1 Kundenservice Unter der angegebenen kostenfreien Servicerufnummer beantworten wir Ihnen alle Fragen zu Ihrer Rechnung und rund um das Thema Strom. Für den schnellen schriftlichen Kontakt erreichen Sie uns im Internet oder per E-Mail. 2 Rechnungsanschrift An diese Adresse erhalten Sie Ihre Rechnung zugesandt. Sie kann von der Lieferanschrift abweichen. 3 Kundennummer 000/150603104236/016AUF2/000/000 So ist Ihre Stromrechnung aufgebaut Unsere Servicezeiten envia Mitteldeutsche Energie AG · Postfach 15 60 52 · 03060 Cottbus 2 Jeder Kunde erhält seine persönliche Kundennummer. Bitte geben Sie diese bei Schriftverkehr, Telefonaten oder Zahlungen stets mit an. 4 Lieferstelle Die Lieferstelle bezeichnet die Verbrauchsstelle, für die der Stromverbrauch berechnet wird. 5 6 Rechnungsnummer 8 Dies ist Ihr Brutto-Rechnungsbetrag für den letzten Abrechnungszeitraum. Die Zusammensetzung des Betrages finden Sie auf der folgenden Seite unter „Details zu Ihrer Stromrechnung“. 9 Stand Kundenkonto Der Stand Ihres Kundenkontos weist entweder ein Guthaben oder eine Forderung aus. Das Guthaben oder die Forderung ergibt sich aus Ihrem Rechnungsbetrag abzüglich Ihrer bereits bezahlten Abschläge. Stand 08.2015 10 Zu zahlender Betrag/Restguthaben Ihr nächster Abschlag wird mit dem Guthaben oder der Forderung auf Ihrem Kundenkonto verrechnet. Das sich daraus ergebende Restguthaben wird Ihrem Konto gutgeschrieben. Im Fall einer Forderung erhöht sich der nächste fällige Abschlag um diesen Betrag. 11 2012345678 (bitte stets angeben) Musterstr. 1, 01234 Musterstadt, OT Musterortsteil Rechnungsnummer: 018000005083 Cottbus, 03.06.2015 7 netto (€) Umsatzsteuer (€) brutto (€) Strom 747,95 142,11 890,06 abzüglich Ihrer Zahlungen 787,39 149,61 937,00 Ihr Guthaben neuer 1. Abschlag fällig am 30.06.2015 46,94 60,50 11,50 zu zahlender Betrag Abrechnungszeitraum Rechnungsbetrag Strom (brutto) Ihre Jahresrechnung Kundennummer: Lieferstelle: 1 haben wir folgende Abrechnung für Sie erstellt: Rechnungsart Dieser beträgt in der Regel ein Jahr. Er ist abhängig von den Zeitpunkten der Ablesung Ihres Zählerstandes durch den Stromnetzbetreiber oder durch Sie nach Aufforderung von enviaM. 3 4 5 Mo.-Fr. von 7:00 bis 20:00 Uhr Sa.-So. von 9:00 bis 16:00 Uhr enviaM-Kundencenter 0800 2040506 0800 2050607 www.enviaM.de/Anfrage vielen Dank für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen. Für den Zeitraum vom 31.05.2014 bis 30.05.2015 Hier können Sie erkennen, um welche Rechnungsart es sich handelt, zum Beispiel Jahresrechnung (jährliche Abrechnung einer Lieferstelle) oder Schlussrechnung (Abrechnung z. B. bei Auszug oder Lieferantenwechsel). 7 Herrn Max Mustermann OT Musterortsteil Musterstr. 1 01234 Musterstadt Sehr geehrter Herr Mustermann, Jeder Rechnung wird eine Rechnungsnummer zugeordnet. Diese sollten Sie bei Überweisungen immer angeben. 