Fotobücher Die moderne Version des Fotoalbums gibt es als Digitaldruck und, etwas teurer, als klassischen Fotoabzug. Einen großen Mehrwert bietet die Premiumvariante nicht immer. D icke Folianten aus Kunstleder. Verwackelte Schnappschüsse. Schief geklebte Fotoecken. All das ist Geschichte. Das Album des digitalen Zeitalters heißt Fotobuch. Laut Werbung können es selbst Ungeübte mit ein paar Klicks zusammenstellen. Doch ist die Herstellung der Bücher wirklich so simpel? Wie verlässlich arbeiten die Anbieter? Und lohnt das Investment in teure Luxus-Editionen? Vielfältiges Angebot Wir haben bei zwölf Anbietern sowohl die Standardbücher (Digitaldruck) als auch die exklusiveren Varianten mit chemischen Abzügen auf Fotopapier getestet. Die Ergebnisse konnten sich sehen lassen. Benutzerfreundlichkeit, Service und Bildqualität überzeugten allerdings nicht überall. Vor allem vom Premiumsegment hatten wir uns mehr Qualität erwartet. Unser Rat Drei Anbieter schneiden im Test gut ab. Die ansehnlichsten Fotobücher lieferte Pixum (Standard: 31,98 Euro, Premium: 37,98 Euro). Knapp dahinter, aber ebenfalls mit guter Bildqualität liegen die Fotobücher von Saturn und von der Drogeriekette Müller (Standard: 30,90 Euro, Premium: 36,90 Euro). Deutlich günstigere Produkte können sich ebenfalls sehen lassen: Das Premiumfotobuch kostet in unserer Auswahl mit 22,90 Euro bei Lidl am wenigsten – und bietet immerhin eine befriedigende Qualität. 34 Multimedia Details machen den Unterschied Fotobücher gibt es in diversen Formaten, auch Papierqualität und Einband lassen sich variieren. Meist können Nutzer sie direkt über die Website des Anbieters oder auch mobil per App erstellen. Mehr Bedienkomfort und das sichere Speichern von Entwürfen bietet aber die stets kostenlose Software zum Herunterladen. Damit platzieren Kunden Bilder nach Belieben auf den Seiten und gestalten ihr Buch. Macht Freude. Fotobücher halten Erinnerungen fest, viele werden verschenkt. Die Testbücher erreichten uns im Schnitt nach drei bis fünf Tagen. Bei Fotokasten und oft auch bei PosterXXL vermissten wir die übliche Versandinformation per Mail. Meist waren wir aber mit der Abwicklung der Bestellung zufrieden. Mehr Service, etwa das Speichern fertiger Alben zur Nachbestellung und verbraucherfreundliche Zahlarten, boten unter anderem Pixum, Saturn und Müller. Sie lieferten auch die besten Fotobücher – Standard wie Premium. FOTO: STIFTUNG WARENTEST , FOTOLIA / JACKFROG (M) Bildbände für Anspruch Fotobücher FOTOS: STIFTUNG WARENTEST svolle Technik für Bequeme Alle Programme liefen fehlerfrei und führten intuitiv zum Ziel. Eilige können ihnen die Arbeit ganz überlassen. Die Software verteilt die Bilder dann automatisch auf den Buchseiten. Viele Kunden gestalten ihre Fotobücher aber lieber individuell – mit Fotomontagen, Schwarz-weiß-Optik oder Rahmen und korrigieren Bildfehler selbst. Bei Myphotobook jedoch lassen sich weder rote Augen entfernen noch Bilder schärfen. 