Tutorial zu Sign Live! CC Installation und Lizenzierung Inhalt 1 Übersicht ........................................................................................ 2 1.1 Übersicht Lizenzierung ................................................................... 2 1.2 Übersicht Sign Live! CC ................................................................... 2 2 In diesem Tutorial benutzte Begriffe und Abkürzungen ......... 3 3 Software, Download und Installation ........................................ 4 3.1 Download ........................................................................................ 4 3.2 So installieren Sie die Software ...................................................... 6 4 Produktaktivierung / Lizenzierung .......................................... 12 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 Lizenzierung mit Produktschlüssel ............................................... 12 Einspielen einer Lizenzdatei (*.lic) ................................................ 13 Lizenzierung von SMG und Serveranwendungen ........................ 14 Überprüfung der installierten Lizenz ........................................... 14 Dateizuordnung nach dem Start .................................................. 14 5 Ich benötige Unterstützung ...................................................... 16 6 Wie erhalte ich ein Update? ...................................................... 16 7 Wie erhalte ich eine Signaturkarte und ein Eingabegerät? .. 16 7.1 Signaturkartenzertifikat erwerben ............................................... 16 7.2 Kartenlesegerät erwerben ............................................................ 16 1 1 Übersicht Die Installation und Lizenzierung unserer Software erfolgt immer nach dem gleichen Schema. Am Beispiel Sign Live! CC wird dies ausführlich beschrieben und gilt für alle anderen Programme analog. 1.1 Übersicht Lizenzierung Sign Live! CC ist sozusagen das „Grundmodul“ unserer Signatursoftware. Ob Sie Sign Live! CC als Einzelplatzanwendung oder als Server nutzen können, hängt von der eingespielten Lizenz ab. 1.2 Übersicht Sign Live! CC Die elektronische Signatur gewinnt im medialen Zeitalter immer mehr an Bedeutung und ersetzt oft die eigenhändige Unterschrift. In einigen Bereichen wird die elektronische Signatur sogar vom Gesetzgeber vorgeschrieben. Je nach Sicherheitsstufe unterscheidet man verschiedene Signaturarten. Die „qualifizierte elektronische Signatur“ erfüllt den höchsten Sicherheitsstandard.1 Dazu benötigen Sie eine sichere Signaturerstellungseinheit (SSEE)2. Dazu gehören: - Signaturkarte3 - Kartenlesegerät4 - Software zur Erstellung der Signatur wie zum Beispiel Sign Live! CC. So sind in diesem Tutorial die Anweisungen gekennzeichnet. Ausführliche Informationen und Hintergrundwissen rund um das Thema Signaturen finden Sie auf unserer Homepage unter http://www.intarsys.de/infomaterial. 1 Hintergrundwissen finden Sie im „Whitepaper elektronische Signatur“ unter https://www.intarsys.de/infomaterial SSEE: siehe http://de.wikipedia.org/wiki/Sichere_Signaturerstellungseinheit 3 Wie und wo Sie Signaturkarten erwerben können ist am Ende des Dokuments beschrieben 4 Eine Liste der von uns geprüften Kartenleser finden Sie in Sign Live! CC. 2 © intarsys 2016 Tutorial Installation und Lizenzierung Sign Live! CC 2 2 In diesem Tutorial benutzte Begriffe und Abkürzungen Sign Live! CC Sign Live! CC ist die von intarsys entwickelte Software (Signaturanwendungskomponente) zur Erstellung und Prüfung von elektronischen Signaturen. SigG SigG ist die Abkürzung für „SignaturGesetz“. Das