ROBINSON Club Cala Serena Praktikum im 3. Semester Abteilung: Incentives & Business Steigenberger Akademie für Hotelmanagement Michaela Wiethe, Katrin Foißner Der Club - 280 Zimmer 5 Konferenzräume Bankettkapazität bis zu 90 Personen Hauptrestaurant (internat. Küche) Spezialitätenrestaurant „La Tasca“ Fit4Fun Restaurant (Wellfood) Theater, Bar, Night Club Tennis, Golf, Tauchen, Mountainbiking, Inline Skating, Fußball 4 Schwimmingpools WellFit-Oase mit Fitnessraum Massage & Beauty ARTelier Roby-Club Abteilung: I&B „Business meets ROBINSON“ • • • • • 5 Seminarräume + Theater Seminarbar Seminarterrasse mit Meerblick moderne Tagungstechnik Tagungen, Events, Incentives, Seminare Anforderungsprofil - aufgeschlossen, zuverlässig, herzlich, immer freundlich, verantwortungsbewusst, selbstbewusst, hilfsbereit, multitasking-fähig, engagiert, teamfähig, motiviert, sehr flexibel und belastbar - LMAA-Regel, „Lächeln und Bücken“ - gepflegtes Äußeres Aufgaben Incentives & Business: • Vorbereitung der Seminarräume • Seminargruppenbetreuung • Erstellen von Ablaufplänen • Organisation/Durchführung von Rahmenprogrammen • Korrespondenz mit Reisebüros, Agenturen und Kunden • Führen der I&B-Statistik • Organisation von Transfers • Urlaubsvertretung der I&B Managerin Multitasking: • An-/Abreisedienst • Show-Cooking • Unterstützung des F&B- und Housekeeping-Teams • Teilnahme an Personalshows Contra • • • • • • sehr lange Arbeitszeiten teilweise 10-Tage Woche aufdringliche Gäste „Mädchen für alles“ keine Privatsphäre Einnahme der Mahlzeiten an den Tischen der Gäste Pro • • • • • • • • • • • • Einblick in fast alle administrativen und operativen Bereiche der Hotellerie Erwerb fundierter Kenntnisse in der Bankett-Abteilung gute Chancen „Connections“ zu interessanten Firmen zu knüpfen selbstständiges und abwechslungsreiches Arbeiten große Akzeptanz, Respekt und Vertrauen der ALs zu den MAs sehr gutes Betriebsklima viele Schulungen und Meetings Kommunikation teilweise auf spanisch und englisch Anrede in der „DU“-Form schafft persönliche Atmosphäre kostenlose Unterkunft, Verpflegung und Barkarte kostenlose Nutzung des Wellness- und Fitnessbereichs für Mas Motto: „Zeit für Gefühle“ Fazit Eine tolle Erfahrung vor allem für Multitasking-Begeisterte!
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