Frauenpower

2 | 2015
d i e
VEREIN SCHINDLER LERNENDE
NEWS
Z e i t s c h r i f t
v e r e i n s
04
B r en n p u nkt
F ra u e n p o w er
d e s
08
S c h i n d l e r
neb e njob
Im freien Fall
l e r n e n d e
10
fotoa lb um
L e h r a bs c h l u s s re i s e , L e h r a b s chlussfe i e r u n d E i n fü h r u n gs l a ge r
AUFSCHLAG
Frauenpower
«Was, du arbeitest in der Werkstatt? Kannst du das als
Frau überhaupt?» Das sind Fragen, welche Frauen in
technischen Berufen immer wieder hören. Das soll sich
aber ändern und aus diesem Grund steht diese Ausgabe
der VSL News ganz im Zeichen des Frauenpowers. Ich
wünsche euch viel Spass beim Lesen!
Mein Amt als Chefredakteurin geht mit dieser Ausgabe auch schon wieder zu Ende. Ich bin sehr dankbar,
dass ich die Chance bekam, diese spannende Aufgabe
zu übernehmen und damit wertvolle Erfahrungen für die
Zukunft sammeln konnte. Ich möchte mich beim gesamten Berufsbildungteam, vorallem aber auch bei meinen
Redaktoren bedanken.
Dem neuen Chefredakteur Corsin Mattmann wünsche
ich viel Erfolg für die nächste Ausgabe.
04
Brennpunkt
Frauenpower
06
Grundbildung
International
08
Nebenjob
Im freien Fall
12
Field Operations
Faszination Technik
16
Sbb news
Zwei «neue» Lehrberufe
18
tipps & tricks
Lara Steiner, Chefredakteurin
2
Lehrabschluss, RS … Und was danach?
3
BRENNPUNKT
Frauenpower
Statement
«Debora Ulmi erzählt»
v.l.n.r. Isabella (KT), Angela (KT), Michelle (KT), Nadja (MM), Debora (PM), June (AAB), Jenny (PM) und Melinda (KT)
Isabella Weber, Lernende Konstrukteurin bei der Arbeit
Von Nadja Wolf
Debora Ulmi ist Lernende Polymechani-
(MM 2. LJ, SBB)
kerin im zweiten Lehrjahr. Nach wie vor
ist sie begeistert von diesem Beruf. Es
Den Frauenanteil in technischen so-
sönlichkeiten, denn die individuellen und
nik vertraut gemacht. Diese Tage haben
Wie gross ist momentan der Frauen-
In der Schindler Berufsbildung lernen mo-
gefällt ihr besonders, dass sie die Teile
wie handwerklichen Berufen zu stei-
verschiedenen Denkweisen bringen ein
zum Ziel, dass möglichst viele Mädchen
anteil in den technischen Berufen?
mentan von 33 Konstrukteurlernenden
selber herstellen kann und danach das
gern ist ein erklärtes Ziel, so auch
Unternehmen weiter und erhöhen die In-
einen Einblick in den technischen Be-
In den technischen Berufen werden mo-
vier Frauen Konstrukteurin. Bei den Po-
Endprodukt sieht. Zudem mag sie die
in der Schindler Berufsbildung. Für
novationskraft einer Firma. Aussichtsrei-
reich erhalten und Freude daran finden.
mentan 127 Lernende ausgebildet. 11 da-
lymechaniker/innen sind es 3 Frauen von
Vielfältigkeit und das allgemeine Arbei-
die zukünftige Rekrutierung wurden
che Karrierechancen liegen laut Studien
Man will den Schülerinnen die Hemmung
von sind Frauen. Der momentane Frauen-
37 Lernenden.
ten an den Maschinen.
deshalb klare Ziele gesetzt.
auch für Frauen besonders in den Berei-
nehmen, einen für Frauen eher unge-
anteil liegt also bei etwa 9 Prozent.
chen Informatik und Technik.
wöhnlichen Beruf zu erlernen.
Bewerben sich viele Frauen für tech-
Für Debora war schon von klein auf klar,
In welchen technischen Berufen ist
nische Berufe?
dass sie einen technischen Beruf lernen
Man will den Mädchen die Angst vor
der Frauenanteil der Schindler Be-
Leider erhält die Schindler Berufsbildung
möchte. Obwohl sie eine der weniger
rufsbildung am höchsten?
nicht sehr viele Bewerbungen von Schü-
Frauen in ihrer Klasse ist, fühlt sie sich
Schon seit einigen Jahren sind Konstruk-
lerinnen, die an den technischen Berufen
sehr wohl in ihrem Arbeitsumfeld. Doch
teurinnen die «Spitzenreiterinnen». Mögli-
interessiert sind. Auf 76 Elektronikerbe-
das ist kein Problem für sie.
che Gründe dafür könnten sein, dass der
werbungen für die Lehrstellen 2016 war
Beruf Konstrukteurin körperlich weniger
nur eine Bewerbung einer Frau dabei.