0 Das müssen Sie vor der Bestellung entscheiden Der Weg zum Buch: Browser, Software oder App. Bücher gestalten Sie im Internetbrowser, oder Sie laden Software auf den eigenen Rechner oder das Tablet. Die Qualität: Digitaldruck oder Fotoabzug. Digitaldruck (Standardqualität, links) zeigt ein Punktraster. Fotoabzüge (Premiumqualität) sind glatt. Der Buchrücken: Klebebindung oder Leporello. Die Klebebindung beim Digitaldruck wölbt die Seiten wie bei einem Buch (oben). Fotoabzüge liegen flach wie ein Leporello (unten). Multimedia 35 Achtungserfolg für Standardbücher Die Standardvarianten schonen die Haushaltskasse. Im Digitaldruck sind Fotobücher durchschnittlich 6 Euro billiger als die Premiumvarianten. Die teureren Bücher mit Fotoabzügen punkten jedoch mit satten Farben und brillanten, kontrastreichen Bildern. Sie zeigen auch nicht das Punktraster der Digitaldrucke (siehe S. 35). Lohnt also der Aufpreis? Nicht immer. Zwar gewinnen insbesondere Landschaften und Porträts an Brillanz, doch bei automatischer Optimierung litten zum Beispiel Architekturfotos mit feinen Strukturen. Makel fanden wir auch bei den automatisch optimierten Premiumprodukten von Fotobuch und Media Markt: Der weiß-blaue Himmel über Bayern zeigte Abstufungen statt eines glatten Verlaufs (Fotos auf S. 37). Mobile Geräte mischen mit Wer Handybilder ins Fotobuch integrieren will, hadert oft mit der Qualität der Aufnahmen. Hier hilft die automatische Bild- FOTO: STIFTUNG WARENTEST Rote Augen. Gute Anbieter korrigieren rote Augen immer, andere selbst bei Wahl der automatischen Optimierung nicht. Fotobücher: Bestellung per Internet Pixum.de Mueller.de/ foto Aldifotos.de Lidl-fotos.de Foto kasten.de4) Fotoquelle.de Fotoservice. mediamarkt.de 30,90 / 26 36,90 / 26 3,95 31,98 / 26 37,98 / 26 4,99 30,90 / 26 36,90 / 26 3,95 18,24 / 24 23,24 / 26 3,29 17,90 / 24 22,90 / 26 2,95 34,94 / 28 39,94 / 24 4,95 24,94 / 24 30,94 / 26 3,95 17,94 / 24 27,94 / 24 2,99 j2) N j N N N j5) j 100 % GUT (2,1) GUT (2,1) GUT (2,2) BEFRIEDIGEND (2,6) BEFRIEDIGEND (2,6) BEFRIEDIGEND (2,7) BEFRIEDIGEND (2,7) BEFRIEDIGEND (2,7) 30 % gut (2,4) Fotoservice. Gewichtung saturn.de Preis Standardfotobuch A4 (Euro) / Seiten1) Preis Premiumfotobuch A4 glänzend (Euro) / Seiten1) Davon jeweils Versand- und Bearbeitungskosten (Euro) Abholung vor Ort möglich - QUALITÄTSURTEIL STANDARDFOTOBUCH (DIGITALDRUCK) Qualität Angebotsumfang PREMIUMFOTOBUCH (FOTOABZUG) Qualität Angebotsumfang ABWICKLUNG Gestalten Bestellen WEBSITE Information gut (2,2) gut (2,4) befried. (3,0) befried. (2,9) befried. (2,9) befried. (3,1) befried. (3,3) 2 2 2 3 3 3 3 3 2 2 2 3 3 2 3 4 30 % gut (2,5) gut (2,4) gut (2,5) befried. (2,8) befried. (2,7) befried. (2,7) befried. (2,8) gut (2,5) 2 2 2 3 3 3 3 2 3 3 3 4 3 3 3 3 20 % sehr gut (1,0) sehr gut (1,1) sehr gut (1,0) gut (1,8) gut (1,9) befried. (2,9) gut (1,6) gut (1,8) 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 2 2 4 2 2 gut (2,4) gut (2,4) gut (2,3) gut (2,5) gut (2,2) befried. (2,8) befried. (3,0) 2 2 2 2 3 1 4 3 Nutzung 2 2 2 3 2 2 2 3 Umgang mit Nutzerdaten 2 3 3 2 2 3 2 2 keine keine keine keine sehr gering gering gering N/j/N N/j/N N/j/N N/j/N N/j/N N/N/N j/j/N N/j/N j/j/j j/j/N j/j/N j/j/j j/j/j j/j/j j/j/j j/N/N j/N/j j/N/j j/N/j j/N/j j/N/N j/N/N j/N/N j/N/N Cewe Cewe3) Cewe Orwo Net K. A. Eigenes Labor Orwo Net Fujifilm Imaging Germany MÄNGEL IN DEN AGB ANGEBOTSMERKMALE (LAUT ANBIETER) A6: Hardcover / Softcover/ Leinen Format: A4: Hardcover / Softcover/ Leinen Einbände A3: Hardcover / Softcover/ Leinen Produzierendes Labor 20 % gut (2,2) 0 % keine Bewertungsschlüssel der Prüfergebnisse: 1 = Sehr gut (0,5–1,5). 