Stadt Leverkusen Ergebnisbericht 2015 für Prüfung von Einrichtungen mit umfassendem Leistungsangebot durch WTG Behörde (Heimaufsicht) HPH Einrichtung Wohnen in Quettingen, Lützenkirchner Straße 155, 51381 Leverkusen vom 02.06.2015 Nach §§ 23 Wohn- und Teilhabegesetz (WTG) werden Einrichtungen mit umfassendem Leistungsangebot regelmäßig überprüft. Werden Mängel in der Erfüllung gesetzlicher Anforderungen – als Mangel gilt jede Nichterfüllung der gesetzlichen Anforderungen – festgestellt, werden die Einrichtungen zur Abstellung dieser Mängel beraten. Ihnen kann insoweit auch eine Frist zur Mängelbeseitigung gesetzt werden. Sofern es die Art des Mangels erfordert, wird die Einrichtung aufgefordert, den Mangel sofort zu beseitigen. Bei der Feststellung der Mängel wird zwischen geringfügigen und wesentlichen Mängeln differenziert. Geringfügig sind Mängel, wenn im Rahmen der Ermessensausübung von einer Anordnung abgesehen wird. Wesentliche Mängel liegen vor, wenn zu ihrer Beseitigung eine Anordnung, zum Beispiel Anordnung einer bestimmten Personalbesetzung, Aufnahmestopp, Betriebsuntersagung etc., erlassen wird. Manche Anforderungen werden auch nicht geprüft, zum Beispiel weil sie zu einem früheren Zeitpunkt geprüft wurden und keine Anhaltspunkte für eine Veränderung bestehen. Das wesentliche Ergebnis der Prüfung wird nach § 14 Abs. 9 WTG und §§ 4 und 5 WTG DVO nachfolgend veröffentlicht. I. Allgemeine Angaben Einrichtungsart Einrichtung mit umfassendem Leistungsangebot Name LVR-Wohnen in Quettingen Anschrift Lützenkirchener Straße 155 Telefonnummer 02171-342321 E-Mail-Adresse Bedra, Katja ([email protected]) Homepage www.hph-ost-lvr.de Leistungsangebot Stationäres Wohnen Kapazität 16 Plätze stationäres Wohnen und 5 Wohnangebote im betreuten Wohnen Leistungsanbieter LVR-HPH-Netz Ost Anschrift Postfach 1561, 40740 Langenfeld Telefonnummer 02173-10141700 E-Mail / Homepage [email protected] 1 II. Die Prüfung durch die WTG – Behörde (Heimaufsicht) der Stadt Leverkusen zur Bewertung der Qualität erfolgte am 02.06.2015 Wohnqualität Anforderung 1. 2. 3. 4. 5. Privatbereich wie Badezimmer und Zimmergröße Ausreichendes Angebot von Einzelzimmern Gemeinschaftsräume wie Raumgrößen und Unterteilung in Wohngruppen Technische Installation wie Radio, Fernsehen, Telefon, Internet Notrufanlagen Nicht geprüft Nicht angebotsrelevant Keine Mängel Geringfügige Mängel Wesentliche Mängel Mangel behoben am Geringfügige Mängel Wesentliche Mängel Mangel behoben am Geringfügige Mängel Wesentliche Mängel Mangel behoben am Geringfügige Mängel Wesentliche Mängel Mangel behoben am x x x x x Hauswirtschaftliche Versorgung Anforderung 6. 7. Nicht geprüft Nicht angebotsrelevant Speisen- und Getränkeversorgung Wäsche- und Hausreinigung Keine Mängel x x Gemeinschaftsleben und Alltagsgestaltung Anforderung 8. 9. 10. Nicht geprüft Nicht angebotsrelevant Anbindung an das Leben in der Stadt Erhalt und Förderung der Selbständigkeit und Mobilität Achtung und Gestaltung der Privatsphäre Keine Mängel x x x Information und Beratung Anforderung 11. 12. Information über Leistungsangebot Beschwerdemanagement Nicht geprüft Nicht angebotsrelevant Keine Mängel x x 2 Mitwirkung und Mitbestimmung Anforderung 13. Nicht geprüft Nicht angebotsrelevant Beachtung der Mitwirkungs- und Mitbestimmungsrechte Keine Mängel Geringfügige Mängel Wesentliche Mängel Mangel behoben am Geringfügige Mängel Wesentliche Mängel Mangel behoben am Wesentliche Mängel Mangel behoben am x Personelle Ausstattung Anforderung 14. 15. 16. 