ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN 2016 Das Programm EF Sprachkurse im Ausland steht grundsätzlich für Personen ab 16 Jahren offen. Einige Kursorte nehmen auch jüngere Schüler auf (siehe Kursortseiten). Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechtsbeziehungen zwischen EF Education AG (“EF”) und Ihnen (“Teilnehmer”), respektive dem Erziehungsberechtigten bei Minderjährigen. Verpflegung − Internet/WLAN in der Privatunterkunft oder in der Residenz − Rücktrittsversicherung − Kranken- und Reiseversicherung − Gebühren für offizielle Sprachdiplome (z.B. TOEFL, Cambridge English, etc.) − Optionale Aktivitäten und Freizeitprogramm − Kreditkartengebühren Vertrag zurücktreten, haben Sie dies mittels schriftlicher Anzeige Ihrem EF Büro mitzuteilen. Die Kurspreise setzen sich zusammen aus den Unterrichtskosten (40%) und den Organisations- und Unterkunftskosten (60%). 1. Vertragsabschluss Mit Erhalt der schriftlichen Bestätigung durch EF kommt der Vertrag zwischen Ihnen und EF zustande. Der Inhalt des Vertrages ergibt sich aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, dem Bestätigungsschreiben von EF und aus unserem Prospekt. 6. Schulbücher und Unterrichtsmaterial Schulbücher sind im Kurspreis nicht inbegriffen, diese werden Ihnen wie folgt verrechnet: Schulbücher - Englische Destinationen 1-6 Wochen: CHF 45 7-12 Wochen: CHF 80 13-18 Wochen: CHF 125 *weitere 6 Wochen je CHF 35 Examensvorbereitung: CHF 30 Die Organisations- und Unterkunftskosten werden wie folgt zurückerstattet: Für alle Programme, ausgenommen USA: Nicht rückerstattet werden die Anmeldegebühr und die Gebühr für die Annullationsversicherung. Eine Annullationsversicherung für Krankheit und Unfall ist obligatorisch. Diese kann über EF abgeschlossen werden. Im Falle der Aussprechung eines Sicherheitshinweises für ein bestimmtes Land durch das EDA räumt EF dem Kunden eine kostenlose Umbuchung des Termines des Sprachkurses oder die Änderung der Destination ein. Eine Stornierung erfolgt nach den oben genannten Bedingungen. Erfolgt der Rücktritt 45 Tage oder mehr vor Reiseantritt, erstattet Ihnen EF den Gesamtpreis der Organisations- und Unterkunftskosten zurück, jedoch abzüglich der Anmelde- und Annullationsversicherungsgebühr. Erfolgt der Rücktritt weniger als 45 Tage vor Reiseantritt, beansprucht EF 40% der Organisations- und Unterkunftskosten, bis zu einem Maximalbetrag von CHF 1000. Die Unterrichtskosten werden vollumfänglich zurückerstattet. Erfolgt der Rücktritt 15 Tage oder weniger vor Reiseantritt, beansprucht EF sowohl 50% der Unterrichtskosten als auch 40% der Organisations-und Unterkunftskosten. 2. Zahlungsbedingungen: 10% des Gesamtprogrammpreises sind innert zehn Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung und der ersten Rechnung fällig. Der Restbetrag ist spätestens 30 Tage vor Kursbeginn zur Zahlung fällig. Treffen die geschuldeten Teilzahlungen nicht rechtzeitig bei EF ein, kann EF ohne weiteres vom Vertrag zurücktreten, die Leistungen verweigern und die Annullationsgebühr in Anspruch nehmen. 3. Unterkunft Die Unterkunft ist gemäss den Angaben auf den Kursortseiten in den Kurspreisen enthalten. In allen Ländern steht die Unterkunft einen Tag vor Kursbeginn bis einen Tag nach Kursende zur Verfügung. Internetzugang in der Unterkunft ist nicht garantiert. Eine frühere An- oder Abreise ist nur auf Anfrage verfügbar und mit zusätzlichen Kosten verbunden. EF behält sich das Recht vor, jederzeit vor der Abreise des Teilnehmers die in der Buchungsbestätigung vorgesehene Unterkunft am Zielort zu ändern, falls dies durch Umstände notwendig wird, die ausserhalb des Einflussbereiches von EF liegen (wie z.B. Veränderungen der Privatunterkünfte oder in Studentenunterkünften, Umwelteinflüsse etc.). Der Teilnehmer nimmt zur Kenntnis, dass EF aufgrund der lokal bestehenden Verfügbarkeiten nicht in jedem Fall eine vollständig der Buchungsbestätigung entsprechende Ersatzlösung zur Verfügung stellen kann; dies ist auch dann der Fall, wenn eine Änderung der Unterkunft aus den genannten Umständen nach Programmbeginn notwendig wird. EF sichert in jedem Fall zu, dass dem Teilnehmer zumindest eine Standard-Unterkunft (Privatunerkunft im