1 Informationen zur Jahresabrechnung Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, die MONTANA ist sehr bemüht, Ihnen eine übersichtliche und verständliche Jahresabrechnung zu erstellen. Es lässt sich jedoch nicht vermeiden, eine Vielzahl von Fachbegriffen, Abrechnungsdaten und unterschiedlichen Benennungen zu verwenden. Damit Sie die Abrechnung detailliert nachvollziehen können, haben wir wichtige Punkte nachstehend anhand einer Beispielrechnung erläutert. Fragen an die Kundenberatung: MONTANA ENergieversorgung Dr.-Max-Straße 26 82031 München-Grünwald 0800 55 55 992 08031 365 2477 [email protected] Telefon Telefax 0800 55 55 991 08031 365 2709 Fragen an die Buchhaltung: R - 7840000XXX Herrn Fxxxx Musterxxxx Musterstraße XX 80000 Musterort Mit freundlichen Grüßen Telefon Telefax Email Geben Sie bei Rückfragen und Zahlungen bitte immer Ihre Vertragskontonummer 2000XXX an. 14.01.2016 Ihre MONTANA A Strom-Jahresabrechnung 2015 B Geschäftspartnernummer Vertragskontonummer Rechnungsnummer Abrechnungszeitraum Verbrauchsstelle 7840000XXX 2000XXX 1000XXX 01.01.15 bis 31.12.15 Musterstraße XX, Musterort A Rechnungsart Hier können Sie sehen, um welche Rechnungsart es sich handelt. Neben der bekannten Jahresabrechnung gibt es auch eine Zwischenabrechnung und die Schlussabrechnung die zum Versorgungsende erstellt wird. B Kopfzeilen Sehr geehrter Herr Musterxxxx, In der Kopfzeile werden Ihnen die allgemeinen Informationen zur Rechnung aufgeführt. Bei Rückfragen bitten wir Sie, immer die Vertragskontonummer anzugeben für obigen Abrechnungszeitraum haben wir die nachfolgend aufgeführten Werte ermittelt. Die detaillierte Abrechnung entnehmen Sie bitte den Rück- und Folgeseiten. C Übersicht der Energiekosten In diesem Bereich werden Ihnen Ihre Erdgaskosten für den Abrechnungszeitraum übersichtlich dargestellt. Bei der Berechnung werden Ihre Verbrauchskosten mit den von Ihnen geleisteten Zahlungen (Abschlagszahlungen) verrechnet. Daraus ergibt sich eine Forderung oder ein Guthaben. Energieart C Bruttobetrag Wann die Forderung fällig wird, bzw. das Guthaben zur Auszahlung ansteht, sowie die Bankverbindung die hierfür verwendet wird, finden Sie hier. Sollte uns von Ihnen keine Bankverbindung zur Guthabenauszahlung vorliegen, bitten wir Sie uns diese schriftlich mitzuteilen um eine Auszahlung zu ermöglichen. Für Auskünfte stehen Ihnen unsere Mitarbeiter auch gerne telefonisch zur Verfügung! Ihre MONTANA Telefon 0800 55 55 992 (kostenfrei) 12.437 kWh 1.757,47 EUR 120,94 EUR Geleistete Zahlungen Rechnungssaldo -720,00 EUR -1 37,47 EUR -114,96 EUR 7,12 EUR 37,47 EUR 7,12 EUR Verbrauch im Vorjahr 15.2.302 kWh Die Abschläge wurden maschinell gerechnet. Sollten Sie mit dem von uns berechneten Abschlagswert nicht einverstanden sein, haben Sie die Möglichkeit diesen unter www.montana-energie.de/stromabschlag ändern zu lassen. Dieser Bereich Ihrer Abrechnung zeigt Ihnen den neu errechneten Abschlagsplan für das Jahr 2015. Der Abschlag wird unter Berücksichtigung Ihres letzten Jahresverbrauch bzw. der bei der Anmeldung genannten Verbrauchsmenge erstellt. E Information zur Forderung oder Guthabenauszahlung Verbrauch im Abrechnungsjahr Strom Unsere Forderungen D Ihr neuer Abschlagsplan Enthaltene Umsatzsteuer Ihre Abschlagstermine und Abschlagsbeträge: D E 29.01.2016 63,00 EUR 16.02.2016 63,00 EUR 16.03.2016 63,00 EUR 15.04.2016 63,00 EUR 16.05.2016 63,00 EUR 15.06.2016 63,00 EUR 15.07.2016 63,00 EUR 15.08.2016 63,00 EUR 15.09.2016 63,00 EUR 17.10.2016 63,00 EUR 15.11.2016 63,00 EUR 15.12.2016 63,00 EUR Unserer Forderungen werden wir am 29.01.2016 auf Ihr Konto IBAN DEXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX bei der Bank BIC ABCXXXXXXXX unter Angabe unserer Gläubiger-ID DE19MEG00000004380 sowie Ihrer persönlichen Mandatsreferenz 6000XXXXXXX0001 überweisen Mit freundlichen Grüßen Ihre MONTANA MONTANA Energieversorgung GmbH & Co. KG Dr.