KUNDENREFERENZ i DX -Serie Großes Lehr- und Forschungskrankenhaus löst Probleme beim Backup und Restore der VMs Das veraltete Datensicherungssystem der führenden britischen Klinik konnte angesichts von über 400 VMs und 200 TB virtuellen Daten die Anforderungen an kritische Backups und Restores nicht mehr erfüllen. Abhilfe bot eine neue Lösung mit Deduplizierung auf Basis der innovativen Quantum Software zur Sicherung von VMware, die schnelle Backups, unmittelbare Restores und einen drastisch verringerten Verwaltungsaufwand ermöglichte. Der University Hospital of South Manchester NHS Foundation Trust (UHSM) ist eine der führenden Einrichtungen der medizinischen Forschung, Lehre und Patientenversorgung in Großbritannien. Die Organisation mit Sitz in Wythenshawe im Süden von Manchester betreibt zwei Krankenhäuser sowie mehrere lokale Versorgungszentren und ist in der Primärforschung mit Schwerpunkten auf Krebs, Lungenerkrankungen und Wundmanagement sowie in der medizinischen Ausbildung aktiv. Für die Sicherung der Daten, die von der medizinischen Bildgebung bis hin zu Patientendatensätzen reichen, ist ein dreiköpfiges IT-Infrastrukturteam zuständig, das die Server und die Infrastruktur für mehr als 5.000 Anwender überwacht. Der komplexe Prozess umfasst über 400 VMs und 200 TB an Daten, wobei die einzelnen Abteilungen jeweils spezielle Anforderungen an Backup und Aufbewahrung stellen. Die Sicherheit und Verfügbarkeit der Daten hat für UHSM oberste Priorität. Mit dem anhaltenden Datenwachstum stieß das vorhandene System jedoch an seine Grenzen, und Backups und Restores wurden immer problemanfälliger – ein Prozess, der sich kontinuierlich zuspitzte, je mehr Server virtualisiert wurden. Im letzten Jahr musste sich das IT-Team eingestehen, dass der Backup- und RecoveryProzess zu viel Zeit in Anspruch nimmt, und beschloss deshalb, das System von Grund auf neu zu strukturieren. VM-BACKUP WIRD ZUR KRITISCHEN SCHWACHSTELLE „Unser System ist nach und nach immer größer geworden und ließ sich nur noch schwer verwalten“, berichtet Stephen Lomas, IT Server and Infrastructure Manager. „Wir hatten verschiedene Versionen unserer Backup-Software (Backup Exec) und mehrere unterschiedliche Backup-Ziele, darunter Disk und Tape. Es war kaum noch möglich, alles im Blick zu behalten. Ein großer Teil des Problems waren die virtuellen Maschinen mit VMware, und diese Schwachstelle wurde mit der zunehmenden Virtualisierung unserer Server immer akuter. Unsere Backup-Software kam mit den VMs nicht gut zurecht, also haben wir die VM-Daten über unsere NetApp-Filer zwischen den Standorten repliziert. Mithilfe dieser Snapshots konnten wir die Daten der jeweils letzten Woche sichern, aber Restores waren ein echter Alptraum. Wir mussten dazu zunächst die richtige LUN am zweiten Standort wiederherstellen, dann die fehlende VM identifizieren und versuchen sie wiederherzustellen. Der ganze Prozess hat ewig gedauert und musste von einem erfahrenen Administrator durchgeführt werden, da immer das Risiko bestand, dass sich das gesamte Backup mit einer falschen Aktion in Luft auflöst. Hier einen Ausweg zu finden, hatte für uns absolute Priorität.“ HAUPTZIEL: VEREINFACHTE BACKUPVERWALTUNG Das IT-Team von UHSM wertete mehrere Monate lang sorgfältig alle denkbaren Hardware- und Softwareoptionen aus. „Deduplizierung ist genau das, was wir gebraucht haben. Wir können unsere Vorgaben in puncto Datenvorhaltung und DR-Schutz erfüllen, ohne Medien an einen externen Standort schaffen zu müssen.“ Stephen Lomas, IT Server and Infrastructure Manager, UHSM DIE LÖSUNG IM ÜBERBLICK ~~Quantum DXi®-Appliances mit Deduplizierung ~~Quantum vmPRO™- Datensicherungssoftware für VMware ~~Quantum Vision®-Software für zentrale Administration und Überwachung ~~Symantec Backup Exec LEISTUNGSMERKMALE ~~Dank Deduplizierung können Backup- Daten von physischen und virtuellen Servern kosteneffizient auf Disk vorgehalten werden. ~~Die Replikation deduplizierter Daten ermöglicht eine automatische Erstellung externer Sicherungskopien. ~~VM-Backups in nativem Format senken den Zeitaufwand für VM-Restores deutlich. ~~Die zentrale Verwaltung mit Quantum Vision optimiert Administrationsaufwand und Gesamtschutz. ~~Die erschwingliche Lösung wird auch knappen Budgets gerecht. ~~Alle Lizenzen sind bereits im Basismodul enthalten und gewährleisten damit Zukunftssicherheit und unkompliziertes, kostengünstiges Wachstum. www.quantum.com/de/customerstories KUNDENREFERENZ „Wir haben eine stärker NAS-basierte Lösung, die Umstellung auf Deduplizierung sowie verschiedene Backup-Softwareoptionen erwogen“, so Lomas. Ziel war es, eine Lösung zu finden, die