Der Fahrradhersteller- und Händler FAMO GmbH & Co. KG produziert Fahrräder der Marken Trento, Rheinfels und Lehmkuhl. Um seinen Kunden im Schwerpunkt Fahrradeinzelhändler, alle Informationen zu Fahrradtypen, Einzel- und Ersatzteilen in elektronischer Form bereitzustellen entschied man sich den Branchen-Standard velo.connect zu realisieren. velo.connect ist ein offener Standard zur B2B (Business to Business)-Kommunikation, der die spezifischen Anforderungen an die elektronische Kommunikation zwischen Lieferanten und Einzelhändlern der Fahrradbranche berücksichtigt. velo.connect wird unterstützt von namhaften Herstellern und Großhändlern, sowie Anbietern von Warenwirtschaftssystemen für den Fahrrad-Einzelhandel. Seit den ersten Implementierungen im 1. Halbjahr 2006 hat sich velo.connect inzwischen als Branchen-Standard durchgesetzt und wird nunmehr von 25 Lieferanten unterstützt. (Referenz: www.veloconnect.de) Heute nutzen zahlreiche Kunden von FAMO, allesamt namhafte Fahrradportale, Einzelhändler und Fahrrad-Warenwirtschaftssysteme, die ITSB Middleware Implementierung „veloconnect“. Hier eine Auszug der Nutzer – VeloPort – VeloData – Tri-data – FAMO-direkt – HIW Die ITSB Middleware „veloconnect“ unterstützt umfänglich die Version velo.connect 1.1. Eine Validierung durch veloconnect.de – Herrn Dr. Balke erfolgte in Zusammenarbeit mit FAMO. Somit stehen den Einzelhändlern unter anderem – – – – – Bestandsauskunft für Einzelartikel und Artikelgruppen Orders von der Anlage über die Aktualisierung bis zur Bestellung Transaktionsstatus-Auskunft Bilddatenauskunft Klassifikationszuordnungen und vieles mehr zur Verfügung. Unter Einsatz der Intersystems-Technologien entwickelt die ITSB Barth eine Middleware, die sich durch ein umfangreiches, dynamisches XML-Framework auszeichnet. Die Nutzung der Caché Web-Services und CSP-Technologie sorgt für die unabdingbare Stabilität. Mit der Caché Datenbank konnte die gewünschte Responsetime sichergestellt werden. Das ITSB XMLFramework sichert bei zukünftigen Versionen der velo.connect-Schnittstelle ein hohes Maß an Flexibilität, Zeit- und Kostenersparnis. Solution Snapshot Kunde FAMO; www.famo24.de Die elektronische Kommunikation zwischen Lieferanten und Einzelhändlern der Fahrradbranche Lösung Linux Server; Internetstandleitung; ITSB Middleware „Veloconnect“; ab Caché 2010 von Intersystems Technologie-Dienstleister ITSB BARTH; www.itsb-barth.com Technologie-Lieferant Intersystems; www.intersystems.de Kontaktaufnahme Bestandskunde seit 2013 Verhandlungsdauer 1 Monat größte Herausforderung Abbildung des Cross-Referenzmodells zur Artikelsuche, Preisfindung und Artikel-Alternativen-Suche unerwartete Schwierigkeiten Antwortzeiten bei Bereitstellung des Gesamtsortiment bei Anfrage „im Backend Implementierungsdauer 4 Wochen Kostenumfang des Projekts abhängig von den gewünschten Requests Service- und Wartungsverträge Caché; Suppport und Pflege der Middleware zum ERP des Herstellers oder Lieferanten Benefit für den Kunden (Einzelhandel) hohe Verfügbarkeit, aktuelle Bestandsinformationen stets vorhanden, komfortabler Suchmechanismus, leichtere und billigere Beschaffung von Ersatzteilen Benefit für den Hersteller/Lieferanten, Erweiterung der Middleware „Veloconnect“ um die Übermittlung von Katalogdaten, Lieferscheinen und Rechnungen entsprechend der vsf.veloconnect-Versionsrichtlinien.
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