Von Vorbildern lernen Gitta Halstenbach-Witkowski Uwe Witkowski www.LifeSuccessNet.com Vision 2 Gitta Halstenbach und Uwe Witkowski Lifeplus do more – be more – live more People help people to improve their lives Image Film auf Teamhomepage http://www.lifesuccessnet.com Gesundheit Finanzen Gemeinschaft & Beziehungen Persönliches Wachstum Freiheit zur Selbstbestimmung 3 Gitta Halstenbach und Uwe Witkowski Unsere Werte 4 Gitta Halstenbach und Uwe Witkowski Todd Burrier – Die Methode Todd Burrier – Die Methode Erfolgreiches Vorgehen im Empfehlungsmarketing Bedarf Herausforderungen Verhaltensregeln Die Methode Kontaktieren Informieren Follow-Up (Kontakt halten) Betreuen Bezugsquellen: www.mitgliederbereich.com Info Fechner 6 Gitta Halstenbach und Uwe Witkowski Bedarf (= 3G) Wohlbefinden / Wellness alternative Begriffe zu Gesundheit vs. Krankheit (belastet?) Energie Vitalität Eigeninitiative -> Selbstwirksamkeit coole Produkte Einkommensquelle zusätzlich/zuverlässig in Kontext zum Bestehenden bringen (Beispiele) positive Beziehungen welche Menschen machen EM? lebensbejahend, motiviert, vorausschauend interessiert, kümmern/unterstützen (caring) 7 Gitta Halstenbach und Uwe Witkowski Herausforderungen Zeiteinteilung Disziplin Effektivität Unterstützung holen in Alltag einbauen zeitintensive Aufgaben beim Unternehmen Geduld keine Fachkenntnisse erforderlich, trotzdem Fähigkeiten Schritt für Schritt, Erfahrung durch Praxis (TUN) Wunsch nach sofortigem Erfolg (Gier) vs. organisches Wachstum (analog persönlichem Wachstum) Ich habe dreißig Jahre gebraucht, um über Nacht berühmt zu werden (Harry Belafonte) Konzentration auf den anderen vs. natürliche Instinkte Bedarf ist groß (3G), der andere muss die Möglichkeit selbst erkennen Rolle: Überbringer der Möglichkeit nimmt Druck / Angst vor Ablehnung (das komplette Zurückstellen der eigenen Interessen gegenüber denen des anderen schließt Angst praktisch aus, Details siehe Kapitel „Gedanken zum Umgang mit Angst“) Tony Robbins: „Hilf genug anderen Menschen ihre Ziele zu erreichen und brauchst Dir um das Erreichen Deiner eigenen Ziele keine Sorgen mehr zu machen“ 8 Gitta Halstenbach und Uwe Witkowski Verhaltensregeln Basis: nützliches und konkurrenzfähiges Angebot (=3G und eigene Persönlichkeit) eigenes Verhalten (und auch gerechtfertigte Erwartung an das des Gegenübers) Aufrichtigkeit Vertrauen Freundlichkeit Ehrlichkeit Respekt niemals: Druck erzeugt Gegendruck ungezwungen à Öffnung für Neues Interessent muss den Raum haben, den Nutzen und den richtigen Zeitpunkt für sich zu entdecken Druck verhindert die Konzentration des Gegenübers auf das Angebot (Verteidigungshaltung) NEIN heißt dann „noch nicht“, bei Druck „ist die Tür zu“ eigener Status: Wohlfühlen (Spaß, Erfüllung, angenehm) à Wunsch nach Wiederholung wenn der andere sich ungezwungen fühlt, bist Du selbst es auch „trotzdem“ abschließen… 9 Gitta Halstenbach und Uwe Witkowski Die Methode Kontaktieren Informieren Follow-Up (Kontakt halten) Betreuen Eigenschaften einfach freiheitlich/zwanglos kontinuierliche regelmäßige Durchführung über längeren Zeitraum (siehe „organisches Wachstum“) Erfolgsfaktoren Verhalten innere Überzeugung 10 Gitta Halstenbach und Uwe Witkowski Die Methode – Kontaktieren Einladung WIE ist wichtiger als WAS gesagt wird noch mal: niemals Druck übertriebene Euphorie aufdringliche Taktiken Abwerten bei Ablehnung oder kritischen Fragen selbst bei Bedarf stehen die Widerstände im Fokus „eine gewonnene Diskussion ist ein verlorener Kunde“ diese schlechte Erfahrung dupliziert sich im Bekanntenkreis des Interessenten (übrigens wesentlich effektiver als positive Erfahrungen) ohne Druck: angenehmer für alle Beteiligten NEINs sind „noch nicht“‘s (später