Präsentation

Herzlich willkommen zur
Expertinnen und
Expertenkonferenz HRSE
Berufsprüfung HR-Fachleute
Kursaal Bern, 11. Juni 2015
1. Begrüssung durch den
Präsidenten Armin Haas
Präsident HRSE
Film HR
Kursaal Bern, 11. Juni 2015
Agenda
1.
Begrüssung, Agenda, Zielsetzung
Armin Haas
2.
Information Prüfungen 2014 & Ausblick 2015
Pius Breu
3.
Die neue Prüfungskommission stellt sich vor
PKO
4.
Information BP Reform 2017 Umsetzung
Pius Breu/M. Stühlinger
Pause/Networking
5.
Information IT-gestützte Zertifikatsprüfung
6.
Weitere Informationen für Expertinnen und Experten Pius Breu
7.
Ausblick
Max Becker
Armin Haas
Abschluss und Apéro
Experten/innen Konferenz HRSE | 11. Juni 2015
3
Crazy David
Experten/innen Konferenz HRSE| 11. Juni 2015
4
2. Information Prüfungen 2014
und Ausblick 2015
Berufsprüfung
Kandidaten Berufsprüfung HR Fachleute
1996 - 2014
1600
1’357
1'296
1’262
1400
1200
1000
838
800
600
1'117
1'077 1'047
921
932
1'118
935
1'005 1'041
806 790
541 631
332
514
400
200
0
Experten/innen Konferenz HRSE | 11. Juni 2015
6
Erfolgsquote Berufsprüfung HRFachleute 1996-2014
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
85%
81% 79% 75%
73%
74%
68%
64%
62%
64% 69% 67%
56%
51%
Experten/innen Konferenz HRSE | 11. Juni 2015
73%
71%
70%
64%
55%
7
Total Kandidaten HRSE 1996-2014
Geprüfte
Kandidaten
Erfolgreiche
Kandidaten
Ø Erfolgsquote
in %
ZP Personalassistent/in
HRSE
8’406
7’271
86%
ZP Personalassistent/in
Schulen mit Äquivalenz
12’335
10’830
88%
BP HR-Fachleute
17’563
11’716
67%
HFP Leiter/in HR
359
204
57%
Prüfung
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8
Anmeldestand Prüfungen 2015
Zertifikatsprüfung (März)
• Geprüfte Kandidaten Prüfung März: 1’051 (März 2014: 895) + 17.4%
Berufsprüfung (Sept./Okt.)
• Anmeldungen: 1‘349 (2014: 1‘440) - 6.4%
Höhere Berufsprüfung (Sept./Okt.)
• Anmeldungen: 18 (2014: 29) - 37.9%
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9
Bildungslandschaft Schweiz
Praxisorientierte Weiterbildungen
Höhere
Berufsbildung
Eidg. höhere
Fachprüfung HFP
Berufsorientierte
Weiterbildungen bzw.
HF/FH
Eidg. Berufsprüfung BP
Bildungsgänge an höheren
Fachschulen
Berufliche Grundbildung
Betrieb
Berufsfachschule
Überbetriebliche Kurse
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11
Weiterbildungen im Bereich HR
Darstellung ist nicht abschliessend!
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12
Drei Stufen in der beruflichen HRQualifikation
Leiter / Leiterin Human Resources
Eidgenössisches Diplom – höhere Fachprüfung
HR Fachfrau / HR Fachmann
Eidgenössischer Fachausweis– Berufsprüfung
Personalassistentin / Personalassistent
HRSE Trägerschaft / Zertifikat
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Stärkung der höheren Berufsbildung
SBFI (Staatssekretariat für Bildung, Forschung und
Innovation)
• Finanzielle Unterstützung der
Prüfungsorganisationen
• Änderung des Berufsbildungsgesetzes (BBG) =>
Finanzielle Unterstützung der Absolventinnen
und Absolventen von Vorbereitungskursen für
Eidgenössische Berufsprüfungen
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3. Neue Prüfungskommission
Berufsprüfung HR-Fachleute
Neue Prüfungskommission
Berufsprüfung HR-Fachleute
PKO
Präsident
Generalisten
-wissen HR
Stv.
