Kauffrau Kaufmann Eidg. Fähigkeitszeugnis (EFZ) Berufsbeschreibung Als Kauffrau oder Kaufmann übernimmst du vielfältige administrative und organisatorische Aufgaben. Dazu gehören die Informationsverarbeitung, die schriftliche und die mündliche Kommunikation wie auch der Zahlungsverkehr. Deine Arbeiten führst du vorwiegend am Computer aus: Du schreibst Briefe, E-Mails und Protokolle, koordinierst Termine, erstellst Tabellen und Präsentationen, führst die Buchhaltung und kümmerst dich um das Rechnungswesen. Zudem organisierst du Anlässe, legst Unterlagen ab, kümmerst dich um ein- und ausgehende Post und erteilst Auskünfte. Dabei kommunizierst du sowohl in Deutsch als auch in Fremdsprachen. In der Ausbildung zur Kauffrau oder zum Kaufmann erwirbst du ein breites Wissen, das dir als Grundlage für zahlreiche Weiterbildungen dient. Je nach Interessen und Fähigkeiten kannst du dich anschliessend in verschiedenen Bereichen spezialisieren. Die kaufmännische Ausbildung ist in drei Niveaus (Profile) unterteilt: B-Profil (Basisbildung), E-Profil (erweiterte Grundbildung) und M-Profil (erweiterte Grundbildung mit Berufsmatur). Je nach gewähltem Profil steigen die Anforderungen in der schulischen und der betrieblichen Bildung. Ausbildung bei Swisscom Swisscom bildet Kaufleute in allen drei Profilen aus. Als Kauffrau oder Kaufmann übernimmst du Aufgaben in einem administrativen Bereich, wie beispielsweise im Personalwesen, im Finanz- und Rechnungswesen oder im Marketing. Aber auch in den Swisscom Shops oder in einem Call Center kannst du Wissen erwerben, anwenden und vertiefen. Was bringst du mit? Du bist eine selbstständige, zuverlässige und kontaktfreudige Persönlichkeit, hast Freude an Computerarbeit und ein Flair für Zahlen. In Deutsch wie auch in Fremdsprachen bist du mündlich und schriftlich stark. Zu deinen besonderen Eigenschaften gehören auch eine rasche Auffassungsgabe und Organisationstalent. Ausbildungsaufbau Dauer der Lehre: 3 Jahre Schultage: 1. Lehrjahr: 2 Tage/Woche 2. Lehrjahr: 2 Tage/Woche 3. Lehrjahr: 1 Tag/Woche Überbetriebliche Kurse: 4 Tage pro Lehrjahr Abschluss: Kauffrau/Kaufmann Basisbildung EFZ Kauffrau/Kaufmann erweiterte Grundbildung EFZ Je nach Kanton variieren die Anzahl Schultage und die Dauer der überbetrieblichen Kurse. Anschlussmöglichkeiten Es stehen dir zahlreiche berufsbezogene Weiterbildungen offen. Mit der Berufsmatur kannst du auch Studiengänge an Fachhochschulen oder höheren Fachschulen belegen.