2 = Gut (1,6–2,5). 3 = Befriedigend (2,6–3,5). 4 = Ausreichend (3,6–4,5). 5 = Mangelhaft (4,6–5,5). Mängel in den AGB (allgemeine Geschäftsbedingungen): keine, sehr gering, gering, deutlich, sehr deutlich. Bei gleichem Qualitätsurteil Reihenfolge nach Alphabet. 36 Multimedia Alle bieten zusätzliche Produkte wie Kalender und Leinwände. Alle Fotobücher können auch automatisch gestaltet werden. *) Führt zur Abwertung (siehe „So haben wir getestet“ auf Seite 37). K. A. = Keine Angabe. j = Ja. N = Nein. 1) Minimal mögliche Seitenzahl. 2) Fotobücher können auch vor Ort in den Filialen erstellt und abgeholt werden. Dann etwas preisgünstiger. 3) Überwiegend Cewe. 4) Laut Anbieter Gestaltungseditor inzwischen verändert. test 11/2015 Fotobücher FOTO: STIFTUNG WARENTEST Farbverlauf. Das Himmelsblau wirkte bei einigen Fotobüchern unnatürlich, bei anderen war der Verlauf nicht glatt. optimierung am meisten. Bei qualitativ besseren Fotos war sie seltener hilfreich. Tablets nehmen inzwischen nicht nur brauchbare Bilder auf. Sie helfen per App auch beim Gestalten von Fotobüchern. Wir nutzten exemplarisch die Anwendung von Cewe (siehe Tabelle „Produzierendes Labor“, S. 36). Das Ergebnis stand den am Rechner erstellten Exemplaren nicht nach. Die 0 Fotobuch.de PosterXXL.de Myphoto book.de RossmannFotowelt.de7) 29,80 / 24 34,80 / 26 4,90 25,99 / 24 35,98 / 24 5,99 29,90 / 24 33,90 / 24 4,95 22,54 / 24 29,54 / 26 2,59 N N N j BEFRIEDIGEND (2,9) BEFRIEDIGEND (2,9) BEFRIEDIGEND (3,2) BEFRIEDIGEND (3,3) befried. (3,2) befried. (3,1) befried. (3,4) befried. (3,2) 3 3 3 3 4 3 4 3 befried. (3,0) befried. (2,8) befried. (3,0) befried. (2,7) 3 3 3 3 5 4 5 3 befried. (3,0) befried. (2,9) befried. (3,2) 3 2 3 3 4 3 2 gut (2,4) befried. (2,9) befried. (3,1) befried. (3,4) 1 2 4 4 4 3 3 3 3 3 2 2 Im Test: 12 Anbieter, die Fotobücher für Privatkunden via Internet offerieren – darunter Drogerieketten, Elektromärkte, Lebensmitteldiscounter und Internetanbieter. Bei jedem Anbieter bestellten wir acht Fotobücher, mit Hardcover, wenn möglich glänzend, Format DIN A4 per Software, davon je vier im Digitaldruck (Standardqualität) und als chemischer Fotoabzug auf echtem Fotopapier (Premiumqualität). Bei jeweils zwei Fotobüchern pro Qualität ließen wir die Bilder automatisch optimieren (falls möglich), für die anderen zwei ließen wir die Bildoptimierung ausgeschaltet beziehungsweise deaktivierten sie. Erhebungszeitraum: Juni bis September 2015. ABWICKLUNG: 20 % gut (1,7) ABWERTUNG WEBSITE: 20 % 1 Bei deutlichen Mängeln der allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) werteten wir das test-Qualitätsurteil um eine halbe Note ab. Information: Sind alle gesetzlich vorgeschriebenen und verbraucherrelevanten Informationen beispielsweise zu Preisen, Zahlung, Lieferung und Reklamation zu finden? Nutzung: Hier floss unter anderem ein, wie übersichtlich der Internetauftritt gestaltet war, wie schnell