den technischen Berufen nehmen und
Wenn die Lehrstelle gesucht wird, ist
sie motivieren, dass sie sich an einen
es vielfach schon zu spät, Schülerinnen
solchen eher «frauenuntypischen» Beruf
für die Technik zu begeistern. Deshalb
herantrauen. Dies gilt ganz besonders
unterstützt die Schindler Berufsbildung
für den Bereich der Technik. Schülerin-
Projekte, bei denen Schülerinnen schon
nen sollen in Zukunft den Beruf erlernen,
früh mit Technik in Kontakt kommen
welcher ihnen Spass macht. Dabei soll
können. Der Zukunftstag ist ein gutes
fordernd ist als zum Beispiel der Beruf der
es auch keine Rolle spielen, ob es sich
Beispiel dafür. Ebenfalls findet jährlich
Ich durfte ein spannendes Gespräch mit
beim Wunschberuf um einen «klaren
das sogenannte «Tüftelcamp» statt. Es
Männerberuf» handelt.
wird vom Kanton organisiert und neben
«In den technischen Berufen
werden momentan
127 Lernende ausgebildet.
11 davon sind Frauen.»
Bei den körperlich anstrengenden Arbeiten wird sie gut unterstützt, und sie
Anlagen- und Apparatebauer. Im Weiteren
Hat dich dieser Artikel dazu gebracht,
bekommt Hilfe von anderen Lernenden
Gabriela Thalmann, Personalleiterin der
wurden in den letzten Jahren die Schnup-
mehr über die technischen Berufe er-
oder einem Berufsbildner.
Schindler Berufsbildung, führen. Dabei
perlehren von einer Lernenden betreut.
fahren zu wollen? Auf unserer Website
verschiedenen Kursen wurde auch die
erfuhr ich viel Neues über die Frauenför-
Das hat die Bewerberinnen sicherlich
findest du alle Informationen zu Schnup-
Die Schindler Berufsbildung ist interes-
Schindler Berufsbildung besucht. Hier
derung in den technischen Berufen bei
ebenfalls motiviert, einen für Frauen eher
perlehren und offenen Lehrstellen. Wir
siert an möglichst unterschiedlichen Per-
werden schon die jüngsten mit der Tech-
der Schindler Berufsbildung.
untypischen Beruf zu erlernen.
freuen uns auf deine Anfrage!
4
5
grundbildung
International
Vielen Dank
Priska Meier
Aus den USA zu Besuch; Suzi LeVine und Thomas E. Perez im Gespräch mit Lernenden
Die Delegation aus Myanmar mit H. E. U Htin Aung (Zweiter von rechts)
Von Nico Langhi
Sieben Jahre lang hat sich Priska Meier
(KT Way-Up 1. LJ, SBB)
als Praxisbetreuerin aktiv an der Ausbildung von Lernenden beteiligt. Durch
In den letzten Monaten erhielt der
arbeitslosigkeit in der Schweiz liegt bei
Gebiet der dualen Berufsbildung zukünf-
Zeit um sich auf solche Besuche vorzu-
how. Auch die Schindler Gruppe macht
ihren damaligen Vorgesetzten wurde ihr
Schindler Campus in Ebikon rang-
ca. 3%, in den USA sind es 13,4 %, also
tig enger zusammenarbeiten.
bereiten», erzählt Bruno Wicki, Leiter der
sich vermehrt Gedanken, das duale
Interesse an der Ausbildung der Lernen-
hohe Besuche von ausländischen
mehr als 4 mal soviel! Doch der Staat
Berufsbildung Ebikon. Die Sicherheits-
Berufsbildungssystem im Ausland anzu-
den unterstützt, wodurch sie schliesslich
Arbeits- und Bildungsminister, wie
kann diese Aufgabe nicht alleine bewäl-
beamten der Besucher, besonders aus
gehen. So werden in Südafrika und seit
anfing, angehende Kaufleute und Media-
Suzi LeVine, Thomas E. Perez oder
tigen, dazu braucht er die Unterstützung
der USA, wollen meistens sehr viele In-
neuestem in Myanmar bereits Jugend-
matiker auszubilden. Während der Zeit
H. E. U Htin Aung. Auch Delegationen
aus der lokalen Wirtschaft und Industrie.
formationen zum Ablauf des Besuches.
liche in den Bereichen Mechanik und
als Praxisbetreuerin hat sie viele positi-
Dazu gehören Zeitpläne, Ablaufpläne und
Aufzugsmontage von Schindler aus-
ve Erfahrungen gemacht, so konnte sie
Lebensläufe der Schindler Vertreter. Wo-
gebildet. Dadurch wird dem regionalen
zum Beispiel viel über das aktuelle Aus-
aus Indien, Honduras und England
waren bei uns zu Gast.
