Die FIRST on site management GmbH ist seit 2008 erfolgreich als Managed Service Provider für renommierte Unternehmen aus dem Technologiebereich tätig. Als neutraler Partner unserer Auftraggeber steuert bzw. übernimmt die FIRST in einem weiten Netzwerk von kooperierenden Personaldienstleistern schwerpunktmäßig die Rekrutierung, Betreuung und Abrechnung von Zeitarbeitnehmern/-innen. Unsere Prozesse gestalten wir transparent und gestützt auf maßgeschneiderte Softwarelösungen, die auf die Bedürfnisse unserer Auftraggeber und Anwender bedarfsgerecht angepasst werden. Die Abteilung „IT-Applications“ stellt dabei den ganzheitlichen Betrieb, Support und Customizing der IT-Lösungen sicher. Für unseren Bereich IT-Applications am Standort Hamburg suchen wir ab sofort einen IT-Application Manager (m/w) Ihre Hauptaufgaben Der IT-Application Manager (w/m) verantwortet die Implementierung und Betreuung von Kunden oder Projekten in unseren maßgeschneiderten Softwarelösungen als beratende und koordinierende Schnittstellenfunktion. Aus dem Dialog mit Kunden, externen und internen Anwendern, dem IT-Application Support und der Entwicklung ergeben sich abwechslungsreiche Aufgaben aus den Bereichen Business Analyse, IT-Projektmanagement und Anforderungsmanagement. Ihre Schwerpunkte • Analyse von Geschäftsprozessen (Business Analyse) und Systemanforderungen zum Ziel der Imple mentierung in unseren maßgeschneiderten Softwarelösungen • Selbständige Erstellung von ganzheitlichen (Implementierungs-)Konzepten in Abstimmung mit allen betroffenen Stakeholdern • Kommunikation und Change-Management gegenüber den Stakeholdern • Koordination der Umsetzung von Anforderungen (Anforderungs-Management) • Verantwortung für Test und Abnahme der Umsetzung sowie Übergabe an die Anwender • Fachliche (Prozess- und System-)Dokumentation • Planung und Durchführung von Anwenderschulungen und Präsentationen • Projekt- und aufgabenbezogene fachliche Führung IT-Application Support Ihre Qualifikation Ein Hochschulstudium bevorzugt aus den Bereichen Wirtschaftswissenschaften oder IT wäre wünschenswert. Ihre IT-Affinität hilft Ihnen, sich tiefgehende Kenntnisse über unsere komplexe Softwarelösung anzueignen und innovativ damit zu arbeiten. Berufserfahrung ist von Vorteil, jedoch heißen wir auch gerne Absolventen oder Berufseinsteiger in unserem Team willkommen. Ihr Profil Ihre Persönlichkeit ist durch eine hohe Eigeninitiative, eine strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein geprägt. Sie übernehmen gern Verantwortung, arbeiten sich schnell in neue Themen ein und zeigen eine hohe Einsatzbereitschaft und Ausdauer. Persönlich überzeugen Sie durch eine sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache und eine ausgeprägte Teamfähigkeit, treten sicher auf und bringen analytische Fähigkeiten sowie konzeptionelles Denkvermögen mit. Freude am Umgang mit Menschen sowie eine hohe Serviceorientierung runden Ihr Profil ab. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres Gehaltswunsches, per E-Mail an: FIRST on site management GmbH ∙ Ansprechpartner: Mareen Schmidt Veritaskai 2, 21079 Hamburg • Telefon: +49 (0) 40380 / 71 15 35 [email protected] www.first-osm.de