François
Wagner
Fachrichtung C
Roger
Summermatter
Fachrichtung B
Qualitätssicherung
Fachrichtung A
Pius Breu
Donat
Laemmle
Steven
Peter
Stephan
Zirngibl
Christian
Gross
Stv.
Christian Breu
Recht &
Rekurse
Ausbildung
Leena
Kriegers
Stv.
Felix Lopez
Stv.
Maria Eva
Sturm
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4. Information BP Reform 2017
Umsetzung
Teil 1
Pius Breu
Präsident PKO HR-Fachleute
Neue Prüfungsordnung
Prüfungsordnung 2017
• Keine Einsprachen
• Prüfungsordnung am 9. März 2015 unterschrieben
• Inkraftsetzung per 01.01.2017
Wegleitung 2017
• Wegleitung am 9. März 2015 unterschrieben
• Inkraftsetzung per 01.01.2017
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Kompetenzorientiertes Prüfungssystem
• Konsequente Umsetzung der
Kompetenzorientierung
• Gleicher Methodenmix für alle drei
Fachrichtungen
• Innovatives und attraktives Prüfungsdesign
• Machbarkeit mit 1200 Kandidierenden ist
gewährleistet
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Prüfungsstruktur 2017
BP für HR-Fachleute
Fachrichtung A
Betriebliches
Human Resource
Management
Fachrichtung B
Fachrichtung C
Öffentliche
Personalvermittlung
und -beratung
Private
Personalvermittlung
und -verleih
Generalistenwissen Human Resources
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23
24
Prüfungskonzept
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Prüfungsordnung (PO)
Wichtigste Änderungen (1/2)
• Alle Kandidierenden absolvieren den
Prüfungsteil
«Generalistenwissen HR»
• Neu drei Fachrichtungen
• Angepasste Titelbezeichnungen
• Überarbeitete Zulassungsbedingungen
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26
Prüfungsordnung (PO)
Wichtigste Änderungen (2/2)
• Zertifikat immer noch Voraussetzung, jedoch
ohne Gültigkeitsbeschränkung
• Kein «Mischen» der alten Prüfung mit neuer
Prüfung möglich (keine Anerkennung von
Prüfungsteilen unter alter PO beim
Absolvieren der Prüfung unter neuer PO)
• Verkürzung Prüfungszeit von 11 Stunden auf 9
Stunden
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27
Veränderungen bei den
Zulassungsbedingungen (1/3)
• EFZ oder Matura ist neu ein Must,
Verdoppelung der Berufspraxis ohne EFZ nicht
mehr möglich
• Zertifikat ist unbeschränkt gültig
• Teilzeitpensen werden pro rata temporis
angerechnet, die Praxiserfahrung beträgt
jeweils 24 Monate à 100 %
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Veränderungen bei den
Zulassungsbedingungen (2/3)
• Praxiserfahrung bezieht sich auf das in der
Prüfungsordnung aufgeführte Berufsbild der
jeweiligen Fachrichtung
• Pro Jahr kann eine Fachrichtung absolviert
werden
• Für jede weitere Fachrichtung muss die jeweils
erforderliche Praxiserfahrung nachgewiesen
werden
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Veränderungen bei den
Zulassungsbedingungen (3/3)
• Ein Notenausweis nach erfolgreichem
Abschluss
• Repetenten/innen unter alter PO können die
Prüfung (jedoch gesamte Prüfung) unter
neuer PO absolvieren
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Wegleitung
• Wegleitung ist umfangreicher (43 Seiten)
• Inhalte
– Vorbereitung und Durchführung der Prüfung
– Informationen zu den Handlungsfeldern
– Detaillierte inhaltliche Beschreibung der Prüfung
