Wie Sie sofort erfolgreicher kommunizieren Kennen Sie das Geheimnis einer erfolgreichen Kommunikation? Und warum manche Menschen Erfolg haben und andere nicht? Die Antwort: Das Geheimnis erfolgreicher Menschen ist ihre Kommunikation und Persönlichkeit. Sie haben Selbstvertrauen, sind authentisch und überzeugen! Susanne Blake Wenn Sie schon immer wissen wollten, wie Sie erfolgreicher kommunizieren, um mehr Erfolg zu haben, dann ist der Erfolgskurs „Wie Sie sofort erfolgreicher kommunizieren“ genau richtig für Sie. Die KISS Methode*, von Susanne Blake entwickelt, ist eine KommunikationsMethode, die Sie Schritt für Schritt zu mehr Erfolg, Selbstbewusstsein, Einkommen, Lebensqualität führt. Sie ist praxiserprobt! In diesem Erfolgs-Kurs lernen Sie Sofort motiviert in 5 Sekunden Das Geheimnis Ihrer Persönlichkeit 100 % Selbstvertrauen: klarer, überzeugender, authentischer. Gesprächsergebnisse bis zu 30% steigern Effizienz: bis zu 50 % mehr Zeit Kommunikationsformeln für Ihren Erfolg AAW-Formel in 5 Minuten Beziehungen aufbauen! In 7 Schritten überzeugen, Praxistipps, und vieles mehr….. Dieses digitalisierte Buch (2 Teile) ist ein Kurs, der aus Audios, Videos und Live Webinaren besteht. Das erhalten Sie – purer Mehrwert: Erfolgskurs „Wie Sie sofort erfolgreicher kommunizieren“ (Charts, Arbeitsblätter, Praxisbeispiele,..) 2 Aktualisierungen (neue Inhalte) Videos – und Audios zum Download 2 Live Webinare (Seminare im Internet) Ihre Erfolgs-Visualisierung *KISS steht für: Kommunikation zwischen Gefühl und Verstand Identität Wer bin ich? (Rolle) Selbstorganisation Strategie für die Zielerreichung 1 Susanne Blake KISS Methode © 2015 V. 1.9.15. www.klare-kommunikation.com Alle Rechte vorbehalten Inhaltsverzeichnis Vorwort 2 Was ist die KISS Methode? Warum habe ich die KISS Methode entwickelt? Einleitung 5 Welche Vorteile bietet Ihnen dieses Buch? Warum Gefühle Ihre Kommunikation beeinflussen Wie Sie dieses Buch am besten nutzen Praxisteil Aufbau und Wirkung 8 Welche Ergebnisse Sie erzielen werden Erfolg oder Misserfolg Wie Sie sofort in einen Top-Zustand kommen Das Geheimnis Ihrer Persönlichkeit Ihre Persönlichkeit – Ihr Selbstvertrauen Wie Erlebnisse unser Verhalten prägen Visualisierung „Wie Sie sofort 100% Selbstvertrauen erreichen“ Systematisch zur erfolgreichen Persönlichkeit In 4 Schritten sofort authentischer und überzeugender 11 13 16 KISS-Kommunikation – 4 Schritte Anleitung Was ist mit Rollen gemeint? Wie wende ich KISS an? Visualisierung „Sofort Erfolg beim Kundengespräch“ Warum funktionieren Visualisierungen?“ Der Unterschied zwischen erfolgreichen und erfolglosen Menschen Wie Sie Top-Ergebnisse bei Gesprächen erzielen 22 Bessere Ergebnisse: bis zu 50% mehr Zeit und 30 % effizienter Visualisierung „Wie Sie sofort erfolgreicher telefonieren“ Durch Gesprächs-Analyse mehr Erfolg 26 Wie Sie Ihre Leistungen steigern Das Geheimnis des Beziehungsaufbaus 28 Kommunikationsformel AAW In 5 Minuten Beziehungen aufbauen mit „AAW“ 2 Susanne Blake KISS Methode © 2015 V. 1.9.15. www.klare-kommunikation.com Alle Rechte vorbehalten Die Macht des Wortes „Danke“ 33 Buch Teil 2 Praxis „In 7 Schritten überzeugen“ „In 5 Minuten Beziehungen aufbauen mit AAW“ Kontakt 34 