Doppelzimmer) zur Verfügung gestellt wird. Hat eine solche Änderung der Unterkunft eine Preiserhöhung zur Folge, ist diese vom Teilnehmer zu tragen; sollte EF dem Teilnehmer aus den genannten Gründen einen zusätzlichen Betrag belasten, welcher eine Preiserhöhung von mehr als 10% des ursprünglich vereinbarten Gesamtpreises zur Folge hätte, kann der Teilnehmer entsprechend Ziff. 23 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen innert 7 Tagen vom Vertrag zurücktreten. Führt die Ersatzlösung zu tieferen Kosten, erfolgt eine Rückerstattung an den Teilnehmer im Umfang der Kostenreduktion. Wird aufgrund des Verhaltens des Teilnehmers nach Beginn des Programms im Rahmen der lokal bestehenden Verfügbarkeiten ein Wechsel der Unterkunft notwendig, trägt der Teilnehmer sämtliche damit verbundenen Zusatzkosten; vorbehalten bleiben die Bestimmungen gemäss Ziff. 12 und 24 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (vorzeitiger Programmabbruch). 4. Unterricht Im Kurspreis enthalten ist der Unterricht in 40-Minuten Lektionen an einer Sprachschule im Gastland, digitale Lernmedien, Einstufungstest und Informationsmaterial. Schulen, die eine andere Lektionsdauer haben, sind in der Broschüre entsprechend beschrieben. Es wird in der Regel blockweise in Doppellektionen zwischen 8:00 und 20:00 Uhr unterrichtet. Die Unterkunft ist auch für diese Zeit im Preis inbegriffen. An einigen EF Schulen kann der Unterricht auch am Wochenende stattfinden. 5. Nicht im Kurspreis inbegriffen sind: − Anmeldegebühr − EF Kursbücher − Transferservice vom Flughafen zur Unterkunft oder umgekehrt − Kosten für den täglichen Transport von und zur Schule − Essen ausserhalb der angebotenen Schulbücher - Übrige Destinationen 1-9 Wochen: CHF 70 10-18 Wochen: CHF 130 19-27 Wochen: CHF 175 *weitere 9 Wochen je CHF 60 7. Kranken- und Reiseversicherung Alle Teilnehmer, die mit EF reisen, sind zu ausreichendem Kranken- und Unfallversicherungsschutz verpflichtet. EF Education First Ltd. hat mit dem Versicherer Erika Insurance Ltd. einen massgeschneiderten Reisegruppen- Versicherungsschein ausgehandelt und abgeschlossen, gemäss dem EF Education First Ltd. der Versicherungsnehmer ist. Sie haben die Wahl, ob sie Bezugsberechtigte unter dem Reisegruppen-Versicherungsschein sein wollen oder Ihre eigene Versicherung vorlegen. Wir empfehlen die Versicherung über Erika, da sie Kosten von Unfall oder Krankheit, Verlust oder Diebstahl sowie eine Haftpflichtversicherung im Ausland beinhaltet. EF schliesst für Sie ein solches Versicherungspaket gemäss den nachfolgenden Preisen ab: Europa: CHF 79 für die ersten 2 Wochen (CHF 30 für jede zusätzliche Woche) Ausserhalb Europas: CHF 110 für die ersten 2 Wochen (CHF 35 für jede zusätzliche Woche) USA: CHF 110 für die ersten 2 Wochen (CHF 35 für jede zusätzliche Woche) Sollten Sie mit diesem Vertragsabschluss nicht einverstanden sein, benötigen wir von Ihnen eine Kopie Ihrer Versicherungspolice in englischer Sprache, da alle Schulen einen Versicherungsnachweis für die Teilnehmer vor Ort voraussetzen. Alle Teilnehmer, die einen Sprachkurs in Australien belegen, müssen die von den australischen Behörden vorgeschriebene Medibank-Versicherung abschliessen. Sie können als Alternative die BUPA Private Insurance abschliessen. Informationen erhalten Sie im EF Büro. 8. Rücktrittsversicherung Die obligatorische Rücktrittsversicherung zum Preis von CHF 95 deckt die Annullationskosten vor Abflug im Falle von Krankheit oder Unfall des Kursteilnehmers oder im ernsthaften Krankheitsfall eines direkten Familienmitgliedes. In jedem Fall ist die Vorlage eines ärztlichen Attests innerhalb von 10 Tagen erforderlich. EF gewährt Ihnen alle geleisteten Zahlungen mit Ausnahme der Versicherungsprämie und der Anmeldegebühr zurück. Flugkosten sind von dieser Versicherung ausgeschlossen. Die Rücktrittsversicherung durch EF kann ausschliesslich gegen Vorweis einer englischen Bestätigung der Rücktrittsversicherung des Teilnehmers von der Rechnung abgezogen werden. 9. Flughafentransfers Der angegebene Preis für Transfer von oder zum Flughafen beinhaltet die Kosten für Organisation, Abholung und Transport. Der Transfer wird zwischen 07.00 und 21.00 Ortszeit am Kursort angeboten, für Transfers ausserhalb dieser Zeiten behält sich EF vor, Zusatzkosten zu verrechnen. 