DER OFFIZIELLE TICKET-ZWEITMARKT DES FC INGOLSTADT 04

DER OFFIZIELLE TICKET-ZWEITMARKT
DES FC INGOLSTADT 04
DER OFFIZIELLE TICKET-ZWEITMARKT DES FCI
Sollte es Ihnen als Saisonkarteninhaber einmal nicht möglich sein,
ein Heimspiel unserer Schanzer zu besuchen, haben Sie ab sofort
die Möglichkeit, Ihre Saisonkarte(n) auf der Schanzer Kartenbörse
für einzelne Heimspiele zum Verkauf anzubieten. Dies ermöglicht
anderen Schanzer-Fans, ein Spiel des FCI zu verfolgen und auch bei
ausverkauften Spielen noch Karten zu erwerben.
Die Vorteile der SCHANZER Kartenbörse
Die SCHANZER Kartenbörse ist der serviceorientierte, offizielle
Ticket-Zweitmarkt des FC Ingolstadt 04. Die einzige legale
Plattform, um nicht genutzte Saisonkarten zum Verkauf anzubieten.
· Der Verkäufer muss seine Saisonkarte nicht aus der Hand geben
· Stabile und faire Preise
· Keine Profitmaximierung
· Einhaltung der Fair-Play-Regeln der DFL
Tickets, die über andere "Zweitmärkte" erworben werden, enthalten
immer das Risiko, gefälscht, gesperrt oder ungültig zu sein.
INFORMATIONEN ZUM VERKAUF
• Melden Sie sich mit Ihren persönlichen Benutzerdaten an.
Sollten Sie noch keinen Zugang besitzen, fordern Sie bitte
zunächst ein neues Passwort an (WICHTIG: NICHT NEU
REGISTRIEREN!). Nach dem Einstellen Ihres Passworts können
Sie die SCHANZER Kartenbörse nutzen.
• Wählen Sie einen aktuell zur Verfügung stehenden Spieltag und
wählen die zu verkaufende Karte aus.
• Sobald Ihr Platz in der Kartenbörse eingestellt ist, wird das
dazugehörige Ticket für das angebotene Spiel gesperrt. Solange
der angebotene Platz nicht weiterverkauft wurde, haben Sie
jederzeit die Möglichkeit, den Platz wieder aus der Kartenbörse
zu entfernen. Das Ticket wird daraufhin entsperrt, so dass Sie
das Ticket selbst nutzen können.
• Wird der Platz erfolgreich weiterverkauft, erhalten
Saisonkartenbesitzer
den
anteiligen
Dauerkartenpreis
(ein Siebzehntel des Dauerkartenpreises).
• Da der Käufer ein neues Einzelticket von uns erhält, müssen Sie
die eigene Dauerkarte nicht aus der Hand geben.
• Sie werden über alle Statusänderungen direkt per Email
informiert.
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STARTSEITE SCHANZER KARTENBÖRSE
Über diese URL kommt man auf die Startseite der SCHANZER Kartenbörse:
https://ticketing21.cld.ondemand.com/online/index.php3?shopid=105
Hier starten alle Funktionen des Zweitmarktes, die wir Ihnen auf den folgenden Seiten präsentieren.
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PASSWORT ANFORDERUNG
GANZ WICHTIG: Haben Sie bisher keine Karten im Online-Ticket-Shop bestellt, fordern Sie bitte über „Passwort vergessen“ ein
vorläufiges Passwort an. Bitte registrieren Sie sich NICHT.
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PASSWORT ANFORDERUNG
Tragen Sie bitte die E-Mail-Adresse ein, die bei Ihrem Kundenstamm hinterlegt ist, auf den die Saisonkarte(n) gebucht ist/sind.
Das ist im Zweifelsfall die, an die wir Ihnen die Informationen zu Vorverkaufsstarts senden.
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PASSWORT ANFORDERUNG
Sie erhalten diese Info und wenige Minuten später eine E-Mail.
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PASSWORT ANFORDERUNG
Bitte folgen Sie dort dem angegebenem Link.
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PASSWORT ÄNDERUNG
Tragen Sie auf dieser Seite ein neues Passwort ein und bestätigen Sie dieses. Abschließend auf „Speichern“ klicken.
Haben Sie bereits im Online-Ticket-Shop Karten gekauft, nutzen Sie bitte Ihre Zugangsdaten auch bei der SCHANZER Kartenbörse.
