Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager (m/w)

Kundenbetreuer / Customer Relationship Manager (m/w)
Festanstellung in Bochum
Das erwartet dich:
Das solltest du mitbringen:
Wir suchen dich zur Verstärkung unserer Kundenbetreuung. Wir
Uns sind Motivation und Leidenschaft wichtiger als langjährige
bringen junge Talente und Unternehmen glücklich zusammen.
Berufserfahrung und eine spezialisierte Ausbildung. Du solltest
Kein Wunder also, dass wir besonders viel Wert darauf legen,
eine aufgeschlossene Persönlichkeit mitbringen und in der Lage
unsere Partnerunternehmen rundherum zufrieden zu stellen! Das
sein, Fragestellungen und Probleme effizient zu lösen. Eine sehr
heißt vor allem, dass wir Ihnen stets mit Rat und Tat beiseite
gute verbale und schriftliche Ausdrucksweise ist ebenso
stehen. Das machen wir mit viel Engagement und Freude – weil
Voraussetzung, wie authentische Freundlichkeit im Umgang mit
Geschäftskunden die Lebensgrundlage eines erfolgreichen
Kunden. Unsere Produkte schlagen eine Brücke zwischen
Unternehmens sind. Dich erwartet ein junges, dynamisches und
Business und junger Zielgruppe und sind vor allem eins: Online.
gut gelauntes Team.
Du solltest dich also selbst problemlos und gerne im Internet
bewegen, um dich mit unseren Webportalen identifizieren zu
Das ist dein Aufgabenbereich:
können und die Arbeit in deren Content Management System
Deine Hauptaufgaben sind die telefonische Beratung und
erfolgreich zu managen.
Betreuung von bestehenden und neuen Kunden im After-SalesTagesgeschäft. Das umfasst unter anderem:
Das sind wir:
Unser Team ist im Herzen des Bochumer Bermudadreiecks zu
• Abstimmung mit anderen Abteilungen
• Lösungsfindung bei technischen Problemen
• Auswertungen von Nutzerzahlen
• Contentpflege
• Archivierung von Dokumenten
• Feedbackgespräche durchführen
Hause. Von hier aus betreuen wir unsere Webportale, um die
Arbeitswelt für alle ein bisschen bunter zu machen. Von
Kickertisch bis Kaffee und Obst for free – eine gute
Arbeitsatmosphäre ist uns genauso wichtig wie Talentförderung.
Bist du Neugierig geworden freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Neugierig geworden?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Bewirb dich bei Nicole Molitor per Mail an [email protected]
Employour GmbH
Kortumstr. 16
44787 Bochum