Das emotionale Wohnbuch „Keno Kent Home“

MARKT INTERVIEW
Das neue Wohnbuch „Keno Kent
Home“ von MZE/2HK. Ein Kundenberatungsbuch für den „Textilen
Einrichter“, der ganzheitlich berät
– vom Möbel über Licht, Vorhangund Möbelstoff bis hin zum Teppich
Das emotionale Wohnbuch
„Keno Kent Home“
Peter J. Schroeder, MZE/2HK, stellt der RZ das neue Wohnbuch für die Gruppe„Der Textile Einrichter“ vor
Te x t: Ga br ie la Recks t at
Fo t o : RZ
RZ: Auf dem MZE-Messe-Park in
Göttingen am 14. und 15. Juni feierte das Einrichtungsbuch „Keno
Kent Home“ Premiere. Welches
Konzept liegt dem Buch zugrunde?
Peter J. Schroeder: Wir haben Anregungen aus dem Kreise unserer Gruppe
„Der Textile Einrichter“ aufgegriffen,
die sich ein Beratungsmedium für das
Gespräch mit den Kunden wünschten,
das ihre Kompetenz der ganzheitlichen,
individuellen Planung und Einrichtung
eines Raumes überzeugend demonstriert. So ist mit „Keno Kent Home“
ein Einrichtungsbuch entstanden, das
Peter J. Schroeder, Leiter Unternehmensbereich 2HK der MZE Netzwerk Wohnkultur,
Neufahrn, erläutert die vielfältigen Vorzüge
des neuen Wohnbuchs „Keno Kent Home“
22 RZ 8/2015
auf 100 Seiten mit großzügigen Bildern
komplette Wohn-Inszenierungen zeigt,
von den Möbeln über Leuchten, bis hin
zu Deko- und Möbelstoffen sowie Bodenbelägen. Wir wollten die Atmosphäre
eines Wohnraumes sichtbar machen, das
Emotionale zeigen mit Bildern aus der
Natur und von sympathischen Menschen,
die in diesen Räumen leben. Eines meiner Lieblingsmotive: eine Großfamilie,
lachend am Esszimmertisch vereint beim
sonntäglichen Brunch. Viele Interieuraufnahmen entstanden in aufwendigen
MZE-Fotoshootings, sodass alle Produkte
unserer aktuell 19 Lieferanten, die an diesem Buch beteiligt sind mit Möbeln, Teppichen, Stoffen und Zubehör, auch zu 100
Prozent bestell- und lieferbar sind.
RZ: Hat die geringe Zahl an Lieferanten eine besondere Bedeutung?
INTERVIEW MARKT
Schroeder: Ja! Wir legen bei der Auswahl der Lieferanten besonders Wert auf
Qualität, und nicht auf Quantität. PreisLeistung und die Affinität zum individuellen Wohnberater sowie eine selektive
Vermarktungsstrategie sind uns wichtig.
RZ: Wie könnte eine konkrete Beratungssituation mit diesem Wohnbuch aussehen?
Schroeder: Der Raumausstatter und
„Der Textile Einrichter“, der dieses
Wohnbuch dem Kunden vorlegt, hat parallel dazu ein Begleitbuch, in dem jedes
Produkt auf einer Seite mit allen Modellvarianten, Größen, Preisen und vielem
mehr dargestellt ist. Im „Keno Kent
Home“-Buch selbst sind an einigen
ausgewählten Produkten Preise
angegeben, um dem interessierten
Kunden eine Orientierunghilfe zu
geben. Denn wir zeigen beispielsweise einen Designertisch für das
Esszimmer, der neu in diesem Jahr
auf der Mailänder Möbelmesse vorgestellt wurde und der einen Preis
im Highendbereich bis unbezahlbar
vermuten lässt. Mit der Preisangabe
schaffen wir hier das Vertrauen, dass
„Der Textile Einrichter“ zu einer
gehobenen ganzheitlichen Einrichtung
berät, die aber durchaus bezahlbar ist.
