Media Markt hat das Ohr am Kunden

Wer will,
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Serviceparadies in Elmshorn:
Media Markt hat das Ohr am Kunden
zuverlässig und schnell. Zugleich können sich Kunden
auf absolute Vertraulichkeit
etwa bei der Sicherung von
persönlichen Daten und Fotos verlassen.
wird. Mit diesem neuen
Ankaufservice kann man
seine gebrauchten Geräte
zurückgeben und sofort zu
Geld machen, um sich etwas
Neues zu kaufen.
HAZ: Warum ein Reparaturservice - Media Markt will doch
neue Geräte verkaufen?
HAZ: Welche gebrauchten
Produkte kann der Kunde bei
Ihnen zu Geld machen?
Djawid Beyglarbeygi:
Trotz solider Bauweise sind
Smartphones und Tablets vor
Schäden nicht gefeit. Daher
ist eine schnelle und freundliche Reparatur im Zeitalter
der mobilen Kommunikation
das perfekte Service-Angebot
und die ideale Ergänzung
zum Neugeräteverkauf. Außer durch Schnelligkeit und
Kompetenz zeichnet sich
der neue Service auch durch
transparente und faire Preise
aus. Die Kunden profitieren
übrigens auch von kostenlosen Kostenvoranschlägen.
Djawid Beyglarbeygi: Neben Elektronikprodukten
aller Art werden auch Filme,
Games, Musik, Software und
Bücher angekauft. Je besser
der Zustand des Gebrauchtartikels, desto höher die Summe, die man dafür bekommt.
der kriegt.
Handys und Tablets stehen in einer riesigen Bandbreite im Eingangsbereich zum Ausprobieren bereit.
Foto: Media Markt
(Elmshorn/th) Der Media Markt in Elmshorn legt
noch einen drauf und steigert abermals seine Kundenfreundlichkeit: Flip4New und Fair Repair, das sind
zwei neue Serviceangebote im Elektrofachmarkt am
Franzosenhof.
Das Team von Media Markt hat seine Ohren direkt
am Kunden, für ein Ergebnis, das sich sehen lassen
kann. In einem Gespräch mit der HAZ erläutert der
Professionelles
geschäftsführende Gesellschafter des Elmshorner
Planetenrührwerk
Marktes,
Djawid Beyglarbeygi, die Gründe für diese
neuen Angebote.
HAZ: Schon wieder etwas
Neues bei Media Markt KITCHEN
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kommen
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Kunden
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Küchenmaschine
überhaupt
noch mit?
HAZ: Also doch Flohmarkt?
Telyps ist neuer Service-Partner von Media Markt Elmshorn. Mitarbeiter Stefan Henningsen und Thomas Hallmann (v.l.). Foto: Holweg
Djawid Beyglarbeygi: Nein,
überhaupt nicht, der Service
für den Kunden ist entscheidend. Der smarte Ankaufservice revolutioniert den
Gebrauchthandel mit Elektronikprodukten und Medien.
HAZ: Kunden können jetzt bei
Media Markt Elmshorn gebrauchte Geräte zu Geld machen, was unterscheidet diesen
Service von einem Flohmarkt?
Djawid Beyglarbeygi: Flohmarkt war gestern, jetzt gibt
es Flip4New. Wer möglichst
günstig ein brandneues
Smartphone, TV-Gerät oder
anderes Produkt anschaffen
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will, sollte vorher den lukra• srthjwrtjn
tiven Ankaufservice Flip4New
nutzen, der jetzt im Media
Markt Elmshorn angeboten
Mitarbeitern Informationen
über Hersteller, Modell, Typ
und Baujahr zu zigtausenden
Altgeräten aus den unterschiedlichsten Produktkategorien zur Verfügung.
Sie prüfen den optischen
Artikel, die Kunden nicht
Zustand und die Funktionsfämehr brauchen, können
higkeit des Gerätes und ersie künftig einfach zum
mitteln so den Ankaufspreis.
