INSTITUT FÜR DEMOSKOPIE ALLENSBACH Auszug AWA 2015 Allensbacher Marktanalyse Werbeträgeranalyse CODEBUCH Download www. awa-online.de Zielgruppenmodelle, Typologien und Marktsegmentierungen oa d Dieser Abschnitt enthält eine vollständige Übersicht der Zielgruppenmodelle, Typologien und Marktsegmentierungen. Seite 206 nl Soziodemografie, Typologien Beruf 216 Politik, Gesellschaft ow 218 Konsumstile, Käufertypologie 219 Sport, Freizeit, Kultur 226 -D Finanzen, Versicherungen 228 229 Körperpflege und Kosmetik 230 Kraftfahrzeuge 231 Informationsverhalten, Medienkonsum, Werbung 233 Au sz ug Gesundheit, Wellness Codebuch AWA 2015 205 Zielgruppenmodelle, Typologien und Marktsegmentierungen Soziodemografie, Typologien Gesamt 100 % = 25.140 Fälle % ungew. Fälle Lebensphasen In der vorliegenden AWA 2015 werden 10 Lebensphasen unterschieden. Der Begriff der Lebensphasen geht zurück auf Georg Katona, einen amerikanischen Psychologen und Ökonomen, der bei seinen Analysen zum Sparverhalten der Konsumenten nach Lebensphasen unterschieden hat. Das Konzept der Lebensphasen ist seit 1979 in der AWA zu finden. Die Definitionen wurden mehrfach an die sich ändernden biografischen Hauptmuster angepasst, was bei Trendvergleichen Anpassungen erforderlich macht. Besonders herausgearbeitet wurden die Familienphasen, also alle Lebensphasen, in denen Kinder im Haushalt leben, unabhängig z.B. von dem Alter oder dem Familienstand der befragten Person. Haushalte mit Kindern - Familienphase Familien mit Kind im Vorschulalter (unter 6 Jahre) Familien mit schulpflichtigem Kind (6 - unter 14 Jahre) Familien mit älterem Kind (14 Jahre und älter) Leben in einem Haushalt mehrere Kinder, ist für die Zuordnung das Alter des jüngsten Kindes ausschlaggebend. Haushalte ohne Kinder Junge Erwachsene oa d Durchschnittsalter 8,4 8,7 11,6 1.986 2.300 2.933 ow nl 35,3 42,9 53,0 Durchschnittsalter Singles in Mehrpersonen-Haushalten 19,9 11,5 3.157 28,2 6,7 1.796 29,2 7,1 1.906 52,1 8,6 2.607 55,0 15,4 4.111 -D (Unter-40-Jährige und verheiratet getrennt lebend / ledig / verwitwet / geschieden und nicht mit einem Partner zusammenlebend und in einem Mehrpersonen-Haushalt lebend und keine eigenen Kinder im Haushalt lebend) Singles in Einpersonen-Haushalten Paare ug (Unter-40-Jährige und verheiratet getrennt lebend / ledig / verwitwet / geschieden und nicht mit einem Partner zusammenlebend und in einem Einpersonen-Haushalt lebend und keine eigenen Kinder im Haushalt lebend) Au sz (Unter-40-Jährige und keine eigenen Kinder im Haushalt lebend) Middle age Singles (40- bis Unter-65-Jährige und verheiratet getrennt lebend / ledig / verwitwet / geschieden und nicht mit einem Partner zusammenlebend und keine eigenen Kinder im Haushalt lebend) Paare (40- bis Unter-65-Jährige und keine eigenen Kinder im Haushalt lebend) 206 Codebuch AWA 2015 Zielgruppenmodelle, Typologien und Marktsegmentierungen Soziodemografie, Typologien Gesamt 100%=25.140Fälle % ungew.Fälle Seniors Durchschnittsalter Singles 76,3 8,1 1.832 73,4 14,1 2.512 (65-JährigeundÄltere undverheiratetgetrenntlebend/ledig/verwitwet/geschieden undnichtmiteinemPartnerzusammenlebend undkeineeigenenKinderimHaushaltlebend) Paare oa d (65-JährigeundÄltere undkeineeigenenKinderimHaushaltlebend) 100,2 DieLebensphasenkönneninunterschiedlichenAnalysezusammenhängengewinnbringendeingesetzt werden.SiefassenPersoneninähnlichenLebenssituationenundmitähnlichenBedürfnissenzusammen. ZwischendenLebensphasenergebensichgroßeUnterschiede,zumBeispielbeiderfinanziellen AusstattungderHaushalteoderdenBedürfnissenderAbsicherungvonRisiken.Deshalbspieltdas KonzeptderLebensphasenunteranderemfürdasMarketinginderFinanz-undVersicherungswirtschaft einewichtigeRolle. Durchschnittlicher finanzieller Spielraum ow nl 25.140 EuroproMonat Gesamtbevölkerung FamilienmitKindimVorschulalter FamilienmitschulpflichtigemKind FamilienmitälteremKind 336 373 397 ug Haushalte ohne Kinder JungeErwachsene- -D Haushalte mit Kindern 356 SinglesinMehrpersonen-Haushalten 197 SinglesinEinpersonen-Haushalten 294 Paare 375 342 Middleage-Paare 440 Seniors-Singles 314 Seniors-Paare 412 Au sz Middleage-Singles Basis:AWA2015,deutschsprachigeBevölkerungab14Jahre Codebuch AWA 2015 207 Zielgruppenmodelle, Typologien und Marktsegmentierungen Soziodemografie, Typologien Gesamt 100 % = 25.140 Fälle % ungew. Fälle Gesellschaftlich-wirtschaftlicher Status Die Skala zum gesellschaftlich-wirtschaftlichen Status ist seit Jahrzehnten fester Bestandteil der AWA. Sie wird intensiv zur Zielgruppenkonstruktion verwendet, zum Beispiel, um innerhalb einer Produktkategorie das Premiumsegment zu definieren. Aber auch als Analyse-Merkmal zur Beschreibung von Zielgruppen oder Leserschaften sind die Statuskennziffern der AWA hilfreich. In der AWA erfolgt die Einteilung in sieben Stufen; aktuell sind sie folgendermaßen abgegrenzt: Stufe 1 – Stufe 2 Stufe 3 Stufe 4 Stufe 5 Stufe 6 Stufe 7 – Punktwerte *) Durchschnittlicher Punktwert: 84,3 Punkte Wirtschaftlich leistungsfähigste und gebildetste Schicht Personen im einfachsten Lebenszuschnitt 113 -140 100 -112 89 - 99 77 - 88 68 - 76 60 - 67 40 - 59 10,2 12,8 16,1 21,9 17,9 10,9 10,2 100,1 2.978 3.479 4.324 5.496 4.380 2.360 2.123 25.140 oa d ow nl Wie im täglichen Leben ist es auch in der Statistik schwierig, die soziale Schicht eines Menschen oder eines Haushalts lediglich nach einem einzigen Merkmal zu bestimmen, sei es die Höhe des Einkommens oder Informationen zur Schul- und Berufsbildung, der Berufskreis oder vielleicht der gesamte Lebensstil und so fort. Ein besseres Porträt der sozialen Verhältnisse gewinnt man, wenn viele Merkmale zugleich berücksichtigt werden. Das ist die Grundidee des AWA-Punktesystems, das die Befragten nach vier Kriterien klassifiziert: -D – Schul- und Berufsbildung – Berufskreis des Hauptverdieners – Nettoeinkommen des Hauptverdieners – Soziale Schicht nach dem Interviewer-Eindruck ug Bei jeder dieser vier Dimensionen ergibt sich eine klare Abfolge. Um die so entstandenen Rangskalen in Intervallskalen umzuwandeln, benötigt man Informationen über die Abstände zwischen den verschiedenen Ausprägungen. Dazu werden empirische Daten zum Besitz ausgewählter Gebrauchsgüter und zum Informationsstand der einzelnen Bevölkerungssegmente herangezogen. Der niedrigsten Ausprägung wird dabei in der Regel der Punktwert 10 zugeordnet; die Punktwerte der 'höheren' Ausprägungen spiegeln die Abstände zu dieser Gruppe wider, wie sie sich bei Berücksichtigung der Besitzmerkmale und des Informations- und Wissensstandes ergeben. Anzahl der Ausprägungen Spannweite der Punktwerte 6 11 10 4 10 bis 36 10 bis 26 10 bis 34 10 bis 44 Au sz Schul- und Berufsbildung Berufskreis des Hauptverdieners Nettoeinkommen des Hauptverdieners Soziale Schicht Da der Gesamtpunktwert einer Person als Summe der Einzelwerte zu diesen vier Kriterien errechnet wird, ergibt sich für die aktuelle Skala des gesellschaftlich-wirtschaftlichen Status eine Bandbreite von mindestens 40 bis maximal 140 Punkten. Stufe 1 15 20 25 10,2% 2 12,8 3 16,1 4 21,9 5 17,9 6 10,9 7 10,2 