Reparaturbegleitschreiben

Carl Zeiss AG
Camera Lens Division
PHO-VC
73446 Oberkochen
Germany
Reparaturbegleitschreiben
Produktdaten
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Objektivtyp (z.B. “Compact Zoom 70-200/T2.9 PL”)
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Seriennummer
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Kamera Model
Fehlerbeschreibung und weitere Angaben
Bitte füllen Sie ein Reparaturbegleitschreiben je
Produkt aus. Legen Sie im Garantiefall unbedingt
Garantiekarte und Kaufbeleg bei.
Schildern Sie die vermutete Fehlerursache oder den
Defekt möglichst detailliert –dadurch können wir Ihr
Objektiv schneller reparieren.
Sturz-oder Stoßschaden
Frontlinse Kratzer
Hinterlinse Kratzer
Mechanische Performance
(Fokus, Zoom, Blendengang ungleich)
Blende defekt
Äußere mechanische Teile beschädigt
Optische Performance (Anlagemaß/ Bildgüte)
Optik dreckig/ staubig
Linse grau
LDS Defekt
Modifikation erwünscht (Mount, Skalenring)
Defekt bereits mit Kundenservice besprochen
Ihre Notizen:
16mm Kamera Format
35mm Kamera Format
Kundendaten
Kundennummer:__________________________________
Firmenname_____________________________________
Kontaktperson___________________________________
Straße,Nr._______________________________________
PLZ,Stadt_______________________________________
Land___________________________________________
UstIDNr_________________________________________
Telefon_________________________________________
Fax____________________________________________
Email___________________________________________
Zubehör und Dokumente
Folgendes Zubehör liegt der Lieferung bei:
Originalverpackung
Frontdeckel
Rückdeckel
Koffer
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Folgende Dokumente liegen der Lieferung bei:
Kaufquittung
Original Garantiekarte
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Reparaturauftrag
Bitte beachten:
Nach Übermittlung des Kostenvoranschlags endet unsere
Aufbewahrungspflicht nach 6 Wochen. Sofern wir keine
Rückmeldung von Ihnen erhalten, werden wir Ihr Objektiv
unrepariert auf Ihre Kosten zurücksenden.
Wir berechnen eine Pauschale von 115 € zzgl. MwSt. und
Versand bei Ablehnung des Kostenvoranschlags.
Ich akzeptiere die Reparaturbedingungen:
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Ort, Datum
Unterschrift

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