die Sicherheit der Daten gewährleistet, sich gleichzeitig flexibel an das künftige Wachstum anpasst und ein besseres Handling der VM-Backups und -Restores ermöglicht. Besonders wichtig war dem Team, den Administrationsaufwand für Backup und Restore zu reduzieren und einen überzeugenden Gesamtnutzen zu erzielen. „Als öffentliche Organisation sind wir immer darum bemüht, unsere funktionalen Anforderungen mit einem äußerst knappen Budget zu erfüllen“, führt Lomas aus. „Die Quantum Lösung, eine Kombination aus DXi-Appliances mit Deduplizierung und vmPRO-Backupsoftware, erfüllt all unsere Anforderungen – und das zu dem mit Abstand günstigsten Preis aller Optionen, die wir uns angesehen haben.“ DEDUPLIZIERUNG ERMÖGLICHT EFFIZIENTE VORHALTUNG UND DR-SICHERUNG Das UHSM entschied sich für eine Lösung mit jeweils einer DXi4700-Deduplizierungs-Appliance für seine beiden Rechenzentren. Mit dem neuen System werden zunächst alle Backup-Daten auf einer Appliance gespeichert und anschließend auf die Appliance im anderen Rechenzentrum repliziert, um als externe Sicherheitskopie zur Verfügung zu stehen. Snapshots verwendet das Team nur noch zur äußerst kurzfristigen, lokalen Sicherung. Jede Appliance lässt sich mittels Capacity-on-Demand kosteneffizient auf bis zu 135 TB skalieren. Bei normalen Deduplizierungsraten kann jede Appliance mehrere Petabyte an Backup-Daten sichern. „Deduplizierung ist genau das, was wir gebraucht haben“, so Lomas. „Damit lassen sich deutlich mehr Daten auf Disk speichern, als dies bei unseren bisherigen Systemen möglich war. Mit dem Ergebnis, dass wir unsere Vorgaben in puncto Datenvorhaltung und DR-Schutz erfüllen, ohne Medien an einen externen Standort schaffen zu müssen. So können wir das gesamte Backup auf Disk vorhalten.“ Die DXi-Systeme sind für jede Art des Backups ausgelegt: Die Daten der physischen Server werden von Backup Exec in eine Share in der Appliance geschrieben, während die vmPROSoftware von Quantum die Daten der VMs in eine andere Share schreibt. „Das neue DXi-System ist wirklich hervorragend. Es macht genau das, was es soll – außer Kaffee.“ Stephen Lomas, IT Server and Infrastructure Manager, UHSM ÜBER DEN UNIVERSITY HOSPITAL OF SOUTH MANCHESTER NHS FOUNDATION TRUST (UHSM) UHSM betreibt das Wythenshawe Hospital, das Withington VEREINFACHTES REPORTING REDUZIERT DEN VERWALTUNGSAUFWAND Ein weiteres Kernproblem von UHSM lag im komplexen Management der Backups. Hier bot die Kombination aus DXi und der Managementsoftware Quantum Vision Abhilfe. Vision ermöglicht die konsolidierte Darstellung aller Backup-Ressourcen und damit eine zentrale Berichterstellung und Verwaltung. „Vision liefert uns sämtliche Angaben in einem einzigen Bericht. Früher mussten wir uns durch 30 bis 40 Berichte arbeiten, um alle Abläufe im Blick zu behalten. Jetzt nehme ich mir einen oder zwei Berichte zur Hand und weiß Bescheid. Auf diese Weise konnten wir kürzlich ein Problem mit ein paar VM-Backups im Handumdrehen beheben, da wir sofort erkannt haben, dass die Backups plötzlich viel länger brauchten. Ein Blick in den Bericht, und wir konnten das Problem identifizieren und schnell aus der Welt schaffen. Das neue DXi-System ist wirklich hervorragend. Es macht genau das, was es soll – außer Kaffee.“ Community Hospital und mehrere kommunale medizinische Versorgungszentren für Erwachsene und Kinder. Als anerkanntes Center of Clinical Excellence erbringt es neben allgemeinen Krankenhausleistungen auch spezielle Fachleistungen und ist in der Ausbildung und Forschung tätig. UHSM ist spezialisiert auf Kardiologie und Herzchirurgie, Herz- und Lungentransplantationen, Atemwegserkrankungen, die Behandlung von Verbrennungen, plastische Operationen sowie Krebs und Brustkrebsvorsorge und betreut Patienten aus der gesamten Region Manchester. Die Arbeit von UHSM im Bereich OST NFS APP vmPRO Backup Exec – sichert physische Server, medizinische Anwendungen und VMs mit pRDMs APP OS OS Gast-VMs OS DXi APP APP APP OS OS APP APP APP OS OS OS Lehre, Forschung und Entwicklung genießt regional und national einen ausgezeichneten Ruf. VMware-Cluster Replikation Archiv DXi Unter www.quantum.com/de finden Sie einen Quantum Vertriebspartner in Ihrer Nähe. ©2015 Quantum Corporation (NYSE:QTM). Alle Rechte, Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Quantum, das Quantum Logo, DXi, Quantum vmPRO und Vision sind eingetragene Marken oder Marken der Quantum Corporation und ihrer verbundenen Unternehmen in den USA und/oder anderen Ländern. Alle anderen Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Eigentümer. CS00326G-v01
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