Signaturgesetz bildet die rechtliche Grundlage der elektronischen Signatur. Signaturkarte Auf der Signaturkarte befindet sich ein Chip mit verschiedenen Zertifikaten. Kartenlesegerät Ein Kartenlesegerät (richtiger: Chipkartenlesegerät) wird benötigt, um die Informationen von Chipkarten, zum Beispiel Signaturkarten, zu lesen. SAK SAK ist die Abkürzung für „Signaturanwendungskomponente“. Als Signaturanwendungskomponente bezeichnet man die Software zur Erstellung einer elektronischen Signatur. Produktschlüssel Unsere SAK Sign Live! CC steht in der jeweils aktuellen Version auf unserer Homepage zum Download bereit. Zur Lizenzierung von Sign Live! CC benötigen Sie einen Produktschlüssel, der Ihnen nach Zahlungseingang automatisch zugeht. LIC-Datei In Ausnahmefällen stellen wir zeitlich begrenzte DEMO-Lizenzen zur Verfügung. In diesem Fall erhalten Sie die Lizenz in Dateiform und keinen Produktschlüssel. Die Demolizenzen haben die Dateiendung *.lic. Patch Gelegentlich kann es vorkommen, dass bestimmte Features während der Gültigkeit der Software nachträglich zur Verfügung gestellt werden. Diese stehen als so genannte Patch auf unserer Homepage zum Download bereit. Den aktuellen Patch sollten Sie immer zusätlich (nachträglich) zu Ihrer Lizenz einspielen. Bitte beachten Sie dabei die Version. © intarsys 2016 Tutorial Installation und Lizenzierung Sign Live! CC 3 3 Software, Download und Installation 3.1 Download Unter http://www.intarsys.de/download stehen unserer Programme zum Download bereit (Service > Download Area > Alle Produkte). Wählen Sie die Software (in diesem Fall Sign Live! CC) und klicken Sie auf „Download“. © intarsys 2016 Tutorial Installation und Lizenzierung Sign Live! CC 4 Bitte wählen Sie das für Sie relevante Betriebssystem und lesen Sie die [Release Notes]. Starten Sie das (Windows-) Setup durch Mausklick auf „setup_SignLive_CC…exe“. Falls Sie eine Kurzanleitung zur Installation wünschen gehen Sie [zur FAQ]. Die Installationsdatei ist recht groß. Daher kann es einen Moment dauern, bis das nächste Bild angezeigt wird. Die Integrität der Installationsdatei kann anhand der Prüfsummendatei (*.md5) geprüft werden. Dazu finden Sie auf unserer Homepage ein FAQ. © intarsys 2016 Tutorial Installation und Lizenzierung Sign Live! CC 5 Wählen Sie hier [Datei speichern]. Die EXE-Datei wird üblicherweise in das Downloadverzeichnis Ihres Rechners gespeichert. Hinweis: Werden im Downloadbereich auch Patches angeboten, sollten Sie diese nach Abschluss der Installation der Software ebenfalls installieren. Diese Patches beinhalten nachträgliche Änderungen. In den Release Notes sind diese nachzulesen. 3.2 So installieren Sie die Software Führen Sie die EXE-Datei in Ihrem Downloadverzeichnis durch Doppelklick aus. Eventuell erscheint eine Sicherheitsabfrage, welche Sie bitte mit JA bestätigen. Wählen Sie die gewünschte Sprache (Deutsch/Englisch) und drücken Sie [OK]. © intarsys 2016 Tutorial Installation und Lizenzierung Sign Live! CC 6 Bestätigen Sie den Installationsassistenten mit [Weiter]. Akzeptieren Sie die Lizenzvereinbarung und drücken Sie [Weiter]. © intarsys 2016 Tutorial Installation und Lizenzierung Sign Live! CC 7 Wichtige Informationen werden im Willkommen-Fenster angezeigt. Bitte lesen Sie diese durch und drücken Sie dann [Weiter]. Übernehmen Sie das voreingestellte Verzeichnis mit [Weiter]. Übernehmen Sie die Voreinstellungen zu den Komponeten und drücken Sie [Weiter]. © intarsys 2016 Tutorial Installation und Lizenzierung Sign Live! CC 8 Die „Sign Live! CC Option TR-RESISCAN“ lassen Sie bitte deaktiviert, außer Sie haben eine Lizenz