– Zusammenstellung der Kompetenzen pro
Handlungsfeld
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Hilfreiche Zusatzdokumente
Zulassungsbedingungen
• Übersicht der Zulassungsbedingungen für die
aktuelle und die neue Prüfung (auf einer A4
Seite) wird im Juni auf HRSE Webseite
publiziert
Informationen zur neuen Prüfung
• FAQ (d/f/i) werden im Juni 2015 auf HRSE
Webseite publiziert und laufend ergänzt
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Planung Umsetzung BP Reform
Q1
Q2
Erarbeitung
Bsp-Serie
Q3
2016
Q4
Q1
Q2
Selektion &
Ausbildung
Experten/innen
2017
Q3
Q4
Q1
Q2
Erarbeitung
erste Prüfung
Q3
Q4
Erste Prüfung
nach neuer PO
2015
Erarbeitung Generalistenwissen HR «WebExam»
Ausbildung
Experten/innen
Konferenz
WS LG
Anbieter
WS LG
Anbieter
Prüfung
PO 2007
Prüfung
PO 2007
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Prüfung
PO 2007
33
4. Information BP Reform 2017
Umsetzung
Teil 2
Martina Stühlinger
Projektleitung Ectaveo
Prüfungskonzept im Detail
Herausforderungen
• Kompetenzorientiertes Prüfungskonzept für
sehr grosse Kandidatenzahl
• Drei Fachrichtungen mit unterschiedlicher
beruflicher Praxis
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Erarbeitung der Grundlagen (1/2)
• Erheben und Validierung der Tätigkeiten und
Anforderungen mit Fachleuten aus der Praxis
• Erarbeitung der Kompetenzprofile
• HR-Fachleute Betriebliches HRM
• HR-Fachleute Öffentliche
Personalvermittlung und -beratung
• HR-Fachleute Private
Personalvermittlung und –verleih
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Erarbeitung der Grundlagen (2/2)
Bildung von Handlungsfelder
• «Basis» = alle Arbeitssituationen und
Kompetenzen, die in den drei Fachrichtungen
gemeinsam sind.
• «Vertiefung» = spezifische Arbeitssituationen
und Kompetenzen der Fachrichtungen
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37
Handlungsfelder Basis
Gemeinsame Basis
Basis 1:
Grundlagen
(Knowhow)
Basis 3
Basis 2:
Information
Interaktion
und
gestalten
Netzwerkpflege
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Handlungsfelder Vertiefung
VB 1
VC 1
Vermittlung
Stellensuchende
Zusammenarbeit
mit Arbeitgebern
VC 2
Zusammenarbeit
mit Arbeitgebern
Arbeitsmarktliche
Massnahmen
VC 3
Betreuung von MA
Hoheitliche
Vollzugsaufgaben
VC 4
Projektmanagement/
Infrastruktur
Vermittlung
Stellensuchende
VB 2
VA 3
Beurteilung
Entwicklung
Honorierung
Fachrichtung C
VB 3
VA 2
Beratung
Mitarbeitende
Vorgesetzte
Fachrichtung B
VB 4
VA 1
Gewinnung und
Trennung
VA 4
Fachrichtung A
Steuerung Unternehmenseinheit
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Prüfungskonzept
Fachrichtungen
Prüfungsteil 3
Mini Cases (mündlich)
Reflexion Gesprächssituation (inkl.
Video zur Vorbereitung) (mündlich)
Prüfungsteil 2
Präsentation (inkl. Vorbereitung) /
Fachgespräch (mündlich)
Integrierte Fallstudie (schriftlich)
Teil 1
Teil 2
Teil n
Prüfungsteil 1
Generalistenwissen (schriftlich)
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40
Prüfungsaufteilung / -durchführung
Prüfungsteil
Art der
Prüfung
Zeit
Positions- Gewichtung
note (Prüfungsteil
)
Prüfungsteil für alle Prüfungsteilnehmer
1 Generalistenwissen Human Resources
Schriftlich 180 Min.