23,0 % hoher Status 55,9% mittlerer Status 21,1% niedriger Status Basis: AWA 2015, deutschsprachige Bevölkerung ab 14 Jahre *) 208 Bis zur AWA ’93 wurden die Punktwerte für die ost- bzw. westdeutsche Bevölkerung getrennt ermittelt (s. AWA ’93 Band IV, S. 214 f.). Ein Vergleich ist daher nur eingeschränkt möglich. Codebuch AWA 2015 Zielgruppenmodelle, Typologien und Marktsegmentierungen Soziodemografie, Typologien Gesamt 100%=25.140Fälle % ungew.Fälle Soziodemografische Basistypologie Unter40Jahre HöhererStatus(1-3) 6,8 1.861 Männer Unter40Jahre EinfachererStatus(4-7) 10,7 2.693 Männer 40Jahreundälter HöhererStatus(1-3) 13,5 3.572 Männer 40Jahreundälter EinfachererStatus(4-7) 17,9 4.128 Frauen Unter40Jahre HöhererStatus(1-3) 7,0 2.062 Frauen Unter40Jahre EinfachererStatus(4-7) 9,9 2.533 Frauen 40Jahreundälter HöhererStatus(1-4) 19,2 5.054 Frauen 40Jahreundälter EinfachererStatus(5-7) 15,1 100,1 3.237 25,140 oa d Männer nl 7,0 6,8 Status HöhererStatus EinfachererStatus 10 9 9, ,5 ug ,4 34 Männer 48,8 31 ,3 19,2 Frauen 51,2 Alter Unter40Jahre 40Jahreundälter 13,5 -D 1 ,9 Alter Unter40Jahre 40Jahreundälter ,7 17 6,9 17 Status HöhererStatus EinfachererStatus ow Bevölkerungssegmente (Angaben in %) 1 15, Au sz Basis:AWA2015,deutschsprachigeBevölkerungab14Jahre TOPLevel-Zielgruppe 20,0 5.783 DieseZielgruppeumfasstdieTop25derBevölkerung,eingegrenztaufdie18-bis64-Jährigen. FürdieBestimmungderTop-GruppeverwendenwirdieAWA-KennzifferzumgesellschaftlichwirtschaftlichenStatus(Score-Wertevon98odermehr). DiesodefinierteZielgruppebildetedieGrundgesamtheitfürdieMarkt-Media-Studie "TOPLevel-FreudeamLuxus". Codebuch AWA 2015 20 Zielgruppenmodelle, Typologien und Marktsegmentierungen Soziodemografie, Typologien Gesamt 100%=25.140Fälle % ungew.Fälle DINKS (berufstätig) 11,4 3.121 (Doubleincomenokids) VerheiratetoderineheähnlichemVerhältnis lebend,2-Personen-Haushalt,zweiVerdiener, VollzeitberufstätigundkeineKinderimHaushalt DINKS 26,4% Übrige VollzeitBerufstätige oa d VonallenVollzeitBerufstätigen sindeinViertelDINKS. nl Basis:AWA2015,deutschsprachigeBevölkerungab14Jahre, VollzeitBerufstätige Urban Professionals 10,0 2.531 9,6 2.304 4,0 1.058 14,6 4.106 WOOPIES (Welloffolderpeople) -D ow VollzeitoderTeilzeitBerufstätigeinBIK-Stadtregionenmit500.000undmehrEinwohnern, Realschulabschluss,FachhochschulreifeoderAbitur,Haushaltsnettoeinkommen2.500Euro undmehr WOOPIES Rentner,Pensionäreunter75Jahre Haushaltseinkommen(netto)2.000Euroundmehr Au sz ug VonallenRentnern,Pensionären, undPersonenimVorruhestandsind etwasmehralseinDrittelWOOPIES. 35,5% Übrige Rentner, Pensionäre, imVorruhestand Basis:AWA2015,deutschsprachigeBevölkerungab14Jahre, Tätigkeit-Rentner/Pensionär/imVorruhestand Sonderzielgruppen Lebenssituationen Nesthocker 20-39Jahre;nichtmiteinemPartnerzusammenlebend;ledig,verwitwet,geschieden,verheiratet,aber getrenntlebend;mindestens2PersonenimHaushalt;keineeigenenKinder;jemandandereskochtfürmich imAllgemeinen Empty Nester 40-64Jahre;habeeigeneKinder,dienichtimHaushaltwohnen 210 Codebuch AWA 2015 Zielgruppenmodelle, Typologien und Marktsegmentierungen Soziodemografie, Typologien Gesamt 100%=25.140Fälle % ungew.Fälle Interessenspektrum Die5-stufigeSkalaunterscheidetPersonenkreisemitunterschiedlichweitemInteressenspektrum.Sie wirdverwendetzurvergleichendenBeschreibungvonZielgruppen.AlleinoderinKombinationmit anderenMerkmalenwerdendieDatenzudemfürdieDefinitionvonZielgruppengenutzt.Indiesen FällenkonzentriertmansichmeistaufPersonenmitbreitemodersehrbreitemInteressenspektrum. DiesevielseitigInteressiertenfindensichinetwagleichenAnteilenunterMännernundFrauenund indenverschiedenenAlterssegmentenbis70Jahre.IndenAltersgruppendarüberverengtsichdas Interessenspektrumspürbar.DerAnteildervielseitigInteressiertensteigtmitderSchulbildungund derBerufsposition. 31,3 24,6 15,5% 16,5 6-9 10-12 0-2 ow sehrbreit 12,1 3-5 13+ breit durchschnittlich eng sehreng Interessenspektrum Basis:AWA2015,deutschsprachigeBevölkerungab14Jahre -D Die5-stufigeSkalastütztsichauf dieErhebungsdatenzu51Themengebieten(s.S.132-141)inder Ausprägung'ganzbesonders interessiert'.Engbenachbarte Themeninteressenwerdenzueiner Interessendimensionzusammengefasst. oa d =ZahlderInteressendimensionen(von32) nl PersonenmiteinemweitenInteressenspektrumpflegeneinenbesonderen Konsumstil,dervonNeugierund Innovationsoffenheitebensogeprägtist, wievoneinemhohenQualitätsanspruch unddemEinfordernsozialerundökologischerVerantwortungderHersteller. VielfältigInteressiertezeichnensich durcheinebreiteNutzungdesMedienangebotsaus.DabeispielendiePrintmedieneineherausgehobeneRolle. DazuwurdeeineFaktorenanalysedurchgeführt,aufderenGrundlageinsgesamt32Interessendimensionenidentifiziertwurden.Aufdiese32Interessendimensionenstütztsichunserediesjährige EinteilunginfünfGruppen,diesichnachderBreiteihresInteressenspektrumsunterscheiden. SehrbreitesInteressenspektrum 15,5 4.009 BreitesInteressenspektrum 16,5 4.325 DurchschnittlichesInteressenspektrum 31,3 8.016 EngesInteressenspektrum 24,6 6.008 SehrengesInteressenspektrum 12,1 100,0 2.782 25.140 Au sz ug Codebuch AWA 2015 211 Zielgruppenmodelle, Typologien und Marktsegmentierungen Soziodemografie, Typologien Gesamt 100 % = 25.140 Fälle % ungew. Fälle Expertenhorizont Die 4-stufige Skala stützt sich auf die Erhebungsdaten zu 51 Themengebieten (s.S. 132-141) in der Ausprägung 'Interessiert – und Ratgeber, Experte'. Eng benachbarte Themeninteressen werden zu einer Dimension zusammengefasst. Für die Skala unterscheiden wir insgesamt 32 verschiedene Dimensionen. Sehr breiter Horizont 2.448 20,3 5.336 Durchschnittlicher Horizont 45,9 11.498 24,2 100,1 5.858 25.140 Enger Horizont 45,9 7-11 12+ sehr breit breit durch- schnittlich Expertenhorizont 0-1 ow 2-6 9,7% = Zahl der Themengebiete oder der Themendimensionen mit besonderer Expertise (von 32) nl 24,2 20,3 oa d 9,7 Breiter Horizont eng Au sz ug -D Basis: AWA 2015, deutschsprachige Bevölkerung ab 14 Jahre 212 Codebuch AWA 2015 Zielgruppenmodelle, Typologien und Marktsegmentierungen Soziodemografie, Typologien Gesamt 100%=25.140Fälle % ungew.Fälle Aktivitätsindex DerAktivitätsindexidentifiziertunabhängigvomLebensalterdiejenigenPersonen,diesich durchvielseitigesEngagement,überdurchschnittlicheAktivität,Mobilität,Lebensbejahung, InnovationsoffenheitundKontaktfreudeauszeichnen. SehrAktive DurchschnittlichAktive WenigAktive (14-18Punkte) (11-13Punkte) (6-10Punkte) 34,2 32,4 33,5 100,1 9.204 8.395 7.541 25.140 50-JährigeundÄltere Durchschnittlich Aktive 26,5% 30,4 Wenig Aktive nl Sehr Aktive 43,1 ow EinBeispiel:ImSegment der50-JährigenundÄlteren entfälltfastdieHälfteder beabsichtigtenNeuwagenInsgesamt käufeaufdieGruppeder sehrAktiven,dieihrerseits abernurguteinViertel Kaufplan der50-Jährigenund Neuwagen Älterenausmachen. oa d InvielenMärktenoderTeilmärktenstellenPersonenimAltervon50undmehrJahrendieüberwiegendeZahlderKonsumenten.DasgiltbeispielsweisefürgrößereTeiledesGesundheitsmarktes, fürwichtigeTeilederTourismusbranche,fürbestimmteFinanzdienstleistungenoderfürden Neuwagenmarkt.DieDetailanalysezeigtaberauch,dassdieMarktbedeutungjenseitsspezifischer Altersschwellenraschabnimmt.DerAktivitätsindexbieteteineeinfacheMöglichkeit,die entscheidendenPersonenkreisezuidentifzieren. 