sich die relevanten Produktinformationen finden ließen und ob es eine Möglichkeit gab, Kunden-, Bild- und Albendaten zu speichern. Umgang mit Nutzerdaten: Unter anderem: Wie umfassend und genau wird über den Umgang mit Daten informiert? Wie umfangreich sind die Pflichtdaten, die der Nutzer angeben muss? Wie lassen sich Daten wieder löschen? Werden die Daten verschlüsselt? Entfällt6) sehr gering gering deutlich*) N/N/N N/N/N N/j/N N/j/N j/j/N j/j/j j/j/N j/j/j j/N/N N/N/N j/N/N j/N/N Eigenes Labor Eigenes Labor Eigenes Labor Orwo Net, Allcop8) 5) Selbstabholung in den Filialen möglich. Dann etwas preisgünstiger. 6) Keine AGB für Privatkunden. Vorteil: Es gilt das BGB. 7) Geprüft wurde die Variante: Rossmann Fotobuch. 8) Laut Anbieter für Standardbücher Orwo Net, für Premiumbücher Allcop. Anbieter siehe Seite 100. 11/2015 test So haben wir getestet FOTOBUCH: STANDARD 30 % | PREMIUM 30 % Qualität: Die Fotobücher prüften wir unter anderem auf Beschädigungen und Verschmutzungen. Anschließend beurteilten drei Experten unter standardisierten Lichtverhältnissen eine Auswahl von zehn Bildern je Buch anhand von Merkmalen wie Gesamteindruck, Farbeindruck, Kontrast und Schärfe. Darüber hinaus beurteilten wir die Papier- und Bindungsqualität. In den Punkt Angebotsumfang floss unter anderem ein: Welche Buchformate stehen zur Auswahl? Werden verschiedene Papierqualitäten angeboten? In welchen Dateiformaten werden die Fotos angenommen? Wo liegen die Grenzen bei Seitenzahl, Anzahl und Dateigröße der Bilder? Beim Punkt Gestalten bewerteten wir unter anderem: Wie hoch ist die Qualität der Software? Welche Hilfestellungen gibt es? Lassen sich Bilder einzeln bearbeiten (etwa: Entfernen „roter Augen“, Anpassung von Helligkeit und Kontrast, Bildzuschnitt, sonstige Effekte)? Außerdem prüften wir, wie das Bestellen verlief. Kriterien waren unter anderem: Wie schnell, übersichtlich und problemlos verlief das Hochladen (Upload)? Wie wurden wir über die Bestellung informiert (etwa Auftragsbestätigung; zugesagte Lieferfrist, Versandinformation, Auftragsverfolgung)? Wie schnell lieferten die Anbieter die Bücher? MÄNGEL IN DEN AGB: 0 % Ein Jurist überprüfte die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) auf unzulässige Klauseln. Multimedia 37 Fotobücher Sofortservice. Bei dm können Nutzer drucken und ihr Buch binden lassen. Multimedia im Buch Gute Fotos sind eine schöne Sache. Bewegende Momente, etwa Babys erste Krabbelversuche, geben bewegte Bilder aber besser wieder. Daher speichert zum Beispiel das CeweLabor Kundenvideos im Internet und druckt einen so genannten QR-Code in die Fotobücher. Das Smartphone übersetzt die Würfelgrafik des QR-Codes in einen Internetlink zum Film und lädt das Video herunter. Ein Beispiel finden Sie unten. Eine Speicherdauer von 30 Jahren kostet bei Pixum und Saturn pro Video 15,99 Euro. Drei Jahre sind für 1,99 zu haben. Technisch Versierte speichern ihre Videos selbst im Internet und erzeugen die QR-Codes dazu. Die fügen sie einfach statt eines Bildes ins Fotobuch ein. Das ist etwas mühsamer, aber ohne Extrakosten. Ein Hauch Magie Es gibt sogar schon Bücher mit Bildern, die sich von selbst bewegen. Das