1
Prüfungsteile pro Fachrichtung A, B oder C
2 Fachlich fundierte Fallbearbeitung
2.1 Integrierte Fallstudie
2.2 Präsentation/Fachgespräch
inkl. Vorbereitungszeit
3 Professionelles Verhalten im Berufsalltag
3.1 Mini-Cases
3.2 Reflexion einer Gesprächssituation
(inkl. Video zur Vorbereitung)
1
Schriftlich 210 Min.
Mündlich
80 Min.
1
1
1
Mündlich
Mündlich
Total
30 Min.
40 Min.
1
1
540 Min.
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42
Generalistenwissen (schriftlich) (1/2)
180 Min.
Definition
Bearbeiten von Wissens-, Verständnis- und Anwendungsfragen
zu den erforderlichen Grundlagenkenntnissen. Der Inhalt der
Prüfung ist unabhängig von der Fachrichtung.
Zielsetzung
Effizientes Überprüfen vom Generalistenwissen HR, welches
für alle Fachrichtungen relevant ist.
Ausgestaltung
Offene und geschlossene Aufgaben
Online-Prüfung
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43
Generalistenwissen (schriftlich) (2/2)
180 Min.
Die Fragen decken die folgenden 7 Themengebiete ab:
•
•
•
•
•
•
•
1 Human Resource Management
2 Arbeitsrecht / Sozialpartnerschaft
3 weitere rechtliche Grundlagen
4 Sozialversicherungen
5 Bildungssystem
6 Arbeitsmarkt / Volkswirt. Zusammenhänge
7 Betriebswirt. Zusammenhänge
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44
Integrierte Fallstudie (Schriftlich) (1/2)
210 Min.
Definition
Bearbeitung eines vielschichtigen Praxisfalls. Die
Teilaufgaben beziehen sich auf die Kernprozessen und aufgaben des Berufs.
Zielsetzung
Überprüfen der Umsetzungskompetenzen.
Ausgestaltung
Fallstudie bestehend aus mehreren Teilen. Die
einzelnen Teile werden jeweils mit einer Ausgangslage
eingeführt.
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45
Integrierte Fallstudie (Schriftlich) (2/2)
210 Min.
Aufbau
• Beschreibung eines komplexen Praxisfalls
(eventuell Abgabe von Beilagen)
• Teilaufgabe 1
• Ergänzende Informationen zum Fall (eventuell
Abgabe von Beilagen)
• Konkrete Aufgabenstellung
• Musterlösung
• Teilaufgabe 2
• Etc.
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Präsentation / Fachgespräch (1/2)
80 Min inkl. Vorbereitungszeit
Definition
Halten einer Präsentation zu einem überschaubaren,
definierten Thema vor einem spezifische Zielpublikum;
beantworten vorn Fachfragen
Zielsetzung
Überprüfung der Präsentationskompetenzen sowie der
Fachkompetenz
Ausgestaltung
Vorbereitung und Halten einer Präsentation / Fachgespräch
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Präsentation / Fachgespräch (2/2)
80 Min inkl. Vorbereitungszeit
Aufbau
Teil 1: Präsentation
• Vorbereitung anhand eines Arbeitsauftrags (50 min)
Präsentieren der Inhalte vor den Expert/innen (10 min)
Teil 2: Fachgespräch
• Beantworten der Fragen der Expert/innen (20 min)
• Begründungen des aufgezeigten Vorgehens
• Alternative Szenarien/Vorgehensweisen
• Fachlichen Verständnis
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Video Gesprächssituation inkl.