51,3 33,2 15,5 Basis:AWA2015,deutschsprachigeBevölkerungab14Jahre Unternehmungsgeist,Mobilität -D DerAktivitätsindexentstehtdurchdiegleichgewichtigeVerknüpfungvon6Subskalen.Beijeder Subskalawerden3Ausprägungenunterschieden,denendiePunktwerte1(niedrigsteAusprägung), 2(mittlereAusprägung)bzw.3(höchsteAusprägung)zugewiesenwerden. ug Flugreiseindenletzten12Monaten Urlaubsreiseindenletzten12Monaten MindestensjedeWocheanAnschlagsäulenoderTafelnmitPlakatenvorbeikommen DieWelt,andereLänderundKulturenkennenlernen GesellschaftlichesEngagement,Verantwortung Au sz Binunentgeltlichundehrenamtlichtätig,ineinerBürgerinitiative,einemSportverein,einersozialen OrganisationoderÄhnlichem Interessiertmichganzbesonders:Politik Leute,diesichfürNatur-undUmweltschutzeinsetzen Menschenhelfen,dieinNotgeraten Innovations-,Kontakt-,Lebens-undKonsumfreude IchprobiereimmerwiedergernetwasNeuesaus Esfälltmirleicht,neueLeutekennenzulernen EinabwechslungsreichesLeben,immerneueErfahrungenmachen SozialeNetzwerkenutzen,z.B.Facebook,XING ÜberdurchschnittlicheAusgabebereitschaftinmindestens7von15Produktfeldern Interessenspektrum FürdieBerechnungdesInteressenspektrumswerdendieErhebungsergebnissezu51Themengebieten (s.S.132-141)inderAusprägung'Interessiertmichganzbesonders'berücksichtigt.EngbenachbarteGebiete werdenzueinerInteressendimensionzusammengefasst.FürdieSkalaunterscheidenwirinsgesamt 32verschiedeneInteressendimensionen. Aktivitätsbereich-Kultur,Freizeit 14Freizeitbeschäftigungen(häufigoderabundzu;s.S.171-172) Musikveranstaltungen,Konzertebesuchen(regelmäßig,gelegentlich) InsTheater,OperoderSchauspielhausgehen(regelmäßig,gelegentlich) Museen,Galerien,Kunstausstellungenbesuchen(regelmäßig,gelegentlich) Kinomindestens1ximMonat Aktivitätsbereich-Sport 29Sportarten(häufigoderabundzu;s.S.173-175) Codebuch AWA 2015 213 Zielgruppenmodelle, Typologien und Marktsegmentierungen Soziodemografie, Typologien Gesamt 100%=25.140Fälle % ungew.Fälle Innovationsorientierung MitderSkaladerInnovationsorientierungdurchleuchtetdieAWAdenProzessderAusbreitungvon innovativenProduktenundDienstleistungen.Eswerden5Zielgruppendefiniert,diesichinihrer Innovationskraftunterscheiden. 5,2 1.376 (8bis9von15Bedingungen) 10,0 2.729 FrüheNachfolger (5bis7von15Bedingungen) 32,6 8.745 BreitesteMehrheit (2bis4von15Bedingungen) Nachzügler,Abstinente (0bis1von15Bedingungen) Innovatoren (mindestens10von15Bedingungen) Trendsetter 14,2 100,0 2.959 25.140 nl 9.331 Innovatoren Trendsetter 5,2 14,2 10,0 32,6% Frühe Nachfolger 38,0 -D FürdieMarktdynamikdereinzelnen Phasensindjeweilsunterschiedliche Konsumentengruppenverantwortlich. SowirddasMarktgescheheninder Einführungsphasevorallemvonden Breiteste InnovatorenundTrendsetterngeMehrheit prägt,währendesinderWachstumsphasehauptsächlichaufdiefrühen Nachfolgerankommt.InderReifephase müssendieMarketing-undKommunikationszielgruppenumfassenderdefiniertwerden; sieschließenauchdiebreitesteMehrheitein. 38,0 ow DieseEinteilungkorrespondiertgerade beiinnovativenProduktenund TechnologienmitdemKonzeptder Produkt-Lebenszyklen.Dortwerden Nachzügler, verschiedenePhasenvonderMarktAbstinente einführungeinesneuenProdukts überdieWachstums-undReifephase biszurDegenerationsphaseunterschieden. oa d ug Basis:AWA2015,deutschsprachige Bevölkerungab14Jahre Die15Bedingungen: Au sz ImmerNeueslernen SpürsinnfürNeues ProbieregernetwasNeuesaus Unternehmerischbegabt Ichversuche,beitechnischenNeuentwicklungenimmeraufdemLaufendenzubleiben BesondersinteressiertanWissenschaftundForschung EigenewirtschaftlicheLagemindestensgut SachbuchzumThema(Informationsquellen) SpezielleZeitschrift(Informationsquellen) WendemichanFirmen(Informationsquellen) IchsucheimInternet(Informationsquellen) InanspruchnahmevonInformationenimInternetüberMarkenundProdukte,ihreEigenschaften undPreise ZeitungshorizontoderZeitschriftenhorizonthoch(Stufe1-2) SehrbreitesInteressenspektrum IntensiveRatgeber(7odermehrThemenclustervon32;(sehr)breiterExpertenhorizont) FürdieQuasi-Skala"Expertenhorizont"werdendieErhebungsergebnissezu51Themengebieten (s.S.132-141)inderAusprägung'Interessiertund–gebeöfterRatschläge,Tipps,geltedaalsExperte' berücksichtigt.EngbenachbarteGebietewerdenwiebeimInteressenspektrumzueinerDimension zusammengefasst.FürdieSkalaunterscheidenwirinsgesamt32verschiedeneDimensionen. 214 Codebuch AWA 2015 Zielgruppenmodelle, Typologien und Marktsegmentierungen Soziodemografie, Typologien Gesamt 100%=25.140Fälle % ungew.Fälle Persönlichkeitsstarke Multiplikatoren 24,0 DieZielgruppederpersönlichkeitsstarkenMultiplikatorenidentifizierttonangebendeundinihrem persönlichenUmfeldeinflussstarkePersonen.DieserPersonenkreiszeichnetsichdurchseineLeitbild-und Ratgeberfunktionaus.FürdieZielgruppendefinitionwurdenunteranderemdievielfältigenInformationen zurinterpersonellenKommunikationverwendet.Für51Themenbereicheisterfasst,weranderenhäufiger RatschlägegibtodervonanderenhäufigerumRatgebetenwird. DiepersönlichkeitsstarkenMultiplikatorensind besondersaufgeschlossenfürneueEntwicklungen. Überdurchschnittlichoftsindesausgesprochene InnovatorenundTrendsetter.IhrKonsumistdurch einenindividuellenStilgeprägt.Siestellenhohe AnsprücheandieQualitätvonProduktenundsind überdurchschnittlichmarkenaffin.Ihnenistwichtig, dassdieHerstellerundHändlerihrersozialen Verantwortunggerechtwerden. nl DieneueZielgruppederpersönlichkeitsstarken MultiplikatorengreifteinenzentralenAspektder früherenSkalazurPersönlichkeitsstärkeundder darausabgeleitetenZielgruppederMeinungsführerauf. Basis:AWA2015,deutschsprachige Bevölkerungab14Jahre ow 24,0% oa d 6.325 DieZielgruppeentstehtdurchdiegleichgewichtigeVerknüpfungvon3Subskalen: -D ExpertenfürgesellschaftlichenThemenwiePolitik,Wirtschaft,Wissenschaft,Geschichte,Kunst- undKulturszene,Natur-undUmweltschutz,beruflicheWeiterbildung,Psychologie,Partnerschaft, Kindererziehung(12Themengebietezusammengefasstzu11Dimensionen) ExpertenfürKonsumthemenwieMode/Kosmetik,Auto/Motorrad,Geldanlage/Versicherungen, Computer,Telekommunikation,Unterhaltungselektronik,Bücher,Kinofilme,Wohnen/Einrichten, Urlaub/Reisen(39Themengebietezusammengefasstzu21Dimensionen) Au sz ug WerteundEinstellungen,wieLeistungs-undRisikobereitschaft,Durchsetzungsfähigkeit, Erfolgsorientierung(9Werte/Einstellungen) Codebuch AWA 2015 215 Zielgruppenmodelle, Typologien und Marktsegmentierungen Beruf Gesamt 100%=25.140Fälle % ungew.Fälle Beteiligung am Erwerbsleben DieSegmentierungunterscheidetdiedreiPhasen:Ausbildung,BerufstätigkeitsowiediePhasenachdem aktivenErwerbsleben. In Ausbildung (Schüler, Student, Auszubildender/Lehrling) 11,1 3.030 52,9 14.146 Tätigkeit:SchüleroderStudentoderAuszubildender/Lehrling Berufstätig, soweit nicht in Ausbildung UmfangderBerufstätigkeit: Vollzeitberufstätige(35undmehrStundenproWoche) oderTeilzeitberufstätige(15bis34StundenproWoche) oderstundenweiseberufstätig(wenigerals15StundenproWoche)bzw.geringfügigbeschäftigt undnichtSchüleroderStudentoderAuszubildender/Lehrling