für die Sign Live! CC TR-RESISCAN Option erworben. Bei dieser Option handelt es sich um eine spezielle, kostenpflichtige Anwendung zum Beispiel für Scandienstleister. Auch wenn Sie ein aktuelleres JRE (Java Runtime Environment) installiert haben lassen Sie dieses Kontrollkästchen bitte aktiv. Es werden nur die von Sign Live! CC benötigten Bibliotheken installiert. Dies hat keinerlei Auswirkung auf Ihre bestehenden Installationen oder auf das bestehende JRE. Auch den Startmenü-Ordner können Sie übernehmen und [Weiter] drücken. © intarsys 2016 Tutorial Installation und Lizenzierung Sign Live! CC 9 Aktivieren Sie das Kontrollkästchen um eine Verknüpfung auf dem Desktop zu erstellen. Die Verknüpfung zum Programm wird auf dem Desktop mit einer Schreibfeder dargestellt. Auch die Aktivierung dieses Kontrollkästchens ist sinnvoll. Das Hinzufügen zur PATHUmgebungsvariablen bewirkt, dass Sie Sign Live! CC auch für andere Anwendungen (z. B. Workshop) nutzen können. Durch Aktivierung dieses Kontrollkästchens können Sie im Kontextmenü des Explorers Signatur- und Verschlüsselungsfunktionen nutzen. [Weiter] © intarsys 2016 Tutorial Installation und Lizenzierung Sign Live! CC 10 Nun bitte [Installieren] drücken. Drücken Sie „Fertigstellen“. Durch dieses Kontrollkästchen wird nach abgeschlossener Installation Sign Live! CC sofort gestartet. © intarsys 2016 Tutorial Installation und Lizenzierung Sign Live! CC 11 4 Produktaktivierung / Lizenzierung Nach der Installation ist die Produktaktivierung erforderlich. Der Assistent zur Produktaktivierung (Lizenzierung) wird sofort gestartet. Solange Sign Live! CC unlizenziert ist, erscheint dieses Fenster bei jedem Start. Diesen Hinweis können Sie hier ausschalten. Eine nachträgliche Lizenzierung kann im Menüpunkt „Hilfe > Produktaktivierung“ erfolgen. 4.1 Lizenzierung mit Produktschlüssel Bei Kauf von Sign Live! CC erhalten Sie einen Produktschlüssel. Dieser Produktschlüssel ging Ihnen per Mail zu. Der Produkschlüssel ist eine 18-stellige Buchstaben-Zahlenkombination nach dem Schema IAF5C1TMJHIXBPEUJM. Bitte halten Sie zur Lizenzierung den Ihnen zugegangenen Produktschlüssel bereit. Aktivieren Sie die Option „Aktivierung über das Internet vornehmen“ und [Weiter]. © intarsys 2016 Tutorial Installation und Lizenzierung Sign Live! CC 12 Geben Sie hier den Produktschlüssel und (optional) Ihre E-Mailadresse ein. Den für Sie gültigen Produkschlüssel haben Sie per Mail erhalten. Es ist eine 18-stellige Buchstaben-Zahlenkombination und beginnt üblicherweise mit IA . Die Eingabe der E-Mailadresse ist selbstverständlich optional. Wir empfehlen diese Angabe, da Sie Lizenz-Benachrichtigungen auf die hier eingegebene E-Mailadresse erhalten. Wir versichern Ihnen, dass wir diese E-Mailadresse nicht für weitere Zwecke nutzen. Nach „Fertig stellen“ wird Ihre Lizenz nach wenigen Momenten automatisch aktiviert. Die erfolgreiche Installation wird durch diesen Hinweis bestätigt. Starten Sie die Software neu, damit sämtliche Einstellungen korrekt übernommen werden und bestätigen Sie mit [ OK ]. 4.2 Einspielen einer Lizenzdatei (*.lic) In Ausnahmefällen stellen wir Ihnen zeitlich beschränkte DEMO-Lizenzen (*.lic) zur Verfügung. So installieren Sie die Demo-Lizenz: • • • • Lösen Sie lic-Datei aus der Mail und speichern Sie diese in ein beliebiges Verzeichnis, z.B. auf den Desptop. Starten Sie Sign Live! CC. Ziehen Sie die LIC-Datei via drag&drop in das geöffnete Anwendungsfenster. Starten Sie Sign live! CC neu. © intarsys 2016 Tutorial Installation und Lizenzierung Sign Live! CC 13 4.3 Lizenzierung von SMG und Serveranwendungen Für einige Anwendungen aus unserem Haus, zum Beispiel für das „Secure Mail Gateway (SMG) oder Serveranwendungen, geht Ihnen die Lizenzdatei ebenfalls per E-Mail zu. Wenn nichts anderes vereinbart wurde, übernimmt ein Techniker aus unserem Haus die Installation der Software und das Einspielen der Lizenz als kostenpflichtige Dienstleistung. Sollte dies nicht so sein, erhalten Sie zusammen mit der Lizenzdatei eine ausführliche Anleitung zum Einspielen der Datei. 