Benötigen Sie Hilfe? - Portal

Herzlich Willkommen bei der Registrierung des
KLIMAGRIFF Kundenportals!
Nachfolgende Dokumentation beschäftigt sich mit Ihrer Registrierung am Portal und
soll Ihnen umfangreiche Hilfestellungen bieten, sodass die Registrierung keine Hürde
mehr darstellt.
Dazu werden wir Sie Schritt für Schritt durch die Registrierung führen und Anhand
eines Beispiels ausführlich demonstrieren, wie man sich erfolgreich anmelden kann.
1. Zugangsdaten eingeben
1.1 Benutzername
Zunächst werden Sie aufgefordert einen Benutzernamen einzugeben. Dies ist der
Name mit dem Sie im Portal und auch im Forum der KLIMAGRIFF angemeldet
werden. Zu beachten ist hier, dass das Zeichen ; nicht verwendet werden darf.
Ebenso ist die verwendung der Zeichenfolge „guest“ nicht zulässig.
Sollte ein Benutzername bereits vergeben sein, wählen Sie bitte einen anderen.
1.2 Passwort
Das Passwort kann eine beliebige Zeichenfolge sein, die aus Zahlen, Buchstaben oder
Sonderzeichen besteht. Zu beachten ist hier, dass die Mindestlänge bei 6 Zeichen
liegt.
1.3 Passwort wiederholen
Bitte wiederholen Sie hier das Passwort aus 1.2. Dies dient dazu sicherzugehen, dass
Sie nicht versehentlich bei der Eingabe des Passworts z.B. einen Buchstabendreher
haben.
1.4 E-Mail
Über die E-Mail Adresse erhalten Sie die Nachricht, ob und wann Ihr Benutzerprofil
von der KLIMAGRIFF GmbH freigeschaltet wurde. Bitte beachten Sie, dass jede E-Mail
nur einem Benutzerprofil zugeordet sein darf.
1.5 Gruppe
Die Gruppe gibt an, welche Funktion Sie in Verbindung mit dem KLIMAGRIFF
begleiten. Vertreiben Sie den KLIMAGRIFF direkt an Ihre Kunden, wählen Sie bitte
Lizenzpartner aus. Vertreiben Sie den KLIMAGRIFF über ein Geschäft, in dem Ihre
Kunden den KLIMAGRIFF erwerben können, wählen Sie bitte Fachhandelspartner aus.
Wenn Sie andere Anbieter beim Vertrieb des KLIMAGRIFFs beraten und Ihnen zur
Seite stehen, wählen Sie bitte Schulungs- und Entwicklungspartner aus der Liste aus.
Sollte keine dieser Beschreibungen auf Sie zutreffen, wenden Sie sich bitte an den
Kundendienst der KLIMAGRIFF GmbH unter der Nummer +49 (0) 2 12 / 3 82 54 72.
Wichtig: Bitte beachten Sie, dass für Sie als Lizenzpartner zusätzliche Kosten anfallen.
Diese können Sie dem Link „Nutzungsgebühren“ in der Registrierung entnehmen.
2. Zuständigkeit
2.1 Branche
Je nachdem was Sie ausgewählt haben - also ob Sie ein Lizenzpartner, ein
Fachhandelspartner oder ein Schulungs- und Entwicklungspartner sind - stehen Ihnen
unter „Branche“ verschiedene Auswahlkriterien zur Verfügung. Bitte wählen Sie die
Branche aus, die Ihre Tätigkeit Ihrer Meinung nach am Besten beschreibt. Sollte auf
Sie keine der Branchen zutreffen, können Sie sich an den KLIMAGRIFF Kundendienst
unter +49 (0) 2 12 / 3 82 54 72 wenden.
2.2 Suche Nach PLZ… & Postleitzahlgebiete
Dieses Feld ist für Sie nur von Interesse, wenn Sie Schulungs- und
Entwicklungspartner oder Lizenzpartner sind. Ansonsten lesen Sie bitte weiter unter
„3. Persönliche Daten“.
Hier haben Sie die Möglichkeit Ihren Zuständigkeitsbereich zu definieren. Als
Zuständigkeitsbereich definiert die KLIMAGRIFF GmbH die Postleitzahlen, in denen
Sie Exklusivrechte für den Vertrieb des KLIMAGRIFFs haben. Sollten Sie nicht wissen,
wie Sie Ihren Zuständigkeitsbereich ermitteln können, wenden Sie sich einfach an den
Kundendienst der KLIMAGRIFF GmbH unter +49 (0) 2 12 / 3 82 54 72.