Wie Sie mich erreichen Inhalte 1. Aktualisierung Wie Stimmprofile Ihnen zum Erfolg verhelfen Das Geheimnis erfolgreicher zu telefonieren „7-Schritte-Strategie“ + Video und Audio (Audio als Mp3 zum Download) Anhang Arbeitsblätter KISS Kommunikation 35 Arbeitsblätter zum Ausdrucken und Ausfüllen 3 Susanne Blake KISS Methode © 2015 V. 1.9.15. www.klare-kommunikation.com Alle Rechte vorbehalten Vorwort Seit 1997 bin ich in der Erwachsenenbildung tätig und habe mittlerweile Tausende von Menschen persönlich, am Telefon oder per Webinar geschult. Dabei stellte ich immer wieder fest, dass Menschen sich oft ihrer „Rolle“ im Unternehmen und ihrer Aufgaben nicht genau bewusst waren und so nicht ihr Bestes geben konnten. Das führte in vielen Fällen zu Missverständnissen und Fehlinterpretationen zwischen Vorgesetzten, Kollegen und Abteilungen, die sich sogar bis zum Mobbing einzelner Personen entwickelte. Was bedeutet KISS? KISS steht für: Kommunikation zwischen Gefühl und Verstand Identität Wer bin ich? Rolle Selbstorganisation Strategie für die Zielerreichung Was ist die KISS Methode? Die KISS Methode ist eine Kommunikationsmethode, die Menschen hilft, sofort klarer und zielorientierter zu kommunizieren, Missverständnisse zu vermeiden und erfolgreicher mit anderen Menschen umzugehen. Sie hilft Ziele zu erkennen und zu erreichen und führt Schritt für Schritt zu mehr: Erfolg, Selbstvertrauen, Kunden, Einkommen, Lebensqualität. Warum habe ich die KISS Methode entwickelt? Eines Morgens im April 2010 wachte ich auf und konnte nicht mehr sprechen. Die Ärzte diagnostizierten eine Entzündung der Stimmbänder und verordneten ein absolutes Sprechverbot für mindestens zwei Wochen, 6 Monate aus allem heraus. „Eine große Herausforderung für mich“. „Wie sollte ich mit meiner 4-jährigen Tochter sprechen und als Trainerin und Telefoncoach ohne Stimme arbeiten“? Ein Freund gab mir den Tipp zu schreiben – und das tat ich auch. In dieser Zeit sprach meine Tochter für mich und erklärte allen, warum ich nicht sprechen durfte. Ich schrieb Artikel und veröffentlichte sie. Doch diese Zeit der Krise und Schatten wurde zu einer der wichtigsten Zeiten in meinem Leben. 4 Susanne Blake KISS Methode © 2015 V. 1.9.15. www.klare-kommunikation.com Alle Rechte vorbehalten Ich lernte Dankbarkeit für die Dinge, die ich hatte und Wertschätzung für meine Familie, Freunde und Fremde, die mich in dieser Zeit unterstützten und halfen. Das Schreiben und die täglichen Stimm-Übungen inspirierten mich. So entwickelte ich die KISS Methode. Fazit: Heute weiß ich, dass aus jeder Krise oder scheinbaren Niederlage sich neue Wege und Perspektiven entwickeln. Darum genieße ich jeden Tag und bin glücklich, dass ich sprechen kann. Doch das aller schönste ist, wenn meine Tochter und ich zusammen lachen und singen. Dann ist die Welt für mich in Ordnung! Danksagung Auf diesem Wege möchte ich mich bei allen Menschen bedanken, die mich inspiriert und unterstützt haben die KISS Methode zu entwickeln und dieses Buch zu schreiben. Auf Ihren Erfolg! Ihre Susanne Blake 5 Susanne Blake KISS Methode © 2015 V. 1.9.15. www.klare-kommunikation.com Alle Rechte vorbehalten
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