ARBEITSSTRUKTURIERUNG UND PERSONAL- UND FÜHRUNGSARBEIT: FORMULIERUNGSHILFEN FÜR DIE BESCHREIBUNG VON ARBEITSABLÄUFEN ablegen abrechnen abwickeln analysieren anfertigen anweisen (Stellen)? aufstellen auswerten was, welche Schriftstücke? was, worauf? welche Tätigkeiten? welche Tatbestände, Ereignisse? was? welche Zahlungen, welche Mitarbeiter bedienen begutachten benachrichtigen beraten berechnen beschaffen beurteilen buchen Geräte, Kunden, Lieferanten? wen, was, Schadensfälle, Kontrolle? wen? wen, mit wem? was, für wen? Material, Information? was, wen, in welcher Hinsicht? was, welche Daten? dokumentieren durchführen wo, für wen, was? was, welche Aktivitäten? einkaufen eintragen einsetzen entscheiden entwerfen entwickeln erarbeiten ermitteln erstellen wer, was, wofür? was, wo? wen, was, wofür? was, worüber, wann? was, Pläne? was, wofür? was, wofür? was, welche Sachverhalte? Unterlagen, Pläne? festlegen führen Bestimmungen? Personal, Verhandlungen? genehmigen was? herstellen was? informieren instandsetzen kalkulieren kommentieren kontrollieren korrigieren wen, über was? welche Maschinen, Geräte? Preise, Kosten? Ergebnisse? wen, was, in welcher Hinsicht? wen, was, in welcher Hinsicht? melden pflegen planen protokollieren prüfen was, an wen? was, Kontakte, Geräte? was, mit welchem Ziel? was, Besprechungen, Ergebnisse? was, warum, wen? reinigen registrieren Geräte, Räume, Maschinen? was, wozu, wo? Pläne, was? was, in welcher Hinsicht? sammeln sortieren stempeln Belege, Informationen? was? was, wofür? überprüfen übertragen überwachen umsetzen untersuchen Arbeitsergebnisse, in welcher Hin-sicht? was, wohin? wen, wofür, Personen, Maschinen? was? was, wen? verhandeln verkaufen vorbereiten vortragen mit wem, über was? was, an wen, wieviel? was, für wen, wofür? Ergebnisse, Informationen, Berichte? warten Maschinen, Kontakte? zeichnen was, Entwürfe, Pläne? zusammenstellen Unterlagen, Informationen? zusammentragen Informationen Dr. Schwan & Partner Betriebsberatung und Wirtschaftsforschung A-6080 Innsbruck-Igls
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