Nicht (mehr) berufstätig, soweit nicht in Ausbildung Berufstätigkeit NichtVollzeitberufstätige(35undmehrStundenproWoche) NichtTeilzeitberufstätige(15bis34StundenproWoche) Nichtstundenweiseberufstätig(wenigerals15StundenproWoche) bzw.geringfügigbeschäftigt undnichtSchüler,nichtStudent,nichtAuszubildender/Lehrling 7.964 100,0 25.140 nl Ausbildung 36,0 11,1 ow nachdemaktivenErwerbsleben oa d 36,0 Top-Gruppen Berufstätige -D 52,9% Basis:AWA2015,deutschsprachige Bevölkerungab14Jahre AbgegrenztwerdendieBerufstätigenunterdenTopTwenty,TopTenundTopFivederGesellschaft. Berufstätige unter den Top Twenty ug 11,0 3.178 5,7 1.738 3,2 998 Vollzeitberufstätige(35undmehrStundenproWoche) Score-Wertedesgesellschaftlich-wirtschaftlichenStatus:102undmehr Berufstätige unter den Top Ten Au sz Vollzeitberufstätige(35undmehrStundenproWoche) Score-Wertedesgesellschaftlich-wirtschaftlichenStatus:113undmehr Berufstätige unter den Top Five Vollzeitberufstätige(35undmehrStundenproWoche) Score-Wertedesgesellschaftlich-wirtschaftlichenStatus:120undmehr Top20 Top10 Top5 2,24 Mio 3,96 Mio 7,63 Mio Basis:AWA2015,deutschsprachigeBevölkerungab14Jahre 216 Codebuch AWA 2015 Zielgruppenmodelle, Typologien und Marktsegmentierungen Beruf Gesamt 100 % = 25.140 Fälle % ungew. Fälle Top Profis nach Berufsfeldern Die Zielgruppe 'Top Profis' wird mit den Berufsfeldern (s.S. 193) verbunden. 288 371 514 210 457 84 252 95 124 309 664 84 208 111 106 87 5,3 1.455 ow Top Profis: 1,0 1,4 1,6 0,7 1,7 0,3 0,9 0,3 0,4 1,1 2,4 0,3 0,8 0,3 0,3 0,3 oa d Top Profi Medizin Top Profi Bauwesen, Bauwirtschaft Top Profi Erziehung, Pädagogik, Lehrmethoden Top Profi Rechtswissenschaft, Rechtsfragen Top Profi Managementmethoden, Personalführung Top Profi Sportwesen, Sportwissenschaft Top Profi Werbung, Marketing Top Profi Journalismus, Publizistik, Verlagswesen Top Profi Landwirtschaft, Tierhaltung, Gartenbau Top Profi Computer, EDV, Informationstechnologie Top Profi Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, kaufmännische Fragen Top Profi Naturwissenschaft Top Profi Ingenieurwissenschaft Top Profi Kultur, Kulturwesen Top Profi Politik Top Profi Mode, Design nl Berufliche Führungskräfte Au sz ug -D Vollzeit oder Teilzeit berufstätig und 18 Jahre oder älter und nicht Schüler oder Auszubildender und Inhaber, Geschäftsführer eines größeren Unternehmens, Direktor, Freier Beruf (Beruf des Befragten - zusammengefasst), oder Leitender Angestellter oder Beamter des höheren oder gehobenen Dienstes (Beruf des Befragten - zusammengefasst) oder Führungsposition, Führungskraft im Betrieb (Selbsteinstufung) und Nettoeinkommen des Hauptverdieners 2.000 Euro und mehr Beruf des Befragten: Inhaber, Geschäftsführer eines größeren Unternehmens, Direktor oder Freier Beruf oder Leitender Angestellter oder Beamter des höheren oder gehobenen Dienstes und Führungsposition, Führungskraft im Betrieb (Selbsteinstufung) oder Mittlerer oder kleiner selbständiger Geschäftsmann oder selbständiger Handwerker und Führungsposition, Führungskraft im Betrieb (Selbsteinstufung) und Gesellschaftlich-wirtschaftlicher Status Stufe 1 oder 2 (hoch) und Nettoeinkommen des Hauptverdieners 2.500 Euro und mehr und Vollzeit oder Teilzeit berufstätig Codebuch AWA 2015 217 Zielgruppenmodelle, Typologien und Marktsegmentierungen Politik, Gesellschaft Gesamt 100 % = 25.140 Fälle % ungew. Fälle Natur-/Umweltschützer Aktive Umweltschützer 11,4 3.012 8,5 2.172 80,1 100,0 19.956 25.140 Personen, die sich zu den Leuten zählen, die sich für Natur- und Umweltschutz einsetzen und am Umweltschutz besonders interessiert sind Am Umweltschutz Interessierte Personen, die am Umweltschutz besonders interessiert sind, sich jedoch nicht aktiv einsetzen oa d Ohne besonderes Interesse am Natur- und Umweltschutz Au sz ug -D ow nl 218 Codebuch AWA 2015 Zielgruppenmodelle, Typologien und Marktsegmentierungen Konsumstile, Käufertypologie Gesamt 100%=25.140Fälle % ungew.Fälle LOHAS 11,6 2.981 Lifestyleofhealthandsustainability MitdenLOHASwirdeinLebens-undKonsumstilabgegrenzt,dersichanGesundheitund Nachhaltigkeitorientiert.ErstmalsbeschriebenwurdeerimJahr2000vondemamerikanischen SoziologenPaulRayinseinemBuch"TheCulturalCreatives:How50MillionAreChangingThe World".InderDefinitionderAWAumfassendieLOHAS11,6ProzentderGesamtbevölkerung. oa d LOHASfindensichinallenAltersstufen,abersiesindkeinejungeZielgruppe.Frauensinddeutlichin derÜberzahl.InderRegelhabensieeinehöhereSchulebesuchtundüberdurchschnittlichoftauch einStudiumabsolviert.SiearbeiteningehobenenBerufspositionen,häufigalsleitendeAngestellte, höhereBeamteoderinfreienBerufen.LOHASverdienenüberdurchschnittlich. nl LOHASdenkenzukunftsorientiert.IhrWertekosmoswirdvomStrebennachsozialemAusgleichund demStrebennachpersönlicherAutonomie,nachFreiheitsspielräumengeprägt.SielegenWertauf vielseitigesozialeKontakte.SpiritualitätundReligionspieleneinegroßeRolle.Wichtigsindihnen auchNaturerfahrungen,Bildung,Kreativität,AbwechslungundnichtzuletztdieFähigkeit,dasLeben zugenießen.SieinteressierensichfürNaturschutz,FrageneinergesundenErnährungundgesunden LebensführungundbeschäftigensichmitmedizinischenFragen. ow DerKonsumstilderLOHASistwertegebunden,zugleichaberpragmatisch.ÜberVerzichtwirder nichtdefiniert.LOHASsindkeineTechnikverweigerer.Auffallendistdieüberdurchschnittliche GenussorientierungsowiediehoheQualitäts-,teilweiseauchLuxusorientierung.InvielenBereichen istihreAusgabebereitschaftüberdurchschnittlich.BeibestimmtenProduktensindsiebereit,fürdas BestevomBestenrichtigvielGeldauszugeben. Wichtig und erstrebenswert 87,4% Gute, vielseitige Bildung Informationstyp IchlegegroßenWert darauf,gründlich informiertzuwerden, umHintergründe besserzuverstehen 83,1 83,6 Au sz 66,9 Konsumstil BeiNahrungsmitteln achteichvorallem aufdieQualitätund nichtsosehr aufdenPreis ug Unabhängigkeit, Selbstbestimmung -D DieLOHASsindkeineoberflächlichenMedienkonsumenten.SielegenWertaufgründliche Information,umHintergründeundZusammenhängebesserzuverstehen.Esistihnenwichtig,immer gutüberdasZeitgescheheninformiertzusein.SieinformierensichbesondersintensivüberProdukte undnutzendazuvergleichendeWarentests.VertiefendeInformationenzueinembestimmten ThemasuchendieLOHAShäufigeralsandereKonsumentengruppeninspeziellenZeitschriften,in SachbüchernoderaufMessenundAusstellungen.DieMehrheitderLOHASistumfassendprintaffin; vordemFernsehgerätverbringensiedagegenvergleichsweisewenigZeit. 