azubiJump Der Sprung in die Zukunft - e

azubiJump
Der Sprung in die Zukunft
Seminarreihe um Azubis den Einstieg in die Arbeitswelt zu erleichtern
www.e-masters.de
Motivieren statt Frustrieren
Nie war es schwieriger für Unternehmen, Auszubildende zu finden. Betriebe stellen nicht nur einen
Rückgang bei der Bewerberzahl fest. Sie bemängeln auch Leistungsbereitschaft und Zuverlässigkeit von
Berufseinsteigern.
Doch genau hier liegt das Potenzial. Denn die Erfahrung hat gezeigt: Nimmt man junge Schulabgänger an
die Hand und begleitet sie während ihrer Ausbildung, steigert das ihre Motivation und bringt gleichzeitig auch
Betrieben enorme Vorteile.
Sinkende Bewerberzahlen
Geburtenschwache Jahrgänge, weniger Schulabgänger, die
eine Ausbildung ansteuern – die Zahl der Bewerber ist
rückläufig. Und ein Ende ist nicht in Sicht. Die Folge: Es wird
immer schwieriger, freie Ausbildungsplätze zu besetzen.
Unternehmen Kritisieren
Jeder zweite Betrieb ist unzufrieden mit den Jugendlichen: Es fehle ihnen an Zuverlässigkeit und
Leistungsbereitschaft, heißt es. Doch häufig ist es gegenseitiges Unverständnis, was Konflikte verursacht.
Jeder Vierte bricht ab
Schulabgänger haben oft ein völlig falsches Bild vom beruflichen Alltag. Viele wissen gar nicht, was von
ihnen erwartet wird. Es kommt zu Missverständnissen und Frust – schlimmstenfalls zum Abbruch der
Ausbildung
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Vorteil
Ein nachhaltiger Lernerfolg ist genauso garantiert wie die Freude an der Teilnahme. Denn azubiJump
arbeitet mit modernen Methoden und viel Engagement.
Freude am lernen
Steigert den Lernerfolg: azubiJump basiert auf lebendigen, spielerischen und extrem anschaulichen
Methoden. Das sorgt für jede Menge Spaß.
Programmablauf –
Wie läuft die Umsetzung ab?
Jedes Thema wird in einem 1-Tages-Seminar behandelt (jeweils 08.00 Uhr bis 16.00 Uhr).
1.
Zeitpunkt
Thema
Beginn erstes Lehrjahr
Verhaltensgrundsätze –
Der erste Eindruck zählt
2.
Beginn zweites Lehrjahr
3.
Ende zweites Lehrjahr
Wertevermittlung –
Umgang mit Kunden und Kollegen
Verantwortung –
Arbeit im Team
4.
Drei Monate vor Abschlussprüfung
Der erfolgreiche Abschluss –
Reflexion, Ausblick und Prüfungsvorbereitung
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Modul 1 Verhaltensgrundsätze –
Der erste Eindruck zählt
Gutes Auftreten. Angemessene Umgangsformen. Die eigene Wirkung.
Zeitpunkt:
Beginn erstes Lehrjahr
Ziele:
TN hat ein adäquates, rollenspezifisches Auftreten.
TN erhält ein Bewusstsein für Selbstdarstellung im Arbeitsleben.
TN kennt die Verhaltensgrundsätze von Schlüsselsituationen.
Inhalte:
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Wirkungsgrundsätze
Körpersprache in Haltung, Gestik und Mimik
Die Begrüßung
Gesprächsannahme am Telefonat
Das äußere Erscheinungsbild
Grundmerkmale der Gesprächsführung kennen und nutzen
Gespräche zielorientiert führen können
Selbst- und Fremdwahrnehmung in Schlüsselsituationen
10 Tipps für Erfolg in der Ausbildung
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Modul 2 Wertevermittlung –
Umgang mit Kunden und Kollegen
Kundenkontakt. Kommunikation im Betrieb. Unternehmerisches Handeln.
Zeitpunkt:
Beginn zweites Lehrjahr
Ziele:
TN gehen service- und verkaufsorientiert mit Kunden um.
TN sind für vorausschauendes Handeln und Denken sensibilisiert.
TN erlernt Techniken für eine zielführende Kommunikation.
Inhalte:
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Kommunikation im Betrieb
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Arbeitsanweisungen im Betrieb
Umgang mit Problemen
Erwartungskommunikation im Betrieb
Unternehmerisches Handeln
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Genauigkeit von Arbeitsanweisungen und Ausführung
„Made in Germany“
Umgang mit Betriebsmitteln
Unternehmerisches Denken
Ergebnisorientiertes Arbeiten
Denken und Handeln in Lösungen
Kundenkontakt
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Kundenorientierung
Kundenansprache
Verkaufsgespräch
Serviceorientierung
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Modul 3 Verantwortung –
Arbeit im Team
Gemeinsam mehr erreichen. Funktionsweisen von Teams. Effektive
Kommunikation.
