Nr. 26 Wirtschaft 25. Juni 2015 Klotener Anzeiger Die Swiss passt ihre Tarife an ZVV-FerienPass Mit dem ZVV-FerienPass können sich alle 6- bis 16-Jährigen auch diesen Sommer wieder von der strengen Schulzeit erholen. Für alle Swiss-Flüge in Europa gilt ein vollständig neues Tarifsystem. Es bietet Fluggästen mehr Flexibilität und Auswahlmöglichkeiten. Zur Wahl stehen drei Economy Class Tarife sowie ein Business Class Tarif, die individuelle Bedürfnisse erfüllen. Neu bezahlen Reisende jeweils nur für die Services, die sie in Anspruch nehmen möchten. Swiss-Kunden, die ab heute ein Flugticket buchen, haben neue flexiblere Möglichkeiten, die für sie passenden Serviceleistungen zu dem von ihnen bevorzugten Tarif auf Europaflügen auszuwählen. Je nach Reisegrund – sei es ein Städtekurztrip am Wochenende oder eine Geschäftsreise mit längerem Aufenthalt vor Ort – können Fluggäste individuell zwischen drei Tarifoptionen in Economy Class sowie einem Business Class Tarif wählen. Alle Tarife beinhalten standardmässig den Flug, ein Handgepäckstück, Snack und Getränke an Bord, eine feste Sitzplatzvergabe beim Check-in ab 23 Stunden vor Abflug sowie Prämien- und Statusmeilen. Zudem kommen alle Swiss-Gäste auch weiterhin in den Genuss des bekannten Swiss Bordservices mit regionalen Schweizer Produkten. Die Tarife und inkludierten Leistungen sind transparent, jeweils bis zum letzten Sitz verfügbar und auf Hin- und Rückflug miteinander kombinierbar. Nur mit Handgepäck unterwegs Economy Light Tarif: Der neue «Light» Tarif ist die günstigste Wahl für Reisende, die nur mit Handgepäck unterwegs sind und keine Ticketflexibilität benötigen. Gegen eine Gebühr kann sowohl ein Gepäckstück (ab 19 Franken) als auch ein Sitz- Neben der freien Fahrt mit Zug, Tram, Bus und Schiff auf dem ganzen ZVV-Netz profitieren sie von zahlreichen Gratiseintritten und Aktionen. Der Verkauf startet heute an allen Bahnhöfen und grösseren Migros-Filialen. Am besten erholt man sich in den Sommerferien in einem der zahlreichen Frei-, See- oder Flussbäder – dank des ZVV-FerienPasses gratis. Der FerienPass ist auch dieses Jahr wieder ein Passepartout für über 120 Badis im ganzen Kanton Zürich. Zudem bietet er Rabatte auf viele weitere Aktivitäten wie Pedalo-Fahren, Rodeln, Klettern im Seilpark, Rutschen im Alpamare oder Inline-Skaten beim Flughafen. Auch der freie Eintritt in den Zoo Zürich und in 45 Museen ist wieder inbegriffen. Wer einen Ausflug mit der Seilbahn auf die Felsenegg macht, erhält sogar gratis einen Coupe. Anpassungen bei der Swiss: Über den Wolken gelten neue Tarif-Regelungen. Bild: zvg platz (ab 12 Franken) dazu gebucht werden. Der Light Tarif ist bereits ab 99 Franken für einen Hin-und Rückflug ab Zürich und für 79 Franken ab Genf buchbar. Economy Classic Tarif: Der Classic Tarif beinhaltet alle Services, die bereits bisher bei einer Buchung in Economy Class inbegriffen waren und umfasst Leistungen wie beispielsweise ein Freigepäckstück und eine Sitzplatzreservierung. Der Classic Tarif ist für alle europäischen Destinationen jeweils zu einem Aufpreis von 25 Franken für einen einfachen beziehungsweise 50 Franken für einen Flug Hin-und Zurück gegenüber dem Light Tarif buchbar. Economy Flex Tarif: Der «Flex» Tarif richtet sich vor allem an Passagiere wie etwa Geschäftsreisende, die volle Flexibilität in ihrer Reiseplanung benötigen und ein erweitertes Produktangebot wünschen. Der Flex-Tarif ermöglicht zusätzlich die Sitzplatzvorreservierungen in der bevorzugten Sitzzone zuvorderst in der Economy Class sowie die kostenlose Umbuchung des Fluges. Die Preisdifferenz zum Classic Tarif variiert je nach Flugroute zwischen 30 bis 100 Franken für einen einfachen Flug. Der Flex Tarif ist ab 209 Franken für einen Hin-und Rückflug ab Zürich und für 189 Franken ab Genf buchbar. Business Class Tarif: Neben den drei Economy Tarifen gibt es weiterhin einen Business Class Tarif, der alle gewohnten Services und Annehmlichkeiten dieser ZVV kann hohes Niveau