Document

CFT Consulting GmbH
Ihre Nummer 1 im Dokumentenmanagement
Überblick
CFT-Lösungen
Leistungen
Referenzen
EASY SOFTWARE AG
Individuell
CFT Consulting GmbH im Überblick
12.600
europaweit
führender Anbieter
von Lösungen für
papierintensive
Geschäftsprozesse
Umsatz (TEUR)
1994
Gründung
27
1.950
Partner
Installationen
40
Mitarbeiter
89,2 %
Kunden
zufriedenheit
2014
CFT Merkmale
bundesweit
und
international
vertreten
Alles aus
einer
Hand
Premium
Service
CFT Consulting GmbH
CFT Schulungsakademie
Ihre Nummer 1 im
Dokumentenmanagement
eigene
CFTModule
Alles aus einer Hand
Implementierung
Schulung / Training
Beratung / Consulting
Analyse
Betrachtung aller Informationen bezogen auf papierintensive
Prozesse, vorhandene Ablagen und Zugriffsrechte.
Hierbei wird grundsätzlich unterschieden zwischen:
•
•
•
•
•
Der Erfassung der Abläufe
Scan, Mail, Office, ERP-System
Definition des Folgeprozesses: Archiv, Workflow, Sharepoint
Priorisierung / Problemlösung
Aufnahme der vorhandenen IT-Umgebung
Analyse
Support / Hotline
Alles aus einer Hand
Implementierung
Schulung / Training
Beratung / Consulting
Beratung / Consulting
•
•
•
•
•
•
Ausarbeitung des Projektleitfadens
Umsetzung der gewünschten Prozesse
Beschreibung der Softwaremodule
Projektplanung und Einteilung in Projektstufen
Einbindung der Mitarbeiter in die Gestaltung der Prozesse
Planung der Schulungsmaßnahmen
Analyse
Support / Hotline
Alles aus einer Hand
Implementierung
Schulung / Training
Beratung / Consulting
Implementierung
Der CFT Projektleiter sorgt für eine technisch einwandfreie und
termingerechte Umsetzung der im Projektleitfaden beschriebenen
Lösung
Analyse
Support / Hotline
Alles aus einer Hand
Implementierung
Schulung / Training
Beratung / Consulting
Schulung / Training
Wir schulen durch unsere eigene CFT-Schulungsakademie
• Grundlagenschulungen
• Systemadministration
• Prozessmanagement
• Rechtssicherheit
• Individualschulung
• u.v.m.
Unsere Schulungen sind kunden-, produkt- und vorgangsorientiert
ausgerichtet.
Analyse
Support / Hotline
Alles aus einer Hand
Implementierung
Schulung / Training
Beratung / Consulting
Support / Hotline
Support: vollste Kundenzufriedenheit durch eigenes
Service-Konzept
Hotline: von 08:00 – 18:00 Uhr durchgehend mit
zertifizierten Mitarbeitern besetzt
Fallmeldung direkt über www.cft.de
Callmanagement & professionelles Ticketsystem mit EASY
DOCUMENTS
Ticketmeldung über E-Mail, die Homepage oder per Anruf
Analyse
Support / Hotline
Servicekonzept
EASY Standard
CFT Premium
 Persönlicher Kundenbetreuer
 Premium-Hotline-Zeiten
 Kostenloses Update der Lizenzen
 Remote Support
 Inanspruchnahme der CFT-Hotline
 2 unentgeltliche Schulungstage für2
Personen
 Second Level Support Hotline
 Sonderkonditionen
 unentgeltliche Teilnahme am
Premium-Informations-Forum
 inkl. EASY Standard-Leistungen
Schulungsakademie
Detaillierte Informationen zu unserer CFT-Schulungsakademie unter: www.cft.de/schulungen
Diese Unternehmen vertrauen CFT
Finance
Lebensmittel
Healthcare
Textil
Diese Unternehmen vertrauen CFT
Bau
Industrie
Handel
Wir sind branchenneutral global ausgerichtet
Energie
Über die EASY SOFTWARE AG
300
1.000
29.781
Umsatz (TEUR)
Microsoft
Dynamics
SAP
208
Mitarbeiter
200
Partner
12.000
18,2 %
Installationen
1990
Marktanteil
2013
100
Gründung
Mülheim
an der
Ruhr
Fachanwendungen
Über die EASY SOFTWARE AG – Marktführende Lösungen
EASY SOFTWARE ist einer der Pioniere
elektronischer Aktenlösungen und laut
der gerade veröffentlichten Ama-Studie,
Marktführer unter den deutschen
Dokumenten Management und
Enterprise Content Management
Systemanbietern. Mit 12.000
Installationen, davon mehr als 1.000 im
SAP Umfeld, hat das Unternehmen auf
eine hervorragende Markt-Expertise.
Warum mit EASY?
über 12.000 Installationen weltweit
Marktführer in Deutschland
Investitionssicherheit
Neueste Technologie &
strategische Partnerschaft
Informationstransparenz
gesamtheitliche Lösung
EASY weltweit
Warum mit CFT?
Warum mit EASY?
>
Premium Service
>
Marktführer in Deutschland
>
Alles aus einer Hand
>
Über 12.000 Installationen weltweit
>
Bundesweit & international vertreten
>
Investitionssicherheit
>
Eigene CFT-Module
>
Gesamtheitliche Lösung
>
CFT-Schulungsakademie
>
Neuste Technologie und strategische Partnerschaften
>
Informationstransparenz
CFT Consulting GmbH – Der Kunde im Mittelpunkt
EASY SOFTWARE – Der Name ist Programm
Ihre Nummer 1 im Dokumentenmanagement
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

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