klingt ein wenig nach Magie und Harry Potter, ist aber schnöde Technik: Eine USB-Schnittstelle zum Einspielen eigener Videos, der Datenspeicher, ein Akku und das Display stecken im Einband. Wie gut das funktioniert? Auch wir sind gespannt. Und reichen den Test zu dieser Neuheit demnächst nach. j Dieser QR-Code startet ein Video. Öffnen Sie eine QR-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet, scannen Sie den QR-Code. Nun startet unser Stiftung-Warentest-Video auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Viel Spaß. 38 Multimedia Für Eilige Fotobuch zum Mitnehmen Kurzentschlossene bringen zur Party am Abend schon mal ein Fotobuch mit Impressionen der morgendlichen Trauung mit. Filialen des Drogeriemarkts dm bieten solche Produkte zum Mitnehmen. Die Bildqualität überzeugte und war besser als bei vielen anderen Anbietern im Test. Gestalten. Das „Kodak FotobuchSofort“ gestalten Kunden bei dm in der Filiale oder vorab auf dem eigenen Rechner und speichern es dann auf einem USB-Stick. Die Software lässt sich unter unter http://www.create. kodak.com/go/dm kostenlos herunterladen. Wie üblich wird der Einband mit Foto und Text gestaltet. Wir wählten einen Leineneinband mit Sichtfenster, aber ohne Text. Beim Positionieren der Bilder und bei der Gestaltung der Hintergründe bot die Software von Kodak fast so viele Möglichkeiten wie die der anderen Anbieter im Test. Ausdrucken. Im Internet informiert die Drogeriekette, welche Filialen den Service bieten. Dort drucken Kunden ihr auf dem Stick gespeichertes Fotobuch aus. Der Terminal ist für Neukunden dieses Services nicht ganz einfach zu bedienen. Für Fragen stand jedoch geschultes Personal bereit. Nach 30 bis 60 Minuten sind die Ausdrucke fertig. Nun muss ein Mitarbeiter sie nur noch binden. Fertig ist das Fotobuch. Wer jemals im Copyshop eine Abschlussarbeit binden ließ, kennt das Prozedere. Unter den Fotobüchern sticht das „Kodak FotobuchSofort“ optisch durch den im Test gewählten Leineneinband mit einem Sichtfenster heraus. Das Sichtfenster gibt den Blick auf das dahinter platzierte erste Bild des Fotobuches frei. Einfacher Trick: Wer in dieses Foto Textelemente integriert, gibt dem Album sogar noch einen Titel. Leinen ist aber auch bei anderen Anbietern im Test zu haben. Preis. 29,95 Euro (26 Seiten, Leineneinband, Format DIN A4 hoch) und dank Selbstabholung keine Versandkosten. Alternative. Fotos im Sofortservice ausdrucken. Ein leeres Fotoalbum kaufen. Bilder einkleben – fertig. Für Mac-Nutzer Fotobuch von Apple Rechner der Firma Apple bieten mit der zum Betriebssystem gehörenden App „Fotos“ auch einen FotobuchService. Wir haben ihn ausprobiert. Gestalten. Es gibt nur zwei gebundene und drei Taschenbuchformate jeweils im Querformat und als Digitaldruck. Die Software ist nicht ganz selbsterklärend, der Bestellvorgang hakte. „Fotos“ bietet ausreichende Gestaltungsmöglichkeiten, aber nur eine Papierqualität. An die Qualität von Pixum, Saturn und Müller reichten die Fotobücher von Apple knapp heran, aber die „roten Augen“ blieben drin. Es fehlt die Option, alle Bilder des Buches automatisch zu optimieren. Die Bücher sind teuer, kamen aber im Schuber und mit Schutzumschlag. Preis. 