25.02.2016 ARBEITSZEIT IN DER BETRIEBLICHEN PRAXIS. MOBILARBEIT BEI BMW. DR. PETER CAMMERER, BETRIEBSRAT STANDORT MÜNCHEN. ARBEIT – GESTERN UND HEUTE. BMW seit 2014 BMW ca. 1975 BMW ca. 1950 Seite 2 ZIELE UND NUTZEN DER MOBILARBEIT BEI BMW. Zeitgemäße Antwort auf die Digitalisierng und Flexibilisierung von beruflicher Arbeit (Laptop, Handy, Smartphones, ….) Bessere Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben durch flexible und individuelle Gestaltung von Arbeitszeit und Arbeitsort Eigenverantwortliches und effizientes Arbeiten = Förderung der Gesundheit Beschäftigungssicherung und Stärkung der Attraktivität von BMW Seite 4 MOBILARBEIT BEI BMW: FLEXIBEL ARBEITEN, BEWUSST ABSCHALTEN. Mobilarbeit umfasst alle arbeitsvertraglich vereinbarten Tätigkeiten - online und offline (z. B. per Computer, Telefon oder mit Papiermedien) Mobilarbeit = Arbeitszeit und wird als Dauer von der/m Mitarbeiter/in erfasst. Mobilarbeit: tageweise, stundenweise, minutenweise außerhalb von BMW Mobilarbeit für alle Mitarbeiter, wenn sie mit der Arbeitsaufgabe vereinbar ist und sie ist freiwillig für die Mitarbeiter. Mobilarbeit in Abstimmung im Vorfeld zwischen Mitarbeiter und Vorgesetztem – kein eigener Vertrag, kein Antragsverfahren, … Mobilarbeit mit dem Recht auf Nichterreichbarkeit und: die Arbeitszeitregeln gelten! Seite 5 MOBILARBEITSZEIT = ARBEITSZEIT. Die Dauer zählt. Es gibt ganztägige und tagesanteilige („stundenweise“) Mobilarbeit. Mitarbeitern mit Zeiterfassung erfassen die Dauer der Mobilarbeit (nicht die Kommenund Gehenzeiten) selbstständig im Zeitsystem. Kein „Stempeln am PC“. Zuschläge fallen an, wenn Mobilarbeit angeordnet wird. Ein tageszeitgenauer Nachweis darf vom Mitarbeiter nicht verlangt werden. Seite 6 ZEITERFASSUNG VON MOBILARBEIT - BEISPIELE. Mobilarbeit 2 Stunden (Büro)arbeit (reguläre Zeiterfassung, z.B. Stempeln) (Büro)arbeit Mobilarbeitstag Ausschließlich Mobilarbeit 2 Stunden (Dauer = Sollarbeitszeit) Mobilarbeit 2 Stunden (Dauer in Stunden und Minuten) (Büro)arbeit Mobilarbeit 1 Stunde Mobilarbeit 30 Minuten Mobilarbeit vor, zwischen, nach oder anstelle der Büroarbeit. Seite 8 ERREICHBARKEIT. …BEWUSST ABSCHALTEN. „Der Mitarbeiter stimmt mit seinem Vorgesetzten unter Berücksichtigung und Abwägung betrieblicher und privater Erfordernisse seine Erreichbarkeit ab. Diese orientiert sich an der im jeweiligen Team üblichen Lage der Arbeitszeit, kann aber auf Wunsch des Mitarbeiters davon abweichen. Der Mitarbeiter muss außerdem die Möglichkeit haben, die Aufgaben in einer angemessenen Zeit erledigen zu können (Reaktionszeit)“ (BV Pkt. 6.4) • Die Erreichbarkeit orientiert sich an der im Team üblichen Arbeitszeit. Erreichbarkeiten darüber hinaus können auf Wunsch des Mitarbeiters vereinbart werden. • Der Mitarbeiter kann nach Abstimmung und freiwillig z. B. auch abends mobil arbeiten. • Nicht nur die Erreichbarkeit, sondern auch die Reaktionszeit sind im Rahmen der Mobilarbeit zu berücksichtigen. Seite 9 FLEXIBEL ARBEITEN, BEWUSST ABSCHALTEN „Außerhalb der abgestimmten Zeiten der Erreichbarkeit hat der Mitarbeiter im Sinne der Ruhe und Erholung das Recht, nicht erreichbar zu sein.