4.4 Überprüfung der installierten Lizenz Im Menüpunkt EXTRAS werden. Lizenzverwaltung kann die erfolgreiche Installation überprüft 4.5 Dateizuordnung nach dem Start a) Wenn künftig verschiedene Dateitypen standardmäßig mit Sign Live! CC geöffnet werden sollen, können Sie das hier einstellen. Klicken Sie auf [Ja] um die künftigen Dateizuordnungen vorzunehmen. © intarsys 2016 Tutorial Installation und Lizenzierung Sign Live! CC 14 Es öffnet sich die Liste aller Dateitypen, die sich mit Sign Live! CC öffnen lassen. Treffen Sie hier Ihre Auswahl, oder klicken Sie auf das Kontrollkästchen „Alle Auswählen“. Speichern Sie Ihre Eingabe. b) Wenn Sie keine Dateizuordnungenvornehmen möchten klicken Sie hier [Nein] und aktivieren Sie das Kontrollkästchen. Damit wird dieser Dialog nicht mehr angezeigt. © intarsys 2016 Tutorial Installation und Lizenzierung Sign Live! CC 15 5 Ich benötige Unterstützung Sollten Sie Fragen rund um das Produkt Sign Live! CC haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Schreiben Sie bitte eine E-Mail mit Ihrem Anliegen an [email protected] . Damit wir Ihnen rasch helfen können ist die Angabe Ihres Produktschlüssels hilfreich. Diesen finden Sie im Menüpunkt Extras -> Lizenzverwaltung (ganz hinten rechts). 6 Wie erhalte ich ein Update? Seit dem 01.01.2016 verkaufen wir Sign Live! CC ausschließlich inklusive einem 3-jährigen Wartungsvertrag. Dieser verlängert sich automatisch jeweils um ein weiteres Jahr, wenn er nicht gekündigt wird. Während der Vertragslaufzeit sind Sie auf Grundlage der aktuellen AGB zum Update berechtigt. Dieser ist üblicherweise kostenlos (in Ausnahmefällen kann eine geringe Update-Gebühr berechnet werden). Wenn Sie einen Update wünschen schreiben Sie bitte eine E-Mail an [email protected] unter Angabe Ihrer Rechnungsnummer (BE-<jahr>-<nr>). Ohne Wartungsvertrag ist ein Update kostenpflichtig. 7 Wie erhalte ich eine Signaturkarte und ein Eingabegerät? Auf der Signaturkarte befindet sich ein Chip, auf dem sogenannte Zertifikate abgelegt sind. Beim Kauf einer Signaturkarte erwerben Sie also eigentlich nicht die Karte, sondern die auf der Karte abgelegten Zertifikate. Diese Zertifikate werden von TrustCentern (zum Beispiel Deutsche Post oder T-Systems (TeleSec)) ausgegeben und von verschiedenen zertifizierten Anbietern – auch von uns – vertrieben. Ein Kartenlesegerät benötigen Sie, damit die Informationen von der Signaturkarte gelesen werden können. 7.1 Signaturkartenzertifikat erwerben Signaturkarten der Telesec können Sie unter http://www.intarsys.de/pks_uebersicht erwerben. Sie erhalten dann einen Voucher-Code (Gutscheincode), mit dem Sie die Bearbeitung der Signaturkarte online auslösen. 7.2 Kartenlesegerät erwerben Bitte beachten Sie, dass Sie für eine qualifizierte elektronische Signatur zertifizierte Kartenlesegeräte erwerben. Wir empfehlen Kartenlesegeräte der Firma REINER SCT oder CHERRY. Eine Übersicht der von uns unter den verschiedenen Betriebssystemen getesteten Kartenlesegeräte ist in Sign Live! CC hinterlegt. © intarsys 2016 Tutorial Installation und Lizenzierung Sign Live! CC 16
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