34,47 Euro (20 Seiten, Hardcover, Format DIN A4 quer) inklusive 7,48 Euro für den Versand. Alternative. Andere Anbieter offerieren deutlich mehr Buchformate, Einbände und Papierqualitäten. test 11/2015 FOTO: STIFTUNG WARENTEST Apps für Android und Apples iOS funktionierten reibungslos und sendeten nur erforderliche Daten. Den Komfort der App schränken die im Vergleich zu Notebooks und PCs kleinen Displays von Tablets jedoch ein. Die Gestaltung der Seiten ist mühsamer als am PC. Mit einem Smartphone und seinem noch kleineren Display würden wir kein Fotobuch erstellen wollen. Adressen Concealer Seite 22–25 Artdeco Tel. 0 81 31/3 90 01 Fax 0 81 31/39 01 10 www.artdeco.de Astor Coty Tel. 0 61 31/30 60 Fax 0 61 31/30 67 45 www.coty.com Catrice Cosnova Tel. 0 61 96/76 15 60 Fax 0 61 96/7 61 56 11 99 www.cosnova.com dm/ Alverde Tel. 07 21/5 59 20 Fax 07 21/55 22 13 www.dm-drogerie markt.de Dr. Hauschka Wala Heilmittel Tel. 0 71 64/93 00 Fax 0 71 64/93 02 97 www.wala.de Essence siehe Catrice Kiko Tel. 0 30/20 65 91 50 Fax 0 30/20 65 91 83 www.kikocosmetics. com Lancôme Tel. 0 21 31/6 61 15 00 Fax 02 11/4 37 86 74 www.lancome.de L’Oréal Tel. 02 11/54 47 71 91 Fax 02 11/4 37 82 66 www.loreal.de Mac Estée Lauder Tel. 0 800/6 64 78 11 Fax 0 89/23 68 63 57 www.maccosmetics. de Manhattan siehe Astor Max Factor Tel. 0 61 96/89 01 Fax 0 61 96/89 49 29 www.de.pg.com Maybelline Tel. 02 11/54 47 79 68 www.maybelline.de Rossmann/ Rival de Loop Tel. 0 51 39/89 80 Fax 0 51 39/8 98 49 99 www.rossmann.de Yves Saint Laurent Tel. 0 21 31/6 61 15 30 Fax 02 11/4 37 82 66 www.ysl.com/de Yves Rocher Tel. 07 11/7 83 40 Fax 07 11/7 83 42 32 www.yves-rocher.de Fotobücher Seite 34 – 38 iPhones 6 S und 6 S Plus Seite 32–33 Apple Tel. 0 800/6 64 54 51 www.apple.com/de Samsung Tel. 0 180 6/7 26 78 64 www.samsung.de JBL Harman Tel. 0 89/35 87 00 www.harmankardon. de 100 Service Aldifotos.de Medion Tel. 0 180 5/99 93 32 www.aldifotos.de Fotobuch.de Fomanu Tel. 0 96 02/94 42 44 www.fotobuch.de Fotokasten.de Fotokasten Tel. 0 180 5/00 61 11 www.fotokasten.de Fotoquelle.de Orwo Net Tel. 0 34 94/36 99 04 www.fotoquelle.de Fotoservice. mediamarkt.de MediaMarkt e-Business Tel. 0 800/7 23 82 17 http://fotoservice. mediamarkt.de Fotoservice.saturn.de Media-Saturn Tel. 08 41/6 34 20 00 http://fotoservice. saturn.de Panasonic Tel. 0 40/55 55 88 55 Fax 0 40/85 49 25 00 www.panasonic.de Philips Gibson Innovations Tel. 0 40/8 08 01 09 87 Fax 0 40/3 02 02 29 64 www.philips.de Samsung Tel. 0 180 6/7 26 78 64 Fax 0 61 96/9 34 02 88 www.samsung.de Sonos Tel. 0 800/0 00 53 39 www.sonos.com/de Sony Tel. 0 69/95 08 63 19 Fax 0 180 5/25 25 87 www.sony.de Teufel Tel. 0 30/3 00 93 00 Fax 0 30/3 00 93 09 30 www.teufel.de Yamaha Tel. 0 41 01/30 30 Fax 0 41 01/30 33 33 www.yamaha.de Mobilfunknetze Seite 46–50 Lidl-fotos.de Targa Tel. 02 11/54 69 17 55 www.lidl-fotos.de E-Plus Telefónica Tel. 0 180 6/22 44 55 www.base.de Mueller.de/foto Tel. 04 41/18 13 19 04 www.mueller.de/foto O2 siehe E-Plus Tel. 0 89/7 87 97 94 09 www.o2online.de Myphotobook.de Tel. 0 180 5/84 68 46 www.myphotobook.de Pixum.de Diginet Tel. 0 22 36/88 66 88 www.pixum.de PosterXXL