Innsbrucker Nordkettenbahnen Betriebs GmbH

AGB
Innsbrucker Nordkettenbahnen Betriebs GmbH
GELTUNGSBEREICH
Sämtliche Leistungen und Angebote der Innsbrucker Nordkettenbahnen Betriebs GmbH
erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum
Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende bzw. von diesen Allgemeinen
Geschäftsbedingungen entgegenstehende Bedingungen des Kunden anerkennt die
Innsbrucker Nordkettenbahnen Betriebs GmbH nur dann an, wenn sie deren Geltung
ausdrücklich zustimmt.
VERTRAGSCHLUSS
Mit dem Kauf des Tickets/Skipasses an den Kassen, an den Automaten oder im OnlineShop wird zwischen der Innsbrucker Nordkettenbahnen Betriebs GmbH und dem Kunden
ausdrücklich vereinbart und anerkennt der Kunde, dass die nachstehenden
Geschäftsbedingungen, die behördlich genehmigten Beförderungsbedingungen, als auch
Allgemeinen Tarifbestimmungen und die aktuellen Preislisten samt deren Inhalt
Vertragsbestandteil werden bzw. geworden sind.
VERTRAGSBESTANDTEILE
Die
Allgemeinen
Geschäftsbedingungen,
sowie
die
behördlich
genehmigten
Beförderungsbedingungen sind für den Kunden sowohl im Internet (www.nordkette.com)
zugänglich als auch bei den einzelnen Stationen gut sichtbar ausgehängt. Für den
Kunden bestehen daher ausreichend Möglichkeiten sich über den Inhalt der Allgemeinen
Geschäftsbedingungen vor dem Kauf des Tickets/Skipasses zu informieren.
Die Allgemeinen Tarifbestimmungen, die aktuellen Preislisten, sowie die anwendbaren
Bestimmungen im Seilbahngesetz (§ 106 – 108) sind ebenfalls Teil des
Vertragsverhältnisses. Darüber hinaus ist der Kunde verpflichtet, sich im Rahmen des
Beförderungsvertrages, insbesondere im Skigebiet rücksichtsvoll und den FIS-Regeln
entsprechend zu verhalten und die körperliche Sicherheit anderer Personen nicht zu
gefährden.
TICKETS UND PREISE
Die Tickets sind nicht übertragbar und müssen innerhalb der Kontrollzone vorgezeigt
werden. Jede missbräuchliche Verwendung hat den sofortigen entschädigungslosen
Entzug des Tickets und eine Strafanzeige wegen des Verdachtes auf Erschleichung einer
Leistung bzw. des Verdachtes des Betruges zur Folge.
Bei Verlust des Skipasses gibt es keinen Ersatz. Personen, die ohne gültigen Fahrausweis
angetroffen werden, haben eine erhöhte Tarifgebühr aufgrund des damit verbundenen
Verwaltungsaufwandes zu bezahlen und müssen mit weiteren rechtlichen Konsequenzen
rechnen.
Für den Bezug von ermäßigten Tickets bei den Kassen vor Ort ist ohne Ausnahme ein
Altersnachweis (siehe Tarifbestimmungen) vorzuweisen bzw. beim Skifahren
mitzuführen.
Schlechtwetter,
Lawinengefahr,
Betriebsunterbrechungen,
witterungsbedingte
Betriebseinstellungen bei einzelnen oder allen Anlagen, Sperrungen von Skiabfahrten,
Überfüllung von Pisten usw. geben keinen Anspruch auf Rückvergütung des
Ticketentgelts.
Preisänderungen, insbesondere bei Sonderveranstaltungen, behält sich die Innsbrucker
Nordkettenbahnen Betriebs GmbH ausdrücklich vor.
ONLINE-SHOP
Die Präsentation der Dienstleistungen im Online-Shop stellt kein bindendes Angebot der
Innsbrucker Nordkettenbahnen Betriebs GmbH auf Abschluss eines Vertrages dar. Der
Kunde wird hierdurch lediglich eingeladen ein Angebot abzugeben.
Im Online-Shop werden nur Berg- und Talfahrten, sowie Kombitickets für Erwachsene,
Senioren, Jugend und Kinder (siehe Tarifbestimmungen) angeboten. Andere Tickets wie
zum Beispiel Skipässe und Saisonkarten können zum aktuellen Zeitpunkt nur bei den
Kassen vor Ort gekauft werden.
Eine Buchungsmöglichkeit besteht nur nach vollständiger und korrekter Eingabe aller im
Buchungsfenster vorhandenen Pflichtfelder. Der Kunde ist für die korrekte Eingabe der
Daten allein verantwortlich und nimmt zur Kenntnis, dass bei fehlerhafter Eingabe der
Erwerb nicht abgeschlossen werden kann.
Der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn der Erwerb des Tickets mit dem Button
„unwiderruflich kaufen“ bestätigt wird. Das online erworbene Ticket muss selbst
ausgedruckt werden und gilt als Zugangsberichtigung. Bei Verlust oder Vergessen des
Tickets gibt es keinen Ersatz. Eine Fehlfunktion eines Tickets ist umgehend an der Kasse
zu melden. Spätere Reklamationen hinsichtlich Funktion und Verrechnung können nicht
berücksichtigt werden. Die Buchungsbestätigung (E-Mail) über den Ticket-Kauf ist der
einzig zulässige Nachweis der ordnungsgemäß getätigten Online-Buchung und ist vom
Kunden mitzuführen und im Fall von Reklamationen den zuständigen Mitarbeitern der
Innsbrucker Nordkettenbahnen Betriebs GmbH vorzuweisen.
ZAHLUNGSART
Der Kauf eines Tickets im Online-Shop erfolgt ausschließlich durch Bezahlung per
Kreditkarte (Visa bzw. Mastercard). Die angegebene Kreditkarte wird sofort mit dem
entsprechenden Betrag belastet.