-Max-Straße 26 82031 München-Grünwald Deutschland Kontakt Telefon (089) 64165-230 Telefax (089) 64165-212 [email protected] www.montana-energie.de Bankverbindung HypoVereinsbank München BLZ 700 202 70, Kto. 654 793018 IBAN DE16700202700654793018 BIC HYVEDEMMXXX Bankverbindung Commerzbank München BLZ 700 800 00, Kto. 590 700 700 IBAN DE95700800000590700700 BIC DRESDEFF700 Handelsregister HRA 91510 München Pers. haft. Ges. MONTANA Erdgas Verwaltungs GmbH München HRB 171495 Geschäftsführer Stefan Koburger Florian Koburger Tobias Wolf Ust-IdNr. DE257647386 F Abrechnungskopf Hier finden Sie den Abrechnungszeitraum, die Verbrauchstelle sowie den verwendeten Tariftyp der bei der Berechnung Ihrer Erdgasabrechnung berücksichtig wurden. Jahresabrechnung 1000XXX vom 14.01.2016 für Vertragskonto 2000XXX Seite 2 von 3 Strom-Abrechnung G H I J K Verbrauchsermittlung Damit Sie die Berechnung des Verbrauch sowie der Entgelte einfach nachvollziehen können, haben wir Ihnen diese genau aufgeführt. Mittels der Anfangs- sowie Endzählerstände haben wir Ihren Verbrauch ermittelt. Dieser wird mit dem gültigen Arbeitspreis abgerechnet. Der Grundpreis ist ein Jahresbetrag, der tagesgenau verrechnet wird. Abschlagszahlungen Die von Ihnen geleisteten Abschlagszahlungen für den Abrechnungszeitraum, werden hier aufgeführt. Ihren neuen Abschlag für das aktuelle Abrechnungsjahr haben wir Ihnen direkt darunter aufgeführt. Eine Änderung der Abschlagsbeträge können Sie bequem über unseren „online-Kundenservice“ auf unserer Internetseite www.montana-energie.de/stromabschlag veranlassen. F 01.01.15 bis 31.12.15 (= 365 Tage) Musterstraße XX, Musterort MONTANA garant 12 Zähler/Laufwerk Ablesedat. 2102102 01.01.15 Anfang: 16.12.15 Stand: Differenz 17.12.15 Anfang: 31.12.15 Stand: Differenz G Weitere Informationen Unter diesem Punkt haben wir für Sie allgemeine Informationen zur Abrechnung und Ihrem Vertrag sowie die gesetzliche Informationspflicht gemäß § 40 EnWG und § 4 EDL-G hinterlegt. Stromvergleich Diese Grafik soll Ihnen die Möglichkeit geben, Ihren Verbrauch mit dem durchschnittlichen Jahresverbrauch eines deutschen Haushalts zu vergleichen. Abrechnungszeitraum Verbrauchsstelle Tariftyp Zählerstand Entgeltermittlung Zeitraum Arbeitspreis Grundpreis 01.01.15 – 31.12.15 01.01.15 – 31.12.15 Ablesung/Faktor Menge 37.220,00 kWh 39.000,00 kWh 1.780,00 kWh VNB Ablesung Ablesung durch Kunden -------------> 11.780,00 kWh 39.000,00 kWh 39.657,00 kWh 11.657,00 kWh Ablesung durch Kunden Maschinelle Schätzung -------------> Menge Preis 12.437,00 kWh 00 365 Tage 0.0 ,0 1 Stück In der Nettosumme sind 237,98 EUR für Netznutzung erhalten. 