Da die Verhandlungen mit den landeseigenen Unternehmen stocken, versuchen
«Die Jugendarbeitslosigkeit
in der Schweiz liegt bei
ca. 3%, in den USA sind es
13,4%, also mehr als
4 mal soviel!»
chen vor dem geplanten Besuch kom-
Fachkräftemangel entgegengewirkt und
bildungsprogramm der Lernenden er-
Doch was führt alle diese einflussreichen
die USA mit Hilfe von Partnern aus der
men Sicherheitsexperten, welche sich
das Unternehmensimage gesteigert. In-
fahren. Auch wurde durch die verschie-
Menschen nach Ebikon? Die Besucher
Schweiz, aus Deutschland und Öster-
vor Ort ein Bild von der Lage machen, um
vestitionen in hochwertige Ausbildungs-
denen Persönlichkeiten immer etwas
haben eines gemeinsam: Ihr Interesse
reich neue Ausbildungsprogramme und
Auch die Schindler Berufsbildung wird
die Sicherheit der Besucher zu gewähr-
programme im Ausland sind langfristig
Abwechslung in die Abteilung gebracht.
am dualen Bildungssystem der Schweiz.
somit Perspektiven zu bieten. Sie suchen
in Zukunft vermehrt mit anderen Staaten
leisten. Die Schindler Berufsbildung hat
angelegt und sind wichtig für die Zukunft
In den Herkunftsländern dieser Abgeord-
gezielt nach Firmen mit Niederlassun-
in Ausbildungsprogrammen zusammen-
alle Sicherheitschecks durchlaufen und
unserer Firma.
neten herrscht teilweise eine hohe Ju-
gen in den USA, welche bereit sind dort
arbeiten. Eine solche Zusammenarbeit
ist bereit für weitere Besuche von Nah
gendarbeitslosigkeit, welche in Zukunft
Lernende auszubilden. Das scheint zu
beginnt meistens mit einem Besuch von
und Fern.
mit Hilfe des dualen Bildungssystems be-
funktionieren, mittlerweile haben bereits
ranghohen Staatsangehörigen. Die Inte-
kämpft werden soll. Das einzigartige Sys-
mehrere internationaltätige Schweizer
ressenten wollen sich im Vorfeld genau
Früher haben wir anderen Ländern vor
tem der Schweiz, Jugendliche in einem
Firmen in den USA eine Absichtserklä-
informieren und sich die Funktionsweise
Lehrbetrieb zu Fachkräften auszubilden,
rung unterschrieben, welche festhält,
ist sehr effektiv. Im Vergleich: die Jugend-
dass sie mit den Amerikanern auf dem
6
Durch Umstrukturierungen und den
Standortwechsel ihrer Abteilung nach
Die Schindler Berufsbildung in Ebikon
Hergiswil sind die Voraussetzungen für
ist stolz darauf einen wesentlichen Teil
die Betreuung von Lernenden nicht
zu diesem Schritt in die Zukunft beige-
mehr optimal, weshalb sie nun die
allem durch Entwicklungshilfe geholfen,
tragen zu haben und freut sich auf wei-
Ausbildungsbetreuung
dieses Ausbildungssystems gleich vor
heute helfen wir auch vermehrt mit wirt-
tere Herausforderungen auf internatio-
ren übergibt.
Ort veranschaulichen. «Es benötigt viel
schaftlicher Unterstützung und Know-
naler Ebene.
ande-
7
nebenjob
Im freien Fall
Sackstarch
Dina Emmenegger
Schwerelos durch die Luft fliegen – Die grosse Leidenschaft von Jan
Die Übungssprünge werden meist in einer Gruppe absolviert.
Von Miriam Abt
Die Mediamatiker Lehrabgängerin Dina
(KV, 1. LJ, SBB)
Emmenegger landete mit ihrer IPA (Individuelle Praktische Arbeit) in den Top 10
Jan hat ein aussergewöhnliches Hob-
auch die Fallschirmspringer-Lizenz. Sie ist
Einen grösseren Unfall hatte Jan glück-
Die Saison hat für Jan leider schon auf-
oder Sendemäste ersetzt. Ausprobie-
der Schweiz! Ihre zwischen 80 und 90
by, welches viele gar nicht erst wa-
international anerkannt. Er ist also dazu
licherweise noch nie, doch er erzählte
gehört, da man im Winter nicht Fallschirm
ren konnte er dieses bis jetzt aber noch
stündige Projektarbeit bestand darin, ein
gen: Das Fallschirmspringen. Was er
befugt, auf der ganzen Welt alleine Fall-
von einem Vorfall, als er etwas zu früh
springen kann. Im Frühling wird er aber
nicht. Skydiving, wie diese Sportart auch
E-Learning für den Manager Self Service
ursprünglich für die militärische Aus-
schirm zu springen!
bremste (oder auch «ausflairen», wie die
sicherlich wieder einmal im Monat einen
noch genannt wird, gibt es seit 1783 und
zu erstellen und ein dazugehöriges Trai-
bildung begann, ist mittlerweile eine
Fallschirmspringer das langsame Brem-
solchen Flug machen.
wird als Fall von einer erhöhten Position,
ning mit Führungskräften durchzuführen.
grosse Leidenschaft von ihm.
sen vor der Landung nennen) und des-
normalerweise 1000 – 4500 m über dem
halb einige Meter stürzte. Es hätte zwar
Grund, mit einem Fallschirm definiert. Es
Trotz Nervosität und einigen technischen
ist ein Extremsport, zusätzlich dazu gilt
Problemen im Verlauf der 3 Wochen ihrer
das Base-Jumping aber als Risikosport-
Arbeit schaffte es Dina, ein für Führungs-
art, da das Absprungobjekt keine Eigen-
kräfte sehr nützliches Programm zu er-
geschwindigkeit hat und es somit eine
stellen und hervorragende Notenresultate
bestimmte Mindestfreifallzeit gibt, bevor
zu erzielen.