Reflexion 40 Min inkl. Video zur Vorbereitung
Definition
Analyse einer Gesprächssituation (Videosequenz) anhand
vorgegebener Fragen
Zielsetzung
Überprüfung der Kompetenzen in den Bereichen
Beratung, Gesprächsführung und Konfliktbewältigung
Ausgestaltung
• Betrachten des Videos
• Diskussion der Stärken / Schwächen und
Optimierungsmöglichkeiten
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Mini Cases
30 Min.
Definition
Verschiedene typische Situationen aus dem Alltag einer
HR-Fachfrau/eines HR-Fachmanns
Zielsetzung
Überprüfung der Analyse- und Reflexionsfähigkeit in
komplexen Situationen
Ausgestaltung
Die Situationen werden aus einem Pool gezogen
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50
Erfahrungen der Prüfungsautoren
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51
Erarbeitung der Beispiel-Serie (1/4)
Entwicklung einer Beispielserie im 1. Halbjahr
2015
Bildung von Autoren/innen-Teams für
•
•
•
•
Fallstudie
Mini-Cases
Video
Generalistenwissen HR
Experten/innen Konferenz HRSE| 11. Juni 2015
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Erarbeitung der Beispiel-Serie (2/4)
Grundsätze in der Entwicklung
• Konsequentes Arbeiten mit dem
Grundlagenmaterial (Wegleitung)
• Ausrichtung der Aufgaben an der Praxis
• Verwendung standardisierter Templates
• Verwendung standardisierter
Bewertungskriterien
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Erarbeitung der Beispiel-Serie (3/4)
Für alle Prüfungsteile wurden erste Aufgaben
entwickelt:
• Beispielserie für die Schulen/Teilnehmer
• Erste Aufgaben für die Prüfung 2017
Entwicklung der Aufgaben für 2017 wird 2016
fortgeführt
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Erarbeitung der Beispiel-Serie (4/4)
Generalistenwissen HR
• Erarbeitung Fragenpool für Beispiel-Serie
• Überführung Beispiel-Serie auf IT-Plattform
(STEAG)
• Erweiterung Fragenpool für erste Prüfung
2017
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55
Workshop für Lehrgangsanbieter
27. Mai 2015 in Fribourg
28. Mai 2015 in Zürich
Ziel
• Vorstellung und Besprechung von
Aufgabenbeispielen aus allen Prüfungsteilen
(Beispiel-Serie)
• Umsetzung der neuen Wegleitung
• Planung bis 2017
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56
Fragen?
11. Juni 2015
Pause
bis 16.00 Uhr
11. Juni 2015
5. Webbasierte Zertifikatsprüfung
Ein Erfahrungsbericht
Max Becker
Präsident PKO Zertifikatsprüfungen
11. Juni 2015
Agenda
1) Die Zertifikatsprüfung: Mission, facts & figures
2) Projektaufbau «webbased»
3) Stakeholders
4) Fokus «Experten»
5) Erfahrungen mit der ersten Prüfung
6) Ausblick
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60
1. Die Zertifikatsprüfung (1/4)
2 Rollen
• Zulassungsprüfung zur Berufsprüfung
• «eigenständiger Wert»
Mengengerüst
• Ca. 3’500 Kandidaten p.a.
• Bestehensquote ca. 80 – 85 %
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61
1. Die Zertifikatsprüfung (2/4)
Struktur der Prüfung
• Nur schriftlich
• Dauer: alt 4h / neu 3h
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1. Die Zertifikatsprüfung (3/4)
Prüfungsinhalte (unverändert!)
• Grundlagen HRM
• Saläradministration
• Personaladministration
• Grundlagen Arbeitsrecht / Sozialversicherungen
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64
1. Die Zertifikatsprüfung (4/4)
Taxonomiestufe
• Stufe 1 und 2: wissen und verstehen!