Tel. 0 180 6/80 64 44 www.posterXXL.de RossmannFotowelt.de Tel. 0 800/36 86 93 58 www.rossmann-foto welt.de Soundbars und Soundplates Seite 40 – 45 Bose Tel. 0 61 72/7 10 40 Fax 0 61 72/71 04 19 www.bose.de Canton Tel. 0 60 83/28 70 Fax 0 60 83/2 81 13 www.canton.de Denon Division of D&M Tel. 0 21 57/1 20 80 Fax 0 21 57/12 08 10 www.denon.de LG Tel. 0 180 6/11 54 11 Fax 0 21 02/7 00 87 77 www.lg.com/de Telekom Tel. 0 800/3 30 30 00 www.t-mobile.de Vodafone Tel. 0 800/7 24 26 00 www.vodafone.de Kaffeekapseln Seite 60–64 Aldi (Nord)/Moreno Tel. 02 01/8 59 30 Fax 02 01/8 59 34 30 www.aldi-nord.de Aldi Süd/Expressi Tel. 02 08/9 92 70 Fax 02 08/99 27 36 10 www.aldi-sued.de Cremesso Suisse Cafe Tel. 09 31/9 70 84 55 Fax 09 31/9 70 84 22 www.cremesso.de Dallmayr Capsa Alois Dallmayr Kaffee Tel. 0 89/2 13 50 Fax 0 89/2 13 51 67 www.dallmayr.de DE Senseo Jacobs Douwe Egberts DE Tel. 0 800/5 73 67 36 www.senseo-capsu les.de Jacobs Momente siehe DE Senseo Tel. 0 180 6/26 26 23 www.jacobs.de Lavazza/A Modo Tel. 0 69/63 15 51 63 Fax 0 69/63 15 51 33 www.lavazza.de Lidl/Bellarom Tel. 0 800/4 35 33 61 Fax 0 71 32/30 54 83 www.lidl.de Nescafé Dolce Gusto Nestlé Tel. 0 69/66 71 37 40 Fax 0 69/66 71 31 90 www.nestle.de Nespresso siehe Nescafé DolceGusto Netto MarkenDiscount/Cafèt Tel. 0 800/2 00 00 15 Fax 0 94 71/32 01 49 www.netto-online.de Tassimo/ Jacobs siehe DE Senseo Tel. 0 180 6/87 68 76 www.tassimo.de Tchibo Cafissimo Tel. 0 800/7 00 70 35 Fax 0 40/63 87 26 00 www.tchibo.de Candy Candy Hoover Tel. 0 21 02/45 90 Fax 0 21 02/45 95 40 www.candy.de Whirlpool siehe Bauknecht http://whirlpool.de Haier Heart Tel. 09 11/5 80 54 69 Fax 0911/5 80 54 69 www.haier-heart.eu Britax Römer Tel. 07 31/9 34 50 Fax 07 31/9 34 52 10 www.britax-roemer.de Kapselkaffeemaschinen Seite 66–70 AEG Tel. 09 11/3 23 25 25 Fax 09 11/3 23 17 70 www.aeg-electrolux.de Aldi Süd/ Expressi K-fee Tel. 0 22 02/4 60 90 00 Fax 02 08/99 27 36 10 www.mein-expressi.de Bosch BSH Hausgeräte Tel. 09 11/70 44 00 40 Fax 0 89/45 90 36 06 www.bosch-home.com De’Longhi Geschäftsbereich Kenwood Tel. 0 180 5/22 55 21 Fax 0 61 02/5 99 95 55 www.delonghi.com Delica Tel. 09 31/9 70 84 55 Krups Groupe SEB Tel. 0 69/8 50 40 Fax 0 69/85 04 14 37 www.krups.de Tchibo/Saeco Tel. 0 800/7 00 70 35 Fax 0 40/63 87 26 00 www.tchibo.de Siemens siehe Bosch Tel. 0 89/45 90 09 www.siemens-home.de Waschmaschinen und Waschtrockner Seite 72–77 AEG Electrolux Hausgeräte Tel. 09 11/32 30 Fax 09 11/3 23 21 15 www.aeg.de Bauknecht Tel. 07 11/8 88 89 00 Fax 07 11/8 88 89 99 www.bauknecht.de Beko Tel. 0 61 02/7 18 20 Fax 0 61 02/7 18 29 22 www.beko-hausgerae te.de Bosch Robert Bosch Hausgeräte Tel. 0 89/45 90 00 Fax 0 89/45 90 23 47 www.bosch-home.de LG Tel. 0 180 6/11 54 11 Fax 0 21 02/7 00 87 77 www.lg.com/de Miele Tel. 0 52 41/8 90 Fax 0 52 41/89 20 90 www.miele.de Samsung Tel. 0 180 6/7 26 78 64 Fax 0 61 96/9 34 02 88 www.samsung.de Autokindersitze Seite 80–83 Casualplay Play S.A. Spanien Tel. 00 34/ 9 38 64/80 27 Fax 00 34/ 9 38 64/84 91 www.casualplay.com Concord Tel. 0 92 25/9 55 00 Fax 0 92 25/95 50 56 www.concord.de Cosatto Bentinck Mill Grossbritanien Cybex Tel. 09 21/78 51 10 Fax 09 21/78 51 19 