Seinen ersten Fallschirmsprung machte
der Lernende Anlagen- und Apparatebauer Jan Kummer in Locarno. Es war
ein so genannter Tandemsprung, also zu-
«Was er ursprünglich für
die militärische Ausbildung
begann, ist mittlerweile
eine grosse Leidenschaft
von ihm.»
sammen mit einem ausgebildeten Sprin-
schlimmer kommen können, doch schön
war es auch so nicht.
Auf der anderen Seite gibt es auch ein
speziell positives Erlebnis, welches Jan
ger. Seinen zweiten Sprung durfte Jan
geblieben ist. Bei einem Sprung in Locar-
«Bei einem Sprung in Locarno war er der letzte Springer
im Flugzeug beim letzten
Flug des Tages und hatte
Sicht auf den See und den
Sonnenuntergang.»
der Fallschirm geöffnet werden kann. Das
bereits alleine machen. Für diesen war er
Um die Lizenz zu erhalten, brauchte er
no war er der letzte Springer im Flugzeug
Fallschirmspringen von einem Flugzeug
Als Tipp für die IPA gibt sie uns mit, sich
im Vergleich mit dem begleiteten Sprung
zuerst viele Übungssprünge und er absol-
beim letzten Flug des Tages und hatte
wie man es kennt ist also bedeutend «si-
jeden Tag mit der Projektarbeit auseinan-
viel nervöser, da er das meiste schon sel-
vierte eine Theorieprüfung mit 5 Fächern.
Sicht auf den See und den Sonnenunter-
Ebenfalls interessiert Jan das Base-Jum-
cherer».
der zu setzen und sich nur auf die aktu-
ber machen musste, auch das Landen.
Schlussendlich musste er sein Können in
gang. Er erzählte, dass es auf einmal laut
ping. So wird das Fallschirmspringen von
Die Fallschirmöffnung verlief jedoch au-
3 Prüfungssprüngen unter Beweis stellen.
wurde und das Flugzeug, von dem er ge-
festen Objekten genannt. Das Flugzeug,
Jans Zukunft bezüglich des Fallschirm-
alles auf einmal ziemlich überwälti-
tomatisch. Seit seinen ersten Sprüngen
Ohne die Lizenz ist es für Fallschirmsprin-
sprungen war, im Sturzflug über ihn hin-
von dem man beim «normalen» Fall-
springens wir definitiv interessant. Wir
gend sein kann.
aus dem Flugzeug konnte Jan schon vie-
ger-Schüler Pflicht, immer unter Aufsicht
weg flog. Die Aussicht, die ihm so geboten
schirmspringen abspringt, wird also bei-
wünschen ihm weiterhin unfallfreie und
le Erfahrungen sammeln und hat heute
von einem Ausbildner zu springen.
wurde, war unglaublich.
spielsweise durch Hochhäuser, Brücken
tolle Erlebnisse im freien Fall.
8
ellen Aufgaben zu konzentrieren, da
9
Fotoalbum
LehrabschlussReise, -Feier und Einführungslager
10
11
Field Operations
Faszination Technik
Don't Forget
Ab in den Winter!
Manuel Ammann während seiner Arbeit in einem Aufzugsschacht
Ein «Dreamteam», Manuel mit seinem Berufsbildner Roger Hänni
Von Manuel Ammann
HWD: 15. Januar 2016
(PM-AM, 4. LJ, SAG)
Ab 19.00 Uhr im Parterre, Luzern
Neben meiner Arbeit als Aufzugs-
bindungen noch nutzen. Dies kam mir
darauf hin, dass er mit Personen aus Ebi-
voller Stolz meinen Simulator, welcher
die Autoprüfung bestanden hatte, war
Skiweekend: 13. – 14. Februar 2016
monteur ist die Informatik ein gros-
erst etwas später in den Sinn.
kon Kontakt habe, die sich auch dafür in-
einwandfrei funktionierte.
der Weg nach Ebikon nun sehr viel ange-
Schnee, Spass und gemütliches
nehmer. Während der anschliessenden
Zusammensein – Wer das verpasst ist
Sitzung wurde mein Vorhaben diskutiert:
selber schuld!
