung des Wechselkurses erfolgt nach den obigen Regeln. Der jeweils verwendete Wechselkurs wird dem Kunden von der Bank auf Nachfrage mitgeteilt. Eine Änderung des in der Umrechnungsregelung genannten Referenzwechselkurses wird unmittelbar und ohne vorherige Benachrichtigung des Kunden wirksam. Weitere Regelleistungen – Wechseln von EUR-Münzgeld (unabhängig von Menge und Betrag); Dieser Service wird nicht in allen Filialen angeboten 5,00 Euro Vergütung für nicht aufgeführte Leistungen Für die Vergütung der in dem Preis- und Leistungsverzeichnis nicht aufgeführten Leistungen, die von der Bank im Auftrag des Kunden oder in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden und die, nach den Umständen zu urteilen, nur gegen eine Vergütung zu erwarten sind, gelten, soweit keine andere Vereinbarung getroffen wurde, die gesetzlichen Vorschriften. Für eine Leistung, zu deren Erbringung die Bank kraft Gesetzes oder aufgrund einer vertraglichen Nebenpflicht verpflichtet ist oder die sie im eigenen Interesse wahrnimmt, wird die Bank kein Entgelt berechnen, es sei denn, es ist gesetzlich zulässig und wird nach Maßgabe der gesetzlichen Regelung erhoben. Einlagensicherungsfonds Die Bank ist dem Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken e.V. und der Entschädigungs einrichtung deutscher Banken GmbH angeschlossen. Von der Bank ausgegebene Inhaberschuldverschreibungen werden nicht geschützt. Näheres entnehmen Sie bitte Nr. 20 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, dem "Informationsbogen für den Einleger" und der Internetseite der Entschädigungseinrichtung deutscher Banken GmbH unter "www.edb-banken.de". Stand: 01. April 2016 30 Service Sie erreichen uns montags bis freitags von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr und samstags von 9.00 Uhr bis 15.00 Uhr. Rufen Sie uns an, wir beraten Sie gerne. Volkswagen Bank Audi Bank – Info-Hotline 0531 212-859500 0531 212-859600 – Tele-Banking 0531 212-859501 0531 212-859601 – VISA Card 0531 212-859502 0531 212-859602 – Tagesgeld, Geldanlage & Sparen 0531 212-859503 0531 212-859603 – Kredit-Service 0531 212-859504 0531 212-859604 – Technischer Support (Online Banking) 0531 212-859505 0531 212-859605 – Hypotheken-Service 0531 212-859540 0531 212-859640 – Girokonto 0531 212-859508 0531 212-859608 – Aktien & Fonds 0531 212-859509 0531 212-859609 0531 313234 0531 313234 – Kartenverlust/-diebstahl Fußnoten 1 Bankgeschäftstage sind alle Werktage außer: Sonnabende, 24. und 31. Dezember. 2 IBAN ist die Abkürzung für „International Bank Account Number“ (= internationale Kontonummer). 3 Bank Identifier Code (Bank-Identifizierungscode). Zum Europäischen Wirtschaftsraum gehören derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich (einschließlich Französisch-Guayana, 4 Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion), Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland, Zypern. Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britische Pfund Sterling, Bulgarische Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Norwegische Krone, 5 Polnische Zloty, Rumänische Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken, Tschechische Krone, Ungarische Forint. 6 Zum Beispiel US-Dollar. Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (derzeit: Die EU-Mitgliedstaaten Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, 7 Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien,Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland, Zypern und die Länder Island, Liechtenstein und Norwegen.) Die Bank nimmt am SEPA-Überweisungsverfahren teil, wonach die Überweisungsausführungsfrist maximal einen Bankgeschäftstag beträgt. SEPA steht für den 8 einheitlichen europäischen Zahlungsverkehrsraum (Single Euro Payments Area). Die angegebene Ausführungsfrist setzt aber voraus, dass auch das Kreditinstitut des Begünstigten am SEPA-Überweisungsverfahren teilnimmt. Nähere Informationen erteilt die Bank auf Nachfrage. 9 10 Bei technischen Störungen bzw. Systemausfall des Online-Banking-Systems der Volkswagen Bank kostenfrei. Entfällt bei EWU-Teilnehmerwährungen und Euro. Stand: 01. April 2016 31
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