halten Die Zufriedenheit der Fahrgäste des Zürcher Verkehrsverbunds (ZVV) bleibt unverändert hoch. Die Gesamtzufriedenheit wird wiederum mit 76 Punkten bewertet. Mit diesem Wert erreicht der ZVV erneut sein strategisches Ziel im Bereich Qualität. Nach dem Pilotversuch mit der angepassten Fahrgastbefragung im Jahr 2014 zeichnen sich nun in der Erhebung 2015 erste Entwicklungen ab. Neu führt der ZVV seine Fahrgastbefragung jährlich in zwei Wellen durch, statt wie bisher alle zwei Jahre. Gleichzeitig wurde der Fragebogen aktualisiert, daher sind die neuen Daten nicht mehr mit jenen der alten Erhebungsmethode vergleichbar. Nach der Pilot-Umfrage liegt nun die Erhebung 2015 (Herbst 2014 und Frühling 2015) vor und zeigt gegenüber 2014 erste Tendenzen. Die Gesamtzufriedenheit der Fahrgäste erreicht das strategische Ziel des Kantons von 76 Punkten und liegt gleich hoch wie 2014. Dieser Wert ist statistisch auch mit den Werten der alten Erhebung vergleichbar. Die Beurteilung der S-Bahn erfolgt wie bis anhin separat. Gute Noten Die Bewertungen der Pünktlichkeit und funktionierender Anschlüsse bewegen sich auf dem gleichen Niveau wie bei der Erhebung 2014. Die Zuverlässigkeit bildet einen Schwerpunkt für die Fahrgastzufriedenheit und stellt für alle Verkehrsunternehmen angesichts der steigenden Fahrgastzahlen stets eine Her- ausforderung dar. Ebenfalls konstant bleibt die Zufriedenheit mit der Sauberkeit der Fahrzeuge innen und aussen. Die Zufriedenheit mit dem Fahrpersonal bewegt sich auf einem sehr hohen Niveau. Sie konnte aber in den Bereichen «angenehme und sichere Fahrweise» nochmals gesteigert werden. Die grösste Verbesserung erzielte die Zufriedenheit bei den telefonischen Auskünften des Kundendiensts ZVV-Contact. Die Resultate für das Sicherheitsgefühl in der Nacht in den Fahrzeugen konnten zwischen 2002 und 2012 stetig verbessert werden. Hier scheint nun eine Stabilisierung auf hohem Niveau stattzufinden. Einen leichten Rückgang verzeichnet die Frage nach der genügenden Anzahl Sitzplätze. Hier verspricht der Fahrplanwechsel im Dezember 2015 Abhilfe: Im Rahmen der zweiten Etappe der vierten Teilergänzungen der Zürcher S-Bahn wird die Kapazität im ZVV-Netz vielerorts ausgebaut. Eine negative Tendenz zeigen die Antworten zu den Preisen. Im Gegensatz zu 2014 werden in diesem Jahr keine Tarifmassnahmen durchgeführt. Dies, obwohl das Angebot markant vergrössert wird. Bei der Zufriedenheit mit der Störungsfall-Information in den Fahrzeugen ist ebenfalls ein negativer Trend zu verzeichnen, was unter anderem auf die technischen Probleme mit den Informations-Bildschirmen in den Fahrzeugen zurückzuführen ist. Die fehlerhaften Monitore werden fortlaufend ersetzt. Im Gegensatz zur Sauberkeit der Fahrzeuge wurde die Sauberkeit der Haltestellen leicht schlechter bewertet. Mehr Fahrgäste bedeutet in der Regel mehr Abfall und mehr Littering: Die laufende Reinigung wird immer aufwendiger und teurer. (Eing.) HANDELSREGISTER Neueintragungen Haustechnik für Sie GmbH, in Kloten, Mühlegasse 6, 8302 Kloten. Die Gesellschaft bezweckt die Vornahme von Sanitär- und Elektroinstallationen sowie die Tätigkeit als Generalunternehmer in der Baubranche. Eingetragene Personen: Marinkovic, Milan. Umgang mit Chemikalien, Brandschutz, Ergonomie und Umweltschutz. Kaderschulungen zur Verantwortung in Arbeitssicherheit. Eingetragene Personen: Häfliger, Martin. Sanitär Novak, in Kloten, Haldenstrasse 8, 8302 Kloten. Die Firma bezweckt die Planung und Ausführung von Sanitärarbeiten sowie die Erbringung damit zusammenhängender Dienstleistungen. Eingetragene Personen: Novak, Zvonko; Bozic Novak, Ivana. D. Gaus Kunst Grafik Design, in Kloten, Dorfstrasse 63, 8302 Kloten. Die Firma bezweckt den Betrieb eines Studios für Gestaltung, Art Direction im Print- und Webbereich, Ausführung von Kunst- und Bau-Projekten, Entwicklung von künstlerischen Arbeiten. Eingetragene Personen: Gaus, David. Häfliger Safety & Health, in Kloten, Egetswilerstrasse 125, 8302 Kloten. Die Firma bezweckt die Beratungen in Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz, Ersan Coiffeur My Style, in Kloten, Dorfstrasse 14, 8302 Kloten. Das Geschäft bezweckt einen Coiffeursalon. Eingetragene Personen: Ersan, Davut. 