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TICKET AUSWAHL
Sind Sie angemeldet, werden Ihnen nach einem Klick auf „Mein Konto“ unter „Bestellungen“ alle auf Ihren Namen gebuchten Tickets
angezeigt. Rechst neben der Karte, die Sie in der SCHANZER Kartenbörse einstellen möchten, auf „Wiederkauf“ klicken.
Bitte beachten Sie, dass nur Unterkarten einer Saisonkarte (ABO) angeboten werden können.
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TICKET FREIGABE
Auf dieser Seite sehen Sie die einzelnen Unterkarten der von Ihnen ausgewählten Saisonkarte. Die für die SCHANZER Kartenbörse
freigeschalteten Heimspiele werden mit „Freigabe möglich“ angezeigt. Mit eine Klick auf „Freigeben“ geht es weiter.
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TICKET FREIGABE – KONTO-AUSWAHL
Tragen Sie hier Ihre Kontodaten ein, auf die bei einem erfolgreichen Verkauf Ihrer freigegebenen Karte der anteilige Ticketpreis
überwiesen werden soll. Ist Ihr Konto bereits bei uns hinterlegt, können Sie das auswählen. Bitte den Bestätigungshaken setzen und
auf „Freigeben“ klicken.
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ÜBERSICHT TICKET-FREIGABE
Zum Abschluss der Freigabe werden auf dieser Seite noch einmal alle Daten angezeigt, zusätzlich erhalten Sie auch per
E-Mail eine Bestätigung Ihrer Ticket-Freigabe.
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TICKET-FREIGABE AUFHEBEN
Möchten Sie Ihr freigegebenes Ticket doch selbst nutzen, wählen Sie die Karte aus und klicken Sie auf „Freigabe aufheben“.
Das ist natürlich nur möglich, wenn das freigegebene Ticket noch nicht verkauft wurde.
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TICKET-FREIGABE AUFHEBEN
Die Aufhebung der Freigabe muss auf dieser Seite bestätigt werden. Hierzu den Haken setzen und auf „Freigabe aufheben“ klicken.
Die Bestätigung erhalten Sie auch per E-Mail.
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ADRESSDATEN UND PASSWORT ÄNDERN
Unter dem Reiter „Adresse“ können Sie Ihre Adressdaten ansehen und gegebenenfalls ändern. Ein neues Passwort können Sie unter
dem Reiter „Passwort“ eintragen. Unter „SEPA-Mandate“ sehen Sie bei uns registrierte Konto-Daten.
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WEITERE FUNKTIONEN UND INFORMATIONEN
Weitere Funktionen und Informationen wie Häufig gestellte Fragen (FAQ) und unsere Allgemeinen TicketGeschäftsbedingungen (AGB) finden Sie auf der Startseite.
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TICKETKAUF
Für welche Spiele Karten im Zweitmarkt-Verkauf erhältlich sind, sieht man auf der Startseite der SCHANZER Kartenbörse. Nach der
Auswahl eines Spiels sehen Sie zunächst die Preisliste der SCHANZER Kartenbörse. Nach dem Klick auf den Button „Kartenbörse“
werden die verfügbaren Tickets angezeigt.
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TICKETKAUF
Für welche Spiele Karten im Zweitmarkt-Verkauf sind, sieht man auf der Startseite der SCHANZER Kartenbörse.
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TICKETKAUF
Mit einem Haken bei „Auswahl“ können für die SCHANZER Kartenbörse freigegebenen Tickets ausgewählt werden.
Danach „Weiter: in Warenkorb legen“ anklicken.
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TICKETKAUF
Auf dieser Seite muss die Zahlart ausgewählt werden, die Versandart wird in der Regel vorgegeben. Nach der Anmeldung oder
Neuregistrierung in der SCHANZER Kartenbörse geht es weiter.
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TICKETKAUF
Bitte die AGB bestätigen (Haken setzen) und auf „zahlungspflichtig bestellen“ klicken. Über die Bezahlseiten von Paypal, Mastercard,
Visa oder Sofortüberweisung und den dort notwendigen Angaben wird die Buchung abgeschlossen. Sie erhalten per E-Mail eine
Bestellbestätigung. Je nach Versandart werden die Karten versendet oder am Spieltag am Abholschalter hinterlegt.

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