kommt vielleicht ein passenderer Augenblick Weiterempfehlungen sind möglich (Umfeld ist nicht „verbrannt“) Die Entscheidung, ob es weitergeht, liegt beim Interessenten (Tony Robbins: „close“-Fragen) 11 Gitta Halstenbach und Uwe Witkowski Die Methode - Informieren zum Start dieser Phase ist die eigene Geschichte: besser als jede Profi-Präsentation muss nicht bewiesen werden erzeugt keine Widerstände/Hakensuche emotionale Beteiligung Struktur der eigenen Geschichte Problem gegangene Lösungswege (auch verworfene) Kennenlernen der Lösung, inwiefern Lösung eigene Erfahrungen seitdem bei Interesse Basisinformation (3G-Präsentation, ggf. Schwerpunkt auf einem G) weniger ist mehr Interessent fragt danach gezielt nach Infos, die er braucht 12 Gitta Halstenbach und Uwe Witkowski Die Methode – Kontakt halten (Follow Up) Fortsetzung der Konversation weiter ohne Druck ist dann nicht lästig, sondern wird erwartet Geduld lohnt sich Botschaft des Nichtmeldens unsererseits: Desinteresse mangelnde Überzeugung wir sind dann auch nicht „da“, wenn der Interessent einsteigt Follow up ist professionelles Verhalten statistisch erfolgt ein Abschluss nach dem 4. Kontakt bei „noch nicht“ Termin zur erneuten Kontaktaufnahme vereinbaren, bzw. Freigabe für Informationszusendung (z.B. Vorträge) eine strukturierte Methode hilft (Karteikartensystem, ggf. elektronisch) 13 Gitta Halstenbach und Uwe Witkowski Die Methode – Betreuen und Wachstum sichern Partnerbetreuung (sichert Duplikation) hier werden die zuvor gemachten Versprechen gehalten Menschen helfen Menschen… unser System belohnt das Betreuen am stärksten neuer Level der Beziehung (3. G: Gemeinschaft) das Vertrauen wird gerechtfertigt und gefestigt Unterstützung wird gegeben Herausforderungen werden gemeinsam bewältigt Beständigkeit der Beziehung wird sichergestellt Kundenbetreuung ist elementar (Fluktuation verringern 70% Kunden!) Anrufen, wenn das Produkt ankommt – ggfs. helfen (Daily Mix, Entgiftung..) Einladen zu Veranstaltungen (Teamtreffen, Events, Gesundheitsvorträgen) Kontakt halten (Refinanzierung?– Empfehlungsadressen erfragen) Aussteiger/Unterbrecher anrufen und nachfragen/helfen/ entscheidender Unterschied (USP, Alleinstellungsmerkmal) Bestandsschutz Cross-Selling 14 Gitta Halstenbach und Uwe Witkowski Zusatzgedanken Glaubwürdigkeit als Unternehmer Start mit Produktkunden ist leichter und schafft Basis, als Unternehmer ernst genommen zu werden siehe auch Bonuskapitel 4: Ansprache 15 Gitta Halstenbach und Uwe Witkowski The power of influence Hilf genug anderen, Ihre Ziele zu erreichen und Du brauchst Dir um Deine eigene Zukunft keine Sorgen mehr zu machen. Anthony Robbins 16 Gitta Halstenbach und Uwe Witkowski The power of influence Wenn Du mit der Einstellung von tiefstem Mitgefühl und Interesse (caring) starke Beziehungen mit Menschen aufbaust wenn Du ihre tiefsten Bedürfnisse verstehst, nicht nur was sie sagen und wollen, sondern was sie im tiefsten Inneren benötigen wenn Du ihnen hilfst, das zu erreichen und ihr Leben zu verbessern Dann gibt es keine Begrenzung Deines Einkommens, Deiner Freude, Deiner Erfüllung und Du bekommst die tiefsten Freundschaften, die Du haben kannst 80% des Erfolgs ist es ein wichtiges WARUM zu finden 20% des Erfolgs ist das WIE heraus zu finden 17 Gitta Halstenbach und Uwe Witkowski Die 6 Grundbedürfnisse/Motive 4 Grundbedürfnisse (Motive) Sicherheit Abwechslung/Vielfalt Bedeutung/Anerkennung Liebe und Verbindung 2 spirituelle Bedürfnisse Wachstum Beitragen 18 Gitta Halstenbach und Uwe Witkowski Spirit of Lifeplus Inspiration – Spaß - Anerkennung 19 do more • be more • live more • give more • love more Gitta Halstenbach und Uwe Witkowski
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