iPHONE/ iPAD KONFIGURATION SCHRITT-FÜR-SCHRITT ANLEITUNG: „iPhone suchen“/ „iPad suchen“ deaktivieren nn am Gerät nn über iCloud iPhone/ iPad suchen deaktivieren BEDIENELEMENTE iPHONE Dieses Dokument unterstützt Sie bei der manuellen Konfiguration Ihres Apple iPhones. Bitte machen Sie sich mit den untenstehenden Bezeichnungen der Bedienelemente Ihres iPhone vertraut, deren Wortlaut in diesem Dokument verwendet werden. Hörer Lautlos-Schalter Ein/Aus-Taste Kurz drücken: Display ein/ aus Lang drücken: Gerät ein/ aus Lautstärke-Tasten Lauter/ leiser SIM-Kartenfach Touchscreen Kurz berühren: Funktion aufrufen Länger berühren: Abhängig von der Anwendung weitere Funktionen Home-Taste Kurz drücken: Bildschirm aktivieren Kurz drücken: Zurück zum Startbildschirm Lange drücken: Siri aufrufen Doppelklick: Übersicht aktiver Anwendungen aufrufen Fingerprint-Sensor (bei einigen Modellen) Mikrofon Startbildschirm: Entsperren Startbildschirm: Code-Eingabe Startbildschirm: Startbildschirm: Ausschalten 2 iPhone/ iPad suchen deaktivieren 1 BEDIENELEMENTE iPAD Dieses Dokument unterstützt Sie bei der manuellen Konfiguration Ihres Apple iPhones oder iPads. Bitte machen Sie sich mit den untenstehenden Bezeichnungen der Bedienelemente Ihres iPads vertraut, deren Wortlaut in diesem Dokument verwendet werden. Ein/Aus-Taste Kurz drücken: Display ein/ aus Lang drücken: Gerät ein/ aus Lautlos-Schalter Lautstärke-Tasten Lauter/ leiser Touchscreen Kurz berühren: Funktion aufrufen Länger berühren: Abhängig von der Anwendung weitere Funktionen SIM-Kartenfach (nur bei 3G-Modellen) Home-Taste Kurz drücken: Bildschirm aktivieren Kurz drücken: Zurück zum Startbildschirm Lange drücken: Siri aufrufen Doppelklick: Übersicht aktiver Anwendungen aufrufen Lautsprecher und Mikrofon Startbildschirm: Entsperren Startbildschirm: Code-Eingabe Startbildschirm: Startbildschirm: Ausschalten 3 iPhone/ iPad suchen deaktivieren iPHONE/ iPAD SUCHEN DEAKTIVIEREN AM GERÄT Bevor Sie Ihr iPhone-Gerät zu Wartungsarbeiten oder aus anderen Gründen an 1&1 einschicken, müssen Sie Ihr Gerät auf den Werkszustand zurücksetzen. Beachten Sie, dass Sie zuvor eine bestehende „Mein iPhone suchen“- bzw. „Mein iPad suchen“-Vernetzung deaktivieren und die Code-Sperre des Gerätes aufheben müssen. Folgen Sie dazu dieser Anleitung: Schritt 1 1 Sichern Sie Ihre Daten, bevor Sie Ihr iPhone oder iPad auf den Werkszustand zurücksetzen! Tippen Sie auf 1 Einstellungen auf dem Startbildschirm. 2 iCloud. Schritt 2 Tippen Sie auf 2 Schritt 3 Die Abbildungen zeigen beispielhaft die Einstellungen am Apple iPhone. Das Vorgehen ist auf das Apple iPad übertragbar und schrittlogisch gleich. Tippen Sie bei iPhones auf 3 3 Mein iPhone suchen. Ist die Funktion Mein iPhone suchen bei Ihnen nicht aktiviert, lesen Sie bei Schritt 8 weiter! 4 iPhone/ iPad suchen deaktivieren Schritt 4 4 Tippen Sie bei iPhones auf die Schaltfläche 4 Mein iPhone suchen. Ist die Funktion Mein iPhone suchen bei Ihnen nicht aktiviert, lesen Sie bei Schritt 8 weiter! Schritt 5 Tragen Sie Ihr Apple-ID-Passwort ein. Tippen Sie anschließend auf 5 Deaktivieren. 5 Schritt 5a Das Deaktivieren dauert eine kurze Zeit. Schritt 5b Die Funktion Mein iPhone suchen bzw. Mein iPad suchen ist damit deaktiviert. Achten Sie darauf, dass der Schalter jetzt auf „Aus“ steht. 5 iPhone/ iPad suchen deaktivieren Schritt 6 6 Tippen Sie auf 6 iCloud. 7 Einstellungen. 8 Touch ID & Code. Schritt 7 7 Tippen Sie auf Schritt 8 Tippen Sie auf Bei Geräten ohne Fingerprint-Sensor tippen Sie auf Code. 8 Schritt 9 Geben Sie Ihren Code 9 über das Tastenfeld ein. 9 Ist die Funktion Code-Sperre bei Ihnen nicht aktiviert, lesen Sie bei Schritt 13 weiter! 6 iPhone/ iPad suchen deaktivieren Schritt 10 Tippen Sie auf 10 Code deaktivieren. 