10. Umbuchungsgebühren Bei allfälligen Umbuchungen Ihrerseits,wie Änderungen des Kursortes, des Kursbeginns, der Kursdauer (Verkürzungen), der Kursart oder der Unterkunft stellt EF eine Gebühr von CHF 90 in Rechnung. Für eine Verlängerung des Kurses werden keine Umbuchungsgebühren verrechnet. Bei einem Wechsel an einen Kursort mit tieferen Preisen wird die Preisdifferenz nicht an den Teilnehmer zurückerstattet. 11. Rücktritt vor Kursbeginn Müssen Sie vor Antritt der Reise vom Die Unterrichtskosten werden in vollem Umfang zurückerstattet, wenn Sie mehr als 14 Tage vor Abreise vom Vertrag zurücktreten. Für alle Programme in den USA ohne Visum Erfolgt der Rücktritt 45 Tage oder mehr vor Reiseantritt, erstattet Ihnen EF den Gesamtpreis der Organisations- und Unterkunftskosten zurück, jedoch abzüglich der Anmelde- und Annullationsversicherungsgebühr. Erfolgt der Rücktritt weniger als 45 Tage vor Reiseantritt, beansprucht EF 40% der Organisations- und Unterkunftskosten, bis zu einem Maximalbetrag von USD 500. Für alle Programme in den USA mit Visum Wenn ein von EF akzeptierter Teilnehmer in die Vereinigten Staaten mit einem Studentenvisum auf Basis eines von EF ausgestellten I20 Visumformulares einreist und danach das Programm vor dem Startdatum des regulären Unterrichts abbricht oder nie zum Unterricht erscheint, gelten folgende Bestimmungen: − Bei einer Kursdauer von weniger als zwölf Wochen behält EF alle Unterrichtskosten für die ersten vier Wochen des Programmes ein, sowie die effektiv entstandenen Unterbringungskosten und die nicht erstattbaren Gebühren wie z.B. Anmeldegebühr, Versicherungen, Transferkosten (nicht erstattbare Gebühren bis zu einem Maximalbetrag von USD 500). − Bei einer Kursdauer von mehr als zwölf Wochen behält EF alle Unterrichtskosten für die ersten sechs Wochen des Programmes ein sowie die effektiv entstandenen Unterbringungskosten und zudem die nicht erstattbaren Gebühren wie z.B. Anmeldegebühr, Versicherungen, Transferkosten (nicht erstattbare Gebühren bis zu einem Maximalbetrag von USD 500). 12. Verlängerung/Unterbrechung des Programms Eine nachträgliche Verlängerung des Kurses sowie der Unterkunft ist in vielen Fällen möglich.EF gibt hierfür im Voraus aber keine Zusicherung ab. In jedem Fall ist eine neue Vereinbarung zwischen Teilnehmer und EF erforderlich. Wird eine Programmänderung vereinbart, stellt EF die zusätzlichen Kurssowie Unterkunftskosten in Rechnung. Unterbrechungen des gebuchten Programms (Ferien und Pausen) sind dem zuständigen EF-Büro in der Schweiz schriftlich 4 Wochen vor Ferienbeginn mitzuteilen. In diesem Falle werden dem Teilnehmer die Kosten für die Unterkunft, sofern diese nicht benutzt wird, anteilsmässig zurückerstattet. Die Umbuchungsgebühr für eine angemeldete Unterbrechung beträgt CHF 90. Kursgelder und sonstige Gebühren werden unter keinen Umständen (auch nicht anteilsmässig) zurückerstattet. 13. Abbruch des Programms Ein vorzeitiger Austritt aus dem Kurs muss dem Schulsekretariat und EF mindestens vier volle Schulwochen vor dem geplanten Austrittstermin schriftlich mitgeteilt werden. Allfällige Rückerstattungen erfolgen durch EF in der Schweiz in Schweizer Franken innert 30 Tagen nach Ablauf der 4-wöchigen Kündigungsfrist. Die Endabrechnung erfolgt unter Berücksichtigung der geltenden Preise für die effektiv konsumierte Dauer des Sprachaufenthaltes; allfällige Rabatte ab einer gewissen Mindestdauer des Sprachaufenthalts können nicht mehr gewährt werden, wenn diese Mindestdauer durch den vorzeitigen Abbruch nicht mehr erreicht wird. Bei einem Abbruch des Programms aufgrund von Verstössen des Teilnehmers gegen die Regeln von EF in Bezug auf Disziplin und/oder Anwesenheit sowie gegen geltendes Recht des Gastlandes ist EF nicht verpflichtet, dem Teilnehmer Kosten zurückzuerstatten. Für alle Programme, ausgenommen USA Eine vollumfängliche Kostenrückerstattung erfolgt pro rata nur für die Zeitabschnitte, welche über die vierwöchige Kündigungsfrist hinausgehen. Wenn ein Programm mit einer Dauer von mehr als vier Wochen vom Teilnehmer nach den ersten vier Wochen und nach der Hälfte