ses Hobby von mir. Gemeinsam mit
teressieren würden. Ganz perplex ak-
einem Kollegen teste ich neben dem
Also entwarf ich vier mögliche Varianten
zeptierte ich den Vorschlag, meine
Ich wurde eingeladen, an dem Umrüs-
aktiven Minecraft Server auch abs-
für eine Umrüstung mit welchen ich mei-
Gedanken in Ebikon zu präsentieren.
tungsprojekt mit zu arbeiten und ich
Diese Lösung wäre zwar denkbar gewe-
traktere Anwendungen wie Dial-Up
nen Praxisbetreuer, Roger Hänni kon-
wurde schliesslich in das Team aufge-
sen, jedoch viel zu teuer. Eine andere Lö-
Überraschungsevent: März 2016
Server. Dial-Up Server wurden früher
frontierte. Er war sehr erstaunt darüber
Für das Treffen baute ich einen Simulator.
nommen. Als erste Aufgabe galt es eine
sung ist gefragt.
Lass dich überraschen – Infos folgen!
für den Internet Zugang verwendet.
und bat mich, diese Angelegenheit direkt
Dieser Bestand aus einem TAM2, 3G
Lösung herauszufinden, wie wir abgele-
mir Marius Henseler (Leiter Technik
Stick und Router sowie einem VoIP Ad-
gene Gebäude, bei denen weder DSL
Zurzeit bin ich aber vor allem mit meinem
Passivmitgliederapéro: April 2016
Bei unserem Versuch ging es darum, he-
S-AG) zu besprechen. Mit Marius wid-
apter. Motiviert, aber auch aufgeregt, be-
noch ein Mobilfunk empfangen werden
Lehrabschluss beschäftigt. Bald starten
Ein Apéro für unsere grosszügigen
raus zu finden, ob eine solche Verbin-
mete ich mich, der Angelegenheit und er
gab ich mich zusammen mit Marius nach
kann, ans Netz anschliessen. Ich schlug
die praktischen Prüfungen sowie auch
Passivmitglieder.
dung ab 2017 immer noch möglich ist,
orientierte mich wie es zurzeit bei Schind-
Ebikon. Auch er war ziemlich nervös. Auf
eine Satellitenverbindung vor.
die Vertiefungsarbeit, daher kann ich we-
denn Swisscom wird per 2017 die analo-
ler selber aussieht. Das Gespräch verlief
dem Weg dorthin unterhielten wir uns
niger Zeit in das Umrüstungsprojekt in-
Generalversammlung: Mai 2016
gen Telefonleitungen in der Schweiz ab-
sehr gut. Nachdem ich hörte, dass
über diverse Schindler Angelegenheiten.
Mit einer Zusammenfassung von Vor-
vestieren als zuvor. Die Lehrabschluss-
Ein Blick zurück, ein Blick voraus.
schalten. Ohne uns von dieser Erkennt-
Schindler plant, die Anlagen auf das 2G
Dort angekommen wurden wir sehr ge-
und Nachteilen, welche ich erneut mittels
prüfung hat für mich Priorität und ich
Die Teilnahme ist für alle Lernenden
nis zu stören, starteten wir den Versuch
Netz umzurüsten, entgegnete ich, dass
spannt von den verantwortlichen Perso-
PowerPoint Präsentation vorstellte, kon-
werde mein Bestes geben, ein gutes Re-
obligatorisch.
und waren grösstenteils erfolgreich. Es
auch die Tage des 2G Netzes gezählt
nen aus Ebikon erwartet. Auch Andrea
taktierte ich mein «Teamgspändli» Martin
sultat zu erzielen. Anschliessend sehe
war sehr interessant und eindrücklich. Zu
sind und dass ich diese Entscheidung
Bachmann, HR Business Partner Ler-
Sommerhalder, Maintenance Methods
ich es als gute Möglichkeit in diesem Pro-
diesem Zeitpunkt dachte ich noch nicht
von Schindler nicht wirklich nachvollzie-
nende FO, zeigte Interesse an meinen
Specialst, und vereinbarte einen weiteren
jekt weiter zu fahren und die Geschäfts-
an das Riesenproblem, welches Schind-
hen kann. Marius sagte mir, er wisse da
Vorschlägen. Nach einer halbstündigen
Termin um die gesammelten Informatio-
stelle Aargau bei der Umrüstung tatkräf-
ler bald haben würde, da Sie solche Ver-
nicht genauer Bescheid und wies mich
Vorstellung meiner Ideen präsentierte ich
nen auszutauschen. Da ich unterdessen
tig zu unterstützen.