Profil der Kandidaten
• wenig/keine HR Erfahrung
• ca. 85 – 90% Frauen
• viele KMU-Mitarbeitende
• oft in Kombination mit anderen Fachgebieten
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65
2. Projektaufbau «webbased» (1/2)
• Ziel: Qualitativ hochstehende HR-«Einstiegsprüfung»
• State-of-the-art
• wiederspiegelt das Arbeitsumfeld
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66
2. Projektaufbau «webbased» (2/2)
Projekt-Schritte
• Evaluation IT-Partner
• Aufbau Fragen-Pool (1000 Fragen)
• Fragen-Mix: Single Choice, Multiple Choice,
Zuordnungs-, Reihenfolge-, Tabellen- , Freitext-Fragen
• QS
• Standort-Evaluation
• Pilotprüfungen (4)
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67
3. Stakeholders
Lehrganganbieter:
• Ausrichtung auf neue Prüfungsform
Kandidaten:
• Informations-Bedarf abdecken
• Probefragen online
• Ziel: Papierlos von A bis Z
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4. Fokus «Experten»
• Schulung
• Konzentration auf Freitextfragen
• 4-Augen-Prinzip bleibt
• Effizienzsteigerung -> «more work / less fun»
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5. Erfahrungen mit ZP 1/2015
• 1100 Kandidaten
• 85% Bestandesquote
• sehr wenige Rekurse
• Software-Probleme zu Beginn: Herausforderung für
Kandidaten und Standortverantwortliche
Experten/innen Konferenz HRSE| 11. Juni 2015
70
6. Ausblick
• Wir gehen den IT-Pfad weiter!
• Wir wollen Sie bei der Berufsprüfung nach Kräften
unterstützen!
• Wir wollen die Prüfungslandschaft Schweiz
gemeinsam voranbringen!
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6. Informationen für
Expertinnen und Experten
Pius Breu
Präsident PKO HR-Fachleute
Prüfungsautoren/innen
• Anforderungsprofil erstellt und Autoren/innen durch
Leiter Fachrichtung rekrutiert
• Schulung der Prüfungsautoren/innen seit Januar
2015 durch ectaveo
• Beispielserie ab September 2015 für
Lehrgangsanbieter verfügbar
• 1. Prüfungsserie wird von erweiterten
Autoren/innen-Teams erarbeitet
Experten/innen Konferenz HRSE| 11. Juni 2015
73
Prüfungsexpertinnen/-experten
• Anforderungsprofil erstellt und durch PKO verabschiedet
• Aktive Expertinnen/Experten zum heutigen Anlass
eingeladen und über Neuerungen der Berufsprüfung
informiert
• Befragung aktiver Experten durch know.ch im Anschluss
an Konferenz im Juni 2015
• Auswertung der Rückmeldungen und Planung der
Schulungen
• Schulungen für Experten/innen geplant für Frühjahr 2017
Experten/innen Konferenz HRSE| 11. Juni 2015
74
Anforderungen an künftige Expertinnen
und Experten
• HR Praxis im Arbeitsgebiet in einem der
überarbeiteten Berufsbilder
• Breites HR Wissen/Erfahrung versus HR
Spezialistenwissen
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75
Befragung Expertinnen/Experten im
Anschluss an Konferenz
Ziele
• Erfassen Ihrer
– Präferenzen als HRSE-Expertin/Experte für die neue
Berufsprüfung ab 2017
– Angaben zur HR Berufspraxis
– Angaben zu Dozententätigkeiten
• Planung der Ausbildung und Prüfungseinsätze 2017
• Bereits vorhandene Stammdaten aktualisieren
Experten/innen Konferenz HRSE| 11. Juni 2015
76
Planung Umsetzung BP Reform
Q1
Q2
Q3
2016
Q4
Q1
Q2
Selektion &
Ausbildung
Experten/innen
Erarbeitung
Bsp.-Serie
2017
Q3
Q4
Q1
Q2
Erarbeitung
erste Prüfung
Q3
Q4
Erste Prüfung
nach neuer PO
2015
Erarbeitung Generalistenwissen HR «WebExam»
Ausbildung
Experten/innen
Konferenz
WS LG
Anbieter
WS LG
Anbieter
Prüfung
PO 2007
Prüfung
PO 2007
Experten/innen Konferenz HRSE| 11. Juni 2015
Prüfung
PO 2007
77
Fragen?
11. Juni 2015
7. Ausblick
Armin Haas
Präsident HRSE
Wir laden Sie herzlich zum
Apéro ein!

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