der Programmdauer abgebrochen wird, erfolgt grundsätzlich keine Rückerstattung mehr. Sollten Sie den Kurs aus irgendeinem Grund verspätet antreten oder Unterrichtstage ausfallen lassen, sind die vollen Unterrichts-, Organisations- und Transportkostengeschuldet und es erfolgt keine Rückerstattung durch EF. Im Falle eines Vertragsrücktritts bzw. Programmabbruchs durch EF gilt Ziff. 24 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für alle Programme in den USA Wenn ein Programm mit einer Dauer von bis und mit vier Wochen vom Teilnehmer nach Ankunft abgebrochen wird, behält EF alle Unterrichtskosten für das gesamte Programm ein sowie auch die effektiv entstandenen Unterbringungskosten und zudem die nicht erstattbaren Gebühren wie z.B. Anmeldegebühr, Versicherungen, Transferkosten bis zu einem Maximalbetrag von USD 500. Wenn ein Programm mit einer Dauer von mehr als vier Wochen vom Teilnehmer innerhalb der ersten vier Wochen abgebrochen wird, behält EF die effektiv entstandenen Unterbringungskosten und zudem die nicht erstattbaren Gebühren wie z.B. Anmeldegebühr, Versicherungen, Transferkosten bis zu einem Maximalbetrag von USD 500. Unterrichtskosten werden nach Berücksichtigung der vierwöchigen Kündigungsfrist rückerstattet. Wenn ein Programm mit einer Dauer von mehr als vier Wochen vom Teilnehmer nach den ersten vier Wochen, aber vor der Hälfte der Programmdauer abgebrochen wird, behält EF zu den bereits bezogenen Unterbringungsleistungen zusätzlich eine Unterbringungsgebühr und zudem die nicht erstattbaren Gebühren wie z.B. Anmeldegebühr, Versicherungen und Transferkosten ein bis zu einem Maximalbetrag von USD 500. Unterrichtskosten werden nach Berücksichtigung der vierwöchigen Kündigungsfrist rückerstattet. Der anteilsmässige Betrag wird nach Anzahl Wochen berechnet. Eine unvollständig absolvierte Woche gilt dabei als ganze Woche, sofern der Teilnehmer mindestens einen Tag der planmässigen Woche am Unterricht teilgenommen hat. Wenn ein Programm mit einer Dauer von mehr als vier Wochen vom Teilnehmer nach den ersten vier Wochen und nach der Hälfte der Programmdauer abgebrochen wird, erfolgt grundsätzlich keine Rückerstattung mehr. Wenn ein Teilnehmer das Programm in Kalifornien in der ersten Woche abbricht, erhält er die gesamten Unterrichtskosten zurückerstattet. Bei einem Programmabbruch nach der ersten Woche behält EF 60% der Kurqskosten zurück. 14. Offizielle Feiertage An offiziellen Feiertagen im Gastland findet kein Unterricht statt. Ausfallende Stunden werden nicht kompensiert und es erfolgt keine Rückerstattung. Die offiziellen Feiertage können je nach Gastland unterschiedlich ausfallen. 15. My EF Web-Service und iLab Lektionen Alle EF Teilnehmer erhalten automatisch einen Account auf My EF. Jegliche Korrespondenz, Bilder oder andere Inhalte auf My EF werden als privat erachtet und EF lehnt jegliche Verantwortung hierfür ab. Eltern von minderjährigen Teilnehmern eines Sprachaufenthaltes geben ihr Einverständnis www.ef.com/goabroad 97 zur Nutzung von my.ef.com. Online-iLab Lektionen stehen unseren Teilnehmern an allen Englischsprachigen EF Schulen ab Anmeldung bis 6 Monate (beim Hauptkurs) resp. 3 Monate beim Hauptkurs nach Kursende zur Verfügung. 16. Sprachlevels EF bietet 6 verschiedene Sprachlevels gemäss dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen an. Jeder Schüler legt einen Einstufungstest ab, nach welchem er in ein geeignetes Sprachlevel eingeteilt wird. Dieser Test muss vor Abreise auf My EF abgelegt werden. Bei weniger als 5 eingeteilten Teilnehmer pro Sprachlevel behält sich EF das Recht vor, Teilnehmer in verschiedenen Sprachlevels zusammenzulegen oder die Anzahl Lektionen pro Woche zu verringern. 17. Wahlfächer (SPINS) Das Angebot der verfügbaren Wahlfächer ist je nach EF Schule unterschiedlich und ist abhängig von einer Mindestteilnehmeranzahl. 18. Online Privatlektionen Die EF Online Privatlektionen (Paket à 6 Lektionen à 40 min) sind zusammen mit einem Intensiv- oder Hauptkurs für einen Preis von CHF 260 buchbar. Der Teilnehmer kann diese Lektionen online vor Ort oder nach seiner Rückkehr in Anspruch nehmen. Pro OnlineStudent ist eine Online-Lehrperson vorgesehen. 