12
13
sbb news
Zwei «neue» Lehrberufe
Statement
statement
Luisa
Thomas
Buchmann
Binggeli erzählt
und Severin Mignoli
Luisa Buchmann (FK) mit ihrem Berufsbildner Mario Voser
Mirjam (KV Plus) und Cécile Flaction, Berufsbildnerin für angehende Kaufleute
Von Tim Schumacher
Gute Sprachkenntnisse sowie auch ein
(KV, 2. LJ, SBB)
breites Wissen über den Betrieb sind in
diesem Beruf elementar. «Es ist ein sehr
Die Schindler Berufsbildung hat Pio-
semester in Englisch und Französisch
internationale Erfahrungen, welche die
Ähnlichkeiten mit der kaufmännischen
Doch wie läuft eine Kundenabwicklung
abwechslungsreicher Beruf und jeden
niergeist: Ab dem Sommer 2016 bie-
werden eingeschoben. Jeder Aufenthalt
zukünftige Karriere positiv beeinflussen
Ausbildung. Die Schwerpunkte liegen bei
bei Schindler ab? Der Kunde ruft per Te-
Tag zählen Mitarbeiter und Kunden auf
tet die Schindler Berufsbildung zwei
dauert etwa 6 Monate. Während des Auf-
werden.
der Kunden(zurück)gewinnung, Kunden-
lefon direkt das Schindler Callcenter an.
meine Auskunft», erzählt sie. Hilfsbereit-
neuartige Ausbildungen an, nämlich
enthalts besuchen die Lernenden berufs-
betreuung und Kundenbindung. Es ist
Die durchschnittliche Wartezeit beträgt
schaft, Freude an der Kommunikation
Fachfrau/mann Kundendialog und
begleitet eine Sprachschule. Auch für die
Interessiert? Auf der Internetseite der
sehr wichtig, dass man kommunikativ ist
weniger als 20 Sekunden. Alle wichtigen
und ihre Kritikfähigkeit machen Sie zu
das KV plus. Die Schindler Berufsbil-
Unterkunft und Verpflegung ist gesorgt.
KV Berufsfachschule Luzern (www.kvlu.
und Freude am Kundenkontakt hat.
Details (Ort, Art der Störung usw.) wer-
einer starken Mitarbeiterin.
dung zeigt sich offen für neue Aus-
Während des ganzen Aufenthaltes woh-
ch) befinden sich mehr detailliertere und
bildungen. Im Fokus stehen dabei
nen die Lernenden bei Gastfamilien. Die
spannende Informationen.
den erfragt. Personeneinschlüsse sind
Täglich nimmt eine Lernende Person
selten. Diese Informationen werden in
Das Umfeld im Call Center schildert sie
immer die Bedürfnisse der Firma, wo
Kosten der Gastfamilie, des Sprachun-
zwischen 150 und 200 Anrufe entgegen.
eine Software eingegeben. Der Service-
als «familiär», denn alle helfen einander
Fachkräfte und neue Kompetenzen
terrichts und des Praktikums übernimmt
Fachfrau/mann Kundendialog
Da die Schweiz mehrsprachig ist, ist es
techniker wird danach direkt mithilfe vom
und unterstützen sich.
gebraucht werden.
eine Stiftung.
Über die 24h Hotline von Schindler Auf-
wichtig, dass man eine hohe Sprach-
technischen Hilfsmittel «Fieldlink» be-
züge AG gelangt man direkt in das Cus-
kompetenz hat. Bei Schindler sind die
nachrichtigt. Innerhalb von 30 Minuten ist
Da Luisa viele Störungsmeldungen be-
KV plus
Im Anschluss absolvieren die Lernenden
tomer Callcenter. Dies ist der Arbeitsplatz
Voraussetzungen bezüglich Sprachen
der Techniker beim Kunden vor Ort und
handeln muss, wünscht sie sich, dass
Das KV plus ist eine KV Grundausbildung
das Abschlusslehrjahr im Lehrbetrieb.
vom neuartigen Beruf Fachfrau/mann
Deutsch-
Französischkenntnisse.
behebt die Störung. Weitere Informatio-
sie während ihrer Lehrzeit für einen Tag
mit internationalem Fokus. Das heisst,
Ziel dieser neuen Ausbildung ist es, dass
Kundendialog, den es seit 2011 gibt.
Im letzten Lehrjahr ist die Lernende Per-
nen zur/m Fachfrau/Fachmann Kunden-
mit einem Techniker in den Aussendienst
dass Lernende die ersten zwei Lehrjahre
die Lernenden ihre Sprachkompetenzen
Schindler ermöglicht diese dreijährige
son verpflichtet in Schichten zu arbeiten.
dialog findest du auf unserer Website.
kann, um einen ein Blick in dessen
wie gewohnt im Lehrbetrieb arbeiten und
verbessern, um am Schluss ein interna-
Ausbildung seit 2014.
Daher kann es vorkommen, dass auch
die wichtigsten Grundfertigkeiten eines
tionales Sprachdiplom (Advanced, DELF
Kaufmännischen Angestellten erlernen.
B2/C1) ohne grosse Mühe erwerben
Die Berufsschule wird nach dem zweiten
Lehrjahr unterbrochen und zwei Sprach14
und
Berufswelt zu erlangen. So könnte
samstags oder sonntags gearbeitet wird.
