Umfrageergebnisse

Bewohnerbefragung 3/2015
Haus Ammersee
19. Würden Sie einem Freund oder einer Freundin diese
Einrichtung empfehlen, wenn er oder sie ähnliche Hilfe
benötigen würde?
3,0
20. Würden Sie wieder in diese Einrichtung kommen,
wenn Sie Unterstützung brauchten?
2,8
Eindeutig
nein
Eigentlich
nein
Im allgemeinen
ja
Eindeutig
ja
Bewohnerbefragung 3/2015
Haus Ammersee
15. Wie gut ist die Verlässlichkeit der Absprachen
zwischen Ihnen und den Mitarbeiterinnen und
Mitarbeitern?
4,0
16. Wie beurteilen Sie die äußere Struktur des Hauses
(Räumlichkeiten, Lage, Grundstück, Außenbereiche)?
4,3
17. Wie beurteilen Sie im Großen und Ganzen das
Zusammenleben der Bewohnerinnen
und Bewohner im Haus?
3,3
18. Wie beurteilen Sie im Großen und Ganzen die Qualität
der Behandlungs- bzw Betreuungsangebote?
3,8
Sehr
schlecht
Schlecht
Mittelmäßig
Gut
Sehr gut
Bewohnerbefragung 3/2015
Haus Ammersee
9. Wie beurteilen Sie die medizinische Versorgung?
3,9
10. Wie beurteilen Sie Ihr Zimmer?
4,3
11. Wie beurteilen Sie die Gemeinschaftsräume?
3,8
12. Wie gut wird Ihre Privatsphäre respektiert?
4,1
13. Wie beurteilen Sie die Arbeit des Heimbeirates?
3,6
14. Wie beurteilen Sie die Angebote für Nachsorge oder
Auszugsvorbereitung (z. Bsp. Verlängertes Dach oder
Betreutes Wohnen)?
3,7
Sehr
schlecht
Schlecht
Mittelmäßig
Gut
Sehr
gut
Bewohnerbefragung 3/2015
Haus Ammersee
1. Wie gut werden die Behandlungs- bzw. Betreuungsziele
und -maßnahmen mit Ihnen abgestimmt?
4,0
2. Wie gut können Sie Ihre Stärken in der Einrichtung
einbringen und weiter entwickeln?
3,6
3. Wie gut fühlen Sie sich mit Ihren Problemen in der
Einrichtung aufgehoben?.
3,8
4. Wie schätzen Sie die arbeitstherapeutischen Angebote
des Hauses ein?
3,8
5. Wie schätzen Sie die Gruppenangebote des Hauses
ein?
3,6
6. Wie schätzen Sie die Freizeitangebote des Hauses ein?
3,9
7. Wie gut fühlen Sie sich durch die Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter im Großen und Ganzen unterstützt?
4,1
8. Wie beurteilen Sie die Qualität des Essens?
3,9
Sehr
schlecht
Schlecht
Mittelmäßig
Gut
Sehr
gut
Bewohnerbefragung 3/2015
Haus Ammersee (n = 24) / Soziotherapie Gesamt (n = 519)
20
Würden Sie wieder in diese Einrichtung kommen,
wenn Sie Unterstützung brauchten?
74,8
Eindeutig ja +
Im allgemeinen ja
79,2
Soziotherapie Gesamt
Haus Ammersee
24,5
Eigentlich nein +
Eindeutig nein
20,8
0
10
20
30
40
50
%
60
70
80
90
100
Bewohnerbefragung 3/2015
Haus Ammersee (n = 24) / Soziotherapie Gesamt (n = 519)
19
Würden Sie einem Freund oder einer Freundin
diese Einrichtung empfehlen, wenn er oder sie
ähnliche Hilfe benötigen würde?
77,6
Eindeutig ja +
Im allgemeinen ja
83,3
Soziotherapie Gesamt
Haus Ammersee
20,8
Eigentlich nein +
Eindeutig nein
16,7
0
10
20
30
40
50
%
60
70
80
90
100
Bewohnerbefragung 3/2015
Haus Ammersee (n = 24) / Soziotherapie Gesamt (n = 519)
18
Wie beurteilen Sie im Großen und Ganzen die
Qualität der Behandlungs- bzw.
Betreuungsangebote?