Als Schulungs- und Entwicklungspartner müssen Sie die ersten 2 Zifferen Ihres
Zuständigkeitsgebietes angeben. Anschließend erhalten Sie unter „Verfügbare
Postleitzahlen“ eine Liste von Postleitzahlen, für die Sie sich noch registrieren
können. D.H. wo noch kein anderer Schulungs- und Entwicklungspartner aktiv ist.
Wenn Sie sich für Ihre Postleitzahlen entschieden haben, wählen Sie bitte einzeln die
Postleitzahlen aus und nehmen die Taste [>] um die Postleitzahlen in das Feld
„Gewählte Postleitzahlen“ zu verschieben. Ein Mitarbeiter der KLIMAGRIFF wird im
Anschluss an Ihre Registrierung diese Postleitzahlen prüfen und Ihnen gegebenenfalls
die Exklusivrechte sichern. Natürlich ist es auch möglich im Anschluss in „Suche nach
PLZ…“ eine weitere 2-stellige PLZs einzugeben und weitere Postleitzahlen eines
anderen Bereiches zu registrieren.
Als Lizenzpartner geben Sie im Feld „Suche nach PLZ…“ eine 3-stellige Ziffernfolge ein,
welche den ersten 3 Ziffern Ihrer gewünschten Postleitzahl(en) entspricht.
Anschließend erhalten Sie unter „Verfügbare Postleitzahlen“ eine Liste von
Postleitzahlen, für die Sie sich noch registrieren können. D.H. wo noch kein anderer
Fachhandelspartner aktiv ist. Wenn Sie sich für Ihre Postleitzahlen entschieden
haben, wählen Sie bitte einzeln die Postleitzahlen aus und nehmen die Taste [>] um
die Postleitzahlen in das Feld „Gewählte Postleitzahlen“ zu verschieben. Ein
Mitarbeiter der KLIMAGRIFF wird im Anschluss an Ihre Registrierung diese
Postleitzahlen prüfen und Ihnen gegebenenfalls die Exklusivrechte sichern. Natürlich
ist es auch möglich im Anschluss in „Suche nach PLZ…“ eine weitere 5-stellige PLZs
einzugeben und weitere Postleitzahlen eines anderen Bereiches zu registrieren.
Wichtig: Nur die Postleitzahlen, die im Feld „Gewählte Postleitzahlen“ auch markiert,
das heißt hervorgehoben, sind, werden in den Antrag einfließen. Im Beispielbild sind
markierte Einträge blau hervorgehoben. Dies kann jedoch je nach Browser und
Einstllungen abweichen.
3. Persönliche Daten
3.1 Anrede
Sie haben hier die Möglichkeit „Mann“, „Frau“, „Familie“ und „Eheleute“
auszuwählen, je nachdem, wer Zugriff auf dieses Benutzerprofil haben soll.
3.2 Titel
Wenn Sie über einen Doktorgrad, Professorgrad oder Ingeneur verfügen, haben Sie
die Möglichkeit es hier anzugeben.
3.3 Vorname
Hier können Sie einen Vornamen oder die Vornamen der Familie/Eheleute erfassen.
3.4 Nachname
Unter Nachname müssen Sie ihren Nachnamen als Ansprechpartner hinterlegen.
3.5 Firma
Hier müssen Sie die Firma angeben, in deren Auftrag Sie die KLIMAGRIFFe vertreiben.
3.6 Straße/Hausnummer
Bitte geben Sie hier die Straße Ihres Firmenstandortes an. Im darauf folgenden Feld
tragen Sie bitte die Hausnummer ein.
3.7 Postleitzahl/Ort
Bitte tragen Sie in das erste Feld die Postleitzahl, in das zweite Feld den Ort Ihres
Firmenstandortes ein.
4. Kontaktdaten
4.1 Telefonnummer
Bitte tragen Sie in das erste Feld die Landesvorwahl ein. Bei Deutschland ist dies +49.
Im zweiten Feld geben Sie bitte die Vorwahl Ihres Ortes oder des Mobilfunknetzes
ein. Im dritten Feld können Sie nun die Rufnummer Ihres Anschlusses eintragen.
Verfügt Ihr Firmennetz über die Option einer Durchwahl, können Sie diese nun im
vierten Feld eintragen.
