AGB - SLRG

Freiwillig.
Sportlich.
Engagiert.
Online Shop SLRG
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Schweizerischen LebensrettungsGesellschaft SLRG (nachfolgend „SLRG“) gelten für sämtliche Bezüge von Waren über den online Shop
(nachfolgend „Shop“) auf der offiziellen Verbandswebseite der SLRG (slrg.ch / sss.ch). Abweichende
Bestimmungen sind nur von Gültigkeit, wenn diese von der SLRG schriftlich bestätigt wurden. Mit dem
Absenden einer Bestellung über den Shop werden die AGB in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses
gültigen Fassung akzeptiert.
2
Produktinformationen und -bilder
Die SLRG ist bemüht, Produktinformationen und -bilder im Shop korrekt und übersichtlich bereitzustellen.
Sämtliche im Shop publizierten Informationen über die Produkte und deren Spezifikationen sowie die
Abbildungen der Produkte sind unverbindlich und können durch die SLRG vor oder bis zum
Vertragsabschluss jederzeit angepasst bzw. korrigiert werden.
3
Bestellablauf
Mit dem Absenden der Bestellung mittels Klick auf die Schaltfläche "Kaufen" unterbreitet die Kundin / der
Kunde ein verbindliches Angebot zum Erwerb der im Warenkorb enthaltenen Produkte.
Die Bestellung wird umgehend mittels einer Bestelleingangsbestätigung per E-Mail an die angegebene EMail-Adresse quittiert. Diese Bestelleingangsbestätigung fasst die Einzelheiten der Bestellung
zusammen, stellt aber noch keine Vertragsannahme durch die SLRG dar. Der Vertragsschluss erfolgt
erst durch Zustellen einer Versandbestätigung oder durch Auslieferung der Produkte.
Mittels Klick auf die Schaltfläche "In den Warenkorb" können die gewünschten Produkte zum Warenkorb
hinzugefügt werden. Sofern die Bestellung abgeschlossen werden soll, erfolgt ein Klick auf die
Schaltfläche "Zur Kasse". Nach Auswahl der Zahlungs- und gegebenenfalls der Versandoptionen sowie
Angabe der Personalien und Versandinformationen, wird eine Bestellübersicht angezeigt, welche den
Inhalt des Warenkorbs, die Standard-Versandkosten (PostPac Economy) und die Endsumme der
Bestellung (inkl. MWSt) anzeigt. Die Bestellung kann mit Klick auf die Schaltfläche "Kaufen"
abgeschlossen werden. Im Anschluss erfolgt die Zahlungsabwicklung gemäss der gewählten
Zahlungsart.
Eine Bestellung kann vor dem Klick auf die Schaltfläche "Kaufen" jederzeit abgebrochen werden. Bis zu
diesem Zeitpunkt kann die Stückzahl einzelner in den Warenkorb gelegter Produkte erhöht oder reduziert
bzw. können Produkte aus dem Warenkorb entfernt werden.
Die SLRG speichert die Bestelldaten und bestätigt zusätzlich im Rahmen der Bestelleingangsbestätigung
die Bestelldaten. Die AGB können ebenfalls jederzeit im Webshop abgerufen werden.
4
Verfügbarkeit der angebotenen Produkte
Die SLRG ist bemüht, die angebotenen Produkte stets in vertretbarer Menge bereitzuhalten.
5
Lieferung
Die SLRG liefert die im Shop angebotenen Produkte in die Schweiz. Abweichende Lieferziele sind nur in
Absprache mit der SLRG möglich.
Schweizerische Lebensrettungs-Gesellschaft SLRG
Schellenrain 5  6210 Sursee  Telefon +41 41 925 88 77  Fax +41 41 925 88 79  [email protected]
PC 80-4390-5
Mitglied des Schweizerischen Roten Kreuzes SRK
www.slrg.ch
Die SLRG ist bemüht, im Shop bestellte Waren so rasch wie möglich zu liefern. Angaben zur Lieferfrist
bzw. zur Verfügbarkeit der Produkte werden – sofern verfügbar – im Shop publiziert. Die Lieferfrist
beträgt im Normalfall maximal zehn Arbeitstage. Bei Lieferverzug wird die Kundin / der Kunde durch die
SLRG innerhalb der Lieferfrist informiert. Eine verzögerte Lieferung berechtigt den Kunden grundsätzlich
nicht zum Wiederruf der Bestellung, ausser die Lieferung würde sich um mehr als 30 Tage nach
Vertragsabschluss verzögern.