67,6
Sehr gut + Gut
70,8
25,2
Mittelmäßig
20,8
Soziotherapie Gesamt
Haus Ammersee
5,4
4,2
Schlecht + Sehr schlecht
0
10
20
30
40
50
%
60
70
80
90
100
Bewohnerbefragung 3/2015
Haus Ammersee (n = 24) / Soziotherapie Gesamt (n = 519)
17
Wie beurteilen Sie im Großen und Ganzen das
Zusammenleben der Bewohnerinnen
und Bewohner im Haus?
53,9
Sehr gut + Gut
45,8
36,2
Mittelmäßig
37,5
Soziotherapie Gesamt
Haus Ammersee
8,5
16,7
Schlecht + Sehr schlecht
0
10
20
30
40
50
%
60
70
80
90
100
Bewohnerbefragung 3/2015
Haus Ammersee (n = 24) / Soziotherapie Gesamt (n = 519)
16
Wie beurteilen Sie die äußere Struktur des Hauses
(Räumlichkeiten, Lage, Grundstück,
Außenbereiche)?
75,7
Sehr gut + Gut
87,5
19,7
Mittelmäßig
8,3
Soziotherapie Gesamt
Haus Ammersee
3,7
Schlecht + Sehr schlecht
4,2
0
10
20
30
40
50
%
60
70
80
90
100
Bewohnerbefragung 3/2015
Haus Ammersee (n = 24) / Soziotherapie Gesamt (n = 519)
15
Wie gut ist die Verlässlichkeit der Absprachen
zwischen Ihnen und den Mitarbeiterinnen und
Mitarbeitern?
74,0
Sehr gut + Gut
83,3
20,4
Mittelmäßig
16,7
Soziotherapie Gesamt
Haus Ammersee
4,0
0,0
Schlecht + Sehr schlecht
0
10
20
30
40
50
%
60
70
80
90
100
Bewohnerbefragung 3/2015
Haus Ammersee (n = 24) / Soziotherapie Gesamt (n = 519)
14
Wie beurteilen Sie die Angebote für Nachsorge
oder Auszugsvorbereitung (z. Bsp. Verlängertes
Dach oder Betreutes Wohnen)?
54,1
Sehr gut + Gut
58,3
27,6
Mittelmäßig
29,2
Soziotherapie Gesamt
Haus Ammersee
10,6
4,2
Schlecht + Sehr schlecht
0
10
20
30
40
50
%
60
70
80
90
100
Bewohnerbefragung 3/2015
Haus Ammersee (n = 24) / Soziotherapie Gesamt (n = 519)
13
Wie beurteilen Sie die Arbeit des Heimbeirates?
61,1
Sehr gut + Gut
62,5
26,6
Mittelmäßig
29,2
Soziotherapie Gesamt
Haus Ammersee
8,3
8,3
Schlecht + Sehr schlecht
0
10
20
30
40
50
%
60
70
80
90
100
Bewohnerbefragung 3/2015
Haus Ammersee (n = 24) / Soziotherapie Gesamt (n = 519)
12
Wie gut wird Ihre Privatsphäre respektiert?
70,5
Sehr gut + Gut
83,3
21,2
Mittelmäßig
12,5
Soziotherapie Gesamt
Haus Ammersee
7,9
4,2
Schlecht + Sehr schlecht
0
10
20
30
40
50
%
60
70
80
90
100
Bewohnerbefragung 3/2015
Haus Ammersee (n = 24) / Soziotherapie Gesamt (n = 519)
11
Wie beurteilen Sie die Gemeinschaftsräume?
66,9
Sehr gut + Gut
79,2
27,4
Mittelmäßig
12,5
Soziotherapie Gesamt
Haus Ammersee
4,4
8,3
Schlecht + Sehr schlecht
0
10
20
30
40
50
%
60
70
80
90
100
Bewohnerbefragung 3/2015
Haus Ammersee (n = 24) / Soziotherapie Gesamt (n = 519)
10
Wie beurteilen Sie Ihr Zimmer?
77,6
Sehr gut + Gut
91,7
16,4
Mittelmäßig
8,3
Soziotherapie Gesamt
Haus Ammersee
5,2
0,0
Schlecht + Sehr schlecht
0
10
20
30
40
50
%
60
70
80
90
100
Bewohnerbefragung 3/2015
Haus Ammersee (n = 24) / Soziotherapie Gesamt (n = 519)
Wie beurteilen Sie die medizinische
Versorgung?
