„Culture Training for Chinese Tourism Market“ mit Phyllis Koessler-Collins, am 16. Juli 2015, 08.30 Uhr - 17.30 Uhr Phyllis Koessler-Collins vermittelt in diesem Ganztagesseminar gezieltes Wissen für den Umgang mit chinesischen Gästen. Sie erklärt Kulturunterschiede und Gemeinsamkeiten, begründet das Verhalten der chinesischen Gäste, zeigt Ansprüche und Bedürfnisse auf und gibt konkrete Kommunikations- und Organisationstipps. Dieses Seminar eignet sich für alle Mitarbeiterstufen, welche im direkten Kundenkontakt stehen. Seminarsprache Englisch. Zu Phyllis Koessler-Collins: Die Chinesin ist in Singapur geboren und war als Expertin im internationalen Marketing und im Tourismus unter anderem bei diversen Fluggesellschaften und Reiseveranstaltern tätig. Heute führt sie mit Koessler Consulting ihre eigene Beratungsfirma in der Schweiz. Seminarkosten: CHF 200, inkl. Mittagessen Ort: Radisson Blu Hotel, St. Jakob Strasse 55, 9000 St.Gallen „Produktentwicklung & Märkte-Ausrichtung für Ostschweizer Anbieter“ mit Daniel Tschudy, am 18. August 2015, 08.30 - 17.30 Uhr In diesem Seminar geht es um die strategische Ausrichtung in den Zukunftsmärkten. Lernen Sie, wie man den eigenen USP (unique selling proposition) entdeckt, in Produkte und Dienstleistungen einbaut und diese dann in entsprechende Massnahmen und Akquisitionskanäle umsetzt. Eigeninitiative und gezielte strategische Partnerschaften spielen eine entscheidende Rolle. Dieses Seminar richtet sich an Führungskräfte und Verkaufs- und Marketingkaderleute aller tourismusrelevanten Leistungsträger. Zu Daniel Tschudy: Als selbstständiger Referent, Publizist und Coach referiert und berät Daniel Tschudy über Cross Culture Competence. Dabei berät er unter anderem nationale und internationale Unternehmen in der Hotelindustrie oder Tourismus. Seminarkosten: CHF 250, inkl. Mittagessen Ort: Radisson Blu Hotel, St. Jakob Strasse 55, 9000 St.Gallen Unterstützt vom Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) im Seminaranmeldung Ich nehme am Workshop „Culture Training for Chinese Tourism Market“ am 16. Juli 2015 mit Phyllis Koessler-Collins teil. (Kosten CHF 200) Ich nehme am Workshop „Produktentwicklung & Märkte-Ausrichtung für Ostschweizer Anbieter“ am 18. August 2015 mit Daniel Tschudy teil. (Kosten CHF 250) Mitglieder der Marketingplattform Zukunftsmärkte erhalten zusätzlich 10% Rabatt. Name/Vorname: ____________________________________________________ Organisation: ____________________________________________________ Adresse: ____________________________________________________ PLZ, Ort: ____________________________________________________ E-Mail: ____________________________________________________ Details für das Mittagessen: Normales Mittagsmenu Vegetarisches Mittagsmenu Datum: __________________ Unterschrift: _______________________________ Anmeldeschluss: 10. Juli 2015 (Seminar mit Phyllis Koessler-Collins) und 7. August 2015 (Seminar mit Daniel Tschudy) Anmeldungen an [email protected] oder Fax Nr. 071 227 37 67 Bitte beachten Sie, dass Ihre Anmeldung verbindlich ist. Unterstützt vom Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO)
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