Tourismus – E‑Tourismus – M‑Tourismus
Herausforderungen und Trends der
Digitalisierung im Tourismus
19. Jahrestagung der Deutschen Gesellschaft
für Tourismuswissenschaft e.V. (DGT)
12.11.2015 – 14.11.2015
an der Hochschule Kempten
Programm
Donnerstag, den 12. November 2015
Ort: Foyer Audimax, Audimax, Gebäude V der Hochschule Kempten
Bahnhofstraße 61, 87435 Kempten (Allgäu)
13.00 - 14.00
Registrierung und Empfang
Eröffnung der Tagung und Begrüßung
14.00 - 14.30
Prof. Dr. Robert F. Schmidt, Präsident der Hochschule Kempten
Thomas Kiechle, Oberbürgermeister der Stadt Kempten (Allgäu)
Prof. Dr. Roland Conrady, Präsident der Deutschen Gesellschaft für Tourismuswissenschaft e.V.
Prof. Dr. Markus Landvogt, Hochschule Kempten, Fakultät Tourismus
Keynotes
14.30 - 15.15
Prof. Dr. Axel Jockwer
EBC Hochschule Campus Stuttgart
Zukunft: Themen, Treiber, Trends
15.15 - 15.45
Dr. Michael Toedt
Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH, München
Big Data - Was die Hotellerie von den Online Travel
Agencies lernen kann
15.45 - 16.15
Kaffee/Tee
E-Tourismus und M-Tourismus in der Praxis
16.15 - 17.00
Dr. Dirk Schmücker
FUR Forschungsgemeinschaft Urlaub
und Reisen e.V., Kiel
Online unterwegs: Urlaubsreisen der deutschen
E- und M-Touristen
17.00 - 17.30
Martin Soutschek
Outdooractive, Immenstadt
Die „letzte Meile“ beim Content - Praxiserfahrungen mit Herausforderungen und Chancen einer
digitalen Tourismus Infrastruktur am Beispiel der
Outdooractive Plattform
17.30 - 17.55
Oliver Nützel
Regiondo GmbH, München
Digitalisierung von Leistungsträgern aus der Freizeit- und Tourismusbranche - Herausforderungen
und Chancen der Online-Buchung
17.55 - 18.00
Kurze Pause
Virtual Reality
18.00 - 18.40
Prof. Armin Brysch &
Steffen Faradi
Hochschule Kempten &
Pisano Holding GmbH, Hamburg
Einsatz von Virtual Reality im Tourismus
Digitalisierung aus der Sicht der Bayerischen Staatsregierung
18.40 - 19.00
Staatssekretär Franz Josef
Pschierer
Bayerisches Staatsministerium für
Wirtschaft und Medien, Energie und
Technologie
Chancen und Herausforderungen der
Digitalisierung
Dachmarke Allgäu
19.00 - 19.15
Bernhard Joachim
Geschäftsführer Allgäu GmbH und
Tourismusverband Allgäu/BayerischSchwaben e.V.
