© 2008 Danjaq, LLC, United Artists Corporation and Columbia Pictures Industries, Inc. All rights reserved. Geschäftsmodelle im Content-Markt Dr. Malte Probst, Vice President PPV & VOD Business, Sky Deutschland 1 Symposium der Deutschen TV Plattform, 10. November 2015, Berlin Definition Geschäftsmodell Ein Geschäftsmodell […] beschreibt die logische Funktionsweise eines Unternehmens und insbesondere die spezifische Art und Weise, mit der es Gewinne erwirtschaftet. […] Grundsätzlich soll die Beschreibung von Geschäftsmodellen helfen, die Schlüsselfaktoren des Unternehmenserfolges oder Misserfolges zu verstehen, zu analysieren und zu kommunizieren. Quelle: Wikipedia, Abruf am 24.10.2015. 2 Wie sieht der Gesamtmarkt aus und in welche Richtung entwickelt er sich? Quelle: Sky Strategy. 3 Reality Check That ‘classical TV‘ business Sky Deutschland - Direkte Abonnenten* is not growing. It‘s a flat (in Tsd.) (zum Ende, in Tsd.) business, and it‘s actually slightly declining. It‘s a nogrowth business at this point. The business that is growing tremendously is online video. Nettozugänge * seit Q2 2014/15 inklusive Online- und Mobil-Abonnenten Quelle:: Robert Kyncl, Youtube, 2015. 4 Sky Deutschland - Bezahlte Abonnentenprodukte Das Potenzial ist abhängig vom betrachteten Markt TV-Haushalte BIP pro Kopf Pay-TV-Penetration (in Millionen) (100 = Durchschnitt der 28 EU-Staaten) (in %) Quelle: SES, Satellite Monitor, Jahresende 2014. 5 Quelle: Eurostat 2014, http://ec.europa.eu/eurostat/tgm/table.do?tab=table&init= 1&language=en&pcode=tec00114&plugin=1. Quelle: VPRT: Pay-TV in Deutschland 2015. Ofcom: International Communications Market Report, Dez. 2014. Kundenbedürfnisse erkennen und das eigene Produkt gestalten • Bedeutung von Exklusivität • Eigenproduktion oder sourced content • Auswahl der Lizenzfenster und Genres • Kuratiert oder nutzungsbasiert • Abomodell vs. transaktionales Geschäft • Featuresets • Preisgestaltung 6 Content wird zur Commodity • Je größer, desto austauschbarer werden die Filmund Serien-Angebote • “Grundrauschen” an wichtigen Inhalten ist notwendig, um Grundbedürfnisse zu befriedigen • Das Marktverhalten entspricht auf Angebots- und Nachfrageseite jedoch noch nicht einem vergleichbaren Markt für Handelswaren • Differenzierung über Standardinhalte ist komplex 7 Langfristige Differenzierung ist essenziell • Differenzierung über Preis, Inhalte oder Usability und Features • Technische Features und Usability sind kaum dauerhaft haltbare USPs • Exklusive Inhalte, redaktionelle Aufbereitung und intelligente Wege der Content Discovery sind Haupttreiber von Differenzierung • Der Markt für exklusive Inhalte ist aktuell ein Verkäufermarkt Durch Eigenproduktionen die Versorgung mit hochwertigem, exklusiven Content sichern Die Technik ist Voraussetzung, der Inhalt der Differenzierungsfaktor im Wettbewerb 8 • Einfachheit und Klarheit im Design • Klare Bedingungen der Nutzung • UI Konzept folgt der Contentstrategie, konsequent auf die Kundennutzungsbedürfnisse angepasst • Gleiches Design und Nutzung auf allen Endgeräten • Klare Zuordnung von Geschäftsmodell und Inhalt • Langfristige Einhaltung des Content-, Qualitäts- und Service-Versprechens  Eine konstant hohe Nutzung resultiert in einer hohen Weiterempfehlungsrate und einer hohen “Stickiness” der Kunden 9 Credits: Bundesliga © Sky/Sascha Fromm; Marvel's Avengers: Age Of Ultron © Marvel/Disney; © 2015 Home Box Office, Inc. All rights reserved. HBO® and all related programs are the property of Home Box Office, Inc. “Confusion is the enemy of Pay TV” Unsere Strategie Hochwertige und exklusive Programme Wegweisende Innovationen Borussia Dortmund vs Bayer 04 Leverkusen © Sky/DFL 2014; True Detective © 2015 Home Box Office; Honig im Kopf © 2015 Warner Bros. – Digital Distribution 10 Ausgezeichneter Kundenservice Vielen Dank! 11 [email protected] © 2008 Danjaq, LLC, United Artists Corporation and Columbia Pictures Industries, Inc. All rights reserved.