Facts & Figures für eine erfolgreiche Beantragung von Tickets

Facts & Figures für eine erfolgreiche Beantragung von Tickets für die Spiele des Österreichischen Nationalteams im Rahmen der UEFA EURO 2016™ in Frankreich Fanklub „Immer wieder Österreich“ Kategorien: Kategorie 1, 2, 3 und 4 Preise: Eröffnungsspiel
Gruppenphase - Achtelfinale
Viertelfinale
Halbfinale
Endspiel
Kategorie 4: 75 €
Kategorie 3: 195 €
Kategorie 2: 395 €
Kategorie 1: 595 €
Kategorie 4: 25 €
Kategorie 3: 55 €
Kategorie 2: 105 €
Kategorie 1: 145 €
Kategorie 4: 45 €
Kategorie 3: 85 €
Kategorie 2: 135 €
Kategorie 1: 195 €
Kategorie 4: 65 €
Kategorie 3: 165 €
Kategorie 2: 295 €
Kategorie 1: 495 €
Kategorie 4: 85 €
Kategorie 3: 295 €
Kategorie 2: 595 €
Kategorie 1: 895 €
Anmerkung: das Eröffnungsspiel in Paris (Gruppe A / Frankreich) wird von der UEFA als zweitattraktivstes Spiel des Turniers (nach dem Finale) gewertet und entsprechend höher bepreist als die 35 anderen Gruppenspiele. Anträge: Wo: ausschließlich online auf euro2016.com Wann: Der Antrag kann von 14.12.2015 / 12.00 Uhr bis spätestens 18.01.2016 / 12.00 Uhr auf euro2016.com abgegeben werden, der Zeitpunkt des Antrags spielt innerhalb dieser Zeitspanne keine Rolle (d.h. Ihre Eingabe z.B. am 12.01.2016 hat dieselben Chancen wie eine Eingabe am 15.12.2015)! Wie: 1. Erstellen eines Accounts auf euro2016.com Benötigte Daten sind: E‐Mail‐Adresse, Passwort, Geburtsdatum (Mindestalter 18 Jahre!), Reisepassnummer, bevorzugte Sprache, Adresse, Telefonnummer mobil Login nach Bestätigung der Registrierung (per E‐Mail mittels eines Aktivierungscodes) möglich! 2. Auswahl des spezifischen Tickets Einzeltickets: Hier können theoretisch bis zu 4 Tickets pro einzelnem Spiel beantragt werden ‐ von den Gruppenspielen beginnend bis hin zum Finale (nur jeweils unter der Annahme einer österreichischen Beteiligung), z.B.: 4 Tickets für 1. Gruppenspiel – Kategorie 3, 2 Tickets für 3. Gruppenspiel – Kategorie 4, 2 Tickets für Achtelfinale – Kategorie 4, usw. „Follow My Team“ Tickets: Hier können bis zu 4 Tickets für eine gewisse Phase beantragt werden, z.B.: die 3 Spiele der Gruppenphase – Kategorie 4, bis zum Viertelfinale ‐ Kategorie 3, bis zum Finale ‐ Kategorie 4. 3. Kontrolle der persönlichen Daten und Eingabe des Promotion Codes Anträge müssen mit dem korrekten „Promotion Code“ abgegeben werden, dann wird sich der ÖFB dafür verwenden, dass jede im Jahr 2016 aktive Mitgliedschaft die Möglichkeit hat, Tickets für die Österreich‐
Spiele fix zu erwerben. Die Zuteilung kann allerdings nur dann auch definitiv erfolgen, wenn bei der Kategorie der Tickets Flexibiliät herrscht (siehe 4.) und der Bestellvorgang korrekt abgewickelt wurde. Der „Promotion Code“ – dieser muss beim Antrag im Feld „Membership ID“ eingetragen werden ‐ und die Maximalanzahl an Tickets wird Ihnen in weiterer Folge vom ÖFB übermittelt. Achtung: im Antragsformular darf entsprechend auch nur die maximal von uns bereit gestellte Quantität an Tickets / Österreich‐Spiel angegeben werden, ansonsten verfällt der Antrag. Dieser Sonderstatus kommt zudem nur für die drei Spiele der Gruppenphase zur Anwendung. Unabhängig davon können Sie natürlich für die k.o.‐Phase weitere Tickets beantragen. 4. Bezahlung Falls Tickets in einer Kategorie nicht verfügbar sind, kann man hier bestätigen, ob man andere Kategorien akzeptiert (was gegebenenfalls auch die Chancen eines Ticketerhalts erhöhen kann). Eingabe der Kreditkarten‐Informationen (Antrag nur mit Master‐ oder VISA‐Card möglich, die angegebene Karte muss bis mindestens 08/2016 gültig sein) und Bestätigung der „Terms and Conditions“ sind notwendig. 5. Bestätigung Details, ob die jeweilige Antragsstellung formell richtig durchgeführt wurde, werden via E‐Mail verschickt. Die Zuordnung der Tickets selbst erfolgt erst im Februar (siehe unten). Weitere Vorgehensweise: Der Antrag kann im System bis zum 18.01.2016 / 12.00 Uhr abgeändert bzw. gelöscht werden. Für Anfragen stellt die UEFA folgende Möglichkeiten zur Verfügung: ‐
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Fragen und Antworten auf euro2016.com E‐Mail Formular auf euro2016.com Telefonische Unterstützung (Nummer folgt auf euro2016.com) Die UEFA führt nach der Beantragungsphase eine Lotterie durch, danach erfolgt im Februar der einmalige (!) Versuch, den Gesamtbetrag von der angegebenen Kreditkarte abzubuchen. Schlägt dieser Vorgang fehl, wird der Antrag ungültig und erlischt bzw. der nächste Interessent wird automatisch vorgereiht. Ende Februar werden alle Antragsteller via E‐Mail über den Status (erfolgreich/nicht erfolgreich) informiert. Sie bekommen bei allen Varianten jeweils entweder die volle bestellte Stückzahl oder gar kein Ticket zugeteilt, d.h. die UEFA wird im Falle einer Beantragung von 4 Tickets diese Stückzahl nicht z.B. auf 2 Eintrittskarten reduzieren. Dem Antrag / Spiel wird entweder zur Gänze stattgegeben oder eben gar nicht. Die Tickets für die Vorrundenspiele werden im Mai an die angegebene Adresse verschickt. Für die Spiele ab dem Achtelfinale werden Gutscheine (1 Gutschein pro Spiel) übermittelt. Diese Gutscheine sind nur bei Teilnahme Österreichs gültig und müssen gegen Originaltickets vor Ort eingetauscht werden. Die Antragsteller werden via E‐Mail über die Modalitäten (Wann?, Wo?, Wie?) zum Gutscheintausch informiert. Es kann nur der Antragsteller selbst mit Gutschein und gültigem Reisepass den Gutschein einlösen! Für eine Adressenänderung (Versand Tickets/Gutscheine) muss der UEFA‐Support (siehe oben) kontaktiert werden. Beträge für Gutscheine, die aufgrund der Nichtqualifikation Österreichs für das jeweilige k.o.‐Spiel ungültig geworden sind, werden nach dem Turnier, spätestens am 31. Juli 2016, durch die UEFA auf die Kreditkarte gutgeschrieben. Beilage: Spielplan, Mindestmaß ÖFB‐Kontingent / Standort.

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