Die Lieferung erfolgt im Normalfall per Post als PostPac Economy. In Absprache mit dem Kunden kann
die Lieferung als PostPac Priority, Sperrgut oder per Spedition erfolgen.
6
Preisangaben
Die Preisangaben im Shop der SLRG verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. der gesetzlichen
Mehrwertsteuer. Der Preis bestimmt sich nach dem Zeitpunkt des Absendens der Bestellung durch die
Kundin / den Kunden.
7
Mindestbestellwert
Für Bestellungen im Shop gilt ein Mindestbestellwert von CHF 10.-.
8
Versandkosten
Die Standard-Versandkosten (PostPac Economy) werden im Rahmen des Bestellvorgangs ausgewiesen.
Für Produkte, die einen Versand als Sperrgut oder einen Versand in mehreren Paketen erfordern, nimmt
die SLRG vorgängig zur Lieferung Rücksprache mit der Kundin / dem Kunden. Gleiches gilt für allfällige
Auslandlieferungen.
9
Zahlungskonditionen und Zahlungsverzug
Die Bezahlung der bestellten Ware erfolgt per Vorkasse, Rechnung oder Kreditkarte (Mastercard, Visa).
Für die Bezahlung per Vorkasse und Rechnung besteht eine Zahlungsfrist von 30 Tagen. Bei Zahlungen
per Kreditkarte wird der fällige Betrag unmittelbar nach der Bestellung belastet. Die bei der Bestellung
angegebenen Karteninformationen werden über eine verschlüsselte Verbindung übertragen. Vor der
Bestätigung der Bestellung kann eine Prüfung der Bonität bzw. Kartendeckung erfolgen. Für
Bestellungen aus dem Ausland ist lediglich die Bezahlung per Vorkasse möglich.
Bei Zahlungsverzug ist die SLRG berechtigt weitere Lieferungen an die Kundin / den Kunden zu
verweigern, bis die offenen Beträge komplett beglichen sind. Ab der dritten Mahnung ist die SLRG
berechtigt eine Mahngebühr von CHF 20.00 zu erheben.
Überschreitet eine Bestellung das Kreditlimit der Kundin / des Kunden, ist die SLRG berechtigt, die
Bestellung zurückzuweisen.
10
Übergang von Besitz und Eigentumsvorbehalt
Mit der Übergabe der Ware an den Versandpartner geht der Besitz an die Kundin / den Kunden. Bis zum
Eingang der Zahlung bleibt die versendete Ware Eigentum der SLRG. Die SLRG ist berechtigt, die
Eintragung in das Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Die Kundin / der Kunde erteilt der SLRG
die entsprechende Berechtigung.
11
Beanstandung von Mängeln, Prüfpflichten
Die Kundin / der Kunde ist verpflichtet, die empfangenen Produkte unmittelbar auf Mängel zu prüfen und
offensichtliche Mängel innerhalb von fünf Kalendertagen nach erfolgter Lieferung der SLRG zu melden.
Versteckte Mängel sind ebenfalls innerhalb von fünf Kalendertagen nach deren Entdeckung anzuzeigen.
Zusätzlich hat die Kundin / der Kunde bei Erhalt der Lieferung zu prüfen, ob diese vollständig ist und den
bestellten Produkten entspricht.
Mangelhafte Produkte dürfen vor der Rücksendung nicht weiter benutzt bzw. in Betrieb genommen
werden. Die Kundin / der Kunde hat zudem die Originalverpackung aufzubewahren.
Die Rücksendung mangelhafter Produkte hat in Absprache mit der SLRG zu erfolgen. Die Rücksendung
erfolgt auf Kosten und Gefahr der Kundin / des Kunden.
Schweizerische Lebensrettungs-Gesellschaft SLRG
Schellenrain 5  6210 Sursee  Telefon +41 41 925 88 77  Fax +41 41 925 88 79  [email protected]
PC 80-4390-5
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12
Gewährleistung
Für Sach- und Rechtsmängel gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferdatum,
wobei es der SLRG überlassen ist, die Mängelbehebung nach eigener Wahl durch Nachbesserung,
Lieferung eines Ersatzprodukts, Wandelung oder Minderung zu erbringen. Sämtliche Leistungen der
SLRG im Zusammenhang mit Gewährleistungsansprüchen erfolgen am Sitz der SLRG.
Sämtliche Gewährleistungsansprüche entfallen bzw. sind ausgeschlossen
- bei Schäden am Produkt, die aus natürlicher Abnützung, aus Verschleiss und natürlicher Alterung
resultieren;
- bei Schäden am Produkt, die auf unsachgemässe Anwendung oder auf die Nichtbeachtung von
Gebrauchsanleitungen zurückzuführen sind, sofern nicht erstellt ist, dass die unsachgemässe
Anwendung auf einer fehlerhaften Gebrauchsanleitung beruht;
- bei Schäden am Produkt, die aus Reparaturen oder sonstigen Eingriffen resultieren, welche nicht durch
die SLRG bzw. von dieser autorisierten Dritten vorgenommen werden;
Sofern das Produkt keinen erkennbaren Mangel aufweist oder der Mangel von der Gewährleistung
ausgeschlossen ist, gehen die Kosten für die Hin- und Rücksendung zu Lasten der Kundin / des Kunden.
Über das Vorstehende hinaus stehen Ihnen keine weiteren Ansprüche aus Gewährleistung für Mängel an
den Produkten zu. Insbesondere sind allfällige Schadenersatzansprüche für mittelbare Schäden oder
Mangelfolgeschäden ausgeschlossen. Vorbehalten bleiben gesetzlich zwingende Ansprüche.
13
Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung erfassten Daten werden vertraulich behandelt. Der Umfang der
bearbeiteten Daten ergibt sich aus den jeweiligen Formularen, wie Registrierungsformular etc. Die SLRG
ist berechtigt, die für die Bezahlung und Lieferung sowie im Rahmen der Abwicklung von
Gewährleistungsansprüchen notwendigen Daten an die entsprechenden Partner weiterzugeben. Ebenso
vorbehalten bleiben gesetzliche Offenlegungspflichten.
Mit seiner Bestellung erklärt die Kundin / der Kunde sein Einverständnis, von der SLRG per E-Mail oder
auf anderem Wege auf Neuigkeiten der SLRG wie z.B. Spezialangebote, neue Produkte oder
Veranstaltungen aufmerksam gemacht zu werden. Dieses Einverständnis kann jederzeit per E-Mail an
[email protected] oder durch Abmeldung vom Newsletter widerrufen werden.
14
Haftungsausschluss
Die Haftung für alle direkten und indirekten Schäden, die aus der Nutzung der erworbenen Produkte
entstehen, wird im Rahmen des gesetzlich zulässigen wegbedungen. Gleiches gilt für Folgeschäden, die
aus der Nichterfüllung des Kaufvertrages durch die SLRG entstehen.
15
Anpassungen der AGB
Die SLRG ist berechtigt, die vorliegenden AGB jederzeit zu anzupassen. Die aktuell gültige Version kann
im Shop der SLRG heruntergeladen werden. Massgeblich für Bestellungen sind die im Zeitpunkt des
Vertragsabschlusses geltenden AGB.
16
Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist – abweichende zwingende gesetzliche Vorschriften vorbehalten - Sursee. Die
Kaufverträge unterstehen ausschliesslich Schweizer Recht.
Schweizerische Lebensrettungs-Gesellschaft SLRG
16.06.2015, Sursee
Schweizerische Lebensrettungs-Gesellschaft SLRG
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