71,1 59,7 42,9 34,2 LOHAS Gesamtbevölkerung Basis:AWA2015,deutschsprachigeBevölkerungab14Jahre Mindestens5derfolgenden7Bedingungenerfüllt: Leute,diebeimEinkaufdaraufachten,dassdieProduktevonUnternehmenstammen, diesozialundökologischverantwortungsbewussthandeln BeiNahrungsmittelnachteichvorallemaufdieQualitätundnichtsosehraufdenPreis HoheAusgabebereitschaft:Gesundheit,Wellness Wichtig,erstrebenswertimLeben:Naturerfahrungen,vielinderNatursein Wichtig,erstrebenswertimLeben:SozialeGerechtigkeit Wichtig,erstrebenswertimLeben:AuseinandersetzungenmitSinnfragendesLebens EslebenbewusstgesundundimEinklangmitderNaturundUmwelt Codebuch AWA 2015 21 Zielgruppenmodelle, Typologien und Marktsegmentierungen Konsumstile, Käufertypologie Gesamt 100 % = 25.140 Fälle % ungew. Fälle LOVOS 14,9 4.183 Lifestyle of voluntary simplicity Durch die Kombination von zwei Selbstzuschreibungen wird eine Zielgruppe definiert, die sich bewusst einem einfacheren Lebensstil verschrieben hat: oa d Um die Umwelt zu schützen, schränke ich mich ganz bewusst ein, z.B. indem ich darauf achte, Wasser oder Strom zu sparen, oder weniger Auto zu fahren und Ich zähle mich zu den Leuten, denen es wichtig ist, Energie zu sparen und 18 bis 69 Jahre. Weitgehender Konsumverzicht ist aber auch unter den LOVOS die Ausnahme. Allerdings setzen sie andere Konsumakzente als die übrige Bevölkerung. Dass ihnen überdurchschnittliche intellektuelle und finanzielle Mittel zur Verfügung stehen, macht sie in ausgewählten Märkten zu einer besonders interessanten Zielgruppe. Aspekte des Konsumstils der LOVOS Bevölkerung insgesamt % ow nl Sie sind vielseitig interessiert, sie legen Wert auf politische Partizipation, sind kulturorientiert und möchten der eigenen Kreativität Raum verschaffen. Selbstreflektion, auch zum eigenen Konsumverhalten, ist ihnen wichtig. LOVOS - Index Bevölkerung 18-69 Jahre = 100 13,7 224 Beim Autokauf ist mir wichtig, dass es möglichst umweltfreundlich ist 16,5 225 Achten beim Einkauf darauf, dass die Produkte aus fairem Handel (Fair Trade) stammen 19,7 196 Beim Lebensmittelkauf achten auf BioProdukte, auf artgerechte Tierhaltung 36,8 175 Wanderurlaub (Präferenz) 26,5 151 Hohe Ausgabebereitschaft für Zeitschriften, Zeitungen, Bücher 28,7 148 Regelmäßiger Besuch von Konzerten, Oper, Theater, Museen, Ausstellungen 10,5 123 Au sz ug -D Achten beim Kauf von Kleidung darauf, dass sie umwelt- und sozialverträglich hergestellt worden ist Basis: AWA 2015, deutschsprachige Bevölkerung 18 bis 69 Jahre 220 Codebuch AWA 2015 Zielgruppenmodelle, Typologien und Marktsegmentierungen Konsumstile, Käufertypologie Gesamt 100%=25.140Fälle % ungew.Fälle Nachhaltiger Konsum DieAWAbieteteineVielzahlvonErmittlungenzurNachhaltigkeitsorientierungder BevölkerungundzuFragenderNachhaltigkeitbeiKonsumentscheidungen.EinigeErmittlungen betreffenbranchenübergreifendeAspekte,anderebeziehensichaufbranchenspezifische Verhaltensdispositionen. FürdieKonsumentensegmentation"NachhaltigerKonsum"werdenausschließlichSelbsteinstufungen derBefragtenzurihremkonkretenKonsumverhaltenherangezogen.Informationenzugrundlegenden WertemusternundLebensstilenfließennichtexplizitein. oa d Berücksichtigtwerden9Einzelermittlungen: ow nl UmdieUmweltzuschützen,schränkeichmichganzbewusstein,z.B.indemichdaraufachte, WasseroderStromzusparen,oderwenigerAutozufahren Ichbinbereit,fürumweltfreundlicheProduktemehrzuzahlen IchachtebeimEinkaufendarauf,dassdieProdukteausfairemHandel(FairTrade)stammen,also dassdieErzeugerindenLändernderDrittenWelteinenfairenPreisfürihreProdukteerhalten Leute,diebeimEinkaufdaraufachten,dassdieProduktevonUnternehmenstammen,diesozialund ökologischverantwortungsbewussthandeln BeimKaufvonLebensmittelnachteichbesondersdarauf,dassProdukteausartgerechterTierhaltung stammen BeiNahrungsmittelnlegeichWertaufProdukteausökologischemAnbau,aufBio-Produkte IchachtebeimKaufvonKleidungdarauf,dasssieumwelt-undsozialverträglichhergestelltwordenist WennichmireinAutokaufe,istmirbesonderswichtig,dassesmöglichstumweltfreundlichist IchachtebeiKosmetikadarauf,dasssienurausnatürlichenInhaltsstoffenbestehen -D FürdieMehrheitderKonsumentenspielenAspektederNachhaltigkeitkeineodernureinegeringe RollebeiKonsumentscheidungen.41ProzentderKonsumentennennenkeinesderneunKriterien, weitere28ProzentnureinoderzweiderneunKriterien.Ihnenstehen20ProzentderVerbraucher gegenüber,diederFragederNachhaltigkeitbeiihrenKonsumentscheidungeneinenhöheren Stellenwertzumessen;sienennenzwischendreiundfünfKriterien.FürguteinZehntelder BevölkerungspielenNachhaltigkeitsfrageneinebesondersgroßeRolle;dieseVerbraucherorientieren sichbeiihrenKonsumentscheidungenansechsodermehrderneunaufgeführtenKriterien. Nachhaltigkeitsaspekte spielen bei den Konsumentscheidungen - ug einegroßeRolle (Stufe4) keineRolle (Stufe1) 11,0 einegrößereRolle (Stufe3) Au sz 19,6 einegeringeRolle (Stufe2) 41,2% 28,3 Basis:AWA2015,deutschsprachigeBevölkerungab14Jahre NachhaltigkeitsaspektespielenbeidenKonsumentscheidungenkeineRolle-Stufe1(0von9Bedingungen) einegeringeRolle-Stufe2(1bis2von9Bedingungen) einegrößereRolle-Stufe3(3bis5von9Bedingungen) einegroßeRolle-Stufe4(mindestens6von9Bedingungen) Codebuch AWA 2015 41,2 28,3 19,6 11,0 100,1 10.001 7.195 5.023 2.921 25.140 221 Zielgruppenmodelle, Typologien und Marktsegmentierungen Konsumstile, Käufertypologie Gesamt 100 % = 25.140 Fälle % ungew. Fälle Luxusorientierte Konsumenten 9,3 2.424 Für die Abgrenzung dieser Zielgruppe werden Ermittlungen zur Markenorientierung, zum Lebensstil sowie zu Besitz und Kaufplan von Luxusprodukten herangezogen. Zur Zielgruppe zählen Konsumenten, auf die mindestens 5 der folgenden 14 Merkmale zutreffen: nl ow Besitz oder Kaufplan: Hochwertige Armbanduhr (ab 500 Euro) Füllfederhalter der Luxusklasse (ab 150 Euro) Wertvoller Schmuck (Einzelstücke ab 1.000 Euro) Wertvolles Reisegepäck, Business-Gepäck Exklusive Brille Wertvolles Geschirr, Besteck Hochwertige Heimtextilien (Gardinen, Tischdecken usw.) oa d Ich kaufe gern Produkte einer exklusiven Firma wie z.B. Armani, Gucci oder Prada Wenn ich sportliche Kleidung kaufe, bevorzuge ich hochklassige Marken wie Escada Sport oder Polo Ralph Lauren Bei Sportbekleidung bevorzuge ich hochwertige Marken wie Odlo oder Adidas Ich genieße es, in Spitzenhotels zu übernachten Mich faszinieren Luxusmarken und wenn es geht, leiste ich mir solche Produkte auch mal Es gibt Produkte, da bin ich bereit, für das Beste vom Besten richtig viel Geld auszugeben Feinschmecker/in, Gourmet Überwiegend qualitätsorientierte Konsumenten 20,8 5.323 6,9 1.800 Zur Zielgruppe zählen Konsumenten, auf die mindestens 3 der folgenden 4 Merkmale zutreffen: -D Bei Nahrungsmitteln achte ich vor allem auf die Qualität und nicht so sehr auf den Preis Kauf von Markenartikeln lohnt meistens Für gute Qualität bin ich auch bereit, mehr zu zahlen Besonders interessiert an Ergebnissen über Warentests Modern Home & Interior ug Experten für hochwertiges Wohnen und Einrichten Au sz Sie stecken voller Kaufpläne, beabsichtigen überdurchschnittlich oft Modernisierungen oder Renovierungen; überwiegend Frauen, hohes Einkommen, hoher gesellschaftlich-wirtschaftlicher Status, innovationsoffen. Zur Zielgruppe zählen Konsumenten, auf die folgende Merkmale zutreffen: Hohe Ausgabebereitschaft für Einrichtung, Haus, Wohnung und Besonderes Interesse für: Moderne Architektur oder modernes Design 222 Codebuch AWA 2015 Zielgruppenmodelle, Typologien und Marktsegmentierungen Konsumstile, Käufertypologie Gesamt 100%=25.140Fälle % ungew.Fälle Mobile Kosmopoliten 16,5 4.462 Reisefreudig,weltoffen,aufgeschlossenundständigaufderSuchenachNeuem MobileKosmopoliten ow nl 16,5% oa d MobileKosmopolitenfindetmanzuetwagleichenAnteilenunterMännernundFrauenundüberein