19. EF Lernerfolgsgarantie Die EF Lernerfolgsgarantie ist gültig für das Programm EF Sprachkurse im Ausland. Teilnehmer, die davon Gebrauch machen, müssen, mit Ausnahme der Unterrichtskosten, selbständig für alle zusätzlichen Kosten wie z.B. Unterkunft, Verpflegung, Transfer, Visa etc. aufkommen. Sollte ein Teilnehmer aufgrund visumsregulatorischer Vorschriften nicht von der EF Lernerfolgsgarantie Gebrauch machen können, hat er die Möglichkeit, nach seiner Rückkehr Online auf Englishtown. com an lehrergeleiteten Unterrichtsstunden teilzunehmen. 20. EF Praktikumsprogramm & Volontariat Im unbezahlten EF Praktikum oder Volontariat sind die Vorbereitung sowie max. 100 Stunden Praktikums- oder Volontariats-Erfahrung enthalten. Die Verfügbarkeit dieser Programme ist von Visaregulationen abhängig und kann nicht garantiert werden. Mehr Informationen erhalten Sie in Ihrem lokalen EF Büro. 21. Flugbuchungen EF ist Vermittler von Flugreisen und vemittelt diese als Einzelleistung. EF übernimmt keinerlei Haftung für Ansprüche, die auf Flugarrangements zurückzuführen sind. Allfällige Ansprüche müssen ausschliesslich an die Fluggesellschaft gerichtet werden. Bei Umbuchungen oder Annullation gelten die strikten Regeln der gebuchten Fluggesellschaft, d.h. es können bis zu 100% des Ticketpreises verrechnet werden. 22. Visa Ein Visum ist oft Bedingung, um einen Sprachkurs in den USA, Kanada, Australien, Neuseeland, Costa Rica, China, Japan und Singapur zu besuchen. EF hilft bei der Visaeinholung und stellt die wichtigsten Unterlagen bereit. Es ist aber die alleinige Verantwortung des Teilnehmers, alle notwendingen Formalitäten zu erfüllen. Die Visaeinholung braucht Zeit und kann mehrere Wochen beanspruchen. 23. Prospektänderung EF behält sich das Recht vor, Angaben in den Prospekten sowie in anderen Informationsbroschüren zu ändern. 24. Wesentliche Vertragsänderungen Preisänderungen: EF muss sich das Recht vorbehalten, in Ausnahmefällen die vereinbarten Preise nach Vertragsabschluss zu ändern. Dies kann namentlich in folgenden Fällen notwendig werden: Änderungen von Gebühren, öffentlichen Abgaben, Steuern oder Wechselkursänderungen. Alle Preise basieren auf den Wechselkursen vom 19 Oktober 2015. Beträgt die Preiserhöhung mehr als 10% des ursprünglich vereinbarten Preises, haben Sie das Recht, innert 7 Tagen nach Mitteilung der Preiserhöhung vom Vertrag zurückzutreten und die Rechte gemäss Ziff. 10 Abs. 3 des Pauschalreisegesetzes auszuüben. Programmänderungen: EF ist berechtigt, das vereinbarte Programm in zwingenden Fällen zu ändern oder abzusagen. Bei einer Absage oder einer wesentlichen Programmänderung können Sie innert 14 Tagen nach Mitteilung der Änderung vom Vertrag zurücktreten und die Rechte gemäss Ziff. 10 Abs. 3 des Pauschalreisegesetzes ausüben. Ist EF gezwungen, das vereinbarte Programm wegen Ereignissen höherer Gewalt, Streik, kriegerischen Ereignissen, Terror oder behördlicher Massnahmen abzusagen oder das Programm wesentlich zu ändern, bieten wir Ihnen nach Möglichkeit ein gleichwertiges 98 Telefon 0800 848 808 Ersatzprogramm. Weitere Ansprüche uns gegenüber, insbesondere Peisrückerstattungen oder Schadenersatzansprüche, sind ausgeschlossen. 25. Vorzeitiger Abbruch durch EF EF ist zum Rücktritt berechtigt, wenn ein Teilnehmer die ordnungsgemässe Durchführung des Studienprogrammes wiederholt nachhaltig stört oder trotz Mahnung nachhaltig gegen die Schulvorschriften oder Vorschriften des Gastlandes verstösst. Eventuelle Mehrkosten einer vorzeitigen Rückreise gehen zu Lasten des Teilnehmers. Nicht in Anspruch genommene Leistungen können in diesem Fall nicht verstattet werden. 26. Öffentliche Bestimmungen, Einreisevorschriften Der Teilnehmer ist für die Einhaltung der jeweils gültigen Pass-, Visa-, Devisen-, Zoll- und Impfbestimmungen selbst verantwortlich. EF schliesst jede Haftung für hieraus entstehende Umtriebe und Mehrkosten aus. 27. Beanstandungen Zeitpunkt der Beanstandung: Sollte der Aufenthalt nicht den vertraglichen Vereinbarungen entsprechen oder sollten Unregelmässigkeiten auftreten, sind Sie verpflichtet, dem Schulsekretariat und EF unverzüglich schriftlich Anzeige zu erstatten. Im Unterlassungsfall entfällt eine Haftung von EF. Folgen der Beanstandung: Im Falle einer gerechtfertigten Beanstandung und sofern es sich nicht um einen geringfügigen Mangel handelt, wird EF versuchen, innert angemessener Frist Abhilfe zu leisten. Sorgen Sie selbst für Abhilfe, tun Sie dies auf eigene Kosten und Gefahr. 