6 Ansprechpartner Telefon Telefax Kontakt QXQYicom_xQZ 72,00 25,06 8 9 10 Wir werden den Betrag von 25,06 € am 30.06.2015 unter Angabe der Mandatsreferenz 123456789 vom Konto mit der IBAN DE12345678901234567890 bei der Stadt- und Kreissparkasse Leipzig (BIC WELADE8LXXX) per SEPA-Lastschrift einziehen. 11 Ihr neuer monatlicher Abschlag beträgt 72,00 € (inkl. 19% Umsatzsteuer, dies entspricht 11,50 €). Mit unserem Abschlagsairbag sichern Sie sich gegen eventuell hohe Nachzahlungen. Sollte es trotzdem zu einer Nachzahlung kommen, so fällt diese deutlich geringer aus als ohne Abschlagsairbag. Sie haben Interesse, rufen Sie uns an. Der erste zu zahlende Abschlag wird gemeinsam mit der oben genannten Forderung fällig oder mit dem Guthaben verrechnet. Sofern sich die Rechnungslegung verzögert, können zu diesem Zeitpunkt auch mehrere Abschläge fällig werden. Die restlichen Abschläge werden zu folgenden Terminen vom oben genannten Konto unter Angabe der Mandatsreferenz 123456789 eingezogen: 30.07.2015, 30.08.2015, 30.09.2015, 30.10.2015, 30.11.2015, 30.12.2015, 30.01.016, 29.02.2016, 30.03.2016, 30.04.2016, 30.05.2016. Fällt der Fälligkeitstermin nicht auf einen Bankgeschäftstag, ziehen wir den Betrag am folgenden Bankgeschäftstag ein. Eine detaillierte Berechnung finden Sie auf der nächsten Seite. Im Internet unter www.enviaM.de/Stromrechnung werden noch einmal alle Rechnungsbestandteile ausführlich erklärt. Mit freundlichen Grüßen Ihre envia Mitteldeutsche Energie AG Abschlag envia Mitteldeutsche Energie AG Postanschrift: Postfach 15 60 52 03060 Cottbus Geschäftsanschrift: Chemnitztalstraße 13 09114 Chemnitz Internet: www.enviaM.de Vorsitzender des Aufsichtsrates: Bernd Böddeling Vorstand: Dipl.-Kfm. Tim Hartmann (Vorsitzender), Dr. Andreas Auerbach, Ralf Hiltenkamp Sitz der Gesellschaft: Chemnitz Registergericht: Amtsgericht Chemnitz HRB 19751 Bankverbindung: Deutsche Bank AG Chemnitz BLZ 870 700 00 Kto.-Nr. 118 031 401 BIC DEUTDE8CXXX IBAN DE36 8707 0000 0118 0314 01 USt-ID-Nr.: DE813427980 Gläubiger-ID: DE12ZZZ00000001887 Der neue Abschlag ergibt sich aus dem Stromverbrauch der vergangenen Abrechnungsperiode und den aktuellen Preisen Ihres Stromproduktes. Seite 1 QXQY_GPARTV 151 6426 947QZ QXQY_VKONT2013805345QZ QXQY_NAME1NellyQZ QXQY_NAME2TraichelQZ QXQY_NAME3QZ QXQY_NAME4QZ QXQY_STRASSiedlungsringQZ QXQY_HAUNR6QZ QXQY_STPLZ06420QZ QXQY_STADTKönnernQZ QXQY_POBOXQZ QXQY_LANDKQZ QXQY_KOZNRUF2100AV101A1A00QZ QXQY_FOARTRechnung PGQZ QXQY_PAARTENVIAMQZ QXQY_PRINTQZ QXQY_SORT1QZ QXQY_SORT2QZ QXQY_BEIL1QZ QXQY_BEIL2QZ QXQY_BEIL3QZ QXQY_POSITXQZ QXQY_DUPLXXQZ QXQY_PKEYSQZ QXQY_FOSHLT01AA0001QZ QXQY_DRBEL010001742130QZ QXQY_BTYPE0009QZ QXQY_KAN02QZ QXQY_RUECKQZ 12 Vertragsbedingungen Details zu Ihrer Stromrechnung Hier werden die für Ihren Vertrag relevanten Informationen, wie Vertragsdauer, Kündigungsfrist sowie der nächstmögliche Kündigungstermin ausgewiesen. 13 Zählernummer Die Zählernummer finden Sie auf Ihrem Stromzähler. 14 Verbrauch 12 13 Der Verbrauch ergibt sich aus der Differenz des Zählerstandes zu Beginn und zum Ende des angegebenen Abrechnungszeitraumes. 