Haus- und Museumsordnung der Europäischen Hansemuseum Lübeck gemeinnützigen GmbH Herzlich willkommen im Europäischen Hansemuseum! Wir begrüßen Sie sehr herzlich in unserem Hause und wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt. Zu Beginn Ihres Besuches möchten wir Sie gerne mit unserer Museumsordnung vertraut machen. Die Museumsordnung dient dazu, Ihren Besuch des Museums in angenehmer Atmosphäre zu erleben, allen Besuchern und ihren Interessen gerecht zu werden sowie die Sicherheit zu gewähren. Die Beachtung der Hausordnung liegt daher in Ihrem eigenen Interesse. Mit dem Erwerb einer Eintrittskarte bzw. dem Betreten unseres Hauses akzeptieren Sie unsere Haus- und Museumsordnung. Das Betreten des Museumgebäudes ist nur mit einem gültigen Eintrittsticket gestattet. Bewahren Sie das Eintrittsticket während Ihres gesamten Aufenthalts auf, so dass Sie es auf Verlangen des Museumspersonals vorzeigen können. Kinder unter 14 Jahren sind nur zusammen mit einer erwachsenen Begleitperson zutrittsberechtigt. Kinder unter sechs Jahren müssen während des gesamten Museumsbesuches von Erwachsenen betreut und beaufsichtigt werden. Die Begleitpersonen von Gruppen sowie die Lehrkräfte von Schulklassen müssen aus versicherungstechnischen Gründen während der gesamten Dauer des Besuches anwesend sein und die Gruppe angemessen beaufsichtigen. Wir weisen alle Begleitpersonen und Lehrkräfte darauf hin, ihre Aufsichtspflicht sorgfältig zu erfüllen. Die Mitnahme von Tieren in das Museum ist nicht zulässig. Ausgenommen sind Blindenhunde. Der Zutritt in alkoholisiertem oder berauschtem Zustand ist nicht gestattet. Es ist nicht gestattet, Exponate zu berühren. Im Ausstellungsbereich ist es nicht gestattet zu essen oder zu trinken. Mitgebrachte Speisen und Getränke dürfen im Restaurantbereich nicht zu sich genommen werden. Besuchern ist es verboten, Waffen oder gefährliche Gegenständen auf dem gesamten Museumsareal mitzuführen. Im gesamten Haus ist das Rauchen aus Sicherheitsgründen untersagt. Auf dem Außenareal verwenden Sie bitte die zur Verfügung stehenden Aschenbecher. Europäisches Hansemuseum Lübeck gemeinnützige GmbH - Amtsgericht Lübeck, HRB 8256HL – Geschäftsführer: Dr. Lisa Kosok, Renate Menken, Dr. Helmuth Pfeifer Mai 2015 1/2 Besucher haften für alle durch ihr Verhalten entstandenen Schäden. Die Pflicht zur Kostenerstattung besteht auch bei fahrlässiger oder vorsätzlicher Auslösung der Alarmanlage. Für Schäden, die durch unbeaufsichtigte Kinder verursacht werden, haften die Erziehungsberechtigten oder die aufsichtspflichtigen Begleiter. Für sperrige Gegenstände aller Art, wie zum Beispiel Regenschirme, große Bekleidungsstücke und Rucksäcke sowie Taschen, die eine Größe von DIN A 4 überschreiten, sind die kostenfreie Garderobe und die kostenfreien Schließfächer im Foyer zu benutzen. Wir müssen Sie darauf hinweisen, dass wir für Ihr Eigentum keine Haftung übernehmen. Fotoaufnahmen sind ausschließlich für private Zwecke gestattet. In der Ausstellung ist immer ohne Blitz zu fotografieren. Die meisten Bereiche sind für Rollstuhlfahrer erreichbar. Unsere Mitarbeiter geben Ihnen gern Auskunft über die Fahrstühle und die Wegeführung und sind Ihnen jederzeit gern behilflich. Unsere Mitarbeiter sind angewiesen, darauf zu achten, dass die Haus- und Museumsordnung eingehalten wird. Den Anweisungen der Mitarbeiter ist Folge zu leisten. Das Europäische Hansemuseum ist berechtigt, Personen bei Fehlverhalten vom Museumsareal zu verweisen, ohne das Eintrittsgeld zurückzuerstatten. Dieses ist insbesondere der Fall bei Nichteinhaltung der Haus- und Museumsordnung, bei Belästigung anderer Besucher, bei Nichtfolgeleistung des Personals oder bei sonstiger grob störender Verhaltensweise. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen informativen, angenehmen und spannenden Aufenthalt im Europäischen Hansemuseum Lübeck. Lübeck, im Mai 2015 Dr. Lisa Kosok, Geschäftsführende Direktorin Europäisches Hansemuseum Lübeck gemeinnützige GmbH Europäisches Hansemuseum Lübeck gemeinnützige GmbH - Amtsgericht Lübeck, HRB 8256HL – Geschäftsführer: Dr. Lisa Kosok, Renate Menken, Dr. Helmuth Pfeifer Mai 2015 2/2
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