5. Firmeninformationen
5.1 Handelsregister
Unter den Firmeninformationen müssen Sie nicht beide Informationen eintragen. Es
genügt wenn Sie Ihren Handelsregistereintrag angeben.
5.2 Zertifikat/Lizenz
Wenn Sie nicht über einen Handelsregistereintrag verfügen, haben Sie unter
Zertifikat/Lizenz die Möglichkeit ein Dokument anzugeben, welches Sie als
Energieberater oder Sachverständigen qualifiziert.
6. Sicherheit
6.1 Zeichenfolge
Bitte Tragen Sie bei Sicherheit die Roten Zeichenketten in das unten drunter liegende
Feld ein. Dies soll gegen Spam durch automatisierte Programme (Bots) schützen.
6.2 AGBs, Nutzungsgebühren und Nutzungsbedingungen
Sie müssen den allgemeinen Geschäftsbedingungen, den Nutzungsgebühren und den
Nutzungsbedingungen der KLIMAGRIFF GmbH in ihrer aktuellen Version zustimmen.
Bitte lesen Sie dazu diese dokumente aufmerksam durch. Wenn Sie mit den
Bedingungen einverstanden sind, klicken Sie das Kästchen vor dem Text an. Wenn Sie
nicht einverstanden sind, beenden Sie die Registrierung bitte an dieser Stelle.
7. Wichtig
Wie im Abschnitt wichtig beschreiben ist es wichtig, dass Ihre Daten korrekt sind und
sie Zugriff auf die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse haben, damit Sie den
Bestätigungslink erhalten können.
Wenn Sie die Passage gelesen haben Klicken Sie auf „Registieren“.
Anschließend kommen Sie zur letzten Seite der Registrierung. Wenn Sie diese
Meldung sehen, konnte die Registrierung erfolgreich abgeschlossen werden.
8. Der erste LogIn
Nach der Registrierung und erfolgter Freischaltung können Sie sich auf dem Portal
der Klimagriff einloggen. Damit Sie nun den vollen Funktionsumfang des Portals
nutzen können, müssen Sie noch Ihre Profilinformationen vervollständigen.
8.1 Kontaktdaten
Bei den Kontaktdaten müssen Sie zunächst Ihre Telefonnummer nach dem Muster
„Landesvorwahl“, „Vorwahl“, „Rufnummer“ und gegebenenfalls „Durchwahl“
angeben. Gleiche Möglichkeit haben Sie auch für das Fax und das Mobiltelefon.
Allerdings gibt es beim Mobiltelefon keine Durchwahl. In dem letzten Feld haben Sie
nun noch die Möglichkeit eine Webseite anzugeben.
Bitte beachten Sie, dass die Kontaktinformationen von der KLIMAGRIFF direkt an
einen möglichen Interessenten eines KLIMAGRIFFs automatisiert herausgegeben
werden können. Je genauer Sie Ihre Angaben machen, desto leichter können
potenzielle Kunden später Kontakt zu Ihnen aufnehmen.
8.2 Zahlungsinformationen
Wenn Sie Lizenzpartner sind, dienen die Zahlungsinformationen „Kontonummer“,
„Kontoinhaber“ und „BLZ“ der Abbuchung des Monatsbeitrages für Ihre
Mitgliedschaft im Portal der KLIMAGRIFF GmbH, sowie für die Begleichung des
Betrages für das Starterpaket. Die Zusatzinformationen SWIFT-Code und IBAN sind
freiwillig und können für ausländischen Zahlungsverkehr mit angegeben werden.
Wenn Sie ein Schulungs- und Entwicklungspartner sind, dienen die
Zahlungsinformationen „Kontonummer“, „Kontoinhaber“ und „BLZ“ der Überweisung
Ihrer Provisionen von Seiten der KLIMAGRIFF GmbH.
8.3 Sonstiges
Unter dem Feld Sonstiges haben Sie die Möglichkeit Werbeaktionen Seitens der
KLIMAGRIFF wahrzunehmen. Sie erhalten dann in regelmäßigen Abständen
Informationen über Sonderangebote, Rabattaktionen und ahnliches per Post, E-Mail
oder SMS. Ferner werden Ihre Daten zu Zwecken der Marktforschung gespeichert
und ausgewertet.
Herzlichen Glückwunsch!
Sie haben die Registrierung und Konfigurierung Ihres Profils abgeschlossen und
können nun alle Funktionen des KLIMAGRIFF-Portals nutzen! Sollten Sie weitere
Fragen haben, wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter 0 2 12 / 3 82 54 72.

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