15 16 Zählernummer: 999999-999999 Zeitraum T e s t d r uBeginn c Zählerstand k HT 31.05.14 - 31.12.14 21.975,000 HT 01.01.15 - 30.05.15 23.504,000 Ende Zählerstand N 23.504,000 E 24.727,000 Verbrauch (kWh) E 1.529 N 1.223 15 Ihr Stromprodukt Ihr Strompreis für enviaM regio setzt sich zusammen aus: Hier finden Sie Ihr gewähltes Stromprodukt (z. B. enviaM regio). Bei einem Produktwechsel (z. B. enviaM PurStrom) wird Ihnen ab dem Vertragsbeginn der jeweils für das neue Produkt geltende Verbrauchs- und Grundpreis berechnet. 16 Grundpreis 17 Grundpreis Haushalt (netto) Zeitraum Preis pro Jahr (€) 31.05.14 - 31.12.14 67,23 : Tage anteilige Tage 365 x 215 Summe Summe 39,60 € 39,60 € Verbrauchspreis HT (netto) Zeitraum kWh 31.05.14 - 31.12.14 1.529 Summe 1.529 15 x Cent/kWh Summe 25,40000 388,37 € 388,37 € Ihr Strompreis für enviaM Pur Strom setzt sich zusammen aus: Verbrauchspreis Der Verbrauchspreis ist der Preis je verbrauchter Kilowattstunde (kWh) und wird in Cent/kWh angegeben. Ändern sich im Abrechnungszeitraum die gültigen Preise oder die darin enthaltenen Steuer- bzw. Umlagesätze, so 18 wird Ihr Verbrauch zeitanteilig mit den jeweils neuen Sätzen berechnet. Ihr Vertrag hat eine Erstlaufzeit von 12 Monaten und verlängert sich entsprechend der Allgemeinen Regelungen bzw. der Grundversorgungsverordnung. Die Kündigung ist mit einer Frist von 1 Monat zum 31.12.2015 möglich. A - maschinell Abgeleitet; E - Errechnet durch Lieferant; G - Ersatzwert/Geschätzt durch Netzbetreiber K - Kundenablesung; N - Ablesung durch Netzbetreiber Der Grundpreis enthält einen festen Leistungspreis, der die Kosten der ständigen Lieferbereitschaft deckt, sowie das 12 Entgelt für Messung und Abrechnung. Er wird in Euro pro Jahr angegeben und taggenau anteilig berechnet. 17 2012345678 Max Mustermann, Musterstr. 1, 01234 Musterstadt, OT Musterortsteil DE 000999 01234 00000000000000123456 Mitteldeutsche Netzgesellschaft Strom mbH Code: 4042805000102 erfolgte durch Mitteldeutsche Netzgesellschaft Strom mbH Kundennummer: Lieferstelle: Zählpunkt: Netzbetreiber: Verbrauchsermittlung: 16 Grundpreis (netto) Zeitraum Preis pro Jahr (€) 01.01.15 - 30.05.15 81,00 : Tage anteilige Tage 365 x 150 Summe kWh 01.01.15 - 30.05.15 1.223 Summe 1.223 x 10,08 Cent/kWh Summe 23,78000 290,83 € 290,83 € Gutschrift Online-Option (netto) Zeitraum Preis pro Jahr (€) 01.01.15 - 30.05.15 33,29 € 33,29 € Verbrauchspreis HT (netto) Zeitraum 17 Summe : Tage anteilige Tage 365 x 150 Summe Summe -4,14 € -4,14 € Ihr Rechnungsbetrag Strom (netto) 747,95 € Umsatzsteuer 19 % 142,11 € Ihr Rechnungsbetrag Strom beträgt 890,06 € Ihr neuer monatlicher Abschlag beträgt 72,00 € (inkl. 19% Umsatzsteuer, dies entspricht 11,50 €). Begriffserläuterungen: • Grundpreis deckt verbrauchsunabhängige Kosten • Verbrauchspreis bezeichnet den Preis für eine verbrauchte Kilowattstunde Energie • Abschlag ist eine regelmäßige Anzahlung auf die vereinbarte Energielieferung, die bei der nächsten Rechnungslegung verrechnet wird Seite 2 Seite 2 14 18 Strompreisbestandteile Ihr Rechnungsbetrag Strom (netto) enthält die genannten Bestandteile, die wir in der angegebenen Höhe direkt an Dritte weitergeben. Die Höhe kann enviaM nicht beeinflussen. Weitere Informationen zu den Preisbestandteilen erhalten Sie auch unter www.enviaM.de/Kundeninformation. 