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FAQs
Informationen und Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um die Toniewelt.
// Verkauf und Vertrieb
Wann startet der Verkauf?
Händler können unsere Produkte erstmalig auf der Spielwarenmesse in Nürnberg (27.01.-01.02.2016)
bestellen. Ab Ende Februar 2016 startet der Vorverkauf auf www.tonies.de. Die Auslieferung der
Produkte an den Handel ist für Juni 2016 geplant.
Was werden Toniebox und Tonies kosten?
Das tonies® Starterset mit Toniebox, einer ersten Tonie Hörfigur und einer Ladestation liegt bei einer
unverbindlichen Preisempfehlung von 79,95 €. Die Verkaufspreise der einzelnen Tonies liegen je
nach Inhalt und Hörspiellänge bei 11,99 € und 14,99 €.
Wo gibt es Tonies und Toniebox zu kaufen?
Unsere Produkte wird es bei ausgewählten Fachhändlern geben. Wir stehen dazu aktuell in
Verhandlungen mit vielen großen und kleinen Händlern aus den Bereichen Buchhandel, Spielwaren,
Design und vielen mehr. Selbstverständlich wird es Tonies und Toniebox aber auch in unserem
Onlineshop unter www.tonies.de geben.
// Ausstattung und Bedienung
Warum hat die Toniebox keine Knöpfe?
Um wirklich kindgerecht zu sein, soll die Toniebox so einfach und intuitiv wie möglich funktionieren.
Daher hat die Toniebox keine Knöpfe, Regler, Tasten oder einen Touchscreen. Dadurch gibt es
weniger Bedienungsfehler und der Spaß beim Hören und Spielen steigt.
Wie ist die Toniebox zu bedienen?
Um die Toniebox anzuschalten, drückt man einfach kurz eines der beiden Ohren – ein Audiosignal
bestätigt dann, dass die Toniebox wach ist. Die Lautstärkeregelung erfolgt über die Ohren an der
Toniebox; die Kapitelnavigation über Klapsen auf die rechte oder linke Seite der Toniebox. Wenn die
Toniebox zehn Minuten lang nichts mehr abgespielt hat, schaltet sie sich automatisch ab, oder
besser gesagt, sie geht in den Tiefschlaf. Das heißt, sie verbraucht so gut wie keinen Strom, ist aber
jederzeit aufwachbereit.
Wozu und für wen gibt es eine Tonies-App?
Mit der Smartphone-App ist es kinderleicht eigene Hörabenteuer auf einen Kreativ-Tonie zu
überspielen. Einfach den entsprechenden Kreativ-Tonie auswählen und den Inhalt aufnehmen,
dieser wird dann auf den Kreativ-Tonie übertragen und kann auf der Toniebox abgespielt werden.
Wie können Eltern die Toniebox konfigurierien?
Die Toniebox muss nur einmalig Zugang zu einem WLAN erhalten - der Rest macht sich von selbst.
Die WLAN Konfiguration erfolgt über den Browser und ist kinderleicht. Das digitale Herz der
Toniebox ermöglicht auch sinnvolle Einstelloptionen wie das Festlegen der maximalen Lautstärke
oder einer maximalen Hörzeit pro Tag. Und selbstverständlich können die Inhalte der Kreativ-Tonies
bequem via App oder Webbrowser verwaltet werden.
Muss die Toniebox ständig mit dem Internet verbunden sein?
Nein. Um Strom zu sparen, schaltet sich WLAN immer nur dann dazu, wenn es wirklich benötigt wird,
z. B., wenn ein neu gekaufter Tonie aufgestellt und die Inhalte heruntergeladen werden müssen. Die
Toniebox überprüft also automatisch bei jedem Tonie, ob er intern gespeichert ist oder nicht. Ist er
bekannt, kann er jederzeit an jedem Ort abgespielt werden.
Wie viele Hörspiele kann die Toniebox speichern?
Der interne Speicher der Toniebox reicht für über 400 Stunden Hörspielspaß. Aber selbst wenn er
irgendwann mal voll sein sollte, können neue Tonies dennoch abgespielt werden: Das intelligente
Speicherkonzept der Toniebox sorgt dafür, dass lange nicht gehörte Tonies zwischenzeitlich
ausgelagert werden. Als Hörer muss ich mich dabei um nichts kümmern, außer dafür sorgen, dass ein
Internet-Zugang besteht – so wie bei jedem neuen Tonie.
// Sicherheit und Datenschutz
Wie sieht es mit Datenschutz und Sicherheit aus?
Wir sind selber Eltern. Deshalb nehmen wir das Thema extrem ernst. Bei der Entwicklung der
Toniebox und der Cloudservices legen wir höchsten Wert auf die Sicherheit der Daten und erst recht
auf die der Kinder. Was wir an nutzerbezogenen Daten aufzeichnen, stellen wir sehr transparent und
leicht einsehbar dar: einfach verständlich und ohne seitenlange AGBs, die akzeptiert werden müssen.
Wer will, kann Tonies und Toniebox auch völlig anonym genießen und dies auch nachträglich
jederzeit leicht aktivieren.
// Tonies und Inhalte
Wie viele Tonies gibt es?
Zum Start wird es bereits 14 Tonies geben und es kommen noch viele hinzu – weitere Geschichten
von bereits vorhandenen Charakteren, aber auch ganz neue Figuren. Weihnachten 2016 werden es
bereits mehr als 50 Tonies sein, und das ist erst der Anfang. Neben Hörspielen und Liedern ist noch
mehr möglich und wir arbeiten bereits an neuen Ideen.

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