28. Foto- und Filmmaterial Mit der Zustimmung dieser AGB gewährt der Student EF das Recht, sämtliche durch EF während des Aufenthaltes produzierten Film-, Foto- und Audioaufnahmen ohne weitere Rücksprache für eigene Zwecke zu nutzen. 29. Haftung Personenschäden: Für Personenschäden, Tod, Körperverletzung und Erkrankung als Folge von Nichterfüllung des Vertrages haftet EF (falls EF ein Verschulden trifft). Sachund Vermögensschäden: Für Sach- und Vermögensschäden aus der Nichterfüllung oder nicht gehörigen Erfüllung haftet EF im Falle eines Verschuldens bis maximal den zweifachen Programmpreis. Weitere Ansprüche, insbesondere Haftung für Folgeschäden, sind ausgeschlossen. Weitere Haftungsbeschränkungen: Enthalten internationale Abkommen Haftungsbeschränkungen, so kann sich EF bei Schadenereignissen aus Nichterfüllung oder nicht gehöriger Erfüllung auf diese berufen. EF haftet nicht, wenn die Nichterfüllung oder nicht gehörige Erfüllung des Vertrages auf Versäumnisse Ihrerseits, auf Fehler von an der Vertragserfüllung nicht beteiligten Dritten oder auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen sind. Mit Bezug auf Privatunterkünfte und Schulen haftet EF im oben erwähnten Umfang nur wegen unsorgfältiger Auswahl oder Instruktion. 30. Disziplin Die Teilnehmer sind angehalten, die länderspezifischen Gesetzmässigkeiten der jeweiligen Kursorte zu respektieren. EF kann für Vorkommnisse und Unterlassungen seitens der Teilnehmer nicht verantwortlich gemacht werden. 31. Persönliche Daten Ihre persönlichen Daten werden von EF in erster Linie zur Organisation Ihres Aufenthaltes (inkl. Versicherungen, Marketing- und sonstige Dienstleistungen) inner- und ausserhalb der EU/EWR/Schweiz verarbeitet. Unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzbestimmungen, können Ihre Daten mit Tochter- sowie Partnerunternehmen und Versicherungen inner- und ausserhalb der EU/EWR/Schweiz geteilt werden. Sollten Fragen dazu bestehen oder wünschen Sie eine Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten, kontaktieren Sie bitte Ihr lokales EF Büro oder EF Education First Ltd., Haldenstrasse 4 in Luzern. 32. Spezialangebote Spezialangebote sind zeitlich begrenzt und nicht mit anderen Angeboten oder Gutscheinen kumulierbar. Die aktuellen Konditionen finden Sie auf www.ef.com oder bei Ihrem lokalen EF Büro. 32.1 Gratisflug Das Spezialangebot Gratisflug ist gebunden an einen Mindestaufenthalt von 12 Wochen Intensiv- oder Examenskurs. Der Flug (Hin- und Rückflug ab/bis Schweizer Flughafen) gilt bis zu folgenden Maximalbeträgen: Australien / Neuseeland: CHF 1500. Europa: CHF 300. Übrige Länder: CHF 1000. Übersteigt der Flugpreis diese Beträge, übernimmt EF den oben angegebenen Betrag. Die von EF übernommenen Flugkosten werden vollumfänglich dem Teilnehmer belastet, falls die Kursart gewechselt wird oder der Sprachaufenthalt durch frühzeitigen Abbruch weniger als 12 Wochen Gesamtdauer aufweist. Der Gratisflug muss zwingend über EF gebucht werden. Das Angebot kann jederzeit widerrufen werden. Diese Spezialangebot ist zeitlich begrenzt und nicht mit weiteren Angeboten kumulierbar. 32.2 Apple Watch Sport Das Spezialangebot der Apple Watch Sport ist bei Buchung eines Sprachaufenthalts mit Mindestdauer von 8 Wochen im Kurstyp Intensiv- oder Examenskurs verfügbar. Der Teilnehmer erhält die Apple Watch Sport nachdem mindestens der Betrag, welcher die Kosten der Apple Watch Sport abdeckt, vom Kurspreis einbezahlt ist und spätestens an der Schule. Die Wahl der Ausführung und des Modells obligt EF. Die von EF übernommenen Kosten der Apple Watch Sport werden vollumfänglich dem Teilnehmer belastet, falls die Kursart gewechselt wird oder der Sprachaufenthalt durch Abbruch oder Verkürzung weniger als 8 Wochen Gesamtdauer entspricht. Das Angebot ist jederzeit widerrufbar. Diese Spezialangebot ist nach Verfügbarkeit begrenzt und nicht mit weiteren Angeboten oder Gutscheinen kumulierbar. 