19 18 Grafischer Verbrauchsvergleich Der grafischen Darstellung können Sie entnehmen, wie sich Ihr Verbrauch im Vergleich zu anderen Haushaltsgrößen verhält und diesen anhand der Scala beurteilen. 20 Vorjahresvergleich 19 Zum Vergleich finden Sie hier Ihren Verbrauch aus dem letzten Abrechnungszeitraum sowie der aktuellen Abrechnungsperiode. Wussten Sie, dass wir durchschnittlich ca. 70 % des Bruttostrompreises direkt an Dritte weitergeben? Ihr Rechnungsbetrag enthält unter anderem: • Netznutzung Entgelte für Transport und Verteilung der Energie • Stromsteuer Steuer auf die Entnahme bzw. den Verbrauch von elektrischem Strom • Umlage nach EEG (Erneuerbare-Energien-Gesetz) zur Förderung erneuerbarer Energien • Konzessionsabgabe Entgelt für das Recht, öffentliche Verkehrswege für Stromleitungen zu nutzen • Messstellenbetrieb Entgelte für den Betrieb und die Wartung von Zählern • Messdienstleistung Entgelte für die Ermittlung und Bereitstellung von Zählerdaten • Netzabrechnung Kosten für die Rechnungsstellung des Netzbetreibers • Umlage nach KWKG (Kraft-Wärme-Kopplungsgesetz) zur Förderung von Kraft-Wärme-Kopplungsanlagen • Umlage nach StromNEV (Stromnetzentgeltverordnung) für den Ausgleich von Netzentgeltbefreiungen • Umlage nach AbLaV (Verordnung zu abschaltbaren Lasten) für die Bereitstellung/Nutzung abschaltbarer Lasten im Stromnetz • Offshore-Haftungsumlage nach Energiewirtschaftsgesetz für Entschädigungen bei verzögertem Netzanschluss von Hochsee-Windparks 213,85 € 56,42 € 170,87 € 36,32 € 6,06 € 1,78 € 10,16 € 5,83 € 4,31 € 0,21 € 3,20 € Ihr Stromverbrauch im Vergleich: 6000 KWh 5500 5000 4500 4000 Allgemeine Informationspflichten Ihrer Rechnung liegt ein Informationsblatt bei, das folgende Angaben enthält: - Zusammensetzung des von enviaM gelieferten Stroms - wesentliche Vertragsinhalte - Ihre Rechte als Haushaltskunde in Streitfällen - Informationen zur Energieberatung 3500 Ihr Verbrauch 3000 Sehr hoch 2500 Hoch 2000 Niedrig 1500 Sehr niedrig 1000 500 0 h rbrauc Ihr Ve lt usha en Ha rson 1 Pe lt usha en Ha rson 2 Pe lt usha en Ha rson 3 Pe lt usha en Ha rson 4 Pe Quelle: Amtliche Begründung zum EnWG vom 26.07.2011 Die Vergleichsmaßstäbe gelten nur für haushaltstypische Abnahmeverhältnisse. 20 Ihre letzte Abrechnung Ihre aktuelle Abrechnung Zeitraum 31.05.2013 - 30.05.2014 (365 Tage) 31.05.2014 - 30.05.2015 (365 Tage) Verbrauch 2.800 kWh 2.752 kWh Jahresverbrauch 2.800 kWh (eigener Rechnungslauf) 2.752 kWh (eigener Rechnungslauf) Seite 3 Seite 3
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