Schindler steht für Innovation und fördert
sie später den Ansprüchen der
Während der ganzen Lehrdauer stehen
Dies ist notwendig, da das Callcenter 24
neue und berufsspezifische Ausbildun-
Kundschaft noch kompetenter
können. Zudem erleben sie unvergess-
immer der Kunde und die Kommunikati-
Stunden, 7 Tage lang für unsere Kunden
gen. Ganz nach dem Motto: Hoch hinaus
begegnen.
liche Momente und gewinnen wertvolle
on im Mittelpunkt. Die Lehre hat grosse
erreichbar ist.
mit der Schindler Berufsbildung.
15
Tipps & tricks
Lehrabschluss, RS … und was danach?
Live aus London
Fabienne Dussuet erzählt
Mathias Huwiler, Fachverantwortlicher der Anlagen- und Apparatebauer, hilft Marc (AAB) bei der Arbeit (v.l.n.r.)
Nach der strengen Lehrzeit endlich in den Händen – Das Fähigkeitszeugnis
Von Corsin Mattmann
Im Sommer 2015 habe ich meine kauf-
(MM, 2. LJ, SBB)
männische Lehre mit Berufsmatura bei der
Schindler Berufsbildung abgeschlossen.
Nun darf ich als Teil des Talentförderpro-
Lehrabschluss – doch was danach?
und arbeitet mittlerweile seit einigen Jahren
Diesen Sommer hat Lea Kathriner ihre Aus-
Tipp für Lernende, welche nach ihrer Aus-
es gab jede Menge zu tun, so hat sich Ma-
Diese Frage stellen sich früher oder
im HR-Team der Schindler Berufsbildung.
bildung zur Mediamatikerin abgeschlossen
bildung ebenfalls nach einer Anschlusslö-
thias dazu entschieden, anstelle einer Voll-
später die Absolventen, die sich für
In dieser Abteilung war sie auch in ihrem
und arbeitet nun in der Abteilung Marke-
sung suchen, meint sie, dass tatkräftiges
zeit-Berufsmatura die Arbeit wieder auf zu
eine Berufslehre entschieden haben.
letzten Lehrjahr tätig. Während ihrem Ein-
ting & Kommunikation Schindler Schweiz.
Mitarbeiten und Mitdenken in der Abteilung
nehmen und diese berufsbegleitend zu ab-
Für ein knappes halbes Jahr absolviere ich
durchaus hilfreich sei.
grammes die Finanzabteilung in London
unterstützen.
Bei Schindler hat man gute Aussich-
satz im HR-Team war ihr bald klar, dass sie
Primär ist sie dort für die Printmedien wie
solvieren. Mit seiner Anstellung hat er auch
ein Praktikum bei Schindler Ltd in England.
ten auf eine Anstellung nach der Lehre.
auch nach der Lehre im HR Bereich wei-
Produktebroschüren oder Factsheets zu-
gleich angefangen, selber Lernende auszu-
Zu meinen täglichen Arbeiten als Team As-
Um zu sehen, was Mitarbeiter die nach
terarbeiten wollte, da ihr der Kontakt zu
ständig. Ebenfalls in ihr Aufgabengebiet fal-
bilden und ist mittlerweile Fachverantwort-
sistant gehört das Übernehmen von wie-
ihrer Lehre bei Schindler eine Festan-
Menschen wichtig ist. Besonders die Arbeit
len Kundengeschenke und Internet- sowie
stellung erhalten haben, für Erfahrun-
mit den Lernenden findet sie spannend. Sie
Intranetbetreuung.
gen machen konnten und als was sie
setzt sich auch als Praxisbetreuerin ein und
mittlerweile arbeiten, habe ich ver-
beschreibt ihre Arbeit als sehr lebhaft und
Die verschiedenen Arbeiten im Marke-
schiedene Personen interviewt.
abwechslungsreich. Was sie an ihrem Job
tingbereich gefallen ihr besonders, da sie
gehört. Im Zusammenhang damit konnte
Ich schätze es sehr, direkt nach meiner
auch sehr mag, ist das Organisieren von
sehr abwechslungsreich sind – eine gute
er auch schon einige Erfahrungen sam-
Lehre eine solche einmalige Gelegenheit
Für einige Schüler sind gute Aussichten auf
Events. Beispielsweise ist das alljährliche
Mischung aus Strategie und Kreativität.
Auch Mathias Huwiler hat seine Lehre bei
meln, so lernte er zum Beispiel effizient zu
zu erhalten, um nicht nur meine Englisch-
eine Anschlussanstellung nach der Leh-
«Meet & Greet» für die neuen Lernenden
Im Februar kommenden Jahres wird sie
Schindler gemacht. Er hat nach seinem
erklären.
re bereits in der Berufswahl ein wichtiges
und deren Eltern immer ein Highlight.
einen Berufsbildnerkurs absolvieren, um in
Lehrabschluss als Anlagen- und Apparate-
Zukunft selbst Lernende auf ihrem Weg zu
bauer zuerst eine Pause eingelegt, um ins
Für ihn ist der beste Weg zu einer Festan-
begleiten und zu unterstützen.