9
78,2
Sehr gut + Gut
83,3
16,8
Mittelmäßig
8,3
Soziotherapie Gesamt
Haus Ammersee
4,0
Schlecht + Sehr schlecht
8,3
0
10
20
30
40
50
%
60
70
80
90
100
Bewohnerbefragung 3/2015
Haus Ammersee (n = 24) / Soziotherapie Gesamt (n = 519)
Wie beurteilen Sie die Qualität des Essens?
8
74,8
Sehr gut + Gut
66,7
20,4
Mittelmäßig
29,2
Soziotherapie Gesamt
Haus Ammersee
4,2
4,2
Schlecht + Sehr schlecht
0
10
20
30
40
50
%
60
70
80
90
100
Bewohnerbefragung 3/2015
Haus Ammersee (n = 24) / Soziotherapie Gesamt (n = 519)
7
Wie gut fühlen Sie sich durch die
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Großen
und Ganzen unterstützt?
73,0
Sehr gut + Gut
87,5
20,6
Mittelmäßig
8,3
Soziotherapie Gesamt
Haus Ammersee
5,6
4,2
Schlecht + Sehr schlecht
0
10
20
30
40
50
%
60
70
80
90
100
Bewohnerbefragung 3/2015
Haus Ammersee (n = 24) / Soziotherapie Gesamt (n = 519)
6
Wie schätzen Sie die Freizeitangebote des
Hauses ein?
61,5
Sehr gut + Gut
62,5
28,9
Mittelmäßig
29,2
Soziotherapie Gesamt
Haus Ammersee
9,1
Schlecht + Sehr schlecht
8,3
0
10
20
30
40
50
%
60
70
80
90
100
Bewohnerbefragung 3/2015
Haus Ammersee (n = 24) / Soziotherapie Gesamt (n = 519)
Wie schätzen Sie die Gruppenangebote des
Hauses ein?
5
62,0
Sehr gut + Gut
58,3
30,8
Mittelmäßig
29,2
Soziotherapie Gesamt
Haus Ammersee
6,7
Schlecht + Sehr schlecht
12,5
0
10
20
30
40
50
%
60
70
80
90
100
Bewohnerbefragung 3/2015
Haus Ammersee (n = 24) / Soziotherapie Gesamt (n = 519)
4
Wie schätzen Sie die arbeitsthera-peutischen
Angebote des Hauses ein?
70,5
Sehr gut + Gut
75,0
24,9
Mittelmäßig
16,7
Soziotherapie Gesamt
Haus Ammersee
4,6
Schlecht + Sehr schlecht
8,3
0
10
20
30
40
50
%
60
70
80
90
100
Bewohnerbefragung 3/2015
Haus Ammersee (n = 24) / Soziotherapie Gesamt (n = 519)
3
Wie gut fühlen Sie sich mit Ihren Problemen
in der Einrichtung aufgehoben?
61,7
Sehr gut + Gut
58,3
30,1
Mittelmäßig
37,5
Soziotherapie Gesamt
Haus Ammersee
7,9
4,2
Schlecht + Sehr schlecht
0
10
20
30
40
50
%
60
70
80
90
100
Bewohnerbefragung 3/2015
Haus Ammersee (n = 24) / Soziotherapie Gesamt (n = 519)
2
Wie gut können Sie Ihre Stärken in der
Einrichtung einbringen und weiter
entwickeln?
62,6
Sehr gut + Gut
62,5
30,3
Mittelmäßig
33,3
Soziotherapie Gesamt
Haus Ammersee
6,2
4,2
Schlecht + Sehr schlecht
0
10
20
30
40
50
%
60
70
80
90
100
Bewohnerbefragung 3/2015
Haus Ammersee (n = 24) / Soziotherapie Gesamt (n = 519)
Wie gut werden die Behandlungs- bzw.
Betreuungsziele und -maßnahmen mit Ihnen
abgestimmt?
1
69,9
Sehr gut + Gut
79,2
25,4
Mittelmäßig
20,8
Soziotherapie Gesamt
Haus Ammersee
4,8
0,0
Schlecht + Sehr schlecht
0
10
20
30
40
50
%
60
70
80
90
100

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