9 Reiseklasse wie den Lounge-Zugang, eine erhöhte Freigepäckmenge, die Sitzplatzreservierung inklusive freiem Nebensitz, Priority Boarding sowie neu volle Flexibilität bei Umbuchung und Erstattung des Tickets umfasst. Der Business Class Tarif ist das hochwertigste Angebot und besonders geeignet für Geschäftsreisende sowie für anspruchsvolle Privatreisende. Swiss führt das Tarifkonzept als gemeinsames Konzept mit Lufthansa und Austrian Airlines ein, das den Fluggästen auch mehr Konsistenz bei Buchungen innerhalb der Lufthansa-Gruppe bietet. Bei Lufthansa und Austrian Airlines erfolgt der Verkaufsstart in diesem Sommer zu einem späteren Zeitpunkt. (Eing.) Fünf Wochen gültig Der ZVV-FerienPass ist fünf Wochen gültig und ab heute für 24 Franken an jedem Bahnhof und an jeder ZVV-Verkaufsstelle erhältlich. Auch alle grösseren Migros-Filialen im Kanton haben den FerienPass im Sortiment. Dieses Jahr wird die FerienPass-Kampagne von einem kurzen Film-Trailer begleitet. Das Video nennt sich «The Hänger Games» und ist eine parodische Anspielung auf die Film-Trilogie «The Hunger Games» («Die Tribute von Panem»). (Eing.) Ferien-Pass-Trailer und weitere Informationen: www.zvv.ch/ferienpass Publireportage Die ibk versorgt die Stadt Kloten und den Flughafen 365 Tage im Jahr mit Trinkwasser. Hohe Wasserqualität Um für die Bevölkerung von Kloten die Qualität des Trinkwassers zu sichern, entnimmt die ibk auf ihrem Versorgungsgebiet jeden Monat an insgesamt zehn verschiedenen Stellen Wasserproben. Die Proben gelangen zur Prüfung an das Kantonale Labor in Zürich. Die Qualität der Wasserproben ist stets einwandfrei. Unser Wasser setzt sich circa zu 50 % aus Zürichseewasser, zu 49 % aus Grundwasser und zu 1 % aus Quellwasser zusammen. Unser Wasser hat eine Härte von ca. 28 bis 32 französischen Härtegrad – was einer mittleren Härte entspricht. Ausgeklügeltes Leitungsnetz Die Wasserversorgung in Kloten wird von der ibk durch ein Leitungsnetz von rund 110 Kilometer Länge sichergestellt. Das entspricht ungefähr der Strecke Kloten – Chur. Die Leitungen sind dabei grösstenteils aus Gussrohren im Durchmesser von 125 – 500 mm ausgeführt. Nach 50 bis 60 Jahren müssen die Rohre ersetzt werden. Daher ersetzt die ibk jährlich rund 2 Kilometer Rohre im Zusammenhang mit den Strassensanierungen mit der Stadt Kloten und dem Kanton Zürich zusammen. Die gesamte Wasserversorgung wird über eine zentrale Netzleitanlage gesteuert und überwacht. Dank regelmässigen Netzverlustmessungen, Kontrollen und sorgfältigem Unterhalt beträgt der Wasserverlust in Kloten übrigens nur 4 % – ein vergleichsweise tiefer Wert (Schweizerischer Durchschnitt beträgt ca. 15 – 20 %). Zur Netzverlustkontrolle setzt die ibk unter anderem Geräuschpegellogger ein. 120 Logger verteilt auf das gesamte Leitungsnetz der ibk erkennen über die Messung des Lärmpegels erhöhte Wassermengen und geben Hinweise auf undichte Stellen. Industrielle Betriebe Kloten AG Flughafenstrasse 25, 8302 Kloten Tel: 044 815 15 15 [email protected] | www.ibkloten.ch Renato Compagnino entnimmt an einem Laufbrunnen eine Wasserprobe. Reservoire Aus den vier Wasserreservoiren: Rietwies und Schlatt für die Stadtzone, Egetswil für die Mittelzone (Freienberg, Bieneweg, Zipfelstrasse) und Breitenloo für die Hochzone (Gerlisberg, Bänikon, Egetswil) mit einem gesamthaften Speichervolumen von 11’800 m3 werden die Kunden mit Trinkwasser versorgt. Alle Reservoire werden jährlich im Januar gereinigt. Dazu müssen sie komplett entleert werden. Im Reservoir Rietwies führen wir übrigens nach Voranmeldung Führungen für kleine Gruppen und Schulen durch. Weiterführende Informationen im Internet unter www.ibkloten.ch/wasser Ihr ibk-Team
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