breitesAltersspektrumhinwegvondenTwensbiszudenUnter-70-Jährigen.AndenAltersrändern, beidenTeensundden70-JährigenundÄlterensindsieseltenerzufinden.Siesindüberwiegendin GroßstädtenzuHause.UnterihnensindauffallendvieleAkademiker.InmanchenBerufsfeldernsind siebesondershäufiganzutreffen,imKulturwesen,imJournalismusundimBereichvonWerbungund Marketing.IhrKonsumstilspiegeltdiefinanziellenMöglichkeitenunddenWunschnachDistinktion wider.SofahrensieüberdurchschnittlichoftPorsche,Mini,BMWoderVolvoundvergleichsweise seltenOpeloderFord. -D Basis:AWA2015,deutschsprachigeBevölkerungab14Jahre ZurZielgruppezählt,wermindestens5derfolgenden7Merkmaleerfüllt: Au sz ug Wichtig,erstrebenswertimLeben:DieWelt,andereLänderundKulturenkennenlernen Wichtig,erstrebenswertimLeben:EinabwechslungsreichesLeben,immerneueErfahrungenmachen Sehrgute/ziemlichguteEnglisch-und/oderFranzösischkenntnisse HoheAusgabebereitschaft:Reisen MehrereUrlaubsreisenindenletzten12Monaten Flugreiseindenletzten12Monaten Fahre15.000kmundmehrproJahrmitdemPkw Codebuch AWA 2015 223 Zielgruppenmodelle, Typologien und Marktsegmentierungen Konsumstile, Käufertypologie Gesamt 100 % = 25.140 Fälle % ungew. Fälle TAPs 12,0 3.227 Technically advanced persons Zur Zielgruppe zählen Technik-Fans, auf die mindestens 6 der folgenden 19 Merkmale zutreffen: oa d Ratgeber, Experte: Computernutzung, Anwendung von Computern Internet, Online-Angebote Telekommunikationsgeräte Fotografieren Geräte der Unterhaltungselektronik, z.B. Fernseher, Musikanlage Musik ow nl Kaufplan: Computer MP3-Player Fernseher mit Flachbildschirm Heimkinoanlage, Surround-Anlage Lautsprecher mit Dockingstation für mobile Geräte wie Smartphones oder MP3-Player wie iPod Videokamera, Camcorder Blu-Ray-Player HiFi-Turm E-Reader Ultra Consumers -D Habe in den letzten 3 Monaten Musikdateien gegen Bezahlung aus dem Internet heruntergeladen Internetzugang via Handy oder Smartphone Hohe Ausgabebereitschaft für Handy bzw. Smartphone Hohe Ausgabebereitschaft für technische Geräte wie Computer, Handy, Flachbildfernseher 15,2 4.093 ug Spontane Intensiv-Konsumenten: Marken-, mode- und designorientiert Zur Zielgruppe zählt, wer mindestens 5 der folgenden 9 Bedingungen erfüllt: Au sz Kauf von Markenartikeln lohnt meistens Mich interessieren bei Mode die neuesten Trends Ich probiere immer wieder gern etwas Neues aus Ich kaufe gern Produkte mit modernem Design (Designorientierte) Es gibt Produkte, da bin ich bereit, für das Beste von Besten richtig viel Geld auszugeben Mich faszinieren Luxusmarken und, wenn es geht, leiste ich mir solche Produkte auch mal NICHT: Ich kaufe da, wo es besonders günstig ist Ein abwechslungsreiches Leben, immer neue Erfahrungen machen Ich lege besonderen Wert auf schicke Accessoires, z.B. Gürtel, Schals, Taschen 224 Codebuch AWA 2015 Zielgruppenmodelle, Typologien und Marktsegmentierungen Konsumstile, Käufertypologie Gesamt 100 % = 25.140 Fälle % ungew. Fälle Kaufentscheider Die AWA-Frage zu den Kaufentscheidern (s.S. 126 - 128) zielt auf die Beteiligung am Entscheidungsprozess unabhängig von der Fach- und Marktkompetenz in diesem speziellen Bereich. Gerade aber bei den technischen Produkten sind Informationen über die Fachkompetenz der Entscheider wichtig für die Marketing- und Mediaplanung. Bei 12 Produktbereichen trennen wir daher in Entscheider mit Fachkompetenz und solche ohne spezifische Fachkompetenz. 72,8 59,8 67,1 44,1 73,4 65,5 67,7 69,7 55,6 56,9 73,5 57,5 54,4 54,6 18.819 15.398 17.289 10.895 18.622 16.566 17.438 17.865 14.621 15.289 19.267 14.901 13.723 13.730 16,6 56,3 4.368 14.451 5,7 54,1 1.449 13.949 3,8 63,2 1.002 16.287 oa d nl Entscheider insgesamt Kaufentscheider allein oder hauptsächlich Urlaubsplanung Geld-, Kapitalanlagen Versicherungen Gartengeräte, Gartengestaltung Möbel, Wohnungseinrichtung Große Elektrogeräte für Küche und Haushalt Alkoholische Getränke Geräte der Unterhaltungselektronik, z.B. Fernseher, Musikanlage Kameras, Zubehör Computer, Computerzubehör Telekommunikationsgeräte Autos Frauendüfte Herrendüfte ow Entscheider mit und ohne Fachkompetenz Kaufentscheider mit Fachkompetenz: Kaufentscheider (allein oder hauptsächlich) mit besonders hohem Produktinformationsinteresse (s.S. 132 - 141), die gleichzeitig Ratgeber/Experten sind Geld-, Kapitalanlagen mit Fachkompetenz ohne Fachkompetenz Versicherungen mit Fachkompetenz ohne Fachkompetenz Gartengeräte, Gartengestaltung mit Fachkompetenz ohne Fachkompetenz 13,1 31,0 3.036 7.859 Möbel, Wohnungseinrichtung mit Fachkompetenz ohne Fachkompetenz 11,1 62,3 2.784 15.838 Geräte der Unterhaltungselektronik, z.B. Fernseher, Musikanlage mit Fachkompetenz ohne Fachkompetenz 6,6 63,1 1.698 16.167 Kameras, Zubehör mit Fachkompetenz ohne Fachkompetenz 4,7 50,9 1.204 13.417 Computer, Computerzubehör mit Fachkompetenz ohne Fachkompetenz 13,2 43,7 3.608 11.681 Telekommunikationsgeräte mit Fachkompetenz ohne Fachkompetenz 11,6 61,8 3.086 16.181 Autos mit Fachkompetenz ohne Fachkompetenz 5,9 51,6 1.467 13.434 Frauendüfte mit Fachkompetenz ohne Fachkompetenz 3,7 50,7 962 12.761 Herrendüfte mit Fachkompetenz ohne Fachkompetenz 2,0 52,6 487 13.243 Au sz ug -D Kaufentscheider ohne Fachkompetenz: Kaufentscheider (allein oder hauptsächlich), die nicht zu den Ratgebern/ Experten mit besonders hohem Produktinformationsinteresse (s.S. 132 - 141) zählen Urlaubsplanung mit Fachkompetenz ohne Fachkompetenz Codebuch AWA 2015 225 Zielgruppenmodelle, Typologien und Marktsegmentierungen Sport, Freizeit, Kultur Gesamt 100 % = 25.140 Fälle % ungew. Fälle Kernzielgruppe Allround-Sportler 17,5 4.694 nl ow -D Bergsteigen Wandern Fußball spielen Golf spielen Besuch im Fitnessstudio Jogging, Wald- oder Geländelauf Reiten Mountainbike fahren Rennrad fahren Basketball, Streetball Tennis Turnen, Gymnastik Leichtathletik betreiben Schwimmen Segeln Surfen Tauchen Ski-Abfahrtslauf Ski-Langlauf Snowboard fahren Segelfliegen, Sportfliegen Inlineskating, Rollerskating Walking Eislaufen Tanzen Selbst Drachen fliegen, Gleitschirm fliegen, Paragliden oa d Zur Zielgruppe zählt, wer in der Freizeit mindestens 8 der folgenden 26 Sportarten (häufig oder ab und zu) betreibt: 11,8 3.139 6,7 1.859 ug Kernzielgruppe Wassersportler Zur Zielgruppe zählt, wer in der Freizeit mindestens 2 der folgenden 4 Wassersportarten (häufig oder ab und zu) betreibt: Au sz Schwimmen Segeln Surfen Tauchen Kernzielgruppe Wintersportler Zur Zielgruppe zählt, wer in der Freizeit mindestens 2 der folgenden 3 Wintersportarten (häufig oder ab und zu) betreibt: Ski-Abfahrtslauf Ski-Langlauf Snowboard fahren 226 Codebuch AWA 2015 Zielgruppenmodelle, Typologien und Marktsegmentierungen Sport, Freizeit, Kultur Gesamt 100 % = 25.140 Fälle % ungew. Fälle Kulturaktive 8,6 2.474 Zu den Kulturaktiven zählen Personen, die sich in besonderer Weise für die Kunst- und Kulturszene interessieren und besonders häufig Veranstaltungen oder Events in den Bereichen Literatur, Film, darstellende Kunst, Musik sowie Musik- und Sprechtheater besuchen. oa d Mehr Frauen als Männer zählen zu den Kulturaktiven. Sie finden sich in allen Altersgruppen bis zu den Unter-70-Jährigen in gleichen Anteilen. Gut die Hälfte der Kulturaktiven hat Abitur, mehr als ein Drittel hat studiert. Sie wohnen überwiegend in größeren Städten oder deren Einzugsgebiet, also dort, wo auch die Bühnen sind und die Events stattfinden. Kulturaktive sind in besonderem Maße politisch engagiert. Überdurchschnittlich viele sympathisieren mit den Grünen. Zur Zielgruppe zählt, wer mindestens 7 der folgenden 17 Merkmale erfüllt: nl Kulturaktive sind intensive Mediennutzer. Sie sind internetaffin und gleichzeitig printaffin. Ihr Fernsehkonsum ist vergleichsweise gering und durch charakteristische Vorlieben für wenige Genres, wie politische Magazine, Geschichtssendungen, Sendungen über fremde Kulturen sowie Satire und Kabarett geprägt. Au sz ug -D ow Kinofilme: Besonderes Interesse Kunst- und Kulturszene: Besonderes Interesse Bücher: Besonderes Interesse Regelmäßig ins Theater, Oper oder Schauspielhaus gehen Regelmäßig Musikveranstaltungen, Konzerte besuchen Regelmäßig Museen, Galerien, Kunstausstellungen besuchen Kinobesuch mindestens einmal pro Monat Bücher lesen mindestens einmal pro Woche Eventinteresse (Interesse am Besuch): Ausstellungseröffnungen, Vernissagen Lesungen Klassische Musikfestivals, wie Salzburg, Bayreuth usw. Jazzfestivals Rock-, Popkonzerte, Auftritte von Bands Filmfestspiele Bevorzugte Fernsehsendungen (sehe ich sehr gern): Kunst- und Kultursendungen Urlaubsreisen, die mich reizen: Studien- oder Kulturreise Urlaubsreisen, die mich reizen: Sprachurlaub Codebuch AWA 2015 227 Zielgruppenmodelle, Typologien und Marktsegmentierungen Finanzen, Versicherungen Gesamt 100%=25.140Fälle % ungew.Fälle Kernzielgruppe Geldanlagen 23,7 6.262 ZurZielgruppezählt,wermindestens3derfolgenden15GeldanlagenimHaushaltbesitzt: Kernzielgruppe Versicherungen ow nl oa d PrivateKapitallebensversicherung Bausparvertrag SparenoderVermögensbildungnachdem480-Euro-Gesetz,vermögenswirksameLeistungen Riester-Vertrag Rürup-Vertrag FestverzinslicheWertpapierewieSparbriefeoderAnleihen Aktien Aktienfonds Rentenfonds(Fond,derinfestverzinslicheWertpapiereinvestiert) OffeneImmobilienfonds SonstigeFonds,z.B.gemischte,vermögensverwaltendeWertpapierfonds Zertifikate,Optionsscheine,Termingeschäfte(Calls,Puts) Tagesgeld,Termingeld,Festgeld Gold(Barren,Münzen,ETF) Unternehmensbeteiligung 16,5 4.390 ZurZielgruppezählt,wermindestens6derfolgenden9VersicherungenimHaushaltbesitzt: ug -D VersicherunggegenBerufsunfähigkeit,Erwerbsunfähigkeit PrivateRentenversicherung PrivateUnfallversicherung PrivatePflegeversicherung Vollkasko-Versicherung(Kfz) Verkehrsrechtsschutz-Versicherung(nurKfz) Familienrechtsschutz-Versicherung Hausratversicherung PrivateHaftpflichtversicherung(ohneKfz) Au sz Unterschiedliche Altersschwerpunkte 133 82 61 144 133 136 Bevölkerunginsg. Index=100 80 59 55 14-19Jahre 20-34Jahre 35-49Jahre KernzielgruppeGeldanlagen 50-64Jahre 48 65Jahre undälter Versicherungen Basis:AWA2015,deutschsprachigeBevölkerungab14Jahre 228 Codebuch AWA 2015 Zielgruppenmodelle, Typologien und Marktsegmentierungen Gesundheit, Wellness Gesamt 100 % = 25.140 Fälle % ungew. Fälle OTC-Kernzielgruppe 15,6 3.953 Zur Zielgruppe zählt, wer mindestens 5 der folgenden 24 rezeptfreien Medikamente, Heilmittel in den letzten 3 Monaten persönlich gebraucht oder verwendet hat: Wellnessorientierte 17,4 4.603 Au sz ug -D ow nl oa d Schmerzmittel zum Einnehmen, z.B. gegen Kopfschmerzen, Zahnschmerzen Mittel gegen Erkältungen oder Erkältungserscheinungen wie Schnupfen, Halsschmerzen, Husten etc. Mineralstoffe oder Vitamine als Tabletten oder zum Auflösen Mittel zum Abnehmen, zur Unterstützung einer Diät Mittel gegen Haarprobleme, Haarausfall Mittel gegen Durchblutungsstörungen, leichte Herz- und Kreislaufmittel, auch zur Beeinflussung des Blutdrucks Mittel gegen Haut- und Nagelerkrankungen, z.B. Hautausschlag oder Hautallergien, Pilzerkrankungen Mittel gegen Venenbeschwerden, Krampfadern Tabletten, Tropfen oder andere Mittel gegen Nervosität, innere Unruhe Mittel gegen Sodbrennen oder Völlegefühl im Magen, Blähungen Mittel gegen Durchfall Mittel gegen Verstopfung Mittel gegen Gelenk- und Muskelbeschwerden, z.B. Ischias, Gelenkschmerzen, Rückenschmerzen, Verspannungen Mittel zur Stimmungsaufhellung, gegen depressive Verstimmungen Mittel gegen Allergien, z.B. Heuschnupfen Mittel zur Steigerung der Konzentration, des Gedächtnisses Mittel gegen Frauenbeschwerden in den Wechseljahren Mittel gegen Frauenbeschwerden kurz vor der Periode, Menstruationsbeschwerden Mittel gegen Schlafstörungen Mittel zur Wundversorgung (Pflaster, Binden, Wundheilsalbe) Mittel bei Sportverletzungen, bei Verstauchungen, Prellungen, Zerrungen Heilpflanzenöl zum Einreiben, zur Massage, als Badezusatz usw. Mittel zur Stärkung bzw. Steigerung der Abwehrkräfte Mittel gegen Blasenbeschwerden oder Mittel gegen Prostatabeschwerden Zur Zielgruppe zählt, wer mindestens 3 der folgenden 4 Merkmale erfüllt: Besonders interessiert an: Spezielle Wellness-Angebote (z.B. Spa, Wellness-Hotels, Reiseanbieter) Hohe Ausgabebereitschaft: Gesundheit, Wellness Freizeitbeschäftigung: Sauna, Dampfbad häufig oder ab und zu Freizeitbeschäftigung: Thermalbad, Therme häufig oder ab und zu Codebuch AWA 2015 229 Zielgruppenmodelle, Typologien und Marktsegmentierungen Körperpflege und Kosmetik Frauen 100 % = 12.886 Fälle % ungew. Fälle Nur für Frauen (n = 12.886) Kernzielgruppe Dekorative Kosmetik / Frauen 33,8 4.556 Make-up für das Gesicht Lippenstift Nagellack Augen-Make-up Kernzielgruppe Pflegende Kosmetik / Frauen oa d Zur Zielgruppe zählen Frauen, die in den letzten 7 Tagen mindestens 3 der folgenden 4 Kosmetikartikel persönlich benutzt haben: 25,0 3.387 nl Zur Zielgruppe zählen Frauen, die in den letzten 7 Tagen mindestens 5 der folgenden 8 Kosmetikartikel persönlich benutzt haben: Au sz ug -D ow Körperlotion Spezielle Pflegemittel für die Hände Gesichtsmasken Reinigungsmilch für das Gesicht Gesichtswasser, Gesichtslotion Tagescreme Nachtcreme Antifaltencreme 230 Codebuch AWA 2015 Zielgruppenmodelle, Typologien und Marktsegmentierungen Kraftfahrzeuge Gesamt 100%=25.140Fälle % ungew.Fälle Marktsegmentierung Pkw - vor und nach der Anschaffung Falls:Pkw-FahrermitPkwimHaushalt DieSegmentierungtrenntzunächstPkw-Fahrer,diedenKaufeinesneuenAutosplanenvonPersonen ohneaktuelleKaufpläne.DieweitereUntergliederungrichtetsichnachdemZeitpunktdesgeplanten KaufsbeziehungsweisederzurückliegendenAnschaffung.BerücksichtigtsindNeuwagen-und Gebrauchtwagenkäufe. 0,28 Pkwschonbestellt 2,83 Eshabengekauftvormehrals12Monaten gekauftundPkw ist4Jahreoderälter 24,72 Mio 4,80 indenletzten7bis 12Monaten vormehrals12Monaten, dochPkwistnochkeine 4Jahrealt ow 7,39 Eshabengekauftindenletzten6Monaten nl 3,33 oa d EsplanendenKaufeinesPkw- in2Jahren 1,34 in1Jahr 0,79 inetwa6Monaten Pkw-FahrermitPkwim Haushalt(45,47Mio) -D Basis:AWA2015,deutschsprachigeBevölkerungab14Jahre, Pkw-FahrermitPkwimHaushalt(45,47Mio) Große Unterschiede bei Autointeresse und Mediennutzung Au sz ug EtwadieHälftederBevölkerungistanInformationenüberAutosundAutotestsinteressiert; 13,0Prozentsindsogarbesondersstarkinteressiert.BeieinemTeilistdieseinestabile,andauernde Interessensdisposition,beianderenistderInteressenspegelengmitdensichändernden Anschaffungs-undNutzungsphasenverknüpft.DeshalbunterscheidensichdieMarktsegmente deutlichhinsichtlichihresAutointeressesundihrerMediennutzung.ÜberdengesamtenZeitraum derOrientierungundEntscheidungistdasInteressensniveaustarkerhöht.SchonmitderBestellung verringertessichwieder.Amniedrigstenistes,wennderKaufschonlängereZeitzurückliegt,aber dieAnschaffungeinesneuenPkwnochkeinThemaist.DieNutzungvonAutozeitschriftenfolgtdieser Interessenskurve.SiewerdenvonPersoneninderOrientierungs-undEntscheidungsphaseetwadoppelt sohäufiggenutztwievonanderenPersonen. KaufeinesPkwinzweiJahrengeplant 4,8 1.258 KaufeinesPkwineinemJahrgeplant 1,9 492 KaufeinesPkwinsechsMonatengeplant 1,1 320 Pkwschonbestellt 0,4 106 Indenletzten6MonateneinenPkwgekauft 4,1 1.071 Indenletzten7bis12MonateneinenPkwgekauft 6,9 1.842 Pkwvormehrals12Monatengekauft,dochnochkeine4Jahrealt Pkwvormehrals12Monatengekauftund4Jahreoderälter Codebuch AWA 2015 10,7 2.776 35,7 9.116 65,6 16.981 231 Zielgruppenmodelle, Typologien und Marktsegmentierungen Kraftfahrzeuge Gesamt 100 % = 25.140 Fälle % ungew. Fälle Kernzielgruppe Überdurchschnittliche Ausstattungsqualität des Pkw 17,2 4.484 Falls: Pkw-Fahrer mit Pkw im Haushalt Für die Abgrenzung der Zielgruppe werden die Ausstattungsmerkmale des am meisten gefahrenen Pkw herangezogen. nl ug -D ow 6 oder mehr Zylinder Hybridantrieb Automatikgetriebe Mehr als 150 PS (110 kW) Fest eingebautes Navigationssystem Leistungsstarke Auto-HiFi-Anlage mit CD-Spieler oder MP3-Player Allradantrieb Elektronisches Stabilitätsprogramm, elektronische Fahrwerkskontrolle (ESP) Automatischer Notbrems-Assistent Xenon-Licht LED-Scheinwerfer Kurvenlicht Leichtmetallräder Breitreifen Sportsitze Sportliches Zubehör Standheizung Klimaanlage Beheizbare Sitze Elektronische Einparkhilfe, die beim Einparken den Abstand signalisiert Aktives Fahrwerk Spurhalteassistent Abstandsregeltempomat, automatische Distanzregelung Fest eingebaute Internetverbindung im Auto oa d Zur Zielgruppe zählen Pkw-Fahrer, deren Pkw über mindestens 6 der folgenden 24 Ausstattungsmerkmale verfügt: Interesse an Autos, Autotests - Vierstufige Interessenskala Au sz Falls: Pkw-Fahrer mit Pkw im Haushalt Stufe 1 Interessierte Autoexperten Ratgeber, Experte und sehr interessiert an Autos, Autotests 5,7 1.435 Stufe 2 Auto-Interessierte oder Autoexperten Nur Ratgeber, Experte oder nur sehr interessiert an Autos, Autotests 8,6 2.180 Stufe 3 Wenig Auto-Interessierte Auch noch, aber nicht so sehr interessiert an Autos, Autotests 22,1 5.757 Stufe 4 Auto-Uninteressierte Kaum, gar nicht interessiert an Autos, Autotests 29,2 7.609 65,6 16.981 232 Codebuch AWA 2015 Zielgruppenmodelle, Typologien und Marktsegmentierungen Informationsverhalten, Medienkonsum, Werbung Gesamt 100 % = 25.140 Fälle % ungew. Fälle Nachrichtenkonsum Nutzung von tagesaktuellen Nachrichten in den klassischen Newsmedien und im Internet In den vergangenen Jahren hat das Internet unser Informationsverhalten verändert. Die Stärke des Internets liegt dabei vor allem in der gezielten Information. Wie kein anderes Medium ist es geeignet, einen schon aktivierten und strukturierten Informationsbedarf zu befriedigen; hierfür wird es inzwischen von der großen Mehrheit der Bevölkerung genutzt. ausschließlich in klassischen Newsmedien*) in klassischen Newsmedien*) und im Internet ausschließlich im Internet 58,2% Gesamt gar nicht 17,8 19,9 4,1 30,6 30-59 Jahre 20,0 39,5 10,0 55,4 22,5 18,2 3,9 81,3 8,8 9,4 ow 60 Jahre und älter nl 14-29 Jahre oa d Über das aktuelle Geschehen haben sich gestern informiert ... 0,5 *) Klassische Newsmedien: Fernsehen, Zeitung, Radio -D Basis: AWA 2015, deutschsprachige Bevölkerung ab 14 Jahre Au sz ug Für tagesaktuelle Nachrichten nutzt die Bevölkerung dagegen weiterhin vor allem die klassischen Newsmedien. Das Internet ist auch in der jungen Generation von untergeordneter Bedeutung. An einem durchschnittlichen Tag informieren sich 65 Prozent der Bevölkerung im Fernsehen über das aktuelle Geschehen, 42 Prozent in der Zeitung und 34 Prozent im Radio. Dabei ist die Information in Newsmedien aus mehreren Gattungen eher die Regel als die Ausnahme. In dieses Muster fügt sich das Internet als Nachrichtenquelle ein. Es wird an einem Durchschnittstag von 22 Prozent der Bevölkerung genutzt, ganz überwiegend parallel zu den klassischen Newsmedien. Das Internet ergänzt die klassischen Nachrichtenmedien, aber es ersetzt sie nicht. Lediglich 4 Prozent der Bevölkerung haben sich an einem Durchschnittstag ausschließlich im Internet über das aktuelle Geschehen informiert. Nachrichten ausschließlich in klassischen Newsmedien genutzt (gestern) 58,2 14.080 Nachrichten in klassischen Newsmedien und im Internet genutzt (gestern) 17,8 4.954 Nachrichten ausschließlich im Internet genutzt (gestern) 4,1 1.037 Kein Nachrichtenkonsum in aktuellen Newsmedien (gestern) 19,9 100,0 5.069 25.140 Codebuch AWA 2015 233 Zielgruppenmodelle, Typologien und Marktsegmentierungen Informationsverhalten, Medienkonsum, Werbung Gesamt 100%=25.140Fälle % ungew.Fälle Printaffinität EinMerkmalmitgroßerDifferenzierungskraft DieüberwiegendeMehrheitderBevölkerungistumfassendoderselektivprintaffin.Allerdings zeigteineAufgliederungnachAltersgruppen,dassdiePrintaffinitätbeiJüngerenimDurchschnitt schwächerausgeprägtist.GeradeindiesenZielgruppenwirdPrintaffinitätzueinemMerkmalmit großerDifferenzierungskraft,dasbesondersattraktivenZielgruppeneigenist. 14- bis 29-Jährige Umfassend Printaffine Weitgehend Print-Abstinente Umfassend Printaffine Weitgehend Print-Abstinente 19,2 16,8% 35,1 nl 41,5% oa d Bevölkerung ab 14 Jahre 39,3 ow 48,1 Selektiv Printaffine Selektiv Printaffine -D Basis:AWA2015,deutschsprachigeBevölkerungab14Jahre ug FürdiejungenPrintaffinenisteinegenerellüberdurchschnittlicheMediennutzungtypisch.Das giltnichtnurfürklassischeOfflinemedien,sondernauchfürdiedigitalenOnlinemedien.Im VergleichzudenPrintabstinentenfallensiedurcheinbreitesInteressenspektrumauf;siesind überdurchschnittlichbildungsaffin.FürdasMarketingistinteressant,dassjungePrintaffinebesonders oftInnovatorenundTrendsettersind,dasssieüberdurchschnittlichmarkenaffinsindundsich überdurchschnittlichfürWerbunginteressieren. Umfassend Printaffine Tageszeitungenwerdenmindestensziemlichregelmäßig,fasttäglichgelesen undZeitschriftenhorizont(Stufe1bis3-imweitestenLeserkreisvon6odermehrTiteln) 41,5 10.393 Selektiv Printaffine Tageszeitungenwerdenmindestensziemlichregelmäßig,fasttäglichgelesen undengerZeitschriftenhorizont(Stufe4oder5) oder Tageszeitungenwerdennichtmindestensziemlichregelmäßig,fasttäglichgelesen undweiterZeitschriftenhorizont(Stufe1bis3) 39,3 10.014 Weitgehend Print-Abstinente Tageszeitungenwerdennichtmindestensziemlichregelmäßig,fasttäglichgelesen undengerZeitschriftenhorizont(Stufe4oder5) 19,2 4.733 100,0 25.140 Au sz 234 Codebuch AWA 2015
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