19.30 - 21.30
Get-together mit Imbiss und Umtrunk in der Allgäu Lounge
Ort: Denkfabrik, Gebäude A der Hochschule Kempten, 4. Stock
Bahnhofstraße 61, 87435 Kempten (Allgäu)
Die Dachmarke der Urlaubsregion Allgäu
Freitag, den 13. November 2015
Ort: Hochschulzentrum Vöhlinschloss, Schlossallee 25, 89257 Illertissen
08.30 Uhr
09.30 - 10.00
Bustransfer von Kempten (Hochschule, Gebäude V) zum Vöhlinschloss
Kaffee/Tee
Innovationen der Digitalisierung im Tourismus
10.00 - 10.10
Prof. Dr. Markus Landvogt
Prof. Armin Brysch
Prof. Dr. Marco Gardini
Hochschule Kempten
Begrüßung und Einleitung
10.10 - 10.30
Univ.-Prof. Dr. Hans Hopfinger
Katholische Universität Eichstätt
„Mit Auto, Brille, Fon und Drohne. Neues Reisen
im 21. Jahrhundert?“ – Innovative Erkenntnisse
aus der Jahrestagung 2015 des AK Tourismusforschung
10.30 - 11.00
Prof. Dr. Wolfgang Eixelsberger,
Sabine Ring, Stefan Nungesser &
Alexander Felfernig und
Martin Stettinger
Fachhochschule Kärnten &
TU Graz
Group Recommender – Prozessunterstützung im
Tourismus
11.00 - 11.30
Stefan Staub & Karsten Palme
COMPASS GmbH, Köln
Trendanalysen in Sozialen Netzwerken: Eine
Methode zur innovativen Produkt- und Marketingplanung in der Tourismusbranche
11.30 - 12.00
Kaffee/Tee
Ethische Herausforderungen der Digitalisierung im Tourismus
12.00 - 12.30
Dr. Thomas Wozniak
Prof. Dr. Dorothea Schaffner
Hochschule Luzern
Personalisierung versus Privatsphäre – auch im Urlaub ein Paradox? Empirische Befunde für mobile
Anwendungen im Tourismus
12.30 - 13.00
Prof. Dr. Ulrich Bauer
Hochschule Kempten
Happy Idiots inside the M-Bubble. Ethische und
soziale Implikationen der Abhängigkeit von elektronischen Hilfsmitteln beim Reisen
13.00 - 14.00
Mittagspause
Parallelsession A1 | Mobile Dienstleistungen im Tourismus
14.00 - 14.25
Tim Harms
Fachhochschule Stralsund
eGuides, Audioguides oder doch die klassische
Führung? - Auf dem Weg zum wahren Erlebnis
durch unterschiedliche Gästeführungsmaßnahmen
14.25 - 14.50
Prof. Dr. Renate Freericks
Ninja Kaupa, M. A.
Prof. Dr. Barbara Grüter
Hochschule Bremen
APP DURCH DIE STADT auf digitalen Wegen.
Neue Gestaltungskonzepte für themenorientierte
Gästeführungen
14.50 - 15.15
Open Space
Parallelsession A2 | Social Networking und Social Media im Tourismus
14.00 - 14.25
Ass.-Univ. Prof. Dr. Birgit Pikkemaat & Univ.-Prof. Dr. Mike
Peters & Klemens Tschol, M. A.
Institut für innovativen Tourismus &
Universität MCI Innsbruck
Stellenwert und Nutzung sozialer Netzwerke in
einer alpinen Destination aus Unternehmer- und
Gästesicht
14.25 - 14.50
Prof. Dr. Sven Groß
Hochschule Harz
Abenteuerangebote im Harz – Die Bedeutung von
Kundenbewertungen in Social Media-Kanälen
14.50 - 15.15
Open Space
15.15 - 15.30
Kaffee/Tee
Quelle: Ulrich Wagner – Augsburger Allgemeine
Parallelsession B1 | Digitalisierung im Destinationsmarketing
15.30 - 15.55
Prof. Dr. Rainer Hartmann
Amrei Pfeiffer
Hochschule Bremen
Mobiles Marketing im Destinationsmanagement
15.55 - 16.20
Prof. Dr. Heike Bähre
Hochschule für Wirtschaft, Technik und
Kultur (HWTK) Berlin
QR-Codes im Destinationsmanagement – ungenutzte Potenziale einer totgesagten Technologie?
16.20 - 16.45
Open Space
Parallelsession B2 | Herausforderungen der Digitalisierung im Tourismus
15.30 - 15.55
Prof. Dr. Julia Peters
Hochschule Kempten
Marktversagen im Share Tourism. Evaluation der
Chancen und Grenzen einer Selbstregulierung
15.55 - 16.20
Dr. Monika Bandi, Dr. Therese
Lehmann und Sarah Hämmerli
Universität Bern
Qualitätsanalyse von Bewertungsportalen in der
Hotellerie am Beispiel Schweiz
16.20 - 16.45
Open Space
16.45 - 17.00
Kaffee/Tee
17.00 Uhr
Bustransfer vom Vöhlinschloss nach Kempten (Hochschule)
17.00 - 19.00
Alle DGT-Mitglieder
Mitgliederversammlung und Vorstandswahlen der
DGT (gesonderte Einladung)
18.45 - 19.00
Prof. Dr. Knut Scherhag und
Prof. Dr. Tobias Ehlen
Hochschule Worms
Vorstellung der 20. DGT-Jahrestagung
19.00 Uhr
Bustransfer vom Vöhlinschloss zum Michlhof
20.00 - 23.00
Gesellschaftsabend im Michlhof, Kempten
Ort: Michlhof, Ober’m Stadtweiher 36, 87435 Kempten (Allgäu)
Es stehen Parkplätze zur Verfügung.