33. Activity credits Activity Credits im Wert von 15 CHF oder mehr können nach Kursende innerhalb von 3 Monaten rückerstattet bzw. innerhalb von 12 Monaten auf einen weiteren Kurs übertragen weden. 34. Veranstalter Veranstalter ist die EF Education First Ltd., Luzern, Schweiz. Die EF Education AG, Bärengasse 25, 8001 Zürich, agiert im Namen und auf Rechnung des Veranstalters und tritt als Vermittler der Reise auf. Gegenüber den Kursteilnehmern bzw. seinen Erziehungsberechtigten haftet die EF Education AG in vollem Umfang. Die Angaben dieses Kursprogrammes entsprechen dem Stand bei Drucklegung (19 Oktober 2015). Dieser Prospekt und die darin enthaltenen Preise haben Gültigkeit vom: 1. Oktober 2015 bis zum 30. September 2016. EF Education AG, Bärengasse 25, 8001 Zürich. Diese Vereinbarung sowie ihre Erfüllung unterliegen der schweizerischen Gesetzgebung, ohne Berücksichtigung der darin enthaltenen kollisionsrechtlichen Bestimmungen. Alle Streitigkeiten oder Ansprüche aus, oder im, Zusammenhang mit dieser Vereinbarung müssen von einem Gericht in der Schweiz gelöst werden. KURSSTARTDATEN Haupt-, Intensiv- und Examenskurse in: London, Cambridge, Brighton, Manchester, Eastbourne, Boston, Chicago, Atlanta, Los Angeles, Santa Barbara, Seattle, Honolulu, Toronto, St. Julian’s, München, Paris, Barcelona, Playa Tamarindo, Rom, Auckland, Sydney, Singapur: 2016: Januar 4, 18; Februar 1, 15, 29; März 14, 28; April 11, 25; Mai 9, 23; Juni 6, 20, 27; Juli 4, 11, 18, 25; August 1, 8, 15, 22, 29; September 12, 26; Oktober 10, 24; November 7, 21; Dezember 5, 19 Oxford, Bristol, Bournemouth, Dublin, New York, Miami Beach, San Diego, San Diego Point Loma, San Francisco, Washington, D.C., Vancouver, Kapstadt, Brisbane Madrid, Malaga, Berlin, Nizza, Peking, Tokyo: 2016: Januar 11, 25; Februar 8, 22; März 7, 21; April 4, 18; Mai 2, 16, 30; Juni 13, 27; Juli 4, 11, 18, 25; August 1, 8, 15, 22; September 5, 19; Oktober 3, 17, 31; November 14, 28; Dezember 12, 26 Cambridge Clare College: 2016: Juni 27; Juli 4, 11, 25; August 1, 8 London Aldgate 2016: Juli 4, 11, 18, 25, Aug. 1 Sommerkurse: Allen Schulen ausser Kapstadt, Sydney, Brisbane und Auckland: 2016: Juni 6, 13, 20, 27; Juli 4, 11, 18, 25; August 1, 8, 15, 22 Kapstadt, Sydney, Brisbane und Auckland: 2016: Januar 4, 11, 18, 25; Februar 1, 8, 15, 22, 29; März 7, 14, 21 EF Studienjahr im Ausland: 2016: Januar 11; April 4; Juni 13*; September 19; Oktober 31*; 2017: Januar 9; April 24; Juni 19*; September 18; November 6* *Für genauere Information zu Startdaten kontaktiere bitte dein EF Büro. Online www.ef.com/reserve § ANMELDEFORMULAR Bitte Formular ausfüllen und an das EF Büro in deiner Nähe schicken, emailen, faxen oder per WhatsApp schicken (Adressen und Nummern siehe Rückseite der Broschüre). Persönliche Daten Männlich Weiblich Vorname (inklusive Zweitnamen)............................................................................................... Nachname................................................................................................................................ Strasse..................................................................................................................................... Postleitzahl.......................................................Stadt................................................................ Telefon (privat)..................................................Natel ............................................................... E-Mail Adresse......................................................................................................................... Kursinformationen Kursbeginn (Tag/Monat/Jahr) ________/________/_____________ Wochenanzahl _______ Möchtest du ein Sprachdiplom ablegen? Wenn ja, welches? .................................................. Möchtest du ein EF Action Pack oder Discovery Pack (siehe Destinationsseite) buchen? Ja Nein Wenn ja, welche(s)?.................................................................................................................. Extras Möchtest du die EF Annullationsversicherung buchen Ja Eine Annullationsversicherung über EF oder andere Anbieter ist obligatorisch und darf erst von der Rechnung