99 www.cybex-online.com Graco Newell Rubbermaid – B&PE Großbritanien Tel. 00 44/ 0 15 43/44 70 07 Heyner Mobil Automotive Tel. 03 36 78/67 80 Fax 03 36 78/61 04 44 www.heyner-germany. de Inglesina L’ Inglesina Baby SpA Italien Tel. 00 39/4 44/39 22 00 Fax 00 39/4 44/39 22 50 www.inglesina.com Joie Tel. 06 21/84 25 99 70 Fax 06 21/84 25 99 90 www.joiebaby.com Kiddy Tel. 0 92 81/7 08 00 Fax 0 92 81/70 80 21 www.kiddy.de Maxi-Cosi Dorel Tel. 0 22 34/9 64 30 Fax 0 22 34/96 43 33 www.maxi-cosi.de Peg Perego Tel. 0 81 31/5 18 50 Fax 0 81 31/51 85 40 www.peg.de Recaro Child Safety Tel. 0 92 55/7 70 Fax 0 92 55/77 13 www.recaro-cs.com Simple Parenting Doona+ 2E Tel. 02 21/ 69 03 88 30 Fax 02 21/ 6 90 38 83 40 www.simpleparen ting.de Privates Carsharing Seite 84–87 CarUnity.com siehe Tamyca Tel. 02 41/56 52 98 19 www.carunity.com Drivy.de Drivy c/o Rainmaking Loft www.drivy.de Tamyca.de Tel. 0 800/72 43 03 83 www.tamyca.de Verbraucherzentralen Baden-Württemberg Paulinenstr. 47, 70178 Stuttgart, Tel. 07 11/66 91 10, [email protected], www.vz-bawue.de Bayern Mozartstr. 9, 80336 München, Tel. 0 89/53 98 70, [email protected], www.verbraucherzentrale-bayern.de Niedersachsen Herrenstr. 14, 30159 Hannover, Tel. 05 11/91 19 60, [email protected], www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de Nordrhein-Westfalen Mintropstr. 27, 40215 Düsseldorf, Tel. 02 11/3 80 90, [email protected], www.vz-nrw.de Berlin Hardenbergplatz 2, 10623 Berlin,Tel. 0 30/21 48 50, [email protected], www.verbraucherzentrale-berlin.de Rheinland-Pfalz Seppel-Glückert-Passage 10, 55116 Mainz, Tel. 0 61 31/2 84 80, [email protected], www.verbraucherzentrale-rlp.de Brandenburg Babelsberger Str. 12, 14473 Potsdam, Tel. 03 31/29 87 10, [email protected], www.vzb.de Saarland Trierer Str. 22 (Haus der Beratung), 66111 Saarbrücken, Tel. 06 81/50 08 90, [email protected], www.vz-saar.de Bremen Altenweg 4, 28195 Bremen,Tel. 04 21/16 07 77, [email protected], www.verbraucherzentrale-bremen.de Sachsen Katharinenstr. 17, 04109 Leipzig, Tel. 03 41/69 62 90, [email protected], www.verbraucherzentrale-sachsen.de Hamburg Kirchenallee 22, 20099 Hamburg,Tel. 0 40/24 83 20, Sachsen-Anhalt [email protected], www.vzhh.de Steinbockgasse 1, 06108 Halle, Tel. 03 45/2 98 03 29,[email protected], www.vzsa.de Hessen Große Friedberger Str. 13 –17, 60313 Frankfurt/M., Tel. 0 69/9 72 01 09 00, [email protected], www.verbraucher.de Schleswig-Holstein Andreas-Gayk-Str. 15, 24103 Kiel, Tel. 04 31/59 09 90, [email protected], www.vzsh.de Mecklenburg-Vorpommern Strandstr. 98, 18055 Rostock,Tel. 03 81/20 87 00, [email protected], www.nvzmv.de Thüringen Eugen-Richter-Str. 45, 99085 Erfurt, Tel. 03 61/55 51 40,[email protected], www.vzth.de Tarife der Servicenummern Die Preise gelten für Anrufe aus dem deutschen Festnetz. Die Kosten aus dem Mobilfunknetz dürfen 42 Cent pro Minute oder 60 Cent pro Anruf nicht überschreiten. 0 800 Kostenfrei. 0 180 5 14 Cent/Min. 0 180 1 3,9 Cent/Min. 0 180 6 20 Cent/Anruf. 0 180 2 6,0 Cent/Anruf. 0 188 09 49 Cent/Min. 0 180 3 9,0 Cent/Min. 0 900 1 Preis laut Ansage, maximal 3 Euro/Min. test 11/2015
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