“ (Betriebsvereinbarung Pkt. 6.4) 1. 2. 3. 4. Eine Voraussetzung für Gesundheit ist die Erholung von der Arbeit. Diese Erholung kann es nur geben, wenn von der Arbeit abgeschaltet wird. Abzuschalten in diesem Sinne heißt: nicht erreichbar sein. Die Nichterreichbarkeit ist eine Voraussetzung für Gesundheit! Seite 10 MOBILARBEIT UND FÜHRUNG Dialog zwischen MA und Führungskraft Vertrauen Gute Führung Mobilarbeit Gesundheitsförderung Führungskraft als Mitarbeiter Fürsorgepflicht 11 ERFAHRUNGEN AUS ZWEI JAHREN MOBILARBEIT BEI BMW • Wichtige zweite Kommunikationsoffensive im Februar 2015 durch 2. Auflage des Flyers und interne/externe Medien • Schub der Mobilarbeit durch die Einführung von Smartphones bei BMW • Einzelne „Eskalations“-Gespräche – auch um zu erklären Gut, dass es die „Eskalation“ in der Betriebsvereinbarung gibt • Fachbereichsspezifische Klärungen im Umgang mit Mobilarbeit (z. B. im Design) • Bisher kein offener Regelungsbedarf (die BV scheint „an alles gedacht zu haben“) • Feedback aus der Belegschaft: „Mobilarbeit ist entstressend“ 12 QUALIFIZIERUNG ZUR MOBILARBEIT: DER MOBILARBEITSFÜHRERSCHEIN. • Inhalte für alle Mobilarbeiter/-innen (Führungskräfte und Mitarbeiter) Ziele und Nutzen der Mobilarbeit bei BMW Wie stimmen sich Mitarbeiter und Vorgesetzte ab? Wie wird Mobilarbeit erfasst? Welche Chancen und Risiken gibt es – wie ist der Umgang damit? Wie ist die individuelle Erreichbarkeit und Reaktionszeit zu gestalten? Was ist für die Gesundheit zu beachten und wie gestalte ich meinen Arbeitsplatz? Wie ist der Informations- und Versicherungsschutz sowie die Haftung geregelt? • Inhalte für Führungskräfte Mobilarbeit als Führungsaufgabe Wie schaffe ich Vertrauen und führe mit Mobilarbeit? Wie lebe ich Mobilarbeit vor und praktiziere Fürsorge? Seite 13 MOBILARBEIT: DIE ERFOLGSFAKTOREN BEI BMW. Praktizierte Gleitzeit und Telearbeit seit vielen Jahren Klares Bekenntnis des Unternehms + Kommunikation Pilotversuch für ein Jahr und Einbezug der Mitarbeiter Dialog und Vertrauen zwischen MA und FK V Klare Vereinbarung und Mobilarbeit mit Zeiterfassung Seite 14 HERAUSFORDERUNGEN GEMEISTERT. Hohe Flexibilität im Sinne der Belegschaft bzw. die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben erreicht. Den Erhalt / die Ausweitung der Zeiterfassung auch für MobA. Die Möglichkeit von Mobilarbeit für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Umsetzung und Stück für Stück Mindset. Die Eskalationsmöglichkeit bei einer Nicht-Einigung zeigt Wirkung, auch bei seltenem Gebrauch. Qualifizierung der Führungskräfte für Mobilarbeit durch den Betriebsrat (mit Werbung für die IGM). 15 Einfach. Überall. Effizient. Zeit Ressourcen Einheitlich. Vereinbarkeit. Dialog. Eine Mobilarbeit. FLEXIBEL ARBEITEN, BEWUSST ABSCHALTEN. (Nicht-) Erreichbarkeit. Bewusst abschalten. hh : mm Flexibel. On- und offline. Abstimmung. Seite 16
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