1.657,00 kWh Entgelt 19,81 Ct./kWh 1.582,77 EUR 53,76 EUR/Stück/Jahr 053,76 EUR Nettobetrag Umsatzsteuer 19 % 1.636,53 EUR 1.120,94 EUR Bruttobetrag 1757,47 EUR Abschlagszahlungen H Information zu Ihrer Stromlieferung Da die MONTANA Energieversorgung Strom aus 100 % Wasserkraft anbietet, beziehen Sie diesen aus 100 % erneuerbaren Energien und produzieren dadurch kein Co2. Im Vergleich sehen Sie den sogenannten Deutschlandmix der Ihnen die durchschnittliche Stromherkunft in Deutschland, sowie die dabei entstehende Co2 Menge und den radioaktiven Abfall, aufzeigen. Gas-Abschlagszahlungen Nettobetrag Umsatzsteuer USt.19 % Bruttobetrag Geleistete Zahlungen -605,04 EUR -114,96 EUR 19 % -720,00 EUR Neuer Abschlagsbetrag -152,94 EUR 10,06 EUR 19 % 0. 63,00 EUR Zählpunkt Netzbetreiber DE700146XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Bayernwerk AG, Codenummer 99010680000001 Informationspflicht gemäß § 40 EnWG und § 4 EDL-G Beim Verbraucherservice der Bundesnetzagentur erhalten Sie Informationen über das geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und Hinweise zum Schlichtungsverfahren. Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen, Verbraucherservice, Postfach 80 01, 53105 Bonn, Telefon 030 22480-500 oder 01805 101000 (Festnetzpreis 14 Ct./min; Mobilfunkpreise max. 42 Ct./min lt. Angaben der BNetzA), Telefax 030 22480-323, [email protected] oder unter www.bundesnetzagentur.de. Bei Streitgkeiten können Verbraucher im Sinne des § 13 des Bürgerlichen Gesetzesbuchs ein Antrag zur Schlichtung stellen. Die Ombudsperson wird nach der Verfahrensordnung über die Zulässigkeit des Schlichtungsverfahrens entscheiden. Voraussetzung ist unter anderem, dass Sie bereits mit unserem Kundenservice Kontakt aufgenommen haben, hier allerdings keine Einigung erzielt wurde. Schlichtungsstelle Energie e. V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin, Telefon 030 2757240-0, Telefax 030 2757240-69, [email protected] oder unter www.schlichtungsstelle-energie.de. I Gemäß der Informationspflicht nach dem Gesetz über Energiedienstleistungen und andere Energieeffizienzmaßnahmen (EDL-G) § 4 Abs. 1 verweisen wir auf die Internetseite der Bundesstelle für Energieeffizienz www.bfee-online.de. Hier finden Sie Angebote von Energiedienstleistern, Energieaudits und Anbieter von Energieeffizienzmaßnahmen. Weitere Informationen nach § 4 Abs. 2 erhalten Sie unter anderem bei der Verbraucherzentrale Bayern www.verbraucherzentrale-bayern.de und bei der Deutschen Energieagentur www.dena.de. Netzzuordnung Die Energienetze XXX ist Ihr zuständiger Strom-Netzbetreiber. Bei Versorgungsstörungen im Sinne GVV § 6 Abs 3 Satz 1 müssen Ansprüche gegen den Netzbetreiber geltend gemacht werden. Darüber hinaus gelten die mit uns getroffenen Vereinbarungen. Widerspruch Einwendungen gegen die Abrechnung hat der Kunde MONTANA innerhalb eines Monats nach Zugang der Abrechnung mitzuteilen. Nach Ablauf dieser Frist kann der Kunde Einwendungen nicht mehr geltend machen, es sei denn, er hat die verspätete Geltendmachung nicht zu vertreten. Im Abrechnungszeitraum erfolgte Preisanpassungen gelten nach Ablauf dieser Frist als vereinbart. Laufzeit und Kündigung Ihr Strom-Liefervertrag hat am 01.01.2015 begonnen. Wenn der Vertrag von Ihnen bis zum 31.12.2015 gekündigt wird, endet dieser frühestmöglich am 31.01.2016, ansonsten verlängert sich der Vertrag um 1 Monat(e). Rechnungserläuterung Erläuterungen zu den einzelnen Positionen Ihrer Jahresabrechnung können Sie unserer detaillierten Rechnungserläuterung unter www.montana-energie.de/Rechnungserläuterung entnehmen. Auf Wunsch senden wir Ihnen diese auch gerne per Post oder e-Mail zu.
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