Flip4New-Schalter bei uns
Die Summe wird den Kunden
im Media Markt Elmshorn
bringen und sofort verkaufen sofort auf einer Geschenkkarte gutgeschrieben, die
ohne aufwendig Pakete zu
sie beim Einkauf im Media
verschicken oder lange auf
HX 9332/04 Sonicare Dia-Markt einsetzen können.
sein GeldPHILIPS
zu warten.
merleinstag aufzubewahren, ist es viel sinnvoller,
sie bei uns zu verkaufen.
Zumal man mit ihnen
oft noch sehr gute Preise
erzielen kann. Interessant
ist Flip4New vor allem
für technikbegeisterte
Kunden, die immer die
neuesten Gerätemodelle
nutzen möchten und dank
Flip4New
beim Neukauf
*
im Media Markt Elmshorn
ihre gebrauchten Produkte
quasi in Zahlung geben
können.
Marken. Ob Apple, HTC, LG,
Nokia oder Samsung - die
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HAZ: Und
was istZahnbürste
dann ausHAZ: Für wen ist Flip4New
Elektrische
Reparatur wird von versierten
HAZ: Was raten Sie Ihren
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Ankaufsbesonders interessant?
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preis? • 2 M�n��en T�mer
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Wir freuen
uns, als erster
Der neue Ankaufservice
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Djawid Beyglarbeygi:
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großen Vorteil, dass man
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professionellen
Sofortserden Wiederverkauf kümmenden Reparaturleistungen:
vice für Reparaturen von
mern muss. Man braucht
Den Gerätecheck genauso
Smartphones und Tablets
weder zu warten, bis sich
wie die Beseitigung von Wasanbieten zu können.
endlich ein Interessent
serschäden,
den
Austausch
erhältlich in den Farben
meldet, noch muss man
von
kaputten
Displays,
Akkus
Ob das Display zerbrochen
verhandeln und sich um
und
Geräterückseiten
ebenso
ist oder der Akku seinen
Verpackung und Versand
wie
das
Auswechseln
defekter
Geist aufgegeben hat - im
Zusatztrommelset
Gemüseschneider
kümmern. Wer zuhause
Tasten.
Falle eines Falles wird das
noch ungenutzte Produkte
mobile Gerät innerhalb
HAZ: Und was ist wenn es mit
aufbewahrt, die ohnehin
kürzester Zeit wieder
der Software Probleme gibt?
früher oder später auf dem
instandgesetzt. Damit entDjawid
Beyglarbeygi:
Flohmarkt oder Sperrmüll
sprechen wir dem BedürfSoftware-Probleme
gehören
landen würden, sollte jetzt
nis vieler Kunden, die im
mit
zu
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häufigsten
Gründamit zu uns kommen.
Notfall sofort Hilfe brauden,
die
Handy-Benutzer
Jemand anderes wird an
chen und sich dabei auf
verzweifeln
lassen.
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hier
ihnen noch Freude haeinen kompetenten Partner
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der
neue
Service
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Datentransfer,
SoftwareDjawid Beyglarbeygi: Der
gleich aus. Mit unseren
neue Sofort-Service bezieht Update oder die Wiederherneuen Angeboten unterstellung der Werkseinstellung
sich auf alle mobilen Prostreichen wir unsere FühZpezialist Stefan Henningsen von Telyps setzt das mobile Gerät innerhalb kürzester Zeit in Stand. Die am
- die Service-Spezialisten
dukte aller auf dem deutrungsposition in Sachen
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häufigsten benötigten Ersatzteile stehen vor Ort im Media Markt Elmshorn zur Verfügung.
Foto: Holweg
lösen nahezu jedes Problem
schen Markt existierenden
Auswahl und Service.
Zähneputzen in Schallgeschwindigkeit.
Verkaufsoffener Sonntag am 2.11.14 12-17 Uhr
MEDIA MARKT TV-HiFi-Elektro GmbH Elmshorn
Ramskamp 98 • 25337 Elmshorn • Tel. 04121/2653-0
Öffnungszeiten:
Mo-Fr: 10-20 Uhr, Sa: 9.30-20 Uhr
Keine Mitnahmegarantie.
Alles Abholpreise.
mediamarkt.de

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