Zeitpunkt:
Ende zweites Lehrjahr
Ziele:
TN kennen die Funktionsweisen von effektiver Teamarbeit.
TN reflektieren ihr Rollenverhalten bei Teamarbeit.
TN erleben wie gute Teamarbeit funktioniert.
Inhalte:
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Gruppenübung I
Dysfunktionen in Teams
Das ideale Team
Teamrollen
Führungsrolle und -stile
Kommunikationsstile
Gruppenübung II
Die Situation im Betrieb
Werkzeuge für Teamarbeit
Tipps und Tricks
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Modul 4 Der erfolgreiche Abschluss –
Prüfungsvorbereitung
Reflexion. Feedback für Arbeitgeber.
Zeitpunkt:
Ca. 3 Monate vor Abschlussprüfung
Ziele:
Der TN kann sich selbstständig auf die Abschlussprüfung vorbereiten.
Der TN reflektiert seine Ausbildungszeit.
Der TN erstellt ein Feedback für Verbesserungen an Arbeitgeber.
Inhalte:
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Prüfungsvorbereitung
Konzentrationsübungen
Lerntechniken
Der Lernplan
Rückblick: Meine Ausbildungszeit
Feedback: Wie geht das?
Verbesserungsvorschläge der Ausbildung im Betrieb
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Die Referenten
Paul Bultmann
betaConcept AG, Magdeburg
Ich arbeite als Trainer und Berater mit jungen Menschen und Firmenkunden im Bereich der beruflichen und
persönlichen Entwicklung. Ich war bereits Projektmanager in der IT-, Werbe- und Eventbranche. Aus
meinem interdisziplinären Studium der Kulturwissenschaft, Wissensmanagement und Logistik bin ich mit
Fachwissen versorgt. Als Trainer arbeitete ich erfolgreich in den Themenfeldern: Berufseinstieg, Zeit- und
Selbstmanagement, Projektmanagement, Teamarbeit und Interkulturelle Kompetenzen. Meine Leidenschaft
brennt für das Reisen in Süd-Amerika, Afrika und Asien.
Patrick Krüger
Jahrgang 1977. Fachkaufmann für Vertrieb (IHK). Herr Krüger hat das Thema Vertrieb aus verschiedenen
Perspektiven erlebt. Er war Bezirksleiter, Agenturleiter und hat an der Basis klassischen Vertrieb im
Außendienst erfolgreich gestaltet. Herr Krüger unterstützt Unternehmen bei Umsetzung von Vertriebszielen
und führt dabei unter anderen kurzweilige und praxisnahe Training durch. In der Zusammenarbeit mit
Handwerksunternehmen hat er den direkten Bezug zu den im Training erforderlichen Themen.
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Die Kosten und Termine
Die vier Module des azubiJump Konzeptes bauen aufeinander auf und werden als Einheit gebucht
(keine Teilnahme an nur einem Modul möglich).
Die Kosten für die vier Tagesseminare des azubiJump betragen für e-masters Mitglieder EUR 500,00* pro
Teilnehmer und für nicht Mitglieder EUR 660,00*. Pro Termin erhalten Sie eine Rechnung über EUR 125,00*
(bzw. EUR 165,00* für nicht Mitglieder) pro Auszubildenden.
*Preis zuzüglich Umsatzsteuer
Die Seminargebühr beinhaltet das Referentenhonorar, Seminarunterlagen, Organisation und
Tagungsverpflegung.
Die Termine und Orte zu den Schulungen entnehmen Sie bitte unserer Website (bitte einloggen):
www.e-masters.de / Mein e-masters / Meine Kooperation / Meine Seminare / azubiJump
Weitere Infos erhalten Sie in der e-masters Kooperationszentrale bei Claudia Möller, Tel.: 0511 / 615 99 -80.
Anmeldeschluss und Stornierung
Der Anmeldeschluss ist jeweils vier Wochen vor Seminardatum.
Stornierung: Bei einer Seminarabsage ab 30 Tage vor dem Schulungstermin werden 50% der
Seminargebühr berechnet, ab 14 Tage vorher bleibt die volle Seminargebühr bestehen.
Bei krankheitsbedingtem Ausfall des Referenten oder höherer Gewalt übernimmt die
e-masters GmbH & Co. KG keine Haftung.
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Meinungen von Mitgliedern
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Notizen
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e-masters GmbH & Co. KG
Werftstraße 15
30163 Hannover
Tel.: +49 (0) 5 11/615 99 -80
Fax: +49 (0) 5 11/615 99 -88
[email protected]
www.e-masters.de
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