Militär zu gehen. Anschliessend wurde er
stellung, wenn man Verantwortung über-
von seinem ehemaligen Ausbildner ange-
nimmt und vollen Einsatz in der Schule und
Kriterium. So spielte dies auch für Sina
«Die Schindler Berufsbildung kann 70% der Lehrabsolventen eine Anschlusslösung anbieten.»
licher für die Anlagen- und Apparatebauer.
Ebenfalls gibt er die Überbetrieblichen Kurse (ÜK) für die Anlagen- und Apparatebau-
erstellen oder Buchungen vornehmen.
Ebenfalls darf ich an spannenden Projekten mitarbeiten.
er, was auch zu seinen Lieblingsaufgaben
und Finanzkenntnisse zu erweitern, sondern auch wertvolle Arbeitserfahrung in
einem internationalen Umfeld zu sam-
Schärli, nebst einer spannenden und viel-
Was sie auf der Suche nach einer An-
seitigen Ausbildung, eine wesentliche Rolle
schlussanstellung sehr wichtig findet ist,
bei der Wahl ihres Lehrbetriebs. Sie hat ihre
dass man sich aktiv dafür einsetzt, auf die
Sie mag die Arbeit mit Lernenden und fin-
fragt, ob er noch eine Anstellung suche. In
im Betrieb zeigt. Auch Empfehlungen von
Lehre als Kauffrau bei Schindler absolviert
Leute zugeht und immer am Ball bleibt.
det es wichtig, dass sie gut betreut sind. Als
der Werkstatt war gerade Hochbetrieb und
ehemaligen Betreuern sind sehr wichtig.
16
derkehrenden Aufgaben, wie Rechnungen
meln.
17
Was gibt es Sonst noch?
Es ist wieder SchnupperZeit!
Hast du bereits einen Lehrberuf ins Auge gefasst und möchtest diesen besser kennen lernen?
Cyril Haas
erzählt
Ab Januar der zweiten Oberstufe hast du die Möglichkeit,
bei uns während einer 1 – 3 tägigen Schnupperlehre deinen
Wunschberuf und die Schindler Berufsbildung hautnah kennen zu lernen.
ZEBI 2015
Am 5. November 2015 startete die Zebi in eine neue Runde. Dieses Jahr konnten die rund 24‘000 Besucherinnen und
Besucher in den Messehallen der Allmend eine besonders
grosse Vielfalt an Lehrberufen erkunden. Mit 140 verschiedenen Berufen wurde ein neuer Rekord aufgestellt. Auch die
Betriebsfeuerwehr
Schindler Berufsbildung war mit einem eigenen Stand aktiv
und brachte Interessierten ihre 12 Lehrberufe näher.
Im Gegensatz zur Berufsfeuerwehr, ist man bei der Betriebsfeuerwehr Schindler nur
während Einsätzen und Übungen als Feuerwehrmann aktiv. Ausgestattet mit einem
Pager, bin ich nun jederzeit abrufbar, auch während meiner Arbeitszeit. Wir haben
Interesse Geweckt?
im Jahr 9 unterschiedliche Übungen nach Arbeitsschluss. Einmal im Jahr erstellen
wir eine Bachsperre und mehrmals üben wir, wie man systematisch einen Raum bei
Einfach den QR-Code mit deinem Handy scannen und du
schlechter Sicht absucht. Man lernt, wie man verletzte Personen aus der Gefahren-
wirst direkt zum Bericht des jeweiligen Themas auf unsere
zone transportiert und wie man einen Brand optimal löscht.
Website weitergeleitet.
Die Erfahrungen, die man bei der Feuerwehr sammelt, sind wertvoll. Ich hatte ein
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QR-Code Scanner findest du im Googleplay- sowie im App-
wenig Misstrauen, ob dies das Richtige für mich ist. Jetzt bin ich froh, dass ich mich
store. Ebenfalls findest du dort die neue App der Schindler
dieser wichtigen Aufgabe in unserer Firma freiwillig stellte. Der Betriebsfeuerwehr
Berufsbildung. Viel Spass beim ausprobieren!
beizutreten, war also eine gute Entscheidung. Vielleicht auch für dich?
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Impressum
Herausgeber
Verein Schindler Lernende
c/o Schindler Berufsbildung
Zugerstrasse 13, 6030 Ebikon
[email protected]
Chefredakteurin
Lara Steiner
Texte
Miriam Abt
Nico Langhi
Corsin Mattmann
Tim Schumacher
Lara Steiner
Nadja Wolf
Bilder
Corsin Mattmann
Tim Schumacher
Stefano Schröter
Lara Steiner
Layout
Lara Steiner
Druck
Schindler Repro AG, Ebikon
Distribution
Schindler Berufsbildung, Ebikon
Auflage
1300 Exemplare
Erscheinungsdatum
Dezember 2015
Die VSL-News ist das offizielle Mitteilungsorgan des Vereins Schindler Lernende.
Sie erscheint zweimal jährlich und wird –
unterstützt durch die Schindler Repro AG –
vollständig von Lernenden der Schindler
Berufsbildung produziert.

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