entfernt werden, wenn ein Nachweis der privaten Annullationsversicherung vorliegt. Möchtest du die ERIKA Kranken- und Reiseversicherung buchen? Ja Ausreichende Krankenversicherung über EF oder andere Anbieter ist obligatorisch. ERIKA wird bei jedem Schüler eingebucht und erst entfernt, wenn EF einen englischen Nachweis deiner Auslandskrankenversicherung erhält. E-Mail Adresse deiner Eltern..................................................................................................... Möchtest du den EF Flughafentransfer bei Anreise buchen? Ja Geburtsdatum..................................................Geburtsland..................................................... Möchtest du den EF Flughafentransfer auf der An- und Abreise buchen? Möchtest du, dass dir EF ein unverbindliches Flugangebot macht? Ja Ja Staatsangehörigkeit.................................................................................................................. Name deiner Schule in der Schweiz (wenn du in der Lehre bist, bitte Berufschule angeben) ................................................................................................................................................ Name deines Fremdsprachenlehrers......................................................................................... Rauchst du? Ja Nein Gibt es Umstände, über die EF informiert sein sollte? Ja Nein Falls ja, bitte angeben (z.B. Vegetarier, Allergien, Intoleranzen, bekannte Krankheiten) ................................................................................................................................................ Wo hast du zum ersten Mal von EF gehört?............................................................................. ................................................................................................................................................ Unterschrift Ich authorisiere EF hiermit, bei medizinischen Notfällen die notwendigen Massnahmen zu ergreifen. Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf Seiten 97 und 98 gelesen und bestätige sie. Bei minderjährigen Schülern gibt eine erziehungsberechtigte Person mit ihrer Unterschrift das Einverständnis, dass der EF Schüler an allen von der Schule angebotenen Aktivitäten, insbesondere auch Freizeitaktivitäten, teilnehmen darf. Unterschrift Teilnehmer...........................................................................Datum........................ Unterschrift Erziehungsberechtigte/-r......................................................Datum........................ Bei minderjährigen Teilnehmern Kennst du jemanden der an einem Sprachaufenthalt interessiert ist? Gib uns Name, Telefon und Email der Person - falls er/sie bucht - erhältst du 100 CHF Shoppinggutschein. ................................................................................................................................................ Wenn dir jemand EF empfohlen hat - wie heisst diese Person?................................................. ................................................................................................................................................ Kein Scanner? Mach ein Foto von deinem Anmeldeformular und schick es uns per WhatsApp: 078 948 4603 DESTINATION UND KURSTYP Oxford Brighton Manchester London Bournemouth Bristol Cambridge Clare College Cambridge Eastbourne Dublin St. Julian’s Sliema Kapstadt New York Chicago Boston Atlanta Washington,D.C. Miami Beach San Diego San Diego Point Loma Los Angeles Santa Barbara San Francisco Seattle Honolulu Vancouver Toronto Sydney Brisbane Auckland Singapur Nizza Paris Barcelona Málaga Madrid Playa Tamarindo München Rom Peking Tokio Bitte deine Wahl ankreuzen EF Intensivkurs (Standardkurs) EF Hauptkurs EF Sommerkurs EF Examenskurs EF Universitätsvorbereitung Summer school Hult EF Juniorenkurs Intensiv EF Juniorenkurs UNTERKUNFT EF Privatunterkunft - Einzelzimmer EF Privatunterkunft - Doppelzimmer EF Campus - Einzelzimmer EF Campus - Doppel/-Mehrbettzimmer EF Residenz - Einzelzimmer EF Residenz - Doppel/-Mehrbettzimmer EF Homeshare www.ef.com/goabroad 99
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