Vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich Restverschmutzungen in

Vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich Restverschmutzungen in Textilien.
Grundsätzlich gilt: Flecken in Textilien nicht altern lassen, sondern sofort behandeln. Starke
Verschmutzungen vorbehandeln, d. h. Einweichen in Lauge aus Fleckensalz und Vollwaschmittel.
Die Waschtrommel nur zur Hälfte füllen, die Waschmitteldosierung richtet sich nach der Wasserhärte und
der dafür auf der Waschmittelpackung angegebenen Menge, wobei bei stark verschmutzter Wäsche die
Waschmittelmenge etwas überdosiert werden sollte. Der Wasserhärtebereich kann bei den zuständigen
Wasserwerken erfragt werden.
Da die Verschmutzungen oftmals mechanisch eingerieben worden sind, bedingt durch das Hinfallen der
Spieler, ist es hilfreich die Flecken durch Mechanik, z.B. Bürsten, wieder zu entfernen. Roter Sand enthält
unter anderem auch Eisen, so dass ein Eisenentferner nötig ist, um die Rostflecken zu lösen.
Der Erfolg ist immer davon abhängig wie lange die Verschmutzung bereits auf dem Kleidungsstück
eingewirkt hat, mit wie viel Kraft der Schmutz eingerieben wurde und welche Komponenten der Schmutz
enthalten hat.
Da Restverschmutzungen in Textilien nicht auf Material- oder Verarbeitungsfehler sondern auf äußere
Einflüsse zurückzuführen sind, hat Ihr Kunde sicher Verständnis, dass wir in solchen Fällen nicht in der
Gewährleistung stehen.
Zur Fleckenbehandlung empfehlen wir Ihrem Kunden nachstehenden Link:
http://www.henkel-lifetimes.de/fleckenratgeber.php?quid=61022283382S1084344T&gkid=84-fpujrv_syrpxra--Syrpxraengtrore--54b956b337
Leider kann auch Henkel keine Garantie dafür geben, dass alle Verschmutzungen generell restlos zu
entfernen sind.
Sollten Sie hierzu noch Fragen haben empfehlen wir Ihnen die Henkel-Service-Hotline: 0800 111 2290.
Herzliche Grüße aus Uffenheim
adidas AG
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