Sachbearbeiter m/w Mit 150 Kolleginnen und Kollegen vor Ort und im globalen Verbund arbeiten Sie mit an der Entwicklung neuer GS1 Standards. EAN Barcode, EPC/RFID und EDI sind nur einige Schlagworte aus der Welt der GS1 Standards für Identifikation, Kommunikation und Prozessoptimierung. Sie agieren mit am Zusammenbringen von Marktteilnehmern und an der weltweiten Vereinheitlichung von Schnittstellen. Sie helfen Prozesse nachhaltig zu verbessern, um unsere Kunden erfolgreicher zu machen. Ihre guten Ideen bleiben nicht in Köln, sondern können im internationalen Netzwerk schnell umgesetzt werden. Was noch alles hinter GS1 Germany steckt, erfahren Sie unter www.gs1-germany.de Unseren Barcode kennen Sie. Alles andere sollten Sie kennenlernen. Für unser Unternehmen in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Sachbearbeiter (m/w) Customer Administration In dieser Position steht der Kunde im Mittelpunkt Ihrer Aufmerksamkeit. Als Sachbearbeiter in der Customer Administration übernehmen Sie die administrative Betreuung und Beratung unserer Teilnehmer und Interessenten in allen Fragen rund um das GS1-Nummernsystem und Barcodes. Sie sind der Ansprechpartner unserer Kunden bei der Überprüfung aller bestehenden Vertragsverhältnisse und sind ferner für die Anlage und Verwaltung der Globalen Lokationsnummern (GLN) verantwortlich. Der Versand von Informationsmaterial gehört ebenso wie die Erstellung von Datenanalysen und Statistiken zu Ihrem umfangreichen Aufgabengebiet. Der professionelle Umgang mit unseren Kunden ist Ihnen ein persönliches Anliegen. Hierzu nutzen Sie alle Formen der modernen Bürokommunikation. Das bringen Sie mit  eine abgeschlossene Ausbildung und erste Berufserfahrung in der Bearbeitung von Kundenanfragen  Freude an der Kundenbetreuung, Gespür für Kundenbedürfnisse und pflegen einen sicheren und kompetenten Umgang mit Kunden, auch am Telefon  eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung  eine selbständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit  gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme Das bieten wir  ein professionelles und teamorientiertes Umfeld  eine leistungsgerechte Bezahlung und sehr gute Sozialleistungen  persönliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten  ein facettenreiches Sportprogramm  ein Jobticket für den Nahverkehr  bezuschusstes Essen in der nahegelegenen Kantine  Veranstaltungen zur Förderung der Gemeinschaft Die Positionsbeschreibung spricht Sie an? Nutzen Sie die Möglichkeit auf eine berufliche Veränderung und schicken Sie uns ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. GS1 Germany GmbH Mandy Goldemann Maarweg 133 50825 Köln T + 49 221 94714-186 E [email protected] www.gs1-germany.de