KEIN RÜCKTRITTSRECHT
Grundsätzlich
kann
ein
Kunde,
der
Verbraucher
im
Sinne
des
Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) ist, von einem Fernabsatzvertrag – sofern keine
gesetzliche Ausnahmeregelung greift – innerhalb von vierzehn Tagen zurücktreten.
Die Rücktrittsfrist bei Dienstleistungsverträgen beginnt mit dem Tag des
Vertragsabschlusses.
Für die vom Kunden im Online-Shop gebuchten Tickets sieht das Gesetz jedoch eine
Ausnahmeregelung vor. Gemäß § 18 Abs 1 Z 10 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz
(FAGG) steht dem Kunden daher für den Erwerb eines Tickets im Online-Shop kein
Rücktrittsrecht zu.
Der Kunde nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass ihm aufgrund der soeben dargelegten
gesetzlichen Ausnahmeregelung kein Rücktrittsrecht im Sinne des FAGG zusteht und er
an den Vertrag mit der Innsbrucker Nordkettenbahnen Betriebs GmbH gebunden ist.
TEILNICHTIGKEIT
Sollten Bestimmungen dieses Vertrages rechtsunwirksam oder nichtig sein bzw. im Laufe
ihrer Dauer werden, so berührt dies die Rechtswirksamkeit und Gültigkeit der übrigen
Bestimmungen nicht.
ERFÜLLUNGSORT
Der Erfüllungsort ist der Firmensitz der Innsbrucker Nordkettenbahnen Betriebs GmbH.
GERICHTSSTAND
Die Vertragspartner vereinbaren die Zuständigkeit des örtlich und sachlich zuständigen
Gerichtes in Innsbruck.
RECHTSWAHL
Zwischen der Innsbrucker Nordkettenbahnen Betriebs GmbH und dem Kunden wird für
das Vertragsverhältnis die Anwendbarkeit des materiellen österreichischen Rechtes unter
Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und UN-Kaufrechtes
vereinbart. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch
keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinem Wohnsitz
oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.
PFLICHTEN DES KUNDEN
Der Kunde ist verpflichtet, die Beförderungsbedingungen, sowie die FIS-Regeln
einzuhalten und sich rücksichtsvoll
gegenüber
anderen Kunden und den
Erfüllungsgehilfen und Mitarbeitern der Innsbrucker Nordkettenbahnen Betriebs GmbH
zu verhalten. Es ist auch die vertragliche Pflicht des Kunden, den Anordnungen der
Seilbahn- und Liftbediensteten umgehend Folge zu leisten. Wird ein Verstoß des Kunden
gegen diese vertraglichen Verpflichtungen von der Innsbrucker Nordkettenbahnen
Betriebs GmbH oder seinen Erfüllungsgehilfen bzw. Mitarbeitern festgestellt, kann der
Kunde bei besonders rücksichtsloser und gefährlicher Fahrweise, sowie bei der
Missachtung von Anordnungen entschädigungslos auf die Dauer von zwei Monaten von
der Beförderung und Benützung der Pisten ausgeschlossen werden. Im Wiederholungsfall
kann der Kunde jeweils bis zu vier Monaten von der Beförderung und Benützung der
Pisten ausgeschlossen werden. Mitarbeiter der Vertragspartner sind zur Durchsetzung
dieses Benützungsverbotes berechtigt die Fahrausweise und die ggf. verwendeten
Sportgeräte abzunehmen. Die Geltendmachung eines darüber hinaus gehenden
Schadenersatzanspruchs bleibt davon unberührt.
HAFTUNG
Die Innsbrucker Nordkettenbahnen Betriebs GmbH haftet nicht für Schäden, die dem
Kunden bzw. Pistenbenutzer durch das eigene Fehlverhalten oder durch das
Fehlverhalten anderer entstehen.
DATENSCHUTZ
Die nachstehenden Datenschutzbestimmungen gelten für die Nutzung unseres Online
Shops, unserer Webseite www.nordkette.com und sämtliche unter dieser Domain
aufrufbare Unterseiten.
Personenbezogene Daten verwendet die Innsbrucker Nordkettenbahnen Betriebs GmbH
nur im gesetzlichen Rahmen, sowie aufgrund der jeweiligen Einwilligung des Kunden.
Dies betrifft insbesondere Daten im Zusammenhang mit der Entgegennahme und
Erfüllung der Bestellungen (etwa Name, Adresse, E-Mail Adresse, Informationen zu den
bestellten Gegenständen, Daten zum Bestell- und Zahlungsverhalten) sowie um andere
Daten, die der Kunde der Innsbrucker Nordkettenbahnen Betriebs GmbH freiwillig (etwa
im Rahmen der Bestellung von Newslettern oder der Teilnahme an Gewinnspielen) zur
Verfügung stellt. Der Kunde stimmt zu, dass die im Rahmen der Bestellung und der
Bestellabwicklung bekannt gegebenen Daten für Zwecke der Buchhaltung sowie zu
internen Marktforschungs- und Marketingzwecken erhoben, bearbeitet, gespeichert und
genutzt werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften, zur
Abwicklung des Zahlungsverkehrs und zu Werbezwecken verwendet, jedoch nicht an
Dritte weitergegeben. Daten von Kunden werden auf Verlangen jederzeit gelöscht,
berichtigt bzw. für Werbe- und Marketingzwecke gesperrt.
Sämtliche Texte, Bilder und andere auf der Internetseite veröffentlichten Werke
unterliegen - sofern nicht anders gekennzeichnet - dem Copyright der Innsbrucker
Nordkettenbahnen Betriebs GmbH. Jede Vervielfältigung, Verbreitung, Speicherung,
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