17. Nicht geprüft Nicht angebotsrelevant Persönliche und fachliche Eignung der Beschäftigten Ausreichende Personalausstattung Fachkraftquote Fort- und Weiterbildung Keine Mängel x x x x Pflege und Betreuung Anforderung 18. 19. 20. 21. 22. 23. Nicht geprüft Nicht angebotsrelevant Pflege- und Betreuungsqualität Pflegeplanung/ Förderplanung Umgang mit Arzneimitteln Dokumentation Hygieneanforderungen Organisation der ärztlichen Betreuung Keine Mängel Geringfügige Mängel x x x sofort x x x Freiheitsentziehende Maßnahmen wie Fixierungen oder Sedierungen Anforderung 24. 25. 26. Rechtmäßigkeit Konzept zur Vermeidung Dokumentation Nicht geprüft Nicht angebotsrelevant Keine Mängel Geringfügige Mängel Wesentliche Mängel Mangel behoben am Wesentliche Mängel Mangel behoben am x x x Gewaltschutz Anforderung 27. 28. Konzept zum Gewaltschutz Dokumentation Nicht geprüft Nicht angebotsrelevant Keine Mängel Geringfügige Mängel x x 3 III. Einwendungen und Stellungnahmen Leistungsanbieterinnen und Leistungsanbieter haben das Recht, Einwände gegen das Ergebnis der Prüfungen zu erheben. Wenn die Behörde den Einwand für berechtigt hält, ändert sie die obige Bewertung. Hält sie den Einwand nicht für berechtigt, bleibt sie bei ihrer Bewertung und gibt dazu eine Stellungnahme ab. Einwände wurden nicht erhoben. IV. Zusammenfassung der wesentlichen Ergebnisse in einfacher Sprache Aus der tabellarischen Übersicht ist zu entnehmen, dass im Bereich Wohnqualität, Hauswirtschaftliche Versorgung, Gemeinschaftsleben und Alltagsgestaltung, Information und Beratung sowie Mitwirkung und Mitbestimmung keine Mängel vorhanden sind. Im Bereich personelle Ausstattung der Betreuungseinrichtung wurden geringfügige Mängel festgestellt, da in der Nacht neben den Mitarbeitern keine Fachkräfte eingesetzt sind. Die Pflege und Betreuung hat geringfügige Mängel. Die Betreuung wird sehr ausführlich beschrieben, die geleistete Betreuungsarbeit und dass sich daraus ergebende Ergebnis sind teilweise nicht nachvollziehbar. Alle Medikamente sollten mit dem Namen beschriftet sein und der Wirkstoff der Arzneimittel hinterlegt werden. Bei Entnahme von Eigengeldern sollte die Entnahme vermerkt werden, auch wenn das Eigengeld noch nicht übergeben wurde. Geringfügige Mängel wurden beim Gewaltschutz festgestellt, da das erforderliche Konzept zum Gewaltschutz in Bearbeitung ist, aber zum Zeitpunkt der Prüfung noch nicht vorlag. Ein Konzept zur Vermeidung von freiheitsentziehenden und freiheitsbeschränkenden Maßnahmen ist ebenfalls in Bearbeitung. Auch hier wurde dadurch ein geringfügiger Mangel festgestellt. V. Darstellung des Angebots durch die Leistungsanbieterin oder den Leistungsanbieter Um Ihnen eine genauere Vorstellung von dem geprüften Angebot zu geben, hat die Leistungsanbieterin oder der Leistungsanbieter die besonderen Merkmale des Angebots wie folgt beschrieben. Bei der Prüfung wurde festgestellt, dass die nachfolgenden Aussagen und Beschreibungen zutreffend sind. Eine Darstellung durch die Leistungsanbieterin oder dem Leistungsanbieter erfolgte nicht. Welche besonderen Leistungen beinhaltet das Angebot? Eine Darstellung durch die Leistungsanbieterin oder dem Leistungsanbieter erfolgte nicht. 4 Was zeichnet die Einrichtung oder das Angebot hinsichtlich der Konzeption besonders aus? Eine Darstellung durch die Leistungsanbieterin oder dem Leistungsanbieter erfolgte nicht. Was zeichnet die Einrichtung oder das Angebot hinsichtlich der Gestaltung der Räumlichkeiten besonders aus? Eine Darstellung durch die Leistungsanbieterin oder dem Leistungsanbieter erfolgte nicht. 5
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