10 Schritt 11 Geben Sie Ihren Code über das Tastenfeld 11 ein. Der Sperrcode wird nach der Eingabe sofort deaktiviert. 11 12 Schritt 12 Tippen Sie auf 12 Einstellungen. 7 iPhone/ iPad suchen deaktivieren Schritt 13 Tippen Sie auf 13 Allgemein. 14 Zurücksetzen. 15 Inhalte & Einstellungen löschen. 13 Schritt 14 Tippen Sie auf 14 Schritt 15 Tippen Sie auf Sichern Sie Ihre Daten, bevor Sie Ihr iPhone auf den Werkszustand zurücksetzen! 15 8 iPhone/ iPad suchen deaktivieren Schritt 16 Tippen Sie auf 16 iPhone löschen bzw. iPad löschen. 16 Schritt 17 Zur Sicherheit werden Sie ein zweites Mal gefragt, ob Sie das iPhone / iPad löschen wollen. Tippen Sie auf 17 17 iPhone löschen bzw. iPad löschen. Das Gerät wird auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Dabei werden alle Daten, und Einstellungen gelöscht. Schritt 18 Das Löschen des Gerätes dauert einige Zeit. Nach dem erfolgreichen Zurücksetzen des Gerätes erscheint der Begrüßungbildschirm des Einrichtungsassistenten. Vergessen Sie nicht, Ihre SIM-Karte aus dem Gerät zu entnehmen! 18 Halten Sie die Ein/Aus-Taste länger gedrückt, um das Gerät auszuschalten. Schalten Sie durch Wischen des 18 AusschaltenSymbols von links nach rechts das Gerät aus. Vergessen Sie nicht, Ihre SIM-Karte aus dem Gerät zu entnehmen! Das Gerät kann jetzt Ihrem Dienstleister übergeben werden. 9 iPHONE/ iPAD KONFIGURATION SCHRITT-FÜR-SCHRITT ANLEITUNG: „iPhone suchen“ „iPad suchen“ deaktivieren nn über iCloud iPhone/ iPad suchen deaktivieren iPHONE SUCHEN DEAKTIVIEREN ÜBER iCLOUD Bevor Sie Ihr iPhone bzw. iPad zu Wartungsarbeiten oder aus anderen Gründen an 1&1 einschicken, müssen Sie Ihr Gerät auf den Werkszustand zurücksetzen. Selbst wenn Sie Ihr iPhone bzw. iPad nicht mehr vor Ort haben, können Sie es über www.icloud.com zurücksetzen. Folgen Sie dazu dieser Anleitung: Schritt 1 Geben Sie in die Adresszeile Ihres Browsers www.icloud.com ein und drücken Sie die Taste ENTER. Sichern Sie Ihre Daten, bevor Sie Ihr iPhone oder iPad auf den Werkszustand zurücksetzen! Schritt 2 Tragen Sie Ihre Apple-ID und das dazugehörige Passwort ein und klicken Sie auf den 2 Pfeil nach rechts. 2 Schritt 3 Klicken Sie auf 4 3 Mein iPhone bzw. Mein iPad. 4 Alle Geräte. Schritt 4 Klicken Sie auf 11 iPhone/ iPad suchen deaktivieren Schritt 5 Klicken Sie auf 5 Ihr iPhone bzw. Ihr iPad. 6 iPhone löschen bzw. iPad löschen. 7 Löschen. 5 Schritt 6 Klicken Sie auf 6 Schritt 7 Klicken Sie auf 7 Schritt 8 8 Tragen Sie das Passwort zu Ihrer Apple-ID ein und klicken Sie auf 8 Weiter. 12 iPhone/ iPad suchen deaktivieren Schritt 9 Klicken Sie auf 9 Weiter. 10 Fertig. 9 Schritt 10 Klicken Sie auf 10 Das iPhone wird nun gelöscht. Sollte das iPhone ausgeschaltet sein, wird es automatisch gelöscht, sobald es eingeschaltet wird. 13 2 HILFE UND KONTAKT Haben Sie Fragen zur Einrichtung? Kein Problem! Hier finden Sie Unterstützung: Hersteller-Website Sie können auf der Website Ihres Smartphone-Herstellers die Bedienungsanleitung zu Ihrem Gerät herunterladen: Gehen Sie auf die Hersteller-Webseite http://www.apple.de . Soforthilfe (FAQ) Antworten auf viele Fragen finden Sie in unserem Hilfe-Center unter http://hilfe-center.1und1.de > Mobilfunk. Hier gibt es auch jede Menge interessante Tipps und Tricks. Weitere detaillierte Informationen gibt‘s auch im Handbuch des Herstellers. Kostenloser E-Mail-Support Unser technischer Support beantwortet Ihre Fragen rund um die Uhr innerhalb kürzester Zeit per E-Mail. Nutzen Sie einfach das Formular im 1&1 Control-Center unter Häufige Fragen & Kontakt, um 1&1 Experten, Kundenservice oder Rechnungsstelle zu kontaktieren. www.1und1.de 1&1 Telecom GmbH, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur Produktabbildungen ähnlich. Druckfehler, Irrtümer, Innovationen und Änderungen vorbehalten. 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