Mit dem Wohnbuch als Beratungsmedium ist „Der Textile Einrichter“ nun
Links: „Keno Kent Home“ heißt das neue Wohnbuch
und ist zugleich eine eigenständige Marke Oben: Das
Wohnbuch gibt auf insgesamt 100 Seiten Anregungen
für eine moderne, ganzheitliche Einrichtung, „Design
und Funktion“ im preisattraktiven bis gehobenen Bereich. Das Buch erscheint im zweijährigen Rhythmus
Das Wohnbuch „Keno Kent Home“ ist
ebenso dafür konzipiert, dass der Kunde
es nach Hause mitnimmt, um sich im
Familienkreis zu beraten und zu einer
„Die Textilen Einrichter sind von dem modernen
Wohnbuch ‚Keno Kent Home’ begeistert“
Peter J. Schroeder, Leiter Unternehmensbereich 2HK
tatsächlich in der Lage, mit dem Kunden
– ohne ihm eine verwirrende Vielzahl
von Kollektionen vorzulegen – die komplette Einrichtung zu besprechen und
auszuwählen, indem er auf die MZEKompetenz der vier Unternehmensbereiche Schlafen, Küche, Möbel und Textil
zurückgreift.
Wir haben von allen Lieferanten aus dem
Möbelbereich, die mit ihren Produkten in
diesem Buch vertreten sind, die Zusage,
dass sie auch ohne Platzierungsverpflichtung den Raumausstatter und Inneneinrichter, der in der Regel eine Verkaufsfläche von 100 bis 300 Quadratmeter hat,
beliefern. Und es ist auch keiner dieser
Lieferanten in der Großfläche vertreten.
Entscheidungsfindung zu kommen, in
welcher Wohnwelt sich alle wohl und zu
Hause fühlen. Das Wohnbuch soll ein
Inspirationsgeber sein, der von den Ideen
unserer Anschlusshäuser lebt.
RZ: Mit welcher Zielsetzung sind die
Marken „Keno Kent“ und
„Keno Kent Home“entstanden?
Schroeder: Die Marke „Keno Kent“
ist vor 15 Jahren entwickelt worden, auf
Anregungen der Anschlusshäuser von
MZE, um eine Neutralisierungsmarke zu
schaffen, die den Fachhändler der Preisvergleichbarkeit entzieht. „Keno Kent“ ist
inzwischen der Markenbegriff bei MZE in
allen vier Unternehmensbereichen, weil
er sehr stark von den Partnern eingesetzt
wird, sowohl für den preisattraktiven als
auch gehobenen Produktbereich. Die Marke „Keno Kent“, das moderne LifestyleKonzept zum Wohnen, soll dem Firmeninhaber eine Eigenständigkeit verleihen.
Die MZE hat rund 700 Anschlusshäuser
und „Keno Kent“ wird insbesondere im
Bereich Schlafen und seit vier Jahren
von den 2HK Mitgliedern eingesetzt –
bereits zu 60 Prozent. Deko- und Möbelstoffkollektionen, Tapeten und Teppiche
werden unter der Eigenmarke „Keno
Kent“ geführt.
Bei unserem Wohnbuch sind wir bei dieser Markenbezeichnung geblieben und
haben diese mit dem Begriff „Home“ zu
einem erweiterten Markenlabel gestaltet.
RZ: Wer erhält das Wohnbuch
„Keno Kent Home“?