Samstag, den 14. November 2015
Ort: Erdgeschoss, Denkfabrik, Gebäude A der Hochschule Kempten
Bahnhofstraße 61, 87435 Kempten (Allgäu)
E-Tourismus und M-Tourismus
09.30 - 10.00
Dr. Nele Marisa von Bergner
Annika Aebli
HTW Chur
Nutzung mobiler Dienste zur Information und
Kommunikation im Urlaub – Ergebnisse einer
Gästebefragung im Kanton Graubünden
10.00 - 10.30
Prof. Dr. Kerstin Heuwinkel
Hochschule für Technik und Wirtschaft
des Saarlandes htw saar
Vertrauensmanagement im M-Tourismus: Notwendigkeit, Möglichkeiten und Grenzen
10.30 - 11.00
Prof. Dr. Tatjana Thimm
Prof. Dr. R. Seepold
HTWG Konstanz
Interdisziplinäres Forschungsprojekt Tourist Tracking – Erfassung touristischer Bewegungsmuster
in der ländlichen Flächendestination Bodensee
11.00 - 11.15
Kaffee/Tee
Gamification im Tourismus
11.15 - 11.45
Prof. Dr. Anita Zehrer, Tobias
Lichtenstern M.A. & Dr. Kirstin
Hallmann
MCI Innsbruck &
Deutsche Sporthochschule Köln
Gamification der Generation G im Tourismus
Wie lassen sich Kinder und Jugendliche durch
Gamifizierung für die Natur- und Bergwelt motivieren?
11.45 - 12.15
Univ.-Prof. Dr. Edgar Kreilkamp &
Prof. Dr. Eric Horster
Universität Lüneburg &
Fachhochschule Westküste
Gamification im Tourismus
12.15 - 13.00
Paul Bulencea
Co-author of Gamification in Tourism:
Designing Memorable Experiences
The Future of Tourism: Guiding Transformations
Abschluss der Jahrestagung
13.00 - 13.15
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13.15 - 14.00
Mittagsimbiss Käsespätzle
Schlussworte des neuen Präsidenten der DGT
Anfahrt Hochschule Kempten
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Bahnhofstraße 61
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Campus der
Hochschule Kempten
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Immenstadt, Oberstdorf
Hochschule für angewandte
Wissenschaften Kempten
Bahnhofstraße 61
87435 Kempten
Waltenhofen
Richtung
Füssen
Lageplan Hochschule Kempten
Fakultät Tourismus
Gebäude A (Denkfabrik)
Alfred Kunz Straße 1, 87435 Kempten
Audimax - Gebäude V
Veranstaltungsort am Donnerstag, den 12.11.2015
Bahnhofstraße 61, 87435 Kempten
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Anfahrt Hochschulzentrum Vöhlinschloss
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Anfahrt Michlhof
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Abfahrt Kempten ZUM, Bussteig B4 19.25 Uhr
Stadtbus 2; Ri. Stadtweiher
Ankunft Kempten, Stadtweiher 19.35 Uhr
Rückfahrt
Taxi: Maxicar Tel.: 0831 20 20 21
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Abfahrt Kempten, Bahnhofstr./Hochschule 19.29 Uhr
Stadtbus 6; Ri. Hbf Aybühlweg
Ankunft Kempten, Stadtweiher 19.37
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Öffentliche Verkehrsmittel (nur für den Hinweg)
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Veranstalter
Fakultät Tourismus der Hochschule Kempten
in Kooperation mit der DGT – Deutsche Gesellschaft für Tourismuswissenschaft e.V.
Ansprechpartner an der Hochschule Kempten
Prof. Dr. Markus Landvogt
Fakultät Tourismus
Hochschule Kempten
Bahnhofstraße 61
87435 Kempten
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