Erfolgreiches Housekeeping: Qualität auf der Etage

Weiterbildung
Erfolgreiches Housekeeping:
Qualität auf der Etage
Dauer:
Ort:
Termin:
1 Tag
München
10. Juni 2015
09.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Ziel der Weiterbildung
Die Gewährleistung der Qualität der Housekeepingabteilung ist für den Erfolg des Betriebes essentiell. Nach der
Weiterbildung können Sie durch Kenntnis im Qualitätsmanagement diesen Erfolg aktiv mitgestalten. Die in
diesem Bereich notwendige Effizienz wird durch die Themen Mitarbeiterführung und Zeitmanagement
unterstützt. Mit Abschluss dieser Weiterbildung erhalten Sie das ALEGRIA-Zertifikat „Erfolgreiches
Housekeeping: Qualität auf der Etage“.
Inhalt der Weiterbildung
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Verantwortlichkeiten in der Housekeeping-Abteilung
Grundlagen der Betriebshygiene
Elemente des Qualitätsmanagements
 Erstellung von und Umgang mit Checklisten
 Definition und Einführung von Standards im Betrieb
 Risikomanagement: Analyse, Bewertung und Vermeidung
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Grundlagen erfolgreicher Mitarbeiterführung
 Nachhaltige Einarbeitung von neuen Mitarbeitern
 Mitarbeitermotivation
 Die Herausforderung „Sprache“
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Professioneller Umgang mit Reklamationen
Zeitmanagement und Arbeitsorganisation
* Melden Sie sich mindestens 10 Wochen vor dem Seminar an, erhalten Sie 5% Preisvorteil. Dieses Angebot ist bis zum 01.04.2015 gültig.
Alle Preise netto zzgl. Mehrwertsteuer. Dieses Angebot ist nicht mit anderen Rabatten kombinierbar.
Weiterbildung
Anmeldungen bitte faxen an:
oder per E-Mail an:
089/35 80 61 66
[email protected]
Seminar:
Erfolgreiches Housekeeping: Qualität auf der Etage
Wann:
10. Juni 2015
Wo:
ALEGRIA GmbH & Co. KG, Taunusstraße 23, 80807 München
Gebühr:
€ 169,00 p.P. inkl. Seminarunterlagen und Verpflegung, zzgl. MwSt.
09.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Anmeldeschluss 14 Tage vor Seminarbeginn
(Es gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen)
* Melden Sie sich mindestens 10 Wochen vor dem Seminar an, erhalten Sie 5% Preisvorteil. Dieses Angebot ist bis zum 01.04.2015
gültig. Alle Preise netto zzgl. Mehrwertsteuer. Dieses Angebot ist nicht mit anderen Rabatten kombinierbar.
Anrede:
Vorname:
Nachname:
Vorname:
Nachname:
Funktion/Abteilung:
Anrede:
Funktion/Abteilung:
Firma:
Straße:
PLZ:
Ort:
Tel:
Fax:
E Mail:
Ansprechpartner für Rückfragen, Telefon:
Rechnungsanschrift (falls abweichend von Firmenadresse)
Firma:
Straße:
PLZ:
Ort:
Firmenstempel:
Datum:________________Unterschrift:_____________________________________
Mit der Anmeldung erklärt sich der Teilnehmer damit einverstanden, dass seine persönlichen Daten erfasst und zu
Informationszwecken verwendet werden.

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