Schroeder: Jeder unserer nunmehr 40
Mitglieder der Gruppe „Der Textile Einrichter“ hat das Wohnbuch in einer kleinen Auflage erhalten. Sie sind davon begeistert! Darüber hinaus hat jeder MZEPartner Zugriff darauf, insbesondere die
nunmehr 138 2HK-Mitglieder. Der geRZ 8/2015 23
MARKT INTERVIEW
Unten: Das sympathische Wohnbuch „Keno Kent Home“
schafft Vertrauen in das Können des „Textilen Einrichters“
Oben: „Der Textile Einrichter“ kann jedes im „Keno Kent
Home“-Buch gezeigte Einrichtungselement bestellen
hobene Raumausstatter hat hiermit eine
Beratungs- und Verkaufsunterstützung für
die ganzheitliche Wohnungseinrichtung,
das heißt, er erhält eine zusätzliche Kompetenz im Möbelbereich. Aber man muss
auch in der Lage sein, beraten zu wollen
und es auch zu können. Der Raumausstatter sollte sich daher sehr bewusst für
dieses Wohnbuch entscheiden.
RZ: Inwieweit lässt sich das Wohnbuch „Keno Kent Home“ als Beratungsmedium für den Einrichter
individualisieren?
Schroeder: Um das Buch auf Dauer
als firmenindividuelles Beratungsinstrument einzusetzen und auch Kunden
zur Verfügung zu stellen, bieten wir die
Möglichkeiten, das Firmenlogo an einer
dafür vorgesehenen Stelle im Buch zu
platzieren oder aber „Keno Kent Home“
mit individuellen Seiten – 4, 8, 12 oder
16 – zum eigenen Sortiment zu erweitern.
Raumausstatter Michael Krebs aus Augsburg hat diese Idee spontan aufgegriffen.
Zu einem stark subventionierten Preis
von 1,99 Euro erhalten unsere Mitglieder
das Wohnbuch. Über einen DIN Lang
Folder mit Bestellpostkarte können die
Einrichter interessierte Verbraucher erreichen und so den Erstkontakt herstellen.
Zur modernen Marketingunterstützung
präsentieren wir es zusätzlich als E-Book
zur Einbindung in die eigene Homepage.
Darüber hinaus können Motive aus „Keno Kent Home“ für den Aufdruck auf
Firmenfahrzeuge, für Großflächenplakate
und für jegliche eigene Marketingakti24 RZ 8/2015
Das 2HK-Team
Patricia Rambowsky, Assistenz 2HK,
Harmen Teesselink, Systemberater
2HK und Peter J. Schroeder, Leiter
Unternehmensbereich 2HK
Das Führungsteam von 2HK hat
Anregungen aus dem Kreis der
Mitglieder für ein modernes
Beratungsmedium aufgegriffen
und das Wohnbuch „Keno Kent
Home“ für die ganzheitliche
Einrichtungsberatung entwickelt.
Federführend für die Idee und
Realisation des emotionalen
Wohnbuchs ist Patricia Rambowsky, die sich auch über weitere Anregungen freut und alle
Anfragen zu „Keno Kent Home“
gerne beantwortet:
[email protected]
+49 8165 9526-12
onen eingesetzt werden. In Kombination
mit unserem Wohnkonzept „Zukunft aus
Tradition“, das wir im vergangenen Jahr
mit dem Fokus auf
Nachhaltigkeit vorgestellt haben, bieten wir unseren Partnern nun auch mit
„Keno Kent Home“,
das auf modernes
Design und Funktion in der Einrichtung ausgerichtet ist,
die alle Wohnstile
umfassende Einrichtungskompetenz.
RZ: Wie hat sich der Unternehmensbereich 2HK und „Der Textile
Einrichter“ der MZE Netzwerk
Wohnkultur in diesem Jahr
entwickelt?
Schroeder: Wir haben im letzten halben Jahr einen enormen zweistelligen
Zuwachs an neuen Anschlusshäusern erfahren. Die Beilage in der Mai-Ausgabe
der RZ war ein riesiger Erfolg. Allein
darüber haben wir fünf Unternehmen
gewonnen, die zuvor noch keinem Verband angehört haben. Überzeugend sind
unsere Verkaufskonzepte, die wir auch
in Kooperation mit der Decor Union
anbieten und durch die wir den Handel
und das Handwerk nachweislich erfolgreich und zukunftsfähig unterstützen.
RZ: Vielen Dank für das Gespräch.