Sehr geehrte Damen und Herren, als Vollakademiker bin ich der deutschen Sprache mächtig. Es besteht anscheinend ein erheblicher Dissens darüber, was Sie meinten, meinen zu wollen, und dem, was Sie tatsächlich ausgedrückt haben. Wenn von "ersten" dreißig Minuten die Rede ist, impliziert das, dass dem etwas folgt. Es bedeutet also im Klartext, dass Sie Kunden, die z.B. 28 Minuten parkten, EUR 4,50 berechnen müssen, da es keine "erste" dreißig Minuten gibt. Wir reden hier von keiner Mogelpackung - man muss also nicht die Wettbewerbshüter einschalten -, da Kunden, die 31 Minuten parkten, ja 5,50 EUR bezahlen müssen (einen EUR für die ersten dreißig Minuten und 4,50 EUR für eine angebrochene Stunde). Kunden, die 129 Minuten parkten hingegen, haben eine "erste" 30-Minuten-Phase zu 1 EUR geparkt -dem folgen 2 angebrochene Stunden à 4,50 EUR. Ich hätte demnach 10 EUR zahlen müssen. Bitte werfen Sie noch einmal einen Blick in Ihre Schulunterlagen der dritten Klasse. Wenn Sie die nicht mehr haben, fragen Sie Herrn Dr. Schulte, der macht in Interviews immer den Eindruck, als beherrsche er die deutsche Sprache perfekt. Oder schalten wir die Duden-Redaktion ein? Mit freundlichem Gruß Malte Struefing -----Original-Nachricht----Betreff: AW: Frage zu den Parkgebühren Datum: Thu, 09 Jul 2015 11:01:30 +0200 Von: Parken <[email protected]> An: "[email protected]" <[email protected]> Sehr geehrter Herr Stuefing, vielen Dank für die Zusendung Ihrer Parkquittung. Bis 30 Minuten berechnen wir Ihnen aktuell in unseren Terminal Parkhäusern 1,00 €. Dies gilt nur für die ersten 30 Minuten, danach gelten die regulären Preise, wie ausgewiesen. Dies bedeutet, sobald Sie die 30 Minuten überschreiten gilt der Parkpreis für die erste Stunde (4,50 €). Im Anschluss berechnen wir Ihnen für je angefangene Stunde 4,50 €. Die Parkkosten wurden somit korrekt berechnet. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Teresa Bach Fraport AG Parkraummanagement und landseitige Verkehrsanbindung HVM-PV 60547 Frankfurt am Main Telefon +49 (0) 69-6 90-6 68 83 [email protected] Von: [email protected] [mailto:[email protected]] Gesendet: Mittwoch, 8. Juli 2015 22:31 An: Fra Customer Betreff: AW: Frage zu den Parkgebühren Hallo, danke für die blitzschnelle Antwort. Es war ein Parkhaus ziemlich weit vorne, irgendwas mit 700. Aber ich habe den Zettel tatsächlich noch im Handschuhfach gefunden, vielleicht hilft der weiter (Anlage). Mit freundlichem Gruß Malte Struefing -----Original-Nachricht----Betreff: AW: Frage zu den Parkgebühren Datum: Wed, 08 Jul 2015 15:34:03 +0200 Von: Fra Customer <[email protected]> An: "[email protected]" <[email protected]> Hallo M. Struefing, um Ihnen eine verbindliche und korrekte Antwort geben zu können, muss ich wissen, wo genau Sie geparkt haben? Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide i.A. Holger Wezel Social Media Team Fraport Communication Center 60547 Frankfurt am Main Flughafeninformation: + 49 (1806) 3724636 einmalig 0,20 € aus dem deutschen Festnetz (+ 49 (1806) FRAINFO) Mobilfunkpreis maximal 0,60 € aus dem deutschen Mobilfunknetz Konzernzentrale: + 49 69 690-0 [email protected] www.frankfurt-airport.de www.fraport.de www.facebook.com/FrankfurtAirport www.twitter.com/Airport_FRA Von: [email protected] [mailto:[email protected]] Gesendet: Mittwoch, 8. Juli 2015 15:17 An: [email protected] Betreff: Frage zu den Parkgebühren Hallo, am 20.6. betrug lt Ihrer Homepage und der Werbetafeln vor den Parkhäusern 1 EUR für die erste halbe Stunde. tatsächlich wurden mir für 2 Stunden und 9 Minuten (wie ich erst jetzt beim Studium des Kontoauszuges feststellte) statt 10 EUR 13,50 EUR abgezogen. Ich bitte um Erklärung. Danke. Mit freundlichem Gruß M.Struefing Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide, 60547 Frankfurt am Main, Sitz der Gesellschaft: Frankfurt am Main, Amtsgericht Frankfurt am Main: HRB 7042, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 114150623, Vorsitzender des Aufsichtsrates: Karlheinz Weimar - Hessischer Finanzminister a.D.; Vorstand: Dr. Stefan Schulte (Vorsitzender), Anke Giesen, Michael Mueller, Dr. Matthias Zieschang Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide, 60547 Frankfurt am Main, Sitz der Gesellschaft: Frankfurt am Main, Amtsgericht Frankfurt am Main: HRB 7042, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 114150623, Vorsitzender des Aufsichtsrates: Karlheinz Weimar - Hessischer Finanzminister a.D.; Vorstand: Dr